Komunikace s přijatými uchazeči o studium 20241
Komunikace s přijatými
uchazeči o studium
Aktualizováno pro rok 2024
Komunikace s přijatými uchazeči o studium 20242
Aktuálně z přijímacího řízení (Bc)
̶ do 31. 5. v e-přihláškách návrhy na přijetí i rozhodnutí
o nepřijetí
̶ v nich všechny detaily, zatím svítí jen celkový výsledek
̶ do 15. 6. dodání maturitních vysvědčení
̶ autorizovaná konverze (CzechPOINT)
̶ vkládá se přímo do e-přihlášky
̶ následně ruční (!) ověření všech maturitních vysvědčení
̶ 8.–12. 7. distanční zápis do studia
̶ v září náhradní termín zápisu
̶ 9.–13. 9. (ještě před semestrem!) orientační týden
Komunikace s přijatými uchazeči o studium 20243
Centrální komunikace
̶ newslettery
̶ všem přihlášeným (od června už jen přijatým),
kteří udělili souhlas s elektronickou komunikací
̶ dopis děkanky
̶ všem v pdf do e-přihlášek
̶ nechodí prozatím notifikace o vložení dokumentu, ale SO upozorňuje stručným e-mailem
̶ sociální sítě (Facebook, Instagram)
Komunikace s přijatými uchazeči o studium 20244
Výhoda vstupu kateder
̶ konkrétnější a osobnější sdělení přímo pro daného uchazeče
̶ může pomoci rozhodnout se mezi více obory/fakultami/školami
Komunikace s přijatými uchazeči o studium 20245
O čem psát
̶ ne obecné informace (budeme informovat centrálně)
̶ termíny, kredity, studijní řád… – viz http://phil.muni.cz/prvak
̶ aktuálně (před zápisem) cílem spíše nalákat
̶ osobní poblahopřání k přijetí, představení se (vedoucí, garant…)
̶ představení katedry a její atmosféry, unikátní výzkum
̶ možnosti praxí, uplatnění – třeba i osobní výpověď absolventa
̶ spolkový život
̶ sociální sítě
̶ plánované exkurze, zajímavé přednášky
Komunikace s přijatými uchazeči o studium 20246
O čem psát
̶ po zápisu pomoc s přípravou rozvrhu
̶ co si mají zapsat
̶ praktické informace k chodu katedry/oboru
̶ pozvání na setkání v orientačním týdnu
̶ sociální sítě pro kontakt ještě před začátkem semestru
– např. uzavřená FB skupina, diskusní vlákno v ISu
Komunikace s přijatými uchazeči o studium 20247
Tone of voice
̶ celkový styl textu je na vás
̶ na rozdíl od zbytku univerzity u nás v marketingové komunikaci
uchazečům netykáme a píšeme spíše seriózně
̶ vykáme, nebo používáme oslovení v plurálu – píšeme přiznaně celé skupině, ne jednotlivci
̶ nabízí se již nyní oslovení „kolegyně, kolegové“ – naznačujeme
jim, že i když se ještě nezapsali, považujeme je za součást
̶ je možné si nechat vyfiltrovat muže a ženy zvlášť a e-maily pak
poslat dva s osloveními „kolego“, „kolegyně“ – bude působit
osobnějším dojmem
Komunikace s přijatými uchazeči o studium 20248
Jak na to
̶ fantazii se meze nekladou ☺
̶ nejjednodušší forma e-mail
̶ ideálně využít Outlook – umožňuje formátování, aktivní odkazy, lze připojit oficiální podpis
v jednotném vizuálním stylu, případně i přílohy
̶ adresáty do skryté kopie (ochrana osobních údajů!) – pojme prý až 500 adres
̶ pokročilejší forma newsletter v systému Umbraco
̶ případně možno zasílat materiály poštou (na náklady katedry)
̶ viz pohlednice na FSS
Komunikace s přijatými uchazeči o studium 20249
Jak na to – oslovení před zápisem
̶ e-mailové adresy (případně poštovní) z e-přihlášek dodá na
vyžádání ve formátu dle potřeby Mgr. Lucie Martínková
̶ napište, jaký studijní program / jaké studijní programy chcete vyfiltrovat
̶ případně připojte prosbu o rozdělení žen a mužů
̶ POZOR! může se stát, že nebudou úplně všichni – pro tuto činnost potřebujeme
souhlas s marketingovou komunikací v e-přihlášce
̶ OVV nabízí konzultace ohledně obsahu e-mailů, případně pomoc
s nastavením newsletteru v Umbracu
̶ pište na propagace@phil.muni.cz
Komunikace s přijatými uchazeči o studium 202410
Jak na to – oslovení po zápisu
̶ osobní e-mailové adresy
(případně poštovní) může opět
dodat na vyžádání Mgr. Lucie
Martínková
̶ nabízí se však už možnost
kontaktu přes IS MU
̶ hromadný dopis přes aplikaci Garant >
v detailu programu Manažerská data > Výběr
osob pro zaslání hromadného dopisu – zde
lze zvolit i podle semestrů
Komunikace s přijatými uchazeči o studium 202411
Základní shrnutí
̶ před zápisem (ideálně do 15. 6. – deadline pro dodání vysvědčení)
představte uchazečům katedru a přesvědčte je, že jinam nechtějí
̶ po zápisu (druhá půlka července) jim pomozte se sestavováním
rozvrhu konkrétně na vašem oboru
̶ využijte ideálně e-mail v Outlooku s oficiálním podpisem
̶ adresy vkládejte do skryté kopie (pojme až 500 adres)
̶ adresy dodá Mgr. Lucie Martínková, po zápisu můžete případně napsat
sami z ISu z aplikace Garant (na školní maily)
̶ cokoliv klidně konzultujte s OVV
Komunikace s přijatými uchazeči o studium – setkání 24. 5. 202312
Diskuse – nápady, sdílení, inspirace
13
Zápatí prezentace14