Cíl 16. Řízení v zájmu kvality péče



Do roku 2010 zajistit, aby řízení resortu zdravotnictví od zdravotních programů až po individuální
péči o pacienta na klinické úrovni bylo zaměřeno na pozitivní výsledek.


Shrnutí cíle:


Celý úkol má zajistit vytvoření organizace (skupiny lidí), která se stará a bude starat o kontrolu,
pozorování kvality péče.

Kvalita: - požadovaná péče za dobrou cenu

-         postupně zvyšovat spokojenost pacientů s poskytovanou péčí

- pomoci má metoda Euro QoL

- zlepšení výsledků kvality péče alespoň u 5 vybraných hlavních onemocnění

(nádorová onemocnění, kardiovaskulární onemocnění, úrazy, infekční choroby, postižení pohybového
aparátu, duševní poruchy a návyková onemocnění … atd.)


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - -


Podrobněji:


-         tento cíl má 3 podcíle


1.      Účinnost hlavních zdravotních programů hodnotit podle dosažených zdravotních přínosů. Výběr
postupů ke zvládnutí individuálních zdravotních problémů, který  se bude opírat o pozorování
zdravotních výsledků a nákladů.

-          Zavádění objektivních metod měření výsledků a nákladů péče. Hodnotit spokojenost
pacientů s péčí.

-          Vytvořit správní rámec umožňující zabezpečit sledování a vyhodnocování kvality a
efektivity péče ve veřejném zdravotnictví a sociálních službách.

-          Pro zjištění efektivity léčebných postupů, zavést kritické vyhodnocování zdravotnických
technologií.

Ukazatel:   -    kvalita života podle metody Euro Qol

-          průměrné náklady na případ

-          průměrná doba léčení

-          pooperační mortalita

-          celkový nemocniční stupeň úmrtnosti

-          celková dětská úmrtnost


2.  Vytvořit celostátně platný mechanismus, jak monitorovat a rozvíjet kvalitu péče alespoň u 10
hlavních onemocnění. Měřil by se i faktor zdravotnického dopadu, úspornosti a spokojenosti
pacientů.

- Zařazení metody měření kvality péče u problematických skupin onemocnění.

- Zajistit změnu legislativy, umožňující vyhodnotit kvalitu diagnostické a léčebné péče

- Definovat 5 až 10 onemocnění a zdravotních problémů, které by se měli stát předmětem sledování. (
viz. Shrnutí )

- Zřídit a starat se o národní registry – sběr údajů o kvalitě a poskytované péči.

- Vytvořit systém podpory farmakoterapie.



3.   Zlepšit výsledky zdravotní péče u 5 a více vybraných nemocí a vysvětlit rostoucí spokojenost
pacientů s kvalitou péče, služeb a respektování jejich práv.

- Zavést šetření QoL podle Euro QoLu. Hodnotit spokojenost pacientů a realizovat  specifické
projekty pro jednotlivé zdravotní problémy.

- Zlepšit kvalitu služeb zavedením modelu celkového řízení kvality v oblasti zdravotnictví a to na
základě sběru dat, měření výkonnosti a správného nastavéní úhrady poskytované péče.


Nynější stav:


 1. Vytvořila se rada pro kvalitu ve zdravotnictví, centrum pro řízení kvality ve zdravotnictví a
další klíčové programy na úrovni vlády
 2. Hlavní je kvalita služeb péče, její pozorování a vyhodnocování. kvalita – dosažení očekávaného
účinku od péče a užitek péče
 3. Nalézt rovnováhu mezi požadovanou kvalitou péče a zdrojů financí.


-          vše je pod odpovědností MZ – ministerstvo zdravotnictví

-          na spolupráci se podílí několik organizací ( MPSV, ZP, NKZP, centrum pro řízení kvality
ve zdravotnictví…. A další ).