Sborník příspěvků XVII. mezinárodní kolokvium o regionálních vědách Hustopeče 18.–20. 6. 2014 561 DOI: 10.5817/CZ.MUNI.P210-6840-2014-72 HODNOTOTVORNÉ PROCESY V ODVETVÍ KULTÚRY VALUE GENERATING PROCESSES IN THE CULTURAL SECTOR DOC. ING. MÁRIA FÁZIKOVÁ, CSC. ING. MARTIN MARIŠ, PHD. ING. ĽUBICA MAJSTRÍKOVÁ Katedra regionalistiky a rozvoja vidieka Fakulta európskych štúdií a regionálneho rozvoja Slovenská poľnohospodárska univerzita v Nitre Department of Regional and Rural Development Fac. of European Studies and Regional Development Slovak University of Agriculture in Nitra * Trieda Andreja Hlinku 2, 949 76 Nitra, Slovak Republic E-mail: maria.fazikova@uniag.sk, martin.maris@uniag.sk, l.majstrikova@gmail.com Anotácia Príspevok sa zaoberá analýzou odvetví kultúrneho sektora s úzkym prepojením na odvetvia kreatívneho sektora. Oba sektory spolupôsobia pri vytváraní hodnôt v rámci kreatívnej ekonomiky. Na príklade dvoch prípadových štúdii: 1)Divadlo Andreja Bagara v Nitre a 2)M ART PRINT, Veľké Zálužie) poukazujeme na hodnototvorný reťazec pri vytváraní špecifického produktu so svojou pridanou hodnotou pre trh. V prípadovej štúdii 1) sa na tvorbe výsledného produktu – divadelné predstavenie, nepodieľajú len priami aktéri, ale aj akcesorické podporné činnosti. V prípadovej štúdii 2) sú výsledným produktom umelca Ing. Štěpánka, tlač grafických listov, vydavateľská činnosť a organizovanie vernisáži v galérii. Hodnototvorný reťazec v oboch prípadových štúdiách poukazuje na relatívne veľké množstvo článkov na inputovej a outputovej strane, ktoré sú zapojené do hodnotvorného procesu. Klúčové slová kultúrny sektor, kreatívna ekonomika, hodnototvorný reťazec Annotation The paper deals with the analysis of the cultural sector with close links to the creative sector. Both sectors work together to create value within the creative economy. The example of two case studies: 1) Andrej Bagar Theatre in Nitra and 2) ART PRINT Veľké Zálužie, points out the value creation chain in creating a specific product with its added value to the market. In case study 1) the formation of the final product - a theatrical performance, not involved only direct actors but also ancillary support activities. In case study 2) are the end product of an artist Ing. Štěpánek, print of engravings, publishing and organizing the opening of the gallery. The value chain creation in both case studies points to a relatively large number of articles on input and output side involved in value chain process. Key words cultural sector, creative economy, value chain creation JEL classification: Z11 Úvod Odvetvia kultúrneho a kreatívneho sektoru predstavujú dve úzko spojené nádoby, ktorých spoločným výstupom je špecifický produkt s vlastnou pridanou hodnotou pre trh. Ak uvažujeme globálne, ako hnací motor znalostnej ekonomiky, kreatívny a kultúrny sektor zohráva čoraz viac kľúčovú úlohu pri Sborník příspěvků XVII. mezinárodní kolokvium o regionálních vědách Hustopeče 18.–20. 6. 