Zásady japonského managementu

Výzvy, kterým v globálním světě čelí manažeři, jsou obrovské, rychlé a „ predátorské“.Proto je
stále obtížnější specifikovat rozdíly mezi managementy v různých firmách, protože je tam dost
různých vlivů, např. kulturních, morálních atd.

V globální ekonomice platí: Future is in the East!  ( BRIC). K. Matsushita:“ Vyhrajeme my, protože
příčiny vašeho neúspěchu tkví ve vás samých“.

 A my na to musíme reagovat, tedy se i od nich učit.

Charakteristické rysy JPN managementu:
 1. Na prvním místě v JPN podnicích je bezpečnost ( Safety first!) a ochrana ŽP (jeden z pilířů
CSR- Planet). Teprve pak jsou hospodářské výsledky firmy.
 2. 100 % nasazení (říkají: This is my company), loajalita= zodpovědnost, pracovitost daná
mentalitou a výchovou. Práce je jejich život.
 3. Totální disciplina. Dodržování „Standard Operation Procedure“ a osvědčených postupů, ale dávají
i rozsáhlé stupně volnosti=inovace=Kaizen
 4. Úkoly zadávají jakoby mimochodem: „Máte tam vysokou absenci..“, „ v úseku 5 je mnoho stopů
strojů..“, „ auta najedou mnoho  km…“ a očekávají vaše návrhy na opatření.
 5. Motivace, ne stimulace! Pochvala od šéfa je nejvyšší odměnou! Nevytvářejí složité systémy
prémií, odměn, což často vede k nespravedlnostem v odměňování a nespokojenosti ...
 6. Dokonalý controlling ( nejen velká čísla), šetří každý Kč, yen ( příklad: Telefony, spotřeba
kopírovacích papírů). CTRL berou jako silný výchovný prvek.
 7. Rozhodování „ po spirále“, vždy se ptají: „ What if….“, tedy preferují pomalé, ale ve většině
případů „ uvážlivé a správné“.  Rozlišují tím možné problémy a rizika.
 8. Čas nehraje takovou roli, jako v Eu-Am kultuře. Preciznost mají  i tam , kde my to odbudeme
(Michelangeův efekt)
 9. Princip „ Seniority“. Stále jsi učeň, úcta ke starším zaměstnancům. Nemají tolik problémů
s pracovníky 55+. V kariérním postupu jsou trpěliví, pomalí.
10. Vyžadují větší osobní prostor, nemají rádi „ oční kontakt“, oklikou říkají ne a nebo  raději
přeruší jednání. Čím víc jsou ve stresu, tím víc se usmívají.
11. Nemají rádi ženy ve vyšších pozicích, i přes platnost „Etického kodexu“a“ Equal opportunity“
12. Obdivují naši českou kulturu, schopnost rychle se zapracovat, kreativitu i nápaditost . Ne tu
naši nedisciplinovanost.
13. Při  obchodním i soukromém jednání s JPN je tabu Pearl Harbour, Hirošima, Nagasaki, Fukušima,
manželky…