Základy skupinového chování, diverzita v organizacích, typy skupin 1. 1.Skupina, pozice a role ve skupině 2.Skupinová dynamika 3.Diverzita skupiny – diverzita na pracovišti 4.Rovné příležitosti žen a mužů Základy skupinového chování, diverzita v organizacích, typy skupin 1. 1.Skupina, pozice a role ve skupině 2.Skupinová dynamika 3.Diverzita skupiny – diverzita na pracovišti 4.Rovné příležitosti žen a mužů Sociální skupina Typy skupin – formální a neformální skupiny - členské a referenční skupiny - primární a sekundární - Charakteristické znaky skupin – stabilita a integrace skupiny - stálost, autonomie, prostupnost skupiny - zaměřenost, hodnoty, uspokojení skupiny - participace, stratifikace, kontrola skupiny Pozice a role ve skupině Pozice je: – souhrn práv, prestiže a povinností, které skupina jednotlivci určila - Role je: – očekávaný způsob chování a vystupování v určité sociální pozici, který závisí na: § zkušenostech a vztazích § osobní charakteristice jedince – jeho identita § osobnosti vedoucího skupiny § charakteristice samotné skupiny § - - - - Základy skupinového chování, diverzita v organizacích, typy skupin 1. 1.Skupina, pozice a role ve skupině 2.Skupinová dynamika 3.Diverzita skupiny – diverzita na pracovišti 4.Rovné příležitosti žen a mužů Skupinová atmosféra Složky, které formují skupinovou atmosféru - prvky skupinové dynamiky: § koheze (soudržnost, pospolitost, vzájemnost) § § tenze (faktor napětí – příčina změny) § § vedení skupiny (osobnost vedoucího a vztahy ) – - Faktory skupinové koheze Složky, které ovlivňují vytváření skupinové soudržnosti: § podobnost postojů a cílů § společně strávený čas a izolace skupiny § ohrožení, velikost skupiny § vstupní požadavky skupiny, § odměny ve skupině § § Faktory skupinové tenze Příčiny vzniku skupinové tenze: § rozdíly a dále rivalita mezi členy skupiny § slabý vedoucí skupiny – chaos, nejistota, rivalita § neochota podřídit se sk. normám, vznik podskupin § změny ve vedení, noví členové, nové normy § § Vlastnosti a role vedoucího skupiny Vedení je úzce spjato s osobností vedoucího a s rolí jakou zaujímá k ostatním členům skupiny: § mezi základní osobnostní vlastnosti patří empatie, vřelost, opravdovost, emocionální a sociální zralost § mezi základní role vedoucího patří: § interpersonální § informační § rozhodovací § Skupinový vliv – sociální facilitace, zahálení Vliv skupiny na jedince se také výrazně projevuje ve výkonové oblasti a to dvojím způsobem: § sociální facilitaci ( při vykonávání činností posiluje jedince přítomnost druhých lidí) § sociální zahálení (jedinec ví, že nebude hodnocen za vlastní individuální výkon, ale že bude hodnocena celá skupina dohromady – jeho výkon se tím snižuje) Základy skupinového chování, diverzita v organizacích, typy skupin 1. 1.Skupina, pozice a role ve skupině 2.Skupinová dynamika 3.Diverzita skupiny – diverzita na pracovišti 4.Rovné příležitosti žen a mužů Diverzita na pracovišti a její dimenze Různorodost pracovní síly se projevuje v těchto dimenzích: § organizační ( místo a pracovní zařazení, popis práce, funkce, odbory …) § externí a interní dimenze (vzhled, stáří, vzdělání, profesní zkušenosti, zájmy …) (pohlaví, věk, rasa, etnikum, sexuální orientace, handicap) § poslední dimenze zahrnuje osobnost člověka (temperament, schopnosti, motivace, charakter) Management diverzity Pracovní rozmanitost (workforce diverzity) – se týká zaměstnanců, všech demografických a geografických faktorů , změny na pracovním trhu …) Rozmanitost chování (behavioral diverzity) – styl práce, učení, myšlení, aspirace, postoje, systém hodnot…) Rozmanitost struktury organizace (structural diverzity) – hyerarchie jednotek řízení, komunikace, spolupráce…) Obchodní/podnikatelská rozmanitost (business diverzity) – segmentace dle zákazníků diverzifikace služeb a produktů, MK nástroje…) Analýza stavu diverzity INDIKÁTORY Z KTERÝCH JE MOŽNO PŘI TESTOVÁNMÍ STAVU DIVERZITY VYCHÁZET: • • věková struktura zaměstnanců • • počet mužů a žen v různých úrovních organizace • • zastoupení zdravotně postižených, národnostních menšin a cizinců v OJ • • ochota přijímat lidi z obtížně zaměstnatelných skupin • • osobnostní struktura v týmech • • interní platové srovnání • • hodnocení zaměstnanců otevřenosti a vnitřní spravedlnosti společnosti • • • • • • Organizační chování občanů § altruismus § § zdvořilost, § sportovní manévr, § svědomitost a § občanská ctnost • • • • • • Základy skupinového chování, diverzita v organizacích, typy skupin 1. 1.Skupina, pozice a role ve skupině 2.Skupinová dynamika 3.Diverzita skupiny – diverzita na pracovišti 4.Rovné příležitosti žen a mužů Rovné příležitosti Všichni mají rovnou startovací čáru bez ohledu na pohlaví, věk, etnický původ, vyznání…zdravotní stav. § rovné příležitosti žen a mužů ( rozhodují schopnosti, zkušenosti, výsledky, ne zažité stereotypy …odlišnosti nesmí být základem/záminkou diskriminace) § programy rovných příležitostí mužů a žen (programy vzdělávání žen na M/RD, slaďování rodinného a pracovního života …) § diskriminace (přímá/nepřímá) § antidiskriminační zákony - pracovně právní ochrana