2014 562 priťahovaní talentu a investícii, tvorbe medzinárodnej reputácie a katalýze inovačných aktivít v rámci iných sektorov ekonomiky. Kreatívna ekonomika je často charakterizovaná ako výsledok produktu založeného na synergii ľudskej tvorivosti, mobility, technologickej vyspelosti a záujmu človeka o humanizáciu spoločnosti. V ďalšom výskume sa treba zamerať nielen na niekoľko väčších kozmopolitných centier, ktoré sú často vnímané ako kľúčové, kreatívne, ekonomické hnacie sily a na druhej strane veľa malých, periférnych miest, ktoré sú vnímané ako ekonomický neúspech. Takýto pohľad však len prehlbuje priestorovú nerovnováhu, ktorá v konečnom dôsledku neprispieva k udržateľnému rastu. Kreativitu možno nájsť vo všetkých odvetviach a miestach, vrátane periférie. (Milotová, Chreneková; 2012) Cieľ a Metódy Cieľom príspevku je posúdiť a zhodnotiť komplexicitu hodnototvorných procesov na príklade dvoch prípadových štúdii z odvetvia kultúrneho prostredia. Procesy na inputovej a outputovej strane predstavujú systém odberateľsko-dodávateľských väzieb medzi jednotlivými článkami hodnototvorného reťazca. Výsledky obsiahnuté v oboch štúdiách pochádzajú z primárneho výskumu uskutočneného na základe interview s pomocou dotazníka s vedúcimi predstaviteľmi oboch respondovaných inštitúcii. V prvej prípadovej štúdie išlo o riaditeľa DAB Nitra – Ján Greššo a v druhej prípadovej štúdii, majiteľa galérie a tlačiarne M ART PRINT – Ing. Martina Štěpánka. Výsledky interview sa použili pri zostavovaní hodnototvorného reťazca a analýze dodávateľskoodberateľských väzieb, trhu a zákazníkov. Výsledky 1. Hodnototvorný reťazec kultúrneho odvetvia Hodnototvorný reťazec zobrazuje činnosti v rámci firmy, ktoré navrhujú, vyrábajú, predávajú, dodávajú a podporujú firemný produkt. Porter (1985) charakterizuje hodnototvorný reťazec ako spojenie hodnotvorných činností a marže. Hodnototvorné činnosti sú fyzicky a technologicky odlišné činnosti, ktoré firma vykonáva a prerozdeľuje ich na primárne a podporné činnosti. Primárne činnosti sú činnosti zahrnuté do fyzickej tvorby produktu, jeho predaja a distribúcii zákazníkovi, a na ich podporu slúžia podporné činnosti. Marža predstavuje rozdiel medzi celkovou hodnotou a celkovými nákladmi na vykonanie všetkých potrebných činností. Hodnototvorný reťazec kultúry, ako odvetvia, má niekoľko charakteristických čŕt: § tvorba hodnoty a jej validácia na nehmotné aktíva má cyklický charakter (dôležitosť spätnej väzby), § kultúrny cyklus identifikujeme na 5 stupňov: 1. Tvorba: vznik a autorizácia myšlienky a obsahu. Na tomto stupni vzniká „surovina“ pre kultúrny priemysel. 2. Produkcia: spojenie všetkých elementov (zásobovanie, zariadenia, profesionáli), ktoré sú potrebné pre realizáciu kultúrnej myšlienky a jej obsahu. 3. Rozširovanie diela (disseminácia): prinášanie produktov kultúry spotrebiteľom. 4. Predvádzanie/prijímanie: predstavuje miesto spotreby a jeho prínos pre spotrebiteľov. Prijímanie znamená transfer vedomostí a zručností, ktoré neobsahujú žiadne obchodné transakcie, ale ktoré sa vyskytujú iba v procese prenosu nehmotného kultúrneho dedičstva z generácie na generáciu. 5. Spotreba/účasť: znamená aktivity spotrebiteľov a účastníkov spotrebujúcich produkty kultúry pri zúčastňovaní sa na kultúrnych aktivitách (napr. čítanie kníh, návšteva divadelných predstavení, návšteva galérií, počúvanie rádia). § stupne kultúrneho cyklu sú cyklicky prepojené, čiže vzťahy majú sieťový charakter (umožňuje vznik nových foriem produkcie, zvyčajne na základe novej technológie) § kultúrny cyklus má priestorové aspekty (aktivity sa môžu koncentrovať na jednom mieste, v regióne alebo v krajine, iné sú rozšírené celosvetovo) Sborník příspěvků XVII. mezinárodní kolokvium o regionálních vědách Hustopeče 18.