Systém cílů organizace, nástroje a principy řízení
nTypologie cílů organizace
nVztahy mezi cíli, členění cílů
nCílové konflikty
nNástroje řízení
nManažerské techniky

Cíle organizace jsou požadované stavy, o které tato organizace usiluje.
Vrcholovým cílem podniku v tržní ekonomice je dlouhodobá maximalizace zisku
Vrcholové cíle organizací veřejné správy jsou zpravidla odlišné (např. zajištění příslušné služby
obyvatelstvu)!
Nejčastěji sledované cíle podniku jsou:
• zajištění zisku nebo rentability
• co nejvyšší obrat
• ovládnutí trhu, pozice na trhu
• dlouhodobé zajištění podniku - uložení majetku, zdroj výdělku
• zajištění pracovních míst - sociální odpovědnost
• důraz na nezávislost podniku
• zajištění ochrany životního prostředí atd.
Více cílů = svazek cílů = cílový systém = cílová funkce
Základní členění cílů:
• monetární
• nemonetární – ekonomické
       - mimoekonomické
Typologie cílů organizace

                                                     Schematické znázornění systému cílů


                                                                            Hlavní cíl


Mezicíl I. Mezicíl II.



Dílčí cíl I. Dílčí cíl II. Dílčí cíl III. Dílčí cíl IV. Dílčí cíl V.

Mezi cíli mohou nastat čtyři základní druhy vztahů:
• komplementarita
• konkurence
• protikladnost
• indiference
Při existenci konkurenčních vztahů mezi cíli je nezbytné stanovit pořadí, resp. závažnost cílů
Z ideální představy jsou odvozovány hlavní cíle.
Vedlejší cíle mají zpravidla podobu vedlejších podmínek.
Členění sledovaných cílů z časového pohledu:
• krátkodobé, střednědobé a dlouhodobé cíle
• statické a dynamické cíle
Vztahy mezi cíli, členění cílů

Cíle podniku představují kompromis mezi představami vůdčích a satelitních skupin
podílejících se na stanovení cílů
Satelitní skupiny:
• zaměstnanci
• poskytovatelé cizího kapitálu
• dodavatelé
• zákazníci
• odbory
• státní instituce
Cílové konflikty v organizaci mohou vznikat v případě konkurenčních cílů.
Lze je rozčlenit na:
• individuální cílové konflikty
• hierarchicky podmíněné cílové konflikty
• cílové konflikty uvnitř organizace
Cílové konflikty

Nástrojů řízení využívá vedení podniku k ovlivnění pracovního chování zaměstnanců.
Optimální využívání řídících nástrojů podnikovým řízením se uskutečňuje tehdy, když
se dosáhne shody mezi cíli organizace a osobními cíli pracovníků.
Nástroje řízení

          Nástroje řízení

         Objektivně hodnotitelné         Čistě motivační

Materiální        Materiálně Nemateriálně Nemateriální
přímé        nepřímé nepřímé přímé

Odměna za práci        Pracovní Informace Pracovní
(včetně účasti na        podmínky a komunikace pohoda
hospod. výsledku)
       Výběr Vzdělávání Řídící styl
       personálu
Podnikové Regulace
sociální konfliktů
požitky
Integrace a uznání
osobnosti
Neutralizace řízení
Nástroje řízení

Principy řízení mají:
• uvolnit vedoucí pracovníky pro zásadní řídící úkoly a zbavit je rutinních činností
• přinést podřízeným pracovníků více samostatnosti při výkonných činnostech a umožnit tak využití
jejich tvůrčích sil
• optimálně podněcovat podnikovou výkonnost a přizpůsobivost měnícím se podmínkám okolí, při plnění
dlouhodobých cílů podniku
Mezi nejdůležitější manažerské techniky patří:
• řízení podle výjimek (management by exception)
• řízení delegací úkolů (management by delegation)
• řízení pomocí regulace systému (management by systems)
• řízení podle cílů (management by objectives)
Manažerské techniky