Management - Motivování q Efektivnost řídícího aktu q Podstata motivování q Motivační teorie q Motivační nástroje q Motivační systém MOTIVOVÁNÍ Management - Motivování E = f ( Q x A ) E …. efektivnost řídícího aktu Q …. kvalita manažerského rozhodnutí A …. míra akceptovatelnosti Efektivnost řídícího aktu Management - Motivování potřeby přání cíle napětí aktivity uspokojení Podstata motivování Stimuly jdou z vnějšku Motivy jsou v člověku Management - Motivování q zaměřené na poznání motivačních příčin - teorie hierarchie potřeb - teorie dvou faktorů - teorie tří kategorií potřeb - teorie potřeby dosáhnout úspěchu q zaměřené na průběh motivačního procesu - teorie očekávání - rozšířený model teorie očekávání - teorie spravedlivé odměny - teorie zesílených vjemů Motivační teorie Management - Motivování seberealizace požívání vážnosti přátelství a přijetí jistoty a bezpečí fyziologické Teorie hierarchie potřeb Abraham Maslow Teorie zaměřené na poznání motivačních příčin Management - Motivování Teorie dvou faktorů Frederick Herzberg motivátory - frustrátory Teorie zaměřené na poznání motivačních příčin Teorie tří kategorií potřeb Clayton P. Alderfer ü existence, ü sociálních vztahů k pracovnímu okolí, ü dalšího osobního, resp. profesního a kvalifikačního rozvoje. Teorie potřeby dosáhnout úspěchu David McClelland ü sounáležitosti ü moci ü úspěšného uplatnění Management - Motivování Teorie zaměřené na průběh motivačního procesu Teorie očekávání Victor H. Vroom M = V x E Rozšířený model teorie očekávání Lyman W. Porter a Edward E. Lawler Teorie spravedlivé odměny J.S. Adams V : Z = V1 : Z1 Teorie zesílených vjemů Frederic Skinner Management - Motivování q ocenění práce - plat, - nepeněžní odměna, - morální ocenění q podmínky práce - materiální, - společenské q práce samotná - zajímavost, - odpovědnost, - smysluplnost … Motivační nástroje Jak nejlevněji motivovat? Management - Motivování plat – podmínky práce – práce samotná plat podmínky práce výše platu výše platu Management - Motivování Poznatky z praxe – empirické šetření Podíl pohyblivé složky mzdy Management - Motivování Poznatky z praxe – empirické šetření Prostředky na zaměstnanecké výhody a vzdělávání kafeteria systém Management - Motivování Poznatky z praxe – empirické šetření Fluktuace: dynamika? loajalita? Management - Motivování motivační teorie motivační nástroje motivační systém struktura - chování předpisy – styl vedení manažer – směna hodnot vůdce – sjednocování hodnot Motivační systém