–20. 6. 2014 563 § medzi zložkami reťazca (subjekty tvoriace kreatívny obsah, distribučné kanály, koneční spotrebitelia, vzdelávacie inštitúcie, inštitúcie verejnej správy, dodávatelia) identifikujeme komplexné väzby a interakcie, ktoré spravidla pôsobia v oboch smeroch § subjekty tvoriace kreatívny obsah sú charakteristické diverzifikovanou činnosťou § výrazná interakcia medzi tvorcami kreatívneho obsahu a vzdelávacími inštitúciami (častokrát ide o symbiotický vzťah) § kanálmi distribúcie sú napríklad galérie, divadlá, vydavateľstvá, centrá voľného času § inštitúcie verejnej správy sú integrované vo väčšej miere, čo pramení z faktu, že produkty kultúry sú považované za „semi-verejné“ statky § silný sociálny kapitál Prípadová štúdia – hodnototvorný reťazec „Divadlo Andreja Bagara (DAB)“ Divadlo Andreja Bagara v Nitre (DAB) je najvýznamnejším aktérom odvetvia kultúry v Nitrianskom samosprávnom kraji a uznávanou konštantou v stavbe slovenského profesionálneho divadla. Svoje meno nesie po významnom slovenskom hercovi, režisérovi, pedagógovi a organizátorovi divadelného života - Andrejovi Bagarovi. Dramaturgia DAB vychádza v ústrety domácemu aj zahraničnému publiku a zohľadňuje jeho rôznorodosť. Tematická a žánrová pestrosť sa prelína s vysokou náročnosťou i atraktívnosťou javiskového diela. V konkrétnych inscenáciách sa odzrkadľuje originalita režijných osobností, ich výrazný rukopis, estetický štýl, poetika a svojská interpretácia diel. V repertoári nechýbajú základné piliere svetovej klasiky a modernej drámy 20. storočia. Divadlo sa pravidelne venuje uvádzaniu diel pre deti a mladého diváka. Za prirodzenú povinnosť považuje uvádzanie diel slovenských autorov, súčasníkov aj klasikov. Na tvorbe výsledného produktu – divadelného predstavenia – sa podieľajú priami aktéri, ktorými sú dramaturgia divadla, jeho vedenie a umelecký kolektív. Nemenej dôležité, v prípade takého veľkého divadla, ako je DAB, sú podporné činnosti zabezpečované internou infraštruktúrou divadla a externí dodávatelia. Externí dodávatelia Na začiatku hodnotového reťazca – na vstupoch do hodnototvorného procesu stoja dve hlavné skupiny dodávateľov. Sú to dodávatelia materiálnych vstupov, ako sú energie, služby, materiály potrebné na tvorbu scény, kostýmov, dodávatelia ozvučovacích a osvetľovacích technológií. Ďalej sú to služby, ako napr. tlač informačných a propagačných materiálov. Títo sú lokalizovaní v priestore celého Slovenska, ale aj v zahraničí. V hodnotovom reťazci sa nedá presne rozlíšiť, do ktorej časti hodnototvorného postupu externé dodávatelia hmotných vstupov a služieb vstupujú. Napr. dodávatelia materiálov na tvorbu scény a kostýmov vstupujú do hodnotového reťazca na jeho začiatku, dodávatelia energií sa nachádzajú vo všetkých jeho segmentoch, a napr. tlačiarenské služby vstupujú do reťazca v jeho distribučnej časti. Druhú skupinu tvoria dodávatelia nemateriálnych vstupov ako sú autori divadelných predlôh, režiséri, scénografi, orchestre, nahrávacie štúdiá, kostýmoví