Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 1 Diversity management a sociální podnikání Sociální koncepty a business s lidskou tváří Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 2 Obsah ̶Diversity management ̶Definice ̶Výhody ̶Nevýhody ̶Přístupy ̶Sociální podnikání ̶Definice ̶Výhody ̶Nevýhody ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 3 Diverzity management ̶Management diverzity, řízení odlišností ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 4 Diversity management - definice „cílem diversity byl nábor a udržení vícero lidí takzvaných „neúměrně málo zastoupených skupin.“ (ISBN 978-80-87306-03-1.) ̶ „aktivní, vědomý, do budoucnosti a na hodnoty orientovaný, strategický, komunikativní manažerský proces přijetí a využití určitých rozdílů a podobností jako potenciálu v organizaci.“ (978-80-7330-266-5.) ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 5 Shodné a rozdílné prvky – podobné pojmy ̶Pozitivní diskriminace – Afirmativní akce ̶Rovné příležitosti ̶ ̶Diversity management ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 6 Pojmy a rozdíly ̶ Bedrnová, Nový a kol. 2007: 598 Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 7 Legislativa ̶zákon č. 198/2009 Sb., o rovném zacházení a o právních prostředcích ochrany před diskriminací a o změně některých zákonů (antidiskriminační zákon ̶zákon č. 2/1993 Sb., o vyhlášení LISTINY ZÁKLADNÍCH PRÁV A SVOBOD jako součásti ústavního pořádku České republiky ̶zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce, ve znění pozdějších předpisů. ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 8 Kritéria diverzity ̶Převzato z Manuál pro řízení diverzity a řízení problematiky znevýhodněných osob, 2010 Čtyři vrstvy diverzity dle Gardenswartz a Rowe Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 9 Kritéria diverzity Obr. č. 1: Primární a sekundární dimenze diverzity dle Hubbarda Zdroj: Vlastní zpracování dle Hubbard, 2004, s. 32 Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 10 Přínosy I (dle Maříkové, 2015) ̶Hledisko kulturní změny a zvyšování organizačního kapitálu - zvyšování povědomí a znalostí o diverzitě, začleňování, nediskriminaci, získání respektu, snižování fluktuace a absencí v zaměstnání. ̶Hledisko přínosů lidského kapitálu – je možné vybírat si z většího množství talentů, potenciálních pracovníků a jednotlivých schopností. Může dojít ke zlepšení zákaznického servisu a přístupu ke klientům. ̶Hledisko tržních příležitostí – zvýšení spokojenosti stakeholderů, lepší postavení na trhu a přístup k němu, expanze produktů a služeb. ̶Hledisko marketingové – lepší image firmy a vnější uznání. ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 11 Přínosy II 2003 2008 Posílení kulturních hodnot Získání a udržení nejlepších talentů Zlepšení podnikové reputace Zvýšení kreativity a inovativnosti Oslovení a získání talentovaných lidí Zvýšení loajality zákazníků Zvýšení motivace a efektivity zaměstnanců Zvýšení podnikových zisků Zvýšení inovativnosti a kreativity zaměstnanců Snížení plýtvání časem a časových ztrát Zvýšení spokojenosti zákazníků Přístup na nové trhy Překonání nedostatku pracovních sil Snížení absencí a fluktuace zaměstnanců Snížení fluktuace zaměstnanců Zvýšení hodnoty značky Snížení absencí zaměstnanců Posílení důvěry stakeholderů Snadnější přístup na nové trhy Zlepšení vztahů s dodavateli Redukce nákladů na soudní spory Zlepšení globálních řídících schopností The costs and benefits of diversity, 2003 a EC Continuing the Diversity Journey, 2008 Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 12 Oblasti A.Age management B.Management kulturní a etnické diverzity C.Gender management D.Management osob zdravotně postižených ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 13 A. Age management ̶Práce se