Dialogový systém - informační systém s dialogovým (hlasovým/textovým) rozhraním.
Pro většinu uživatel přirozenější způsob komunikace než GUI.
Poskytují nové způsoby komunikace s aplikacemi:
telefon
hlasová komunikace prostřednictvím počítače přirozenou řečí (mikrofonem, reproduktory, ...).
Možnost komunikace bez použití končetin.
Zlepšují přístupnost pro uživatele s různými druhy postižení:
zrakově postižení
motoricky postižení uživatelé
...
Při dobře navrženém dialogovém rozhraní může být komunikace podobně efektivní jako GUI.
grafická komunikace - paralelní,
hlasová komunikace - sekvenční.