výtvarníci, externí herci. Títo sú, vzhľadom na jazykovú obmedzenosť predovšetkým z priestoru Slovenska. Dodávatelia nemateriálnych vstupov sa taktiež nachádzajú vo všetkých sekvenciách reťazca. Napr. externí režiséri, nahrávacie štúdia, orchestre, výtvarníci, pôsobia najmä v sekvencii produkcie, externí herci, tanečníci alebo hudobníci pôsobia vo všetkých jeho sekvenciách, aj keď váha ich práce spočíva najmä v sekvencii prezentácie. Interná infraštruktúra Distribúcia v hodnotovom reťazci predstavuje marketing divadla, ktorého výsledkom je predaj vstupeniek na predstavenie. V tejto časti reťazca je divadlo veľmi úspešné. Obsadenosť jeho predstavení je 90%, čo je vysoko nad slovenský priemer. Zásluhu na tom má samotná dramaturgia divadla, spôsob naštudovania, aj kvalita umeleckého súboru. Z manažérskej stránky je však zodpovedné za marketing obchodné oddelenie divadla, ktoré pre predaj vstupeniek využíva najmä priamy marketing. Komunikuje najmä s firmami, školami a inými inštitúciami, ktoré sú jeho dlhodobými zákazníkmi. Prostredníctvom takýchto dlhodobých vzťahov distribuuje väčšinu vstupeniek na predstavenia. Okrem toho sa snaží rozširovať portfólio divákov prostredníctvom reklamy v médiách, ako aj prostredníctvo rôznych PR aktivít. Divadlo teda realizuje najmä stratégiu Sborník příspěvků XVII. mezinárodní kolokvium o regionálních vědách Hustopeče 18.–20. 6. 2014 564 využitia trhu, t.j. usiluje sa upevniť si postavenie na danom trhu, ale aj stratégiu rozšírenia trhu, keď sa usiluje získať nové trhy pre svoje produkty v iných regiónoch aj v iných štátoch. Pre umelcov je dôležité budovať si vzťahy so sprostredkovateľmi umenia (umelecké školy, médiá, premiéry, kritici) a s publikom. Tieto mu pomáhajú zhodnocovať nehmotné aktíva. Významnou súčasťou hodnotového reťazca v scénickom umení je propagácia a vzťahy s verejnosťou a s médiami. Túto činnosť zabezpečuje propagačné oddelenie DAB. Propagáciu zabezpečuje DAB niekoľkými kanálmi. Je to predovšetkým prostredníctvom zájazdov na iných divadelných scénach. Ďalej je to prostredníctvom účasti na divadelných festivaloch. Divadlo vyvíja aj iné PR aktivity ako napr. Reprezentačný ples v divadle, módna prehliadka dvoch svetov: divadla a módy, autogramiáda hercov DAB, deň otvorených dverí, deň detí. Divadlo si buduje svoju značku aj inými aktivitami, ako napr. „Vianočný balíček z DAB“ – darčekové balenie vstupeniek na muzikál Tisícročná včela s medom, ozdobnou sviečkou a medovinou. Divadlo poskytuje svoje priestory pre rôzne výstavy. Veľká sála je často prenajímaná na prezentáciu predstavení iných divadiel. V rámci PR divadlo spolupracuje s nákupno-zábavnými centrami , s rádiami a televíziami a printovými médiami. Divadlo spolupracuje s obcou kritikov, ktorí sa zúčastnili na všetkých premiérach. Významnou súčasťou PR DAB je priamy marketing zacielený na konkrétne inštitúcie, ktoré sú pravidelne oslovované s ponukami na návštevu divadelných predstavení. Táto forma marketingu prináša divadlu nemalý finančný efekt, ale aj nových návštevníkov. Divadlo sa propaguje prostredníctvom internetovej stránky www.dab.sk ako aj na sociálnej sieti Facebook. Ekonomické služby zabezpečujú ekonomický a právny servis, sú zodpovedné za správne nakladanie s finančnými