PVRD Communication and Managerial Skills Training

Faculty of Economics and Administration
Spring 2008
Extent and Intensity
1/2/0. 4 credit(s). Type of Completion: z (credit).
Teacher(s)
doc. PhDr. Růžena Lukášová, CSc. (lecturer)
PhDr. Vladimír Hřebíček (seminar tutor)
Ing. Kateřina Šupinová (assistant)
Guaranteed by
doc. PhDr. Růžena Lukášová, CSc.
Department of Public Economics – Faculty of Economics and Administration
Contact Person: Lenka Jílková
Timetable
Mon 11:05–12:45 P104
  • Timetable of Seminar Groups:
PVRD/1: Tue 14:35–17:55 S309, R. Lukášová
PVRD/2: Wed 12:50–16:15 S309, V. Hřebíček
PVRD/3: Wed 8:30–11:50 S309, V. Hřebíček
Course Enrolment Limitations
The course is only offered to the students of the study fields the course is directly associated with.

The capacity limit for the course is 80 student(s).
Current registration and enrolment status: enrolled: 0/80, only registered: 0/80
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Cílem předmětu je poskytnout studentům základní poznatky o efektivní komunikaci v řízení a prostřednictvím výcvikových metod rozvinout jejich komunikační dovednosti potřebné pro řízení spolupracovníků a jednání s partnery mimo organizaci.
Syllabus (in Czech)
  • 1. týden Úvod do předmětu, požadavky k zápočtu. Komunikační proces, komunikace slovní a mimoslovní. Věcná a vztahová rovina komunikace. Význam efektivní komunikace v řízení, možnostia metody rozvoje komunikačních dovedností. 2. týden Asertivita a její význam. Asertivní, pasivní a agresivní jednání - charakteristika, důsledky pro řídící práci. Asertivní práva, asertivní techniky. Intrapersonální a interpersonální přínos asertivního myšlení a jednání. 3. týden Základní komunikační dovednosti. Zásady účinné slovní komunikace. Kladení otázek, aktivní naslouchání, účinná argumentace a přesvědčování, překonávání námitek. Komunikační typy osobnosti, efektivní strategie jednání s jednotlivými typy. 4. týden Účinná prezentace. Příprava prezentace, struktura prezentace, účinná slovní a mimoslovní komunikace při prezentaci. Vizuální pomůcky a jejich význam, zásady efektivního použití. 5. týden Rozhovory se spolupracovníky - druhy, význam, zásady efektivního vedení. Výběrový rozhovor, hodnotící rozhovor, vstupní a výstupní rozhovor. Příprava, zásady účinného vedení. Typické chyby. 6. týden Vyjednávání. Příprava na vyjednávání, vyjednávací styly. Individuální a týmové vyjednávání. Typické chyby. 7. týden Příprava a řízení porady. Typy porad. Příprava porady, efektivní vedení porady, efektivní diskuse. Typické chyby.
Literature
  • HOSPODÁŘOVÁ, Ivana. Prezentační dovednosti. 1. vyd. Praha: Alfa Publishing, 2004, 164 s. ISBN 8086851087. info
  • KŘIVOHLAVÝ, Jaro. Tajemství úspěšného jednání. 1. vyd. Praha: Grada, 1995, 162 s. ISBN 80-85623-84-6. info
  • LUKÁŠOVÁ, Růžena. Komunikace ve správních činnostech ÚSC. Brno: Masarykova univerzita, 2006, 48 pp. ISBN 80-210-3948-5. info
  • MATĚJKA, Marek and Pavel VIDLAŘ. Vše o přijímacím pohovoru : jak poznat druhou stranu. 1. vyd. Praha: Grada, 2002, 193 s. ISBN 8024702150. info
  • MENTZEL, Wolfgang. Rozhovory se spolupracovníky. Praha: Grada, 2004, 106 s. ISBN 8024704080. info
  • Pozitivní řízení : asertivita pro manažery. Edited by Paddy O'Brien. 3. vyd. Praha: Management Press, 2003, 212 s. ISBN 8072610775. info
Assessment methods (in Czech)
Obsahem cvičení je nácvik komunikačních dovedností. Vzhledem k účelu daného předmětu je účast na cvičeních povinná. Požadavky k zápočtu: účast na cvičeních, příprava a předvedení prezentace na zadané téma, znalostní test. Temata prezentace (s možností volby): 1. prezentace výsledků diplomové práce 2. prezentace s cílem informovat či s cílem přesvědčit (zvolit jeden z uvedených cílů) na téma dle vlastní volby (v rámci studijního oboru)
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
Study Materials
The course is taught annually.
General note: Upozorňujeme studenty, že tento předmět se do šk. roku 2005/2006 jmenoval Komunikace v řízení! Studenti, kteří jej absolvovali pod názvem Komunikace v řízení si tedy tento předmět již nemusí zapisovat.
The course is also listed under the following terms Spring 2007, Spring 2009.
  • Enrolment Statistics (Spring 2008, recent)
  • Permalink: https://is.muni.cz/course/econ/spring2008/PVRD