CRM-hlavní schéma
J.Skorkovský


Zákazník
Dodavatel
Karta
 kontaktu
profil (parametry nastavení)
položky
ABC (Pareto)
analýza
Prodejce
položky
interakce
Statistika :
Náklady/Výnosy
Seznam úkolů
(To-Do)
Příležitost
Fáze
obchodního cyklu
Karta
úkolu
Přiřazené
aktivity
Aktivita
(kód)
Dílčí aktivity
Schůzka /Telefonát
Položky protokolu
interakce
Statistika :
Interakce, fáze,
šance, hodnota,..
Číslo fáze
Aktivita