•Management - Organizování •1 •Ladislav Blažek •Organizování •PS 2016/17 • •Osnova: •1. Organizace a trh •2. Organizační struktura •3. Parametry organizační struktury •4. Faktory ovlivňující organizační strukturu •5. Obsah a forma organizačního schématu •Management - Organizování •2 • • • • •autorita •spolupráce •konkurence •ORGANIZACE •TRH •1. ORGANIZACE A TRH •Management - Organizování •3 • •ORGANIZACE •TRH •outsourcing •integrace • •OUTSOURCING A INTEGRACE •Management - Organizování •4 Existuje na trhu více dodavatelů produktu? ano ne Je produkt dodáván i konkurentům dané organizace? ano ne Existuje na trhu převis nabídky? ano ne Je specifičnost produktu velká? ano ne Je produkt u dodavatele realizován ve velkém rozsahu? ano ne Je produkt v dané organizaci realizován ve velkém rozsahu? ano ne Patří realizace produktu ke klíčovým kompetencím dané organizace? ano ne Je tržní prostředí kultivované? ano ne •KRITERIA OUTSOURCINGU •Management - Organizování •5 • •Propojení podniků •Kooperace •Koncentrace •Příležitostná společenství •Zájmová společenství •Kartely •Společné podniky •Kapitálové účasti •Podřízené koncerny •Nepodřízené koncerny •Fúze, akvizice •SDRUŽOVÁNÍ ORGANIZACÍ •Management - Organizování •6 • • •SYSTÉM ŘÍZENÍ • •struktura chování •PROCESNÍ STRUKTURA ÚTVAROVÁ STRUKTURA • •2. ORGANIZAČNÍ STRUKTURA •výstup • •ORGANIZAČNÍ STRUKTURA •Management - Organizování •7 •Z •K •A1 •ÚTVAR X •A2 •ÚTVAR Y •R1 •A3 •ÚTVAR Z •V1 •V2 •V4 •V3 •V6 •V5 •V3 •V3 •V6 •PROCESNÍ STRUKTURA •ano •ne • •PROCESNÍ STRUKTURA pokrač. •Management - Organizování •9 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •2. •3. •4. •1. •ÚTVAROVÁ STRUKTURA •Management - Organizování •10 • • • • • • • • • • • • • •U •U1 •U2 •U3 •U4 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •Stupeň řízení: •druhý •první •nultý •ÚTVAROVÁ STRUKTURA pokrač. •Management - Organizování •11 • • • •Emax •Sopt •STUPEŇ ORGANIZOVANOSTI •Nedostatečná •organizovanost •Nadměrná •organizovanost •Stupeň organizovanosti •Efekt organizovanosti •Management - Organizování •12 • • •pravidla •vedoucí •pracovník • • •pravidla •vedoucí •pracovník • • •pravidla •vedoucí •pracovník • •Model A •Model B •Model C •STUPEŇ ORGANIZOVANOSTI pokrač. •hromadná výroba •státní správa •stavba na zakázku •vojenská akce • •výuka na VŠ •věda a výzkum •Management - Organizování •13 • • • •ORGANIZAČNÍ ŘÁD • - útvar A - činnost 01 • - činnost 02 • • - útvar B ………… • • • PROCESNÍ NORMA (SMĚRNICE) • popis procesu •ZAKOTVENÍ STRUKTURY SYSTÉMU ŘÍZENÍ •orgware - software •Management - Organizování •14 • •vývoj •nákup •výroba I •výroba II •výroba III •prodej •výrobek 1 •výrobek 2 •výrobek 3 •výrobek 4 •výrobek 5 •A11 •A21 •A31 •A51 •A41 •A22 •A12 •A32 •A26 •A25 •A24 •A23 •A16 •A15 •A14 •A13 •A36 •A35 •A34 •A33 •A52 •A46 •A45 •A43 •A42 •A44 •A56 •A55 •A54 •A53 •3. PARAMETRY ORGANIZAČNÍ STRUKTURY •SESKUPOVÁNÍ ČINNOSTÍ DO ÚTVARŮ DLE PRINCIPU PŘEDMĚTNÉ A FUNKČNÍ SPECIALIZACE •DĚLBA PRÁCE •Management - Organizování •15 • • • • • • •vývoj •nákup •výroba I •výroba II •výroba III •prodej •výrobek 1 •výrobek 2 •výrobek 3 •výrobek 4 •výrobek 5 •A11 •A21 •A31 •A51 •A41 •A22 •A12 •A32 •A26 •A25 •A24 •A23 •A16 •A15 •A14 •A13 •A36 •A35 •A34 •A33 •A52 •A46 •A45 •A43 •A42 •A44 •A56 •A55 •A54 •A53 • •DĚLBA PRÁCE pokrač. •Management - Organizování •16 • • • • • • • •vývoj •nákup •výroba I •výroba II •výroba III •prodej •výrobek 1 •výrobek 2 •výrobek 3 •výrobek 4 •výrobek 5 •A11 •A21 •A31 •A51 •A41 •A22 •A12 •A32 •A26 •A25 •A24 •A23 •A16 •A15 •A14 •A13 •A36 •A35 •A34 •A33 •A52 •A46 •A45 •A43 •A42 •A44 •A56 •A55 •A54 •A53 • •DĚLBA PRÁCE pokrač. •Management - Organizování •17 • • • • • • • • • • •vývoj •nákup •výroba I •výroba II •výroba III •prodej •výrobek 1 •výrobek 2 •výrobek 3 •výrobek 4 •výrobek 5 •A11 •A21 •A31 •A51 •A41 •A22 •A12 •A32 •A26 •A25 •A24 •A23 •A16 •A15 •A14 •A13 •A36 •A35 •A34 •A33 •A52 •A46 •A45 •A43 •A42 •A44 •A56 •A55 •A54 •A53 • •DĚLBA PRÁCE pokrač. Organizační diagram •Management - Organizování •18 GEN. ŘEDITEL DIVIZE 1 DIVIZE 2 DIVIZE 3 ŠTÁBNÍ ÚTVAR DIVIZE 4 DIVIZE 5 Organizační diagram GEN. ŘEDITEL ÚTVAR VÝVOJE ÚTVAR NÁKUPU ÚTVAR VÝROBY 1 ŠTÁBNÍ ÚTVAR ÚTVAR VÝROBY 2 ÚTVAR VÝROBY 3 ŠTÁBNÍ ÚTVAR ŠTÁBNÍ ÚTVAR ŠTÁBNÍ ÚTVAR ÚTVAR PRODEJE •PŘEDMĚTNÁ SPECIALIZACE •FUNKČNÍ SPECIALIZACE •DĚLBA PRÁCE pokrač. •Management - Organizování •19 •Generální ředitel •Divize 1 •Výroba tramvají •Divize 2 •Výroba elektrických lokomotiv •Divize 3 •Výroba zařízení pro jadernou energetiku •Divize 4 •Výroba kotlů •Štábní útvar A •Štábní útvar B •Provoz 11 •Výroba motorů •Provoz 12 •Výroba podvozků •Provoz 13 •Montáž •Provoz 41 •Výroba kotlů na tuhá paliva •Provoz 42 •Výroba kotlů na plynná paliva • • •funkční specializace •předmětná specializace •předmětná specializace •DĚLBA PRÁCE pokrač. •Management - Organizování •20 •Generální ředitel •Útvar vývoje •Útvar nákupu •Útvar prodeje •Štábní útvar A •Štábní útvar B •Štábní útvar C •Štábní útvar D •Provoz 1 •Výroba podvozků •Provoz 2 •Výroba motorů •Provoz 3 •Výroba karoserií •Provoz 4 •Montáž •Montáž typu C •Montáž typu B •Montáž typu A • •předmětná specializace •funkční specializace •DĚLBA PRÁCE pokrač. •Management - Organizování •21 •A •podobnost? •návaznost? • •DĚLBA PRÁCE pokrač. •Management - Organizování •22 • • • •náklady na výkonné činnosti • •náklady na řídící činnosti • •náklady celkové • •N • •maximalizace •předmětné •specializace • •maximalizace •funkční •specializace •DĚLBA PRÁCE pokrač. •Management - Organizování •23 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •průměrné rozpětí 2,84 •ROZPĚTÍ ŘÍZENÍ •Management - Organizování •24 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •průměrné rozpětí 6 • •ROZPĚTÍ ŘÍZENÍ pokrač. •Management - Organizování •25 q Výkonnost vedoucího pracovníka q Podíl času vynakládaného vedoucím na jiné činnosti než řízení bezprostředních podřízených. q Výkonnost, kvalifikace a motivace podřízených. q Míra samostatnosti podřízených. q Různorodost, opakovatelnost a složitost práce podřízených. q