NFOGRAFIKA
Hamižnost, nevědomost a organizační chaos_4
S čím jsou Češi v práci nespokojení_5
TÉMA: MANAGEMENT JINAK
Oddělme zrno od plev, Zdeněk Souček_6
Vyhoďte manažery!_._ 10
Banky jsou vůči start-upům opatrné_ 13
Odkud přijde další vlna růstu měst_ 14
Předvídat budoucnost je těžké. Možná už ne..._ 16
EXEKUTIVNÍ MANAGEMENT
Zákazník kupuje díru, ne vrták, Ján Košturiak_ 18
Ďábel je skryt v detailu_._20
Inovace produktu a posílení pozice značky_21
Vývoj produktu a růst firmy_21
Mexiko stojí za to, Karel Havlíček_22
Recenze: Lidé v průmyslovém podniku_._24
Odpovědnosti inženýrů za technické objekty, Jiří Marek_26
Důvěřuj, ale prověřuj, Ján Laika_28
Elektronické důkazy nemusejí vždy stačit, Josef Donát_30
Jak nastavit vnitrofiremní komunikaci, Zuzana Čempelová-Šlapalová_32
Wexler: Štěstí přeje připraveným__34
Moderní metody udržení stávajícího zákazníka, Miloš Uldrich_36
Dobrovolníci: sen každého zaměstnavatele_._38
Olympijská inspirace_39
VĚDA
Jak prodat olympiádu, Pavel Houser_._40
MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI
Světem hýbe spolupráce_42
PROFIL
Migros: Družstevní podnikání po švýcarsku, Jan Kapoun_46
STRATEGICKÝ MANAGEMENT
Objevování Ameriky, Alena Breuerová_50
Manažeři a krize, Zbyněk Pitra_56
Nezaměňujme krizi s transformací_._60
Aktuality._._._62
SPECIÁL: ERP
Informační systém pomůže, ale lidi neřídí, Kamil Pittner_65
V oceánu informací_68
Sedmkrát plus pro VEMA 4 Cloud, Jaroslav Šmarda_70
SPECIALIT VE ZDRAVOTNICTVÍ
Chytřejší zdravotnictví - systémová léčba chytřejšími daty,
Matěj Adam_._ 71
Inovace a trendy ve zdravotnictví_._ 74
Nové IT nástroje se prosazují i ve zdravotnictví_75
V PŘÍŠTÍM ČÍSLE NAJDETE
Šéf jako dalajláma
Brilantní odborník, schopný a úspěšný, je po zásluze povýšen. Všichni očekávají, že jeho vzestupná trajektorie bude pokračovat, ale nestane se tak. Následuje zklamání, a po čase odchod. A jiný případ: na vedoucí místo je dosazen odborně zdatný, ale vcelku nenápadný člověk, protože nikdo lepší nebyl po ruce. A on během krátké doby zazáří. V čem je rozdíl?
□sobní cřLe pracovníků
Stanovení konkrétních požadavků na práci jednotlivců je jedním z předpokladů úspěšného řízení lidí. Zvyšuje výkonnost, motivaci a samostatnost, podporuje objektivitu hodnocení i odměňování a je důležitým nástrojem rozvoje. Manažeři se přesto jejich stanovení občas brání. Jak by měli nejlépe postupovat?
Platební morálka v Česku
Hladký průběh plateb je jedním z pilířů fungující ekonomiky. Jestliže si firmy začnou platit se zpožděním a prodlužují splatnosti svých závazků, vyvstává hrozba zpomalení ekonomiky vyvolaná nedostatkem peněz, který může vést až k druhotné platební neschopnosti a bankrotům. České firmy si s platební morálkou příliš těžkou hlavu nedělají. Není divu, že se průměrnou dobou návratnosti pohledávek od vystavení faktury Česko řadí stále mezi země východní Evropy.
Vlastníci a manažeři v době recese
Před firemním establishmentem vyvstávají dnes četné otázky hamletovské rozpolcenosti: „být či nebýt", „co dělat či nedělat", „riskovat či nikoliv". Tato dilemata nejsou řešitelná jedinou rovnicí, neboť ve.hře je mnoho konstant, proměnných a především neznámých. Rozhodování je obtížné, ale nerozhodnutí může být smrtonosné. Dnes je jedinou jistotou, že netečnost, váhavost, pasivita, alibizmus či zbabělost jsou nejhorším možným řešením.