PrevDialogové systémyNext

Přístup k dialogovému rozhraní

  • telefonní:

    • PSTN (Public Switched Telephone Network) - klasická telefonní sít

      • nutnost digitalizace uživatelského vstupu a připojení počítače k PSTN

        • voice-modem

        • ISDN modem

        • výstup lze již přímo zpracovat pomocí ASR

    • VoIP

      • většinou jako rozšíření ústředny

        • Asterisk + VoiceGlue

        • ...

      • komunikace prostřednictvím VoIP protokolů

    • Využití DTMF (Dual Tone Multi-Frequency)

  • textové

    • odpadá nutnost digitalizace uživatelského vstupu

    • velmi vhodný pro ladění rozhraní

      • není nutno řešit chyby ASR

    • lze využít i IM

      • Asterisk + XMPP (Jabber)

2