Informační systém Masarykovy univerzity v roce 2000
Výroční zpráva o provozu a vývoji
Vývoj Informačního systému MU (is.muni.cz)
ve druhém roce provozu pokračoval zejména tvorbou
dalších aplikačních balíčků
a ve značné míře také reakcemi na uživatelské
požadavky. Podařilo se použití systému
prosadit do řady administrativních agend školy, zasáhnout
širokou akademickou veřejnost.
K 31. prosinci 2000 má Informační systém
14177 uživatelů, kteří se systémem pravidelně
pracují, 18113 osob alespoň někdy k systému
přistoupilo.
Limitujícím faktorem pro další rozvoj systému
se po zahájení podzimního semestru ukázal
nárust požadavků na server a tím způsobené
zpomalení odezvy systému nad mez, kdy je práce interaktivně
příjemná. Proto byla původní konfigurace
(server Sun Microsystems Ultra 450 se 4 procesory, 2 GB reálné
paměti a 32 GB diskové paměti) rozšířena
o sadu předřazených počítačů
na platformě PC rozkládajících zátěž
uživatelských požadavků. Očekáváme,
že toto technické vybavení bude postačující
pro provoz systému v roce 2001.
Souhrnné údaje
-
Počet přístupů v roce 2000: 14493632
- Maximální dosažená propustnost serveru: 15482
vyřízených požadavků za hodinu
-
Celkový počet skriptů (jednotlivých programů)
systému: 482
-
Počet druhů evidovaných údajů: cca 1620
(v celkem 295 databázových tabulkách a asi 40 kategoriích)
-
Počet publikačních záznamů: 23 000 tisíc
(z toho vykazovaných pro RIV: 18318 tisíc)
-
Počet dotazů zodpovězených na kontaktní adrese: přibližně 1300
-
Celková doba, po kterou nebyl server přístupný:
cca 26 hodin (z toho 23 hodin plánované odstávky,
3 hodiny výpadky)
Přehled důležitých aplikací realizovaných
v roce 2000
Do řady aplikací vstupují různé okruhy
uživatelů z různých přístupových
bodů a různou mírou (např. prohlídka,
úprava), takže členění na kategorie
je pouze pomocné. Uvedeny jsou pouze aplikace, které
zcela či ze značné části vznikly během
roku 2000. (Pro celkový přehled viz Výroční
zprávu za rok 1999.)
Katalog předmětů:
-
formátovaný výpis předmětu, možnost
hromadného tisku informací
-
úplný výpis předmětu a sběr potvrzení
o správnosti údajů
-
hromadná manipulace se základními údaji o předmětu
-
hromadná manipulace s vyučujícími
-
přehledové informace o změnách v Katalogu předmětů
-
přehledy plánovaných zátěží
systému
-
přehledy použití volitelných atributů
u cizích předmětů/fakult
Agenda seminárních skupin:
-
definice, úprava, správa skupin pro dělení
studentů předmětu na menší celky
-
seznamy, přehledy seminárních skupin
-
export, import seminárních skupin
-
sdílení kapacitního limitu seminárními
skupinami
Záznamník učitele:
-
vytvoření, úprava, správa, validace poznámkových
bloků (variabilní agenda pro informace o studentech, jejich
práci atd.)