prostriedkami ako aj za personálnu prácu. Umelecko-technická podpora je zabezpečovaná umelecko-technickou prevádzkou. Jej úlohou je zabezpečovať stavby scénických dekorácií na všetky predstavenia doma i na zájazdoch, profesionálne osvetlenie a ozvučenie veľkej sály a ostatných hracích priestorov vybavených modernou divadelnou technikou. O odborné líčenie, maskovanie a parochne sa starajú kvalifikovaní vlásenkári a maskéri, o prípravu a údržbu kostýmov a rekvizít garderobierky a rekvizitári. Služby pre verejnosť: možnosť zapožičania niektorých komponentov divadelnej techniky s odbornou obsluhou. Umelecko-dekoračná podpora je poskytovaná umelecko-dekoračnými dielňami. Všetky divadelné dekorácie na predstavenia DAB podľa návrhov scénických výtvarníkov vyrábajú pracovníci stolárskej, zámočníckej, čalúnnickej a maliarskej dielne. Divadelné kostýmy na vysokej profesionálnej úrovni pripravuje pánska a dámska krajčírska dielňa. Obr. 1: Hodnototvorný reťazec Divadla Andreja Bagara Zdroj: vlastné spracovanie, 2013 Sborník příspěvků XVII. mezinárodní kolokvium o regionálních vědách Hustopeče 18.–20. 6. 2014 565 Prípadová štúdia - hodnototvorný reťazec Ing. Martin Štěpánek M ART PRINT Ing. Štepánek pôsobí v obci Veľké Zálužie (okres Nitra), kde sa v rámci svojej hlavnej pracovnej náplne venuje tlači grafických listov a ako vedľajšie činnosti môžeme zadefinovať rámovanie obrazov, vydavateľskú činnosť (bibliofilská edícia) a prevádzkovanie galérie (v rámci ktorej organizuje vernisáže). Galéria bola založená v polovici roku 2008. Príčinami boli najmä zmena trvalého bydliska do Veľkého Zálužia, kde pri rodinnom dome bola veľká hospodárska budova (pre pôvodné činnosti stačila len malá výmera budovy), ktorá mala veľký nevyužitý priestor a aj potreba prezentovať diela umelcov, organizovať ich stretnutia a workshopy. Taktiež bola vízia pozdvihnutia kultúrneho povedomia občanov vo Veľkom Záluží, avšak tento cieľ nebol naplnený. Zo schémy hodnototvorného reťazca vyplýva pomerne široko diverzifikované portfólio produktovej činnosti zakladajúcej sa na tlači grafických listov a rozvíjajúca sa o rámovanie, prevádzkovanie galérie a vydavateľskú činnosť. Zadávateľmi pre tieto činnosti sú umelci, ktorí si objednávajú tlač grafických listov, rámovanie, ale aj možnosť vystavovať svoje diela. Takisto aj fyzické osoby majú možnosť si dať zarámovať svoje umelecké diela. Hlavnými dodávateľmi pre tlač sú dve zahraničné firmy z Holandska a Rakúska, ktoré môžeme označiť za exkluzívne, z hľadiska ich ponúkaného tovaru, keďže dodávajú špeciálny papier a farby. Na Slovensku neexistujú firmy, ktoré by disponovali vhodným tovarom pre túto činnosť, keďže dopyt po týchto produktoch je minimálny. Hlavným dodávateľom pre rámovanie je firma z Topoľčian, ktorá dodáva nielen rámy, ale aj rôzne iné materiály a nástroje potrebné na činnosť. Ďalším dodávateľom je firma zo Žiaru nad Hronom, ktorá poskytuje spojovací materiál, avšak jej služby Ing. Štěpánek využíva približne raz za dva roky, pretože v rámci jednej dodávky si objedná tovar na dlhý časový horizont. V oblasti prevádzkovania galérie sa vystavujú rôzne umelecké diela, nielen od grafikov, ale aj od rôznych sochárov a maliarov. Každá otváracia vernisáž je spojená s kultúrnym