FF:DESB52 Efektivní komunikace - Informace o předmětu

DESB52 Marketingová komunikace

Rozsah

0/1/1. 4 kr. Ukončení: k.

Vyučující

Mgr. Tereza Kosnarová Venerová (přednášející)
Mgr. Simona Kramosilová (cvičící)

Garance

Mgr. Tereza Kosnarová Venerová
Katedra informačních studií a knihovnictví – Filozofická fakulta
Kontaktní osoba: Mgr. Alice Lukavská
Dodavatelské pracoviště: Katedra informačních studií a knihovnictví – Filozofická fakulta

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Design informačních služeb (program FF, B-DIS_)

Cíle předmětu

Cílem tohoto předmětu je naučit se správně formulovat vlastní myšlenky způsobem, který druhá strana pochopí a zároveň pochopit potřeby druhé strany skrze aktivní naslouchání.

Výstupy z učení

Po absolvování předmětu bude student: - schopen aktivně naslouchat, - umět formulovat přesvědčivé argumenty, - ovládat základy prezentování, - ovládat strategie copywritingu.

Osnova

• Osnova:
• - základy mezilidské komunikace / nenásilná komunikace (rámec a vybrané techniky)
• - typy osobností dle NLP / komunikačních stylů
• - aktivní naslouchání (trénink vybraných technik)
• - manipulativní techniky a jak na ně reagovat, komunikační fauly a nevědomé bias
• - přesvědčování skrze argumenty / výrokovou logiku
• - přesvědčování skrze emoce / práce s obavami
• - základy prezentování / hlas, postoj
• - psaná forma a základy copywritingu pro manažery

Výukové metody

Přednášky, cvičení

Metody hodnocení

individuální prezentace, sebehodnocení, skupinové hodnocení

Informace učitele

Financováno z projektu MUNI 3.2.1, reg. číslo NPO_MUNI_MSMT-16606/2022, realizovaného v rámci Národního plánu obnovy pro oblast vysokých škol pro roky 2022–2024.

Další komentáře

Předmět je vyučován každoročně.
Výuka probíhá blokově.

• Permalink: https://is.muni.cz/predmet/phil/podzim2024/DESB52