NLIII_02 Obchodní a odborná komunikace

Filozofická fakulta
jaro 2023
Rozsah
1/1/0. 4 kr. Ukončení: k.
Vyučující
Mgr. Marta Kostelecká, Ph.D. (přednášející)
Mgr. Sofie Rose-Anne W. Royeaerd, M.A. (cvičící)
Garance
Mgr. Sofie Rose-Anne W. Royeaerd, M.A.
Ústav germanistiky, nordistiky a nederlandistiky – Filozofická fakulta
Kontaktní osoba: Mgr. Marta Kostelecká, Ph.D.
Dodavatelské pracoviště: Ústav germanistiky, nordistiky a nederlandistiky – Filozofická fakulta
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Cílem semináře je zvýšit úroveň komunikačních schopností v nizozemštině za účelem komunikace v zaměstnání. Jedná se zejména o korespodenci a o ústní prezentaci. Studenti se naučí psát základní obchodní dopisy, žádosti a stížnosti, naučí se psát zápisy z jednání dle nizozemského úzu. Dále se naučí také zásady obchodní telefonické komunikace.
Výstupy z učení
Studenti budou schopni napsat všechny druhy obchodního dopisu, zápis ze schůze, prezentovat např. výrobek. Dále budou schopni telefonicky komunikovat v obchodní sféře.
Osnova
  • Korespondence
  • Jak psát dopis
  • Informační dopis, žádost, stížnost, sdělení špatné zprávy, žádost o místo, poznámka, fax, e-mail.
  • Obchodní setkání
  • Obchodní plán jednání, jak probíhají obchodní jednání, zápisy z jednání
  • Prezentace
Literatura
    povinná literatura
  • Náhradní obsah: Baalen, van, Christine. Taal in Zaken, Zakelijk Nederlands voor anderstaligen.Utrecht: NCB, 2003 ISBN 90 5517609 5
    doporučená literatura
  • JANSSEN, Daniël. Zakelijke communicatie :docentenhandleiding. Bij de 3de druk. Groningen: Wolters-Noordhoff, 1996. ca 300 s. ISBN 90-01-43185-2.
  • Jong, Jaap de (ed.): Handboek bedrijscorrespondentie. Groningen: Nijhoff, 1993
  • JANSSEN, Daniël. Zakelijke communicatie. 3de, geheel heryiene druk. Groningen: Wolters-Noordhoff, 1996. 428 s. ISBN 90-01-43186-0.
Výukové metody
přednáška a seminář
Metody hodnocení
hodnocení dílčích slohových úkolů, hodnocení prezentace
Další komentáře
Předmět je vyučován jednou za dva roky.
Výuka probíhá každý týden.
Předmět je zařazen také v obdobích podzim 2023, podzim 2024.