zaměstnanci na základě jejich věku – všechny věkové skupiny! ̶Zdraví a funkční kapacita + Kompetence + Hodnoty, postoje a motivace + Prostor pracoviště = Work Ability Index ̶Velmi nabírá na důležitosti – odráží se demografické změny ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 14 B. Management kulturní a etnické diverzity ̶Zde se řeší rasa, náboženství, zvyky, obyčeje… ̶Lze velmi dobře využít ve prospěch podniku! ̶ ̶Náboženství - pracovní dny ̶Národnost a kulturní původ - pracovní zvyky a zlozvyky ̶Rasa – výkonnost (zatím spekulativní) ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 15 C. Gender management ̶V této oblasti se řeší zejména tzv. gender pay gap a nižší zaměstnanost žen ̶Lze vhodně využít: ̶Pohlaví – odolnost stresu, síla, rozhodování ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 16 GENDER – CZSO.cz ̶ Gender: někdy je také nazýván sociálním pohlavím. Na rozdíl od pojmu pohlaví, který je chápán výhradně v biologickém smyslu, označuje pojem gender kulturní charakteristiky a modely přiřazované mužskému nebo ženskému biologickému pohlaví a odkazuje na sociální rozdíly mezi ženami a muži. Tyto role se mění s časem a významně se liší podle kultury národa a dané historické etapy vývoje společnosti. Nejsou tedy přirozeným, daným rozdílem mezi muži a ženami, ale dočasným vývojovým stupněm sociálních vztahů. ̶ ̶2) Pohlaví: biologicky podmíněné rozdíly mezi ženami a muži, které jsou univerzální. Jsou to biologické vlastnosti, které odlišují lidské bytosti jako ženy a muže, zejména odlišnosti týkající se pohlavních orgánů a reprodukčních dispozic. Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 17 D. Management osob zdravotně postižených ̶O tomto tématu bude hovořeno zejména u sociálních podniků… ̶ ̶Příležitosti: ̶Úprava principů výroby ̶Úprava principů organizace ̶Úprava prostředí ̶ ̶Tlak na inovace a optimalizace – nákladné, ale efektivnější ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 18 Diversity management z mého krátkozrakého pohledu ̶BLM a multikulturní hnutí zkreslují, o co jde… ̶V ČR je velmi komplikované zavádět tyto prvky, při zavedení může být dopad obrovský – v ČR je velmi homogenní populace ̶Není o rasismu ̶Není o diskriminaci ̶Není to o genderu (gender a pohlaví je něco jiného) ̶Je to manažerský přístup k využití specifik v rámci diverzity (rasová, pohlavní, sociální, národnostní ve prospěch podniku. ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 19 ̶ Obsah obrázku mapa Popis byl vytvořen automaticky Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 20 Přílohy Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 21 Kroky k implementaci DM 1.Zavést stejná práva a výhody jako mají zaměstnanci na plný úvazek pro zaměstnance na částečný úvazek 2.Pružný přístup pokud jde o podnikovou uniformu či oblékání · Umožnit poskytování volna pro péči o osoby závislé na pracovnících nad hranici stanovenou zákonem (prodloužení mateřské nebo otcovské dovolené) 3.Zaměstnanecké výhody pro partnery pracovníků se poskytují i partnerům stejného pohlaví 4.Nákup speciálního zařízení (slepecká klávesnice) 5.Zaměstnávat pomocníky pro ty, kteří je potřebují 6.Vzdělávat školitele specializované na oblast stejných příležitostí (antidiskriminační politika) 7.Vyloučit věková kritéria při výběru zaměstnanců 8.Poskytovat pomoc v oblasti péče o děti (firemní školka) 9.Umožňovat zaměstnancům přerušení pracovní kariéry (Kandol a Fullerton in Michael Armstrong, 2009, s. 704) ARMSTRONG, M. Řízení lidských zdrojů. 10. vydání. Grada Publishing, a.s., 2009. ISBN 978-80-247-1407-3. 1. Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 22 Rizika diversity managementu ̶Napětí a nepřijetí ̶Přílišné štěpení práce ̶Nekoordinovanost ̶Nesoulady týmu ̶Náročnost na vedení týmů ̶Nákladné úpravy výroby a prostředí ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 23 Diversity managementem k sociálnímu podniku ̶Zaměstnáváním lidí, kteří jsou vnímáni odlišně, s předsudky nebo mají ztížený přístup na pracovní trh: ̶Fyzické osoby se zdravotním postižením, ̶Sociálně znevýhodněné fyzické osoby, které bude zákon definovat jako osoby ̶Věkově znevýhodněné, ̶S nízkou či obtížně uplatnitelnou kvalifikací, ̶Pečující o závislé členy domácnosti, ̶S trestní minulostí, ̶V bytové či hmotné nouzi, ̶Jinak ohrožené diskriminací na trhu práce ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 24 Sociální podnikání Podnik s lidskou tváří… Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 25 Sociální podnikání - definice ̶Jedná se o podnikatelskou činnost, se všemi atributy podnikání s rozsáhlým sociálním rozměrem! ̶Tzn: ̶Dosažení zisku, finanční plány, marketinkové plány, kapitálové financování, trestně právní odpovědnost – insolvence. ̶Umění práce s cílovými skupinami! ̶Nutnost dlouhodobé samostatné udržitelnosti! ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 26 Co je sociální podnikání I ̶Podnikatelské aktivity prospívající společnosti a životnímu prostředí ̶Hraje důležitou roli v místním rozvoji ̶Vytváří pracovní příležitosti pro osoby se zdravotním, nebo se společenským znevýhodněním ̶Zisk je z větší části použit pro další rozvoj sociálního podniku ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 27 Co je sociální podnikání II ̶SP má 2 hlavní cíle – sociální a ekonomický, oba jsou rovnocenné ̶Pro sociální podnik je stejně důležité dosahování zisku i zvýšení veřejného prospěchu ̶Sociální podnik naplňuje veřejně prospěšný cíl, který je formulován v zakládacích dokumentech ̶Sociální podnik vzniká a rozvíjí se na konceptu tzv. trojího prospěchu –ekonomického, sociálního a environmentálního ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 28 Sociální ekonomika v EU Společné charakteristiky: ̶Nadřazenost jedince a sociálního cíle nad kapitálem ̶Dobrovolné a otevřené členství ̶Demokratické řízení –zapojení členů/pracovníků do rozhodování ̶Spojení zájmů členů/uživatelů a veřejné prospěšnosti ̶Přijetí principů solidarity a odpovědnosti ̶Nezávislost ve vztahu k veřejné správě, autonomie řízení ̶Podstatná část zisků určena na rozvoj podniku, ve prospěch rozvoje služeb členům a ve prospěch veřejného zájmu ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 29 Sociální ekonomika v EU - počty •2,8 mil. podniků •13,6 mil. pracovních míst •8% HDP EU • •https://www.socialeconomy.eu.org/ ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 30 Principy sociálního podniku – sociální prospěch ̶Zaměstnávání a sociální začleňování osob znevýhodněných na trhu práce ̶Participace zaměstnanců a členů na strategickém směřování podniku ̶Důraz na rozvoj pracovních kompetencí znevýhodněných zaměstnanců ̶Inovativní přístupy a řešení ̶Provozování aktivity prospívající společnosti či specifické skupině lidí ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 31 Principy sociálního podniku – ekonomický prospěch •Vykonávání soustavné ekonomické aktivity •Schopnost zvládat ekonomická rizika •Zisk je použit pro rozvoj SP nebo naplnění veřejně prospěšných cílů •Nezávislost v manažerském rozhodování a řízení na externích zakladatelích nebo zřizovatelích •Trend směrem k placené práci ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 32 Principy sociálního podniku – enviromentální a místní prospěch ̶Přednostní uspokojování potřeb místní komunity ̶Využívání místních zdrojů ̶Spolupráce SP s důležitými místními aktéry ̶Zodpovědnost na místní úrovni ̶Inovativní přístup a řešení ̶Zohledňování enviromentálních aspektů výroby a spotřeby ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 33 Co není sociální podnikání ̶Sociální služby ̶Závislost na standardních dotačních