ISKM65 User Research

Faculty of Arts
Autumn 2019
Extent and Intensity
0/30/0. 5 credit(s). Type of Completion: k (colloquium).
Teacher(s)
PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D. (lecturer)
Guaranteed by
PhDr. Petr Škyřík, Ph.D.
Division of Information and Library Studies – Department of Czech Literature – Faculty of Arts
Contact Person: Mgr. Alice Lukavská
Supplier department: Division of Information and Library Studies – Department of Czech Literature – Faculty of Arts
Timetable
Tue 16:00–17:40 C128
Prerequisites (in Czech)
TYP_STUDIA ( N )
Course Enrolment Limitations
The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
The capacity limit for the course is 20 student(s).
Current registration and enrolment status: enrolled: 0/20, only registered: 0/20, only registered with preference (fields directly associated with the programme): 0/20
fields of study / plans the course is directly associated with
there are 7 fields of study the course is directly associated with, display
Course objectives (in Czech)
Nedílnou součástí návrhu informačních služeb je neustálý výzkum. V kurzu si ukážeme, že výzkum nejsou jen rozhovory, dotazníky nebo testování, ale že jde o komplexní činnost prostupující celý designový proces. Kurz se soustředí na odborné kompetence nutné potřebné k aplikovanému (zejména kvalitativnímu) výzkumu, ale také na zvládání efektivní komunikace výsledků výzkumu designerům a dalším stakeholderům, prioritizaci zjištění a zapojování relevantních zainteresovaných stran do výzkumu. V průběhu kurzu budou mít studující možnost setkat se s výzkumnicemi a výzkumníky, kteří se věnují uživatelskému výzkumu v ČR a navštíví minimálně jeden výzkumnický lab. Budou ale také v týmech pracovat na konkrétních výzkumných úlohách, sbírat zkušenosti s výzkumem od stolu, rekrutací participantů, kvalitativními či kvantitativními metodami UXR, analýzou a prezentací a také s komunikací se zadavatelem výzkumu.
Syllabus (in Czech)
  • Kurz začne v druhém týdnu semestru.
  • Témata:
  • * Úvod do uživatelského výzkumu
  • * Od poptávky k zadání.
  • * Hosté z praxe
  • * Rozhovory jako základní metoda uživatelského výzkumu (teorie) Příprava scénáře pro rozhovor.
  • * Rozhovory jako základní metoda uživatelského výzkumu (praxe / pilot scénáře)
  • * Field visit
  • * Od poznatků k insightům I
  • * Od poznatků k insightům II
  • * Výzkum pro redesign služeb. Moderované uživatelské testování
  • * Moderované uživatelské testování (nácvik)
  • * Remote uživatelské testy
  • * Od výzkumu k designu. Value Proposition Canvas. Co-creation.
  • Facilitace designových workshopů.
  • * Předávání výsledků.
Language of instruction
Czech
Further Comments
Study Materials
The course is taught annually.
The course is also listed under the following terms Autumn 2020, Autumn 2021, Autumn 2022, Autumn 2023.
  • Enrolment Statistics (Autumn 2019, recent)
  • Permalink: https://is.muni.cz/course/phil/autumn2019/ISKM65