Stupeň organizovanosti. q Intenzita a kvalita horizontálních vztahů. q Stupeň podpory ze strany štábních útvarů. q Stupeň automatizace řízení. q Prostorové rozmístění. •HLAVNÍ FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ ROZPĚTÍ ŘÍZENÍ •ROZPĚTÍ ŘÍZENÍ pokrač. •Management - Organizování •26 • • • • • • • • • • • • • • •LINIOVÁ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA •DĚLBA PRAVOMOCI •Management - Organizování •27 • • • • • • • • • • • • • •FUNKČNÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA •DĚLBA PRAVOMOCI pokrač. •Management - Organizování •28 • • • • • • • • • • liniové útvary • • štábní útvary • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •LINIOVĚ-ŠTÁBNÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA •DĚLBA PRAVOMOCI pokrač. •Management - Organizování •29 • •Liniový vedoucí •Štábní útvar A •Štábní útvar B •Štábní útvar C •Štábní útvar D •Štábní útvar E •Štábní útvar F •Liniový vedoucí •Štábní útvar X •Liniový vedoucí •kolize •kolize • •místo řešení kolize •LINIOVÉ A ŠTÁBNÍ VZTAHY •DĚLBA PRAVOMOCI pokrač. •Management - Organizování •30 • •Liniový vedoucí •Útvar A •Útvar B •Útvar C •Útvar D •Útvar E •Útvar F •Koordinátor projektu •PROJEKTOVÁ KOORDINACE •DĚLBA PRAVOMOCI pokrač. •Management - Organizování •31 • •Liniový vedoucí •Útvar A •Útvar B •Útvar C •Vedoucí projektu • •Projektová •skupina • • • • • •PROJEKTOVÁ STRUKTURA •DĚLBA PRAVOMOCI pokrač. •Management - Organizování •32 • •Útvar •výroby •Útvar •plánování •Útvar •vývoje •Útvar •marketingu •Generální ředitel •Vedoucí útvaru marketingu •Vedoucí útvaru vývoje •Vedoucí útvaru plánování •Vedoucí útvaru výroby •Vedoucí projektu A • • • • • •Vedoucí projektu B • • • • • •Vedoucí projektu C • • • • • •Projektová •skupina A •Projektová •skupina B •Projektová •skupina C • • • • •MATICOVÁ STRUKTURA •předmětná specializace •DĚLBA PRAVOMOCI pokrač. •Management - Organizování •33 •STRATEGIE • strategie nízkých nákladů (úspory z rozsahu, stabilní podmínky – princip funkční specializace, vyšší stupeň organizovanosti, vyšší rozpětí řízení) • strategie odlišení (výnosy z uspokojování specifických potřeb zákazníků, pružnost – princip předmětné specializace, kreativita, nižší stupeň organizovanosti) •TECHNOLOGIE (kontinuita / diskontinuita výrobního procesu, vybavení technikou, malokapacitní či velkokapacitní výrobní zařízení) •TERITORIUM (výrobek – služba; má jít výrobek a služba za zákazníkem?) •VELIKOST (malá organizace – neformální vztahy – nízký stupeň organizovanosti; středně velká organizace – vyšší stupeň organizovanosti, úzký výrobní program – uplatnění principu funkční specializace; velká organizace – široký výrobní program, teritoriální expanze – divize, decentralizace, uplatnění principu předmětné specializace) •KULTURA (soulad / nesoulad neformálních norem a formálních norem) •4. FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURU •Management - Organizování •34 •5. OBSAH A FORMA ORGANIZAČNÍHO SCHÉMATU •Obsah organizačního schématu • •Na každé