Technologie Workflow Cesta k flexibilitě J.Skorkovský ESF MU > Workflow I bInteligentní směrování informací bPředem popsaná organizační pravidla bWorkflow = „tok práce“ bWorkflow=„tok dokumentů“ bKlíčová aplikace budoucnosti bForreset [USA] : 2/3 společností považují své klíčové aplikace za málo flexibilní a uvažují o jejich rozšíření nebo výměně. > Workflow II bSnadná konfigurace bez programování bTvorba i velmi komplexních procesů bMožnost rychlé změny podnikových procesů - proč ? -> nové tržní příležitosti bEfektivní řízení bTransparentní procesy a lepší úroveň jejich řízení bVazba na organizační strukturu včetně modelování > Workflow III b Možnost spolupráce skupiny na vytváření dokumentů bSměrování dokumentů na základě : •konkrétní uživatel (konkrétní adresa] •funkce nebo dovednost bKaždý uživatel - > množina jeho úloh bSeznam událostí -> vazba na standardní IS bMožnost schválit dokumenty bMožnost vracet dokumenty b > Workflow IV bMožnost předávat doklad nadřízenému bPřehled co se děje s vybraným dokumentem bAutor je automaticky informován o tom co se děje s jeho dokumentem bVazba na e-mail a pager bTvorba a kontrola výtěžnosti pracovníků bSledování nákladů bRůst produktivity b Úspora personálních nákladů > Workflow V b Evidence historie toku všech dokumentů bZohlednění nepřítomnosti uživatelů •nemoc •dovolená •služební cesta •školení mimo organizaci •ve výpovědní lhůtě > Workflow –chain of statuses ERP Business Case Card > Status codes > Responsibility Areas > PrintVis (aplikace NAV pro polygrafii) Workflow Case card Quote Estimator Case card Requesting Johny Request Case card Salesman Mbeki Order Case card Planner Paul Plan Case card Production manager Jim Production Další příklad workflow (MS Dynamics NAV) Plánovaná výrobní zakázka Kolo 100 ks datum dodávky : 12122015 Pevně plánovaná výrobní zakázka Kolo 100 ks datum dodávky : 12122015 Vydaná výrobní zakázka Kolo 100 ks datum dodávky : 12122015 Ukončená výrobní zakázka Kolo 100 ks datum dodávky : 12122015