Cómo contactar con alguien por primera vez
En esta unidad aprenderás recursos para contactar por primera vez con otra empresa mediante correo electrónico.
En estos dos emails Alvaro Urbizu contacta por primera vez con una empresa. Leelos y di cual de ellos crees que es mejor. iPor que?
Proveedor, ra. m. y f. Persona o empresa que abastece de todo lo necesario para un fin a grandes grupos, asociaciones, comurtidades, etc.
Klaus Weiss busca proveedores y ha escrito un email a una empresa, pero se le han desordenado las frases. ŕPuedes ordenarlas?
a. Klaus Weiss
b. Mi nombre es Klaus Weiss y soy director del departamento de compras de HABLO S.A.
c. Nos gustaría poder recibir un listado detallado de sus productos y servicios.
d. Saludos cordiales,
e. Estimado seňor o seňora:
f. Nuestra empresa está muy interesada en contratar sus servicios cle distribución.
Comenra con tu profesor qué crees que es importanre para dar una buena imagen de empresa en un primer contacto por correo electrónico.
□ OQD
De: Alvaro Urbizu Asunto: Acuerdo de colaboración
Estimados seňores:
Soy el representante en Espaňa de Comersa, una cadena de restauración de comida espaňola con gran implantación en el sur de Europa. En su página web he visto que su empresa distribuye productos de aiímentación en el centro y en el nořte de Europa. Con vistas a una posible expansión de nuestro grupo, estarnos buscando un suministrador para estos territorios. Si están interesados en una posible colaboración, contacten con nosotros via email a lo largo de esta semana para negociar los términos del acuerdo.
Sin más, y en espera de una breve respuesta, me despido atentamente.
Álvaro Urbizu. Jefe de compras
rooo -	
□	□ □□□
De: Álvaro Urbizu	
Asunto: Compra de productos	
Hola:
He visto en la página web de la empresa que suministráis alimentos en países del norte de Europa. Creo que si los precios nos convienen estaríamos interesados en trabajar con vosotros. Enviad esta semana por email una lista de los productos que ofrecéis y el precio que nos pedis. Somos una gran cadena de restaurantes y trabajar con nosotros es una gran oportunidad. Yo soy Álvaro Urbizu, jefe de compras de Comersa desde hace más de quince aňos. Creo que podemos hablar y llegar a un acuerdo. Esperamos vuestra respuesta. Saludos,
Álvaro Urbizu. Jefe de compras
Escribe la respuesta de un posible suministrador para Comersa, la empresa de Álvaro Urbizu. En el email deberás incluir la siguiente información:
• Tienes una buena cartera de clientes en Alemania, Bélgica, Holanda y Dinamarca. Todos están muy satisfechos con tus servicios. A ti ahora te interesa abrir mercados en el sur de Europa.
■ Pide información sobre la clase de productos que más van a solicitar.
Imagina que eres el director de una empresa de componentes eleetrónicos. Envía un primer correo a un suministrador de piezas para empezar una relación comercial.
Usos del verbo ser
Definir o identificar algo o a alguien
Soy Elena Artakjo. - Somos una gran cadena de restaurantes.
Descripción de las caracteristieas de personas o cosas (nacionalidad, profesión, etc.)
• Luis es uruguayo y es director comercial de la empresa Unidesa.
Decir la hora o la fecha
■ Hoy es lunes y son las 12.30 h.
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En los correos formales se suelen usar expresioncs fijas taulo para Síikidíir (Estimados seňores; / Muy seňores nuestros:) čomu para despedirse (Sin más, mc dcspido atcntaincnte / Alenlamente,) t: para relcrirse a u n téma (Les cscribo en referencia a...)-
Expresiones para establecer un primer contacto
iQue te parece correcto o incorrecto en cada uno de los correos anteriores? Responde a las siguientes pregunras.
1. iQue estilo te parece mäs ariecuado?
2. iUtilizarias esos saludos en esta situaciön?
3. ila informaciön es completa o no es suficiente7
4. iSon correctos los tratarnieruos de tu y usied7
5. iEl lector entiende cuäl es el objetivo del correo7
Observa de nuevo el segundo correo electrönico y busca una manera formal de decir:
para - si quieren trabajarcon nosotros - enviad un email - podemos hablar y llegar a un acuerdo -esperamos vuestra respuesta
Completa el siguiente correo electrönico con estas palabras y expresiones.
duden - presente - En caso de - Estimados ~ cordiales - complaceria - mediante
ODO -	
	a o □ a
De; Erika Solés	
Asunto: Peticiön de colaboración	
._______________senores:
Como directora general del estudio de arquitectura
Soles & Brüll les escrtbo el__________________correo
electrönico para invitarles a colaborar con nuestra empresa en el proyecto de construcciön de la nueva biblioteca publica de Cädiz. Hemos seguido su trabajo
de diserio de inferiores y nos__________........
mucho poder reunirnos con ustedes para hablar sobre
su participacidn en el proyecto.------------------
estar interesados no__________________en ponerse
en contacto con nosotros__________________correo
electrönico o por telefono llamando al 934587466, Saludos__________________,
Erika Soles
Directora de nuevos proyectos
Usos del verbo estar
Para hablar de la localización
■ Estamos en la sala de juntas, en la segunda planta.
Para describir estados
■ (Estás cansada? Si qukres, podemos quedarnos en casa.
Para hablar de una acción que se está realizando
iestar+ gerundio)
■ Estoy preparando la documentación para la reunion.
En los email y cartas para establecer un primer contacto comercial es frecuente encontrar estos sustantivos:
acuerdo - contacto - colaboracion ~ construction ~ distribucion ~ implantation - invitation - oferta ~ propuesta ~ respuesta ~ suministro
Relaciona los sustantivos anteriores con los verbos con los que suelen introducirse. (Marca todas las combinaciones posibles).
aceptar considerar encargarse de esperar establecer tniciar llegar a pla n tear ponerse en proyectar
• un acuerdo
• una colaboración
• la construcción
• contacto
• la distribucion
• la implantation
• una invitación
• una oferta
• una propuesta
• su respuesta
Busca en los emails de DESCUBRIMOS EXPRESIONES ejemplos de estas combinaciones.
Treí pňlftbríií nvievň? de Trčí É^profioneí úŕiiŕS de \& i/u^idad: U y^ldííti:
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Coíiií que recorder:
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3