-
manipulace se studenty v poznámkových blocích
-
rozesílání, zveřejňování
obsahu bloků
-
sumarizace bloků pro bodová hodnocení, ohodnocení
podle bodů, přenos hodnocení
-
statistika, graf, tisk poznámkových bloků
-
statistika hodnocení a průměrné hodnocení
předmětu
-
manipulace se studenty v seminárních skupinách
-
historie přihlašování do seminárních
skupin
-
přehled problémových registrací předmětu,
studenti žádající o zrušení
-
konfigurace záznamníku: další výběry/omezení
studentů
Moje studium:
-
přihlašování/odhlašování seminárních
skupin
-
informace z poznámkových bloků
-
známky za celé studium, získané kredity a studijní
průměry
-
zveřejňování výsledků studia
-
historie operací s mými údaji
Personální agendy:
-
přehled pracovních zařazení
-
výpisy výčtových seznamů osob
-
seznamy pracovišť
-
stránky pracovišť, seznamy osob na pracovištích
Studijní evidence:
-
poplatky za studium a studium na VŠ v ČR
-
přehled výše poplatků za studium, registr poplatků
-
přehled studií navržených na poplatek
-
hromadné aktualizace (tituly, studijní skupiny, uzavření
semestru)
-
uznávání a převod předmětů
mezi studii
-
evidence závěrečných zkoušek
-
tisk registrace, zápisu; textově, graficky
-
tisky vysvědčení, přehledu známek; textově,
graficky
-
tisk Výkazu o závěrečné zkoušce
-
tisky diplomů, závěrečných vysvědčení
-
tisk náhradního Průkazu studenta
-
evidence revalidačních přelepek průkazu ISIC
-
rušení a obnovení platnosti karty
-
podávání žádostí o tisk průkazu
ISIC, fronta žádostí o tisk
-
přehled počtu vytištěných průkazů
ISIC
-
obeslání vyučujících s málo vyplněným
hodnocením
-
statistika známek
-
historie změn registrací a zápisu studia
-
import studentů z přijímacího řízení
-
přehled spuštěných dlouhotrvajících
aplikací
-
nové typy vyhledávacích dotazů
-
množství průběžných reakcí
na požadavky děkanátů a vylepšování
stávajících aplikací
Výzkum a vývoj:
Agendy pro zpracování publikační činnosti
a pro strukturované životopisy byly celkově přepracovány
do nových verzí, reagujících na uživatelské
podněty i nové požadavky programátorské
normy. Nyní nabízejí v příjemnější
úpravě podobnou (mírně rozšířenou)
funkčnost jako v loňském roce, tj. evidenci vlastního
či cizího životopisu, tisky, exporty, zveřejňování,
přehledy, vyhledávání životopisů.
Evidence publikační činnosti zahrnuje vyhledávací
aplikace, sběr a kontrolu údajů pro RIV, komplexní
evidenci a zveřejňování vlastních či
jinak důležitých publikací.
Kontakty a prezentace:
-
základní a upřesňující registr
budov
-
evidence kontaktních informací osob
-
evidence doplňujících (neosobních) kontaktů
-
prohlídka, tvorba a tisky telefonních a jiných seznamů
-
žádost o změnu údajů, vyřízení
žádosti
-
dokumentový server (nástěnkové skupiny pro
interní i věřejné dokumenty)
-
univerzální Vývěska (možnost pro kohokoliv
oslovit určitou část akademické veřejnosti)
Další agendy
-
průkazy a čipové karty: rušení a obnovení
platnosti
-
správa přístupových bodů
-
povolování a dočasné zablokování
přístupů
-
evidence průchodů přes povolené přístupové
body
-
uživatelský design stránek IS: volba, vytvoření,
úprava
Výše zmíněné sady aplikací
vytvořily z IS MU komplexní nástroj, užitečný
všem vrstvám akademické obce. V současné
době jsou agendami IS MU pokryty všechny základní
okruhy administrativní práce školy ve studijní
oblasti, s přesahy do oblastí jiných. V následujícím
roce 2001 budou doplněny administrativní nástroje
vzešlé z uživatelských požadavků
(např. systém pro studentské projekty a práce,
prostředky pro vnitřní evaluaci fakult, evidence rozvrhu
a další).
Prostup informačního systému do života organizace
Za výrazný úspěch vývoje
a provozu v roce 2000 lze považovat fakt, že systém
nezůstal doménou pouze pověřených úředníků,
ale stal se nástrojem celé akademické veřejnosti.
Daří se tak naplnit některé základní
záměry, s nimiž byl IS MU budován. Jde např.
o evidenci a prezentaci objektivních, zkontrolovaných
údajů, podporu prostupného studia, zásadní
zlepšení počítačové gramotnosti
pracovníků a studentů MU, plynulejší a
hladší komunikaci a spolupráci v rámci fakult
i napříč fakultami, přiměřenou
prezentaci informací o detailech studia neuniverzitním zájmecům
a uchazečům o studium.
Různé agendy jsou samozřejmě
využívány kvantitativně různou měrou:
Obecné využití systému
V roce 2000 se systémem alespoň jednou pracovalo
18113 přihlášených uživatelů, více
než sto přístupů provedlo 14177 osob.
(Universita má přibližně 20 000 studentů
všech forem studia a přibližně 3000 zaměstnanců.)
642 osob si na své stránce v Lidé na MU uvedlo odkaz
na domovskou webovou stránku mimo IS MU, 616 lidí se prezentuje
pod klíčovými slovy, podle nichž je lze vyhledat.
Celkem 9219 osob si přečetlo nějakou zprávu
na Vývěsce, 4413 lidí si během roku 2000 potvrdilo
v IS evidované osobní údaje jako zcela správné.
