Manažerský koučink
19. 10. 2009
Zásady pro stanovování cíle
Mgr.Petr Pražák
www.www.koucinkkoucink..eueu
Navázání vztahu s klientem
• Raport - navázání vztahu důvěry
• Pacing - naladění na klienta
• Congruence - shoda mluveného slova a řeči těla
Techniky pro sladění
Princip podobnosti - zrcadlení:
• Přizpůsobení rychlosti dechu
• Zaujetí stejné polohy těla
• Přizpůsobení volby slov, rychlosti
a rytmu řeči, modulaci a výšky
tónu
• Vyjádřit stejné názory na důležitá
témata
• Podniknout další přizpůsobení v
oblasti chování
Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)
Vnímání okolního prostředí
• Extraverze (E)
• Introverze (I).
Získávání informací
• Smysly (S, Sensing)
• Intuice (N, iNtuition)
Rozhodování
• Myšlení (T, Thinking)
• Cítění ( F, Feeling)
Životní styl
• Usuzování (J, Judging)
• Vnímání (P, Precieveing)
K.G.Jung
Stanovování cíle
Proč potřebujeme cíle?
Důležitost stanovování cíle pro koučování
Parametry pro stanovování cíle
• Pozitivně formulovaný cíl
• Míra naší kontroly nad cílem
• SMART
• 4 E
Aktivní naslouchání
• Pokud se vaše ústa hýbají, tak
nenasloucháte
• Nechávejte je dokončit
• Počkejte chvíli
• Zeptejte se, poté čekejte
• Rekapitulujte
• Vzdejte se soudů
• Buďte v pohodě s tichem
Proč potřebujeme cíle?
Proč potřebujeme cíle
Důležitost stanovování cíle pro koučování
Parametry pro stanovování cíle
• SMART (KARAT)
• 4 E
• Pozitivní cíl
• Míra naší kontroly nad cílem
Proč potřebujeme cíle?
PRIORITA
KONEČNÝ CÍL
VÝKONNOSTNÍ CÍL
Cíl
“Když nevíme, jaký je náš cíl,
žádný vítr není ten pravý”
“Život je střelba na pohyblivý cíl”
CÍL MUSÍ BÝT VŽDY
POZITIVNĚ FORMULOVANÝ
Nemyslete na růžového salamandra!
Nakolik je cíl pod vaší kontrolou?
Robert Falcon Scott na jižním pólu 17.1. 1912
+ 29. 3 nebo 30. 3. 1912
SMART
Specifikovaný Specific
Měřitelný Measurable
Akceptovaný Agreed
Reálný Realistic
Termínovaný Time
SMART - Specifikovaný
Cíl je dostatečně
přesně a jasně
popsán.
• Co chcete?
• Čeho chcete
dosáhnout?
• Představte si, že už
jste cíle dosáhl. Jak
to vypadá? Co
vidíte, cítíte, slyšíte?
SMART-Měřitelný
Cíl je definován tak, aby bylo možno
jednoznačně rozhodnout, zda je splněný
• Jak to poznáte, že jste dosáhl cíle?
• Jak to změříte?
SMART - Akceptovaný
Klient je dostatečně motivován a
má o splnění cíle zájem
Nakolik je pro vás cíl skutečně
důležitý?
Vychází cíl z vašich přání a potřeb?
SMART - Reálný
Klient má všechny zdroje, aby dokázal cíl splnit
Jaká je realita?
Nakolik v rámci součastné situace je podle vás
reálné cíl splnit?
SMART -Termínovaný
Je určen termín, do kdy má být úkol splněn
Do kdy chcete cíle dosáhnout?
Jaké jsou důležité milníky?
Co se stane do týdne?
Co se stane do 90 dnů?
• Co chcete?
• Čeho chcete dosáhnout?
• Představte si, že už jste cíle dosáhl. Jak to vypadá? Co
vidíte, cítíte, slyšíte?
• Jak to poznáte, že jste dosáhl cíle?
• Jak to změříte?
• Jaká je realita?
• Nakolik v rámci součastné situace je podle vás reálné cíl
splnit?
• Nakolik je dosažení cíle pod vaší kontrolou?
• Nakolik je pro vás cíl skutečně důležitý?
• Vychází cíl z vašich přání a potřeb?
• Do kdy chcete cíle dosáhnout?
• Jaké jsou důležité milníky?
• Co se stane do týdne, 90 dnů, 1 roku?
SMART
4E
• Ekologický
• Ekonomický
• Etický
• Energizovaný
4E - Ekologický
Cíl nemá negativní dopady na okolí
• Jaké může mít dosažení cíle dopady
na prostředí, ve kterém se
pohybujete?
• Jaké může mít dosažení cíle dopady
na lidi ve vašem okolí?
• Jaké může dosažení cíle dopady na
vztahy, které udržujete ( rodina,
přátelé, spolupracovníci, obchodní
partneři atd.)?
4E - Ekonomický
Přínos cíle je větší než vynaložené úsilí
• Co Vám dosažení cíle přinese?
• Stojí vám vynaložené zdroje
• (čas, peníze, úsilí) za dosažení cíle?
• Čeho se budete muset vzdát,
• abyste dosáhl cíle?
• Vyplatí se to?
4E -Etický
„Gentleman nedělá nic, o čem by nemohl
vyprávět ve společnosti u večere.“
Nakolik je váš cíl v souladu s vašimi
hodnotami?
4E -Energizovaný
• Když si představíte, že jste
cíle dosáhl, jaký máte
pocit?
• Těšíte se na dosažení cíle?
• Máte na dosažení cíle dost
energie?
• Jak se zavážete ke splnění
cíle?
• Jak se odměníte?
Klient investuje do cíle svou energii
Karteziánské otázky
Co se stane, když dosáhnu cíle?
Co se nestane, když dosáhnu cíle?
Co se stane, když cíle nedosáhnu?
Co se nestane, když cíle nedosáhnu?
• Jaké může mít dosažení cíle dopady na prostředí, ve
kterém se pohybujete?
• Jaké může mít dosažení cíle dopady na lidi ve vašem
okolí?
• Jaké může dosažení cíle dopady na vaše vztahy?
• Co Vám dosažení cíle přinese?
• Stojí vám vynaložené zdroje za dosažení cíle?
• Čeho se budete muset vzdát, abyste dosáhl cíle?
• Vyplatí se to?
• Nakolik je váš cíl v souladu s vašimi hodnotami?
• Když si představíte, že jste cíle dosáhl, jaký máte pocit?
• Těšíte se na dosažení cíle?
• Máte na dosažení cíle dost energie?
• Jak se zavážete ke splnění cíle?
• Jak se odměníte?
4E