Technologie Workflow
Cesta k flexibilitě
J.Skorkovský
ESF MU

>

Workflow I
bInteligentní směrování informací
bPředem popsaná organizační pravidla
bWorkflow = „tok práce“
bWorkflow=„tok dokumentů“
bKlíčová aplikace budoucnosti
bForreset [USA] : 2/3 společností považují své klíčové aplikace za málo flexibilní a uvažují o
jejich rozšíření nebo výměně.

>

Workflow II
bSnadná konfigurace bez programování
bTvorba i velmi komplexních procesů
bMožnost rychlé změny podnikových procesů - proč  ? -> nové tržní příležitosti
bEfektivní řízení
bTransparentní procesy a lepší úroveň jejich řízení
bVazba na organizační strukturu včetně modelování

>

Workflow III
b Možnost spolupráce skupiny  na vytváření dokumentů
bSměrování dokumentů na základě :
•konkrétní uživatel (konkrétní adresa]
•funkce nebo dovednost
bKaždý uživatel  - > množina jeho úloh
bSeznam událostí -> vazba na standardní IS
bMožnost schválit dokumenty
bMožnost vracet dokumenty
b

>

Workflow IV
bMožnost předávat  doklad nadřízenému
bPřehled co se děje s vybraným dokumentem
bAutor je automaticky informován o tom co se děje s  jeho  dokumentem
bVazba na e-mail a pager
bTvorba a kontrola výtěžnosti pracovníků
bSledování nákladů
bRůst produktivity
b  Úspora personálních nákladů

>

Workflow V
b Evidence historie  toku všech dokumentů
bZohlednění nepřítomnosti uživatelů
•nemoc
•dovolená
•služební cesta
•školení mimo organizaci
•ve výpovědní lhůtě

>