Věda a publikační činnost
Systém eviduje jako publikační bázi
266681 záznamů, z toho 23147 upravili/vložili uživatelé
systému. S publikacemi osobně pracuje 1539 lidí (zbývající
záznamy vkládají pověřené osoby,
typicky sekretářky). Do systému bylo vloženo
747 životopisů za přispění 529 osob.
Alespoň jeden životopis si prohlédlo 4315 uživatelů.
Kvalita dat v Katalogu předmětů
V obdobích jaro 2000 a podzim 2000 evidujeme 5685 a 5776 předmětů
vypsaných pro výuku, které vyučuje 1791 respektive
1909 vyučujících. Anglickou anotaci či sylabus
má vyplněné 2258 a 3304 předmětů
(v uvedených semestrech). Celkem 3409 předmětů má uvedenou doporučenou
literaturu (souhrnně se jedná o 5080 titulů).
543 a 775 předmětů má učitelem vyplněné upřesňující
informace, zahrnující obvykle informace, návody a
rady pro studenty - tedy zcela dobrovolný, z hlediska učitele
nepovinný servis. Základní informace o předmětech
(názvy, počty kreditů) na MU spravuje přibližně
200 osob.
Použití Záznamníku učitele
Záznamník učitele je klíčová
agenda pro třídu uživatelů, kteří
mohou svým pozitivním přístupem k IS poskytnout
řadu služeb nejširšímu cílovému
okruhu na univerzitě - studentům. Pracují-li s IS
vyučující, dá se očekávát
rozvíjení e-mailové komunikace, brzké zveřejňování
známek, doporučené literatury, pomocných materiálů
atd. Kombinací mocných nástrojů pro vyučující
zdatné v IT a optimalizací základních učitelských
agend na jednoduchost se podařilo oslovit značné procento
učitelů. V roce 2000 osobně zadalo do IS známky
1022 vyučujících. Celkem 906 předmětů
má vypsané zkušební termíny umožňující
elektronické přihlášení (studenty velmi
oceňovaná funkce). Nejvíce
je tato agenda využívána na fakultě přírodovědecké,
následují FF, ESF, FI, PrF. Poznámkové bloky
(vhodné zejména pro průběžnou evidenci
studia v semestru a návaznou administrativu) zatím masivně
rozšířeny nejsou - používá je 81
vyučujících.
Prostupná výuka
Jedním z dalších postupných cílů
je zjednodušit administrativu studentům, kteří
si chtějí zapsat doplňkové předměty
cizích oborů/fakult za nechat si je započítat
do svého studia. V roce 2000 bylo vzneseno 1659 žádostí
o studium cizího předmětu (skutečný
počet realizovaných studií je nižší).
V rámci své fakulty i mimo ni studenti také mohou
požádat o výjimku, nemají-li nárok na
vstup do předmětu, ale mají o studium zájem
doložený určitým důvodem. Neudělených
výjimek bylo celkem 494.
Závěr
Zkušenosti z provozu ve druhém roce roce existence IS MU ukazují,
že se pomocí široké nabídky služeb
podařilo zasáhnout značnou část univerzitní
veřejnosti. Podařilo se překonat obavy z nedostatku
výpočetní techniky i z přílišné
intelektuální náročnosti práce s Internetem.
Ukázalo se, že uživatelé si přístup
k systému najdou a práci s ním zvládnou.
Taktéž zvolená koncepce spolupráce s uživateli
a v rámci možností rychlé reakce na jejich
náměty se ukazuje jako oboustranně výhodná
- postupně se na fakultách vytvořila třída
uživatelů, kteří jsou schopni vidět
systém více či méně jako celek a jejichž
připomínky a nápady jsou mimořádně
cenné.
Pomocí optimalizace celého systému se podařilo vyřešit asi největší problém
- pomalost odezvy při zatížení. V současné době (konec roku 2000) pracuje
s IS ve špičkách kolem 4000 osob denně za plynulého provozu. Uživatelé
provádějí až 165000 operací denně. Na konci roku 2000 není na MU
k dispozici zátěž, která by systém ve stávající konfiguraci zatížila.
Graf využití Informačního systému MU
za rok 2000
Vodorovně jsou znázorněny měsíce roku,
svisle počet otevřených stránek na is.muni.cz
v příslušném měsíci. Zobrazují
se pouze autentizované přístupy a to po jednotlivých
fakultách:
Celkový počet autentizovaných přístupů
po jednotlivých měsících: