Přednáška č. 2 Poslání podniku Teze pro přednášku : § Strategické řízení , strategie, hierarchie strategií § Strategické cíle podniku § Poslání firmy, firemní principy a elementární hodnoty § Strategické obchodní jednotky ( SBU ) § Hierarchie firemních strategií ( firemní – corporate, obchodní – business,funkční – functional ) -- koordinace vzájemních vztahů ( horizontální strategie ) § Dílčí strategie – funkční a jejich obsahové řešení – marketingová strategie, strategie výzkumu a vývoje, řízení výroby, personální strategie, strategie IS/IT § Závěr – shrnutí Strategické řízení , strategie, hierarchie strategií § Strategické řízení – aktivita TOP managementu příp. vlastníků zaměřena na udržení dlouhodobého souladu v rámci poslání firmy, její dlouhodobých cílů a disponibilních zdrojů , rovněž souladu mezi firmou a prostředím , ve kterém firma existuje § Rozdíly mezi taktickým, operativním a strategickým řízením Taktické a operativní řízení strategické řízení +--------------------------------------------------------------------------------------------+ |Řeší sub cíle, odvozené od deklarovaných cílů |Vytváří, hodnotí , určuje nové cíle a | |vyšších úrovní, přiřazovány jednotlivým |strategie, celo podnikové cíle | |funkčním jednotkám | | |----------------------------------------------+---------------------------------------------| |Cíle ovlivňují zkušenosti minulých období – |Nové cíle – riziko, zkušenosti - minimální | |rutina | | |----------------------------------------------+---------------------------------------------| |Řídící pracovníci – řeší úzký okruh pracovních|Řídící pracovníci řeší otázky celopodnikového| |problémů |významu, okolí firmy | |----------------------------------------------+---------------------------------------------| |Výsledky činnosti - okamžité |Dosažení cílů – dlouhodobé, delší časový | | |odstup | +--------------------------------------------------------------------------------------------+ § POZN. K taktickému a operativnímu řízení – úkoly, problémy jsou známy, řídící pracovníci můžou sklouzávat do rutiny – riziko dalšího vývoje pro firmu § Naopak – při vytváření nové strategie musí TOP hledat nové postupy, kreativitu, úsilí – roste úroveň myšlení a práce TOP Strategické řízení – nikdy nekončící proces § Ideální model SŘ neexistuje !!! ( plánovitá ekonomika socialistického typu se snažila i určovat modely SŘ ) § SŘ je uskutečňováno v logických na sebe navazujících krocích, jde o nekončící proces Schéma STRATEGICKÝ MANAGEMENT POSLÁNÍ PODNIKU A JEHO CÍLE VNĚJŠÍ A VNITŘNÍ PROTŘEDÍ PODNIKU STRATEGICKÁ ANALÝZA GENEROVÁNÍ MOŽNÝCH ŘEŠENÍ OPTIMALIZACE A VÝBĚR ŘEŠENÍ IMPLEMENTACE STRATEGIE HODNOCENÍ REALIZACE STRATEGIE Pojem strategie § Pojem STRATEGIE souvisí především se stanovením podnikových cílů , cíle – žádoucí budoucí stavy , které chce podnik ( majitel , management ) dosáhnout, strategie – představa , jakou cestou budou podnikové cíle dosaženy ( definice cíle – příklad PH …..) § Prezentace STRATEGIE – různé přístupy, různí autoři – Kotler, Johnson, Scholes Poslání podniku, podnikové principy a elementární hodnoty § Poslání podniku má být totožné s představami a vizemi vlastníků,které stanoví jaký je předmět podnikání, jací jsou zákazníci, potřeby apod. § Poslání podniku je obvykle popsáno v Příručce kvality, písemnou formou !!! nejedná se o formalitu § Vliv na vnější projev podniku , vliv na vnitřní chování podniku ( informační význam ) § Systém podnikových vizí a cílů = základní norma chování zaměstnanců Zásady § V souladu se zákonem, etikou § Ekologické aspekty § Zajištění mezd, pracovních podmínek, loajalita § Elementární hodnoty podniku Příklad – respekt k jednotlivci - integrita - týmová práce - inovace - pružnost, flexibilita Význam - pracovníci nesmí vytvářet problémy, ale naopak navrhovat řešení Strategické obchodní jednotky ( SBU) - je určená definici zákazníka a jeho potřeb !!! - je strategii definovatelného celku principy – oddělené strategické plánování, organizování, řízení, kontrola , ziskovost teorie uvádí 4 typy SBU 1) ORGANIZAČNÍ 2) STRATEGICKO-MARKETINGOVÝ 3) PROJEKTOVÝ 4) KOMBINACE Hierarchie firemních strategií ( firemní – corporate, obchodní – business,funkční – functional ) -- koordinace vzájemních vztahů ( horizontální strategie ) – řídí se principem SMART HIERARCHICKÁ STRUKTURA – PRINCIP HORIZONTÁLNÍ STRATEGIE CORPORATE – základní rozhodnutí , v jaké zemi, jaké financem), jaký typ společnosti … BUSINESS – obchodní – dynamika a stav trhu, konkurence, technologie, zdroje … FUNKČNÍ - jak dosáhnout stanovené cíle DÍLČÍ STRATEGIE – funkční a jejich obsahové řešení – marketingová strategie, strategie výzkumu a vývoje, řízení výroby, personální strategie, strategie IS/IT MARKETINGOVÁ STRATEGIE – - rozvoj trhů - rozvoj marketingových metod a postupů - efektivita mark. Činností - spolupráce v oblasti PR, médií, - informační zajištění market. Čiností STRATEGIE VTR – - základní cíle - inovace - licence, - finance do VTR STRATEGIE ŘÍZENÍ VÝROBY - lidské zdroje - zdroje surovin a materiálu - organizační opatření - zásoby a jejich řízení - výrobní faktory - plánování a řízení výroby - normování PERSONÁLNÍ – - produktivita a mzdy - mzdový vývoj - vývoj lidských zdrojů - kvalifikace - motivace - péče o pracovníky - BOZP - Podniková kultura STRATEGIE IS/IT PRÁVO EKOLOGIE