organizaci můžeme definovat: •Výrobní (provozní) systém --- výrobní (provozní) funkci •Obchodní systém --- obchodní funkci (odbytovou a zásobovací funkci) •Ekonomický systém --- ekonomickou funkci •Sociální systém --- personální funkci •Technický systém --- technickou funkci •Systém správy --- správní funkci •Management - Organizování •35 •Generální ředitel •Obchodní úsek •Finanční úsek •Personální úsek •Technický úsek •Výrobní úsek •Úsek generálního ředitele •FORMA ORGANIZAČNÍHO SCHÉMATU •AGREGOVANÁ PODOBA •Management - Organizování •36 •Generální ředitel •Vedoucí provozu A •Dílna A 1 •Dílna A 2 •Dílna A 3 •Dílna A 4 •Dílna A 5 •Obchodní ředitel •Asistent •Od. marketingu •Od. prodeje •Od. nákupu •Finanční ředitel •Asistent •Od. controllingu •Od. fin. účetnictví •Od. man. účetnictví •Od. logistiky •Personální ředitel •Asistent •Od. personální •Od. mezd •Od. vzdělávání •Technický ředitel •Asistent •Od. správy majetku •Od. oprav a údržby •Od. inf. technologií •Výrobní ředitel •Asistent •Od. vývoje •Od. přípravy výroby •Sekretariát •Od. strategie •Od. řízení jakosti • Od. PO, BOZ a OŽP •Sekretariát •Vedoucí provozu B •Dílna B 1 •Dílna B 2 •Dílna B 3 •Dílna B 4 •Dílna B 5 •Sekretariát •PRVNÍ ÚROVEŇ DESAGREGACE •Management - Organizování •37 •Obchodní ředitel •Asistent •Vedoucí oddělení marketingu •pracovník •pracovník •pracovník •Vedoucí oddělení nákupu •pracovník •pracovník •pracovník •Vedoucí oddělení logistiky •pracovník •pracovník •pracovník •pracovník •Vedoucí oddělení prodeje •pracovník •pracovník •pracovník •DRUHÁ ÚROVEŇ DESAGREGACE •Management - Organizování •38 •Generální ředitel •Vedoucí provozu A •Dílna A 1 •Dílna A 2 •Dílna A 3 •Dílna A 4 •Dílna A 5 •Obchodní ředitel •Asistent •Od. marketingu •Od. prodeje •Od. nákupu •Finanční ředitel •Asistent •Od. controllingu •Od. fin. účetnictví •Od. man. účetnictví •Od. logistiky •Personální ředitel •Asistent •Od. personální •Od. mezd •Od. vzdělávání •Technický ředitel •Asistent •Od. správy majetku •Od. oprav a údržby •Od. inf. technologií •Výrobní ředitel •Asistent •Od. vývoje •Od. přípravy výroby •Sekretariát •Od. strategie •Od. řízení jakosti •Od. PO, BOZ a OŽP •Sekretariát •Vedoucí provozu B •Dílna B 1 •Dílna B 2 •Dílna B 3 •Dílna B 4 •Dílna B 5 •Sekretariát •POJMENOVÁNÍ ÚTVARŮ • • • •úsek •oddělení •provoz •Management - Organizování •39 •Generální ředitel •Vedoucí provozu A •Dílna A 1 •Dílna A 2 •Dílna A 3 •Dílna A 4 •Dílna A 5 •Obchodní ředitel •Asistent •Od. marketingu •Od. prodeje •Od. nákupu •Finanční ředitel •Asistent •Od. controllingu •Od. fin. účetnictví •Od. man. účetnictví •Od. logistiky •Personální ředitel •Asistent •Od. personální •Od. mezd •Od. vzdělávání •Technický ředitel •Asistent •Od. správy majetku •Od. oprav a údržby •Od. inf. technologií •Výrobní ředitel •Asistent •Od. vývoje •Od. přípravy výroby •Sekretariát •Od. strategie •Od. řízení jakosti •Od. PO, BOZ a OŽP •Sekretariát •Vedoucí provozu B •Dílna B 1 •Dílna B 2 •Dílna B 3 •Dílna B 4 •Dílna B 5 •Sekretariát •FUNKČNÍ VZTAHY