1
Zavedení
Jak instalovat a zavádět
Na koho se obrátit

2
Zavedení informačního systému
•Předání (instalace, předávací testy, zkušební provoz)
•Školení pracovníků
–Spoluúčast tvůrců (nebývají ale pedagogicky zdatní, nevyužívá se jejich odbornost)
–Vhodní jsou dobří lektoři, dokonce specializované firmy
•Plánování přechodu
–Konverze dat Postup překlopení
–Vhodné je inkrementální zavádění, lze-li. Podmínkou je vhodná architektura.
–Je vhodné stanovit kriteria úspěchu zavádění

3
Dokumenty při zavádění
•Vize systému a specifikace požadavků
•Návrh a zdrojové texty (nedělá-li dodavatel údržbu)
•Dokumenty o testech, případně deník projektu
•Manuály
•Dohoda o zkušení době a procedurách odstraňování chyb
•Záruky a rizika

4
Křivka učení a typy uživatelů


5
Křivka učení a typy uživatelů


6
Koho získat jako spojence
•Inovátoři jsou motivováni novinkami, nikoliv zlepšováním své práce,
–Nemívají prestiž mezi spolupracovníky, nerozumí jejich potřebám
–Brzy ztrácí zájem
•Časní osvojitelé chtějí zlepšovat svou práci a noviny při tom vítají, mívají vysokou reputaci u
uživatelů, to jsou ti praví spojenci
•Časná většina inovace spíše vítá, ale chce mít svůj klid
•

7
Křivka učení
•Nemá být příliš strmá (intensita učení příliš vysoká) ani příliš plochá
•Je nutné zvládání chápat jako učení, je to tedy specifický úkol a je proto třeba  zajistit
–Kvalitní vyučující
–Čas,  pomůcky a prostředí
–Hodnocení pokroku („známkování“)
•Často se to podceňuje

8
pro jednu osobu


9
Křivka učení a typy zvládání


10



11



12