O přežití firem v 21. století rozhodne personalistika, Lubomír Páleník_8 Dilema spolupráce: dávat, nebo jenom brát?_ 11 Junior versus senior manažeři, Endre Tólh_ 14 Lidská povaha: problém i jeho řešení_ 17 Rozhovor: Na negativní věci nemám čas, Alena Breuerová_ 18 Všichni nabízíme totéž_23 EXEKUTIVNÍ MANAGEMENT Poučení z rodinných firem_24 Emoční přidaná hodnota jako zdroj obchodního úspěchu, Mariin Kalenda_26 Získal nového zákazníka je dnes výrazně těžší než dříve_29 Kdy může zaměstnavatel oddálit výplatu mzdy, Markéta Deimelová_30 Sleva jako benefit, Jiň Nebeský_31 Historie a současnost strojního pojištění, JiříJanata_32 Jak dostat nemovitost do kondice_34 Nebankovní trh hlásí mírný optimismus_36 Ekonomické střípky, Pavel Houser_38 Proč podniky s riziky prohrávají, Jiří Kruliš_40 Dosáhla česká ekonomika bodu obratu?, Jarmila Frejtichová_44 PROFIL Jablko v dobrých rukou (2), Jan Kapoun_46 MANAŽERSKÉ DOVEDNOST! Umí projektoví manažeři řídit svůj čas? Zuzana Ježková_50 Aktuality_54 Co zvažovat při řešení podnikové mobility, Eva Koutná_58 Mobilní ekosystém: sítě a jejich uživatelé_60 Rok 2017: miliarda uživatelů mobilního bankovnictví_62 Pět největších IT rizik práce z domova_63 Mobilní inovace: je IT žábou na prameni?_64 V PŘÍŠTÍM ČÍSLE NAJDETE Podpora ekonomiky tradičně využívá především fiskální a měnové nástroje, jejichž účinnost se ovšem postupně vytrácí. Její dlouhodobá podpora by měla být založena na principech, o které se tržní systém opírá a které jsou základem jeho dynamiky. Těmito pilíři jsou ceny, schopnost objevovat nová řešení týkající se výrobků, technologií i forem podnikání, a rozptýlení ekonomické moci. Podcenit prověřování obchodních partneru se nevyplácí Existuje dnes ještě zkušený podnikatel nebo zaměstnanec v nákupním či prodejním oddělení, který se nikdy nesetkal s tím, že by se ho obchodní partner pokusil podvést? A pokud se tak stalo, dá se ještě říct, že šlo o překvapivé jednání? Mezinárodní týmy přinášejí více či méně časté střetávání různých kultur. Každý člověk je jedinečný, každý má jiné vidění světa, jiné názory, jinak zpracovává své zkušenosti, jinak spolupracuje. Pro všeobecnou spokojenost je proto velmi důležité respektovat rozdíly jednotlivých kultur, nastolovat pocit rovnoprávnosti a pochopení. Čím více toho o určitém odvětví víte a čím více zkušeností jste v něm získali, tím obtížnější pro vás může být přispět k jeho rozvoji významným inovačním činem. I když se to může jevit jako ironie, je to skutečně tak. Příčinou je jedno z nejproblematičtějších kognitivních zkreslení, tzv. prokletí znalosti. ČERVENEC 2 D 1 3 OBSAH 5