programom a občerstvením. Toto občerstvenie je zabezpečené pomocou cateringovej firmy. Na vytvorení vhodného kultúrneho programu sa podieľajú umelecké školy z Nitry, ale aj herci a speváci, ktorí sú poväčšine v priateľskom vzťahu s vystavujúcim umelcom alebo prevádzkovateľom galérie. Pre vydavateľskú činnosť nie sú potrební iní dodávatelia, keďže sa využíva rovnaký materiál ako na tlač grafických listov. Odberateľmi grafických listov sú umelci, ktorí aj zadávajú požiadavku na tlač. Tento istý proces sa opakuje aj v prípade rámovania, keďže umelci, resp. fyzické osoby, ktoré si dajú zarámovať svoje umelecké diela, si ich následne aj vyzdvihnú. Počas vernisáži si záujemcovia môžu vystavované diela zakúpiť. Kupujúcimi sú najmä zberatelia umenia, ale aj fyzické osoby, ktoré hľadajú dekorácie do svojich priestorov. Vo vydavateľskej činnosti sa Ing. Štěpánek sústreďuje najmä na tlač kalendárov, ktoré obsahujú grafiky od rôznych známych umelcov. Keďže hodnota jedného výtlačku je vysoká, zákazníkmi sú solventné firmy, ktoré produkt využívajú na reklamné účely. Obr. 2: Hodnototvorný reťazec - Ing. Martin Štěpánek M ART PRINT Zdroj: vlastné spracovanie, 2013 Sborník příspěvků XVII. mezinárodní kolokvium o regionálních vědách Hustopeče 18.–20. 6. 2014 566 Záver V oboch sledovaných prípadoch môžeme pozorovať cyklickosť reťazca, čiže vstup a výstup sú prepojené cez spätnú väzbu. U Ing. Štěpánka sú často krát umelci a fyzické osoby zadávateľmi objednávky a zároveň aj ich odberateľmi. V prípade divadla publikum poskytuje spätnú väzbu nielen hercom po predstavení, ale aj dramaturgom, vedeniu divadla a autorom predstavenia. Odlišnosti medzi DAB a činnosťou Ing. Štěpánka sú najmä vo veľkosti podniku, jeho štruktúre a v trhu. DAB má zložitú štruktúru, čo je viditeľné aj v hodnototvornom reťazci, zatiaľ čo Ing. Štepánek má jednoduchú organizačnú štruktúru, keďže v podniku pracuje spolu so svojim synom a pracovníčkou na dohodu. Trh pre divadlo je lokalizovaný pre región, keďže aj väčšina dodávateľom pochádza z Nitrianskeho samosprávneho kraja. Takisto aj zákazníci, čiže diváci sú väčšinou z regiónu, čo je dané jazykovou bariérou a nutnosťou cestovať do divadla. Dochádza k skupinovej spotrebe. Na druhej strane Ing. Štěpánek využíva širší trh, keďže v rámci regiónu by nemal dostatok odberateľov a ani dodávateľov, a tak cestuje za svojimi zákazníkmi aj mimo regiónu, čím dochádza k individuálnej spotrebe. Literatúra [1] FÁZIKOVÁ, M., CHRENEKOVÁ, M., MELICHOVÁ, K. Divadlo Andreja Bagara (DAB). [výzkumná studie v rámci grantu APVV 0101-10]. [2] MARIŠ, M., MAJSTRÍKOVÁ, Ľ. M. Art print. [výzkumná studie v rámci grantu APVV 0101-10]. [3] MILOTOVÁ, B., CHRENEKOVÁ, M., (2012). Kreativita na vidieku. In IX. national and regional economics. Košice : Technical University, pp. 309-317. ISBN 978-80-553-1215-6. [4] MILOTOVÁ, B., CHRENEKOVÁ, M., (2013). Creative industries in Nitra region .In Regional economics in new perspectives. Winter seminar of regional science. Bratislava: Ekonóm. ISBN 978-80-225-3607-3. [5] PORTER, E.M., (1985). Competitive Advantage. New York: Free Press. ISBN 978-4165-9584-7. Príspevok bol spracovaný v rámci grantu APVV 0101-10 Kreatívna ekonomika – národohospodárske a regionálne podmienky a stimuly.