TÉMA: RUSKO Znovuobjevování Ruska.................................................................................10 Sverdlovská oblast jako inspirace a křižovatka dalších cest, Jana Brzoňová...........................................................................11 Dva světy: Rusko a Čína..................................................................................15 Český export dobývá východní trhy, Pavel Sobíšek..............................16 D&B vyvinula první Due Diligence Index Ruska....................................17 STRATEGICKÝ MANAGEMENT Jak zvýšit vliv vzdělanosti v řízení, Jaroslav A Jirásek..........................18 Vztah mezi strategií a její realizací..............................................................20 Test vaší strategie, Hana Petrová.................................................................22 Podnikové experimenty, Hana Petrová.....................................................25 Controlling v malé a střední firmě, Karel Havlíček.................................27 Controlling a jeho směřování, Olga Poniščiaková.................................31 Jak si vybrat model kvality ve službách, Ivan Miller.............................33 Máte správnou metodiku?, Milan Kučera.................................................35 I EXEKUTIVNÍ MANAGEMENT Nebojte se vojáků, Petr Lužný.......................................................................39 Řízení turistické destinace, Zuzana Stefanovová, Václav Lednický.........................................................41 Podniková mobilita mobilem nekončí, Petr Němeček.........................44 Za konkurenční výhodou do Barcelony...................................................45 Aktuár, jak ho neznáme, Aleš Král...............................................................46 120 vteřin pro inovativní firmy......................................................................47 Klientský servis a loajalita zákazníků, Tomáš Jaroš...............................48 MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI Hodnocení nemá být konfrontace.............................................................50 Periodickým hodnocením k osobnímu růstu, Margaret Davis.........52 Rub a líc moderních metod řízení, Endre Tóth........................................54 KARIÉRA Toyota Motor Corporation, Jan Kapoun....................................................56 Inspirované vedení, Jarmila Frejtichová....................................................62