Katedra podnikového hospodářství Ekonomicko-správní fakulty MU


A)    Identifikace předmětu

Název předmětu:         Řízení hodnoty

                               Customer value


Management inovací – schopnost vidět a vnímat souvislosti, všimnout si příležitost, využít a
realizovat příležitost


Rozsah:                        l/l po dobu jednoho semestru,

Zařazení do výuky :    povinně volitelný předmět 9. semestru prezenčního studia obor

                                      Podnikové hospodářství


Vyučující:                    Ing. Viliam Záthurecký, MBA

B) Cíl předmětu

Cílem předmětu je seznámit s funkcí, podstatou a metodami zajištění hodnoty pro zákazníka.
Problematika je zaměřena zejména na vymezení pojetí spokojeného a kupujícího zákazníka, znalost
zákazníka, jeho skutečné požadavky a potřeby. Jedná se o hodnotu pro zákazníka, jejíž maximální
velikost je klíčem k úspěchu v podnikání. Velikost hodnoty pro zákazníka se měří poměrem užitku
k nákladům, resp. K ceně potřebné na její dosažení a využívání. Pozornost je rovněž věnována popisu
podstaty a možnosti aplikace jednotlivých metod formulace a hodnoceni na co všechno by měl výrobce
a podnikatel myslet, co všechno udělat, aby z hlediska jím ovlivnitelných jevů a skutečností byla
splněna podmínka trvalého růstu hodnoty pro zákazníka.. Jde zejména o metody umožňující seznámit
studenty s efektivní použitelností způsobu zvyšování hodnoty pro zákazníka, z hlediska uspokojování
potřeb vnitřních a vnějších, analyzovat hodnotu pro zákazníka a předpovídat jeho budoucí vývoj,
porozumět její pojetí pro komerční úspěšnost,  pochopit vlastní pozici hodnoty ve vnitřním živote
výrobce a tento jev přenést do tvorby a aplikace hodnoty pro zákazníka navenek. Kurz sestává z
přednášek a seminářů. Na seminářích jde o procvičováni tvorby hodnoty pro zákazníka formou
případových studií.



C) Mezipředmětové vazby

Předmět navazuje zejména na tyto předměty:

Mikroekonomie, Nauka o podniku I a II, Management, Marketing, Podnikové finance.

D) Pojetí kurzu

Výuka je v rámci semestru rozdělena na -část teoretickou a část aplikační. V prvních deseti lekcích
semestru probíhají dvouhodinové přednášky, v následujících čtyřech lekcích probíhají semináře. V
úvodu semestru budou  studenti, dle počtu přihlášených studentů na předmět,  rozděleni do týmů.
Každý tým má za úkol zpracovat případovou studii na základě přednášek k tématice hodnotová analýza
vybraného problému  z podnikové praxe.





E) Struktura přednášek a seminářů Tématický plán přednášek

1. Hodnota pro zákazníka,

kategorie hodnoty pro zákazníka.Maximalizace hodnoty pro zákazníka.Hodnota pro zákazníka a komerční
úspěšnost, role hodnoty pro zákazníka při naplňování poslání a  cílů podniku, hodnota pro zákazníka
v době globalizace a nové ekonomiky, historie a praktické použití hodnoty pro zákazníka,hodnotová
kultura.


2. Restrukturalizace produkční funkce podniku,

podstata a příčiny restrukturalizace, životní cyklus podniku, strategie prosperity, revitalizace a
resuscitace  podniku, podmínky úspěšné restrukturalizace podniku

3. Inovace produkční funkce podniku

inovace jako faktor rozvoje, klasici inovace     Schumperter, Valenta,       podněty pro inovaci,
( potřeby, strategie vnímaní novosti výrobku ), management inovací , objekty managementu inovací,
stupně managementu inovací, systémový přístup v managementu inovací, základní přístupy
v managementu inovací

4,5. Metodologie zvyšování hodnoty pro zákazníka

hodnotový management jako manažerská disciplina,  charakteristika a principy hodnotového
managementu, uplatnění v podniku, hodnotový management jako obor a systém, obecná a konstruktivní
teorie hodnotového managementu, hodnotová analýza, projektování, hodnotová výrobková strategie

6,7,8. Případové studie hodnotového managementu

případové studie z praxe, hodnotové projektování v praxi


9,10. Organizace a řízení hodnotového managementu

zavádění , výcvik a organizace hodnotového managementu v podniku,postavení a způsobilost
hodnotového manažera, zásady týmové práce v hodnotovém managementu, realizace projektů hodnotového
managementu, motivace v oblasti hodnotového managementu

Tématický plán seminářů

11,12,13,14 . semináře k prezentaci případových studií

na seminářích budou prezentovány a diskutovány případové studie z oblasti hodnotového managementu
dle zadané struktury, je vhodné vytvořit příklad hodnotového managementu


Pozn. …..pojmy   podnik … firma  …. Jedná se vždy o subjekty, které vznikají na základě dělby práce
a z toho vyplývající  specializace, tj. jedná se o označení ekonomicko – právního subjektu


….společnost…. vyjádření pro firmu s více vlastníky

…. organizace …obecný výraz pro správu a činnosti ekonomických subjektů








F) Literatura

Základní:


Vlček,R.: Hodnota pro zákazníka.Praha:Management Press, 2002


Doplňující :


Valenta,F.: Inovace v manažerské praxi. Praha, Velryby 2001

Vodáček,L.-Vodáčková,O.:Management.Teorie a praxe v informační společnosti (4.
vydání)Praha,Management Press, 2001

Veber, J. a kol.:Management – základy, prosperita, globalizace. Raha, Mananegement Press 2000

Stadler, S. Strategický management. Brno: Masarykova univerzita 2000


G) Způsob ukončení kurzu

a) ukončení kurzu

zkouškou

h) Forma zkoušky

Ústní.

U) Zkušenosti, ekvivalenty

Předmět obsahuje základní tematické okruhy hodnotové analýzy a je co do obsahu v souladu se světově
uznávanými učebnicemi. Struktura i pojetí výuky odpovídá standardům obvyklým na vysokých školách v
USA a západní Evropě a respektuje rovněž standardy připravované Asociací ekonomických fakult ČR.
Koncepce kurzu odpovídá předmětu Inovationsmanagement  z Ekonomické univerzity ve Vídni.

Ing. Viliam Záthurecký, MBA , Ph.D.

Květen 2012