titulech ̶Filantropie ̶Nezisková činnost ̶Dobrovolná činnost ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 34 Co není sociální podnikání ̶Každý společensky odpovědný podnik, pracující se CSR - ten bývá zřízen primárně za účelem zisku ̶Neziskovka, která si přivydělává prodejem výrobků, i když podnikatelské aktivity mohou být základem sociálního podniku ̶Sociálně terapeutické pracoviště (obvykle NNO), kde se nejedná o zaměstnávání v ekonomickém smyslu ̶Integračním sociálním podnikem nemusí být automaticky každý zaměstnavatel s více než 50 % osob se zdravotním postižením ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 35 Atributy sociálního podnikání ̶Zaměstnávání definovaných společensky znevýhodněných skupin. (30 – 100 %) ̶Reinvestování 51% zisku do rozvoje společnosti (lidské zdroje, rozvoje sociálního marketingu, strojního zařízení atd.) ̶Místní (lokální charakter) sociálního podnikání ̶Enviromentální rozvoj lokality v širším měřítku ̶Zainteresovanost primárně lokálního kapitálu a místních lidských zdrojů ̶Zainteresovanost významných stakeholderů a veřejné správy, kterým záleží na rozvoji lokality. ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 36 Legislativa I ̶Návrh věcného záměru zákona o sociálním podnikání byl přijat dne 15. května 2017 usnesením vlády ČR č. 367 ̶2019 proběhlo připomínkování, návrh nyní zamítnut – nic nového ̶Aplikace stávajících právních norem: Občanský zákoník (neziskové organizace), Zákon o obchodních korporacích, Živnostenský zákon ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 37 Legislativa II ̶„Strategie Evropa 2020“ a na ní navazující strategie ̶„Národní program reforem České republiky“ ̶„Strategie politiky zaměstnanosti do roku 2020“ resortu Ministerstva práce a sociálních věcí ̶„Strategie rozvoje lidských zdrojů JMK 2016 – 2025“ ̶Programové prohlášení vlády ČR ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 38 Legislativa III - Náhradní plnění ̶Zaměstnavatelů, kteří v roce 2018 zaměstnávali v průměru více než 25 zaměstnanců, se týká povinnost zaměstnávat osoby se zdravotním postižením. ̶Povinnost mohou dle zákona o zaměstnanosti splnit nejen jejich zaměstnáváním, ale také odběrem výrobků nebo služeb od takzvaných chráněných dílen, případně odvést patřičnou finanční částku do státního rozpočtu. ̶Za nezaměstnávání zdravotně postižených osob může být vyměřena pokuta až do výše 1000000 korun, za neplnění oznamovacích povinností až do výše 100000 korun. ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 39 Cílové skupiny Znevýhodněné skupiny pracovníků na otevřeném trhu práce se principiálně děli na: ̶Dnes •Zdravotně hendikepovaní skupiny •S duševními poruchami, tělesnými poruchami a dalšími poruchami •Sociálně znevýhodněné skupiny •Mladí lidé, starší osoby, osoby s nízkou kvalifikací a osoby ohrožené sociálním vyloučením. ̶V blízké budoucnosti •Průmyslová revoluce 4.0 ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 40 Cílové skupiny – zdravotně postižení Typ postižení Počty ZP Tělesné 500 167 Zrakové 102 192 Sluchové 86 476 Mentální 104 574 Duševní 145 517 Jiné 54 327 Celkem 993 253 Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 41 Přínos pro společnost ̶Umožňuje lidem, kteří chtějí pracovat a nejsou uplatnitelní na otevřeném trhu práce zapojit se do pracovního procesu. ̶Pracovníci mají sociální anebo zdravotní hendikepy, které omezují jejich výkonnost v rozmezí 10-90% ve srovnání s nehendikepovaným pracovníkem. ̶Je celospolečensky nutné a prospěšné začlenit je do společenské dělby práce a života společnosti. ̶Na otevřeném trhu, nekonkurenceschopné - Proto je absolutně nutná podpora z veřejných zdrojů! ̶ Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 42 Přílohy Adobe Systems Diversity management a sociální podnikání 43 ̶Děkuji za pozornost