PST411 ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ A USMIŘOVÁNÍ Katedra psychologie Fakulta sociálních studií MU 2013 Aktualizováno: 1. 2. 2013 Základní informace Základní charakteristika a cíle předmětu: Výuka předmětu je koncipována s důrazem na vlastní zkušenost, analýzu konkrétních situací a nácvik metod. Těžiště teoretické přípravy bude spočívat v samostudiu literatury. Po ukončení předmětu by studující měli být schopni: - analyzovat konfliktovou situaci z hlediska nabídnutých modelů - navrhnout a použít vhodnou intervenci v konfliktní situaci - konstruktivně zpracovat konflikt mezi klientem a sebou v pozici psychoterapeuta - reflektovat svůj vlastní styl zacházení s konflikty, využívat jeho přednosti, být si vědom omezení a rozšiřovat svůj repertoár Určeno pro: studenty navazujícího magisterského oboru Psychoterapeutická Kreditová zátěž: 4 kredity (ECTS) Forma ukončení: zkouška Garance: Mgr. Tomáš Řiháček, Ph.D. Vyučující: Mgr. Tomáš Řiháček, Ph.D. Obsahové a časové rozvržení Předmět bude vyučován ve 4-hodinových blocích jednou za 14 dní. Přednášková a seminární část nebude formálně oddělována (požadavek prezence se tedy vztahuje na celé bloky). Blok Datum Téma 1 25.2. Konflikt a jeho význam Styly a taktiky v řešení konfliktů 2 11.3. Analýza konfliktu: základní pojmy 3 25.3. Konstruktivní řešení konfliktu 4 8.4. Třetí strana v konfliktu: facilitace a mediace 5 22.4. Konflikt z pohledu různých pst škol (prezentace) 6 6.5. Usmiřování a odpouštění (diskuze) Konflikt ve vztahu klient-terapeut Požadavky na ukončení Předmět je ukončen zkouškou, která má podobu písemného testu. Otázky vycházejí z povinné literatury (viz seznam literatury). Podmínkou pro připuštění ke zkoušce je splnění následujících podmínek: · prezence (min. 4 setkání z 5), · příprava prezentace a její přednesení na 5. semináři (viz níže) · seminární práce – v termínu odevzdaná a vyučujícím přijatá (tj. uznaná jako vyhovující). Zadání pro tvorbu prezentace: Ve dvojicích si zvolte konkrétní psychoterapeutický směr a na základě relevantní literatury připravte prezentaci zaměřenou na to, jak tento terapeutický směr pohlíží na konflikt, v čem vidí jeho podstatu, jak, proč a mezi čím konflikt vzniká a jak s konfliktem pracuje. Délka prezentace: 15 min. Podklady pro prezentaci vložte ještě před seminářem do odevzdávárny v IS. Zadání seminární práce: Vyberte si konkrétní konfliktní situaci a analyzujte ji z pohledu určitého psychoterapeutického směru. Zaměřte se především na porozumění konfliktové situaci, můžete navrhnout i konkrétní způsob terapeutické práce. Může se jednat o situaci, jíž se sami účastníte jako jedna strana konfliktu, nebo o situaci, kterou znáte z pozice třetí osoby. Minimální rozsah práce je 7 normostran (tj. 12 600 znaků vč. mezer), maximální rozsah činí 10 normostran (18 000 zn.). Práce bude obsahovat seznam použité literatury (práce s literaturou musí respektovat náležitosti akademického textu podle standardu APA). Obecná kritéria hodnocení: Každá seminární práce se hodnotí 0-15 body, přičemž se berou v úvahu tato kritéria: * práce s literaturou; * dodržení rozsahu a tématu; * vlastní osobní zpracování tématu - přítomnost vlastních úvah, názorů, vhledů a interpretací (práce nezůstává na úrovni citací literatury); * systematičnost, jednotící linie, strukturovaný text (vs. „střípkovitost“, nesouvislost, nesourodost). Minimální bodové ohodnocení pro přijetí práce je 7 bodů (jinak bude vrácena k přepracování). Způsob odevzdání: v elektronické podobě do odevzdávárny v IS. Zpětnou vazbu obdržíte formou písemného komentáře k práci (okomentovanou práci najdete opět v odevzdávárně PST411 v IS). Písemnou práci vypracujte samostatně s použitím relevantní literatury (používání odborné literatury se očekává zejména u prvního tématu). Doporučení: dbejte na dodržování citačních pravidel v případě, že citujete jiné autory. Práce jiných autorů vydávané za vlastní jsou považovány za plagiát. Takový počin je automaticky považován za nesplnění zadaného úkolu, nesplnění požadavků předmětu a porušení studijních povinností s následkem disciplinárního řízení. Doporučujeme nezpracovávat seminární práci na poslední chvíli – je velmi pravděpodobné, že se to projeví na její kvalitě a potažmo i na jejím hodnocení. Doporučený termín pro odevzdání: 12. 5. 2013 Nejzazší termín pro odevzdání: 19. 5. 2013 Věnujte tomuto termínu náležitou pozornost. Pozdější odevzdání práce nebude umožněno!! Bude-li vám práce vrácena k přepracování, budete mít možnost odevzdat ji znovu v opravené podobě. To je nutno udělat nejpozději 7 dní před zkouškovým termínem, na který chcete přijít (opravenou práci v takovém případě odevzdejte do odevzdávány v IS a zároveň o tom mailem informujte svého hodnotitele – nespoléhejte na to, že práci bude sám hledat!!) Hodnocení Celkem lze získat 30 bodů. Maximum bodů Nutné minimum Písemný test 15 7 Seminární práce 15 7 Počet bodů známka 30-28 A 27-25 B 24-22 C 21-19 D 18-15 E 14 a méně F Seznam literatury Povinná literatura: Wilmot, W.W., Hocker, J.L. (2004). Interpersonálny konflikt. Bratislava: Ikar. (kromě 9. kapitoly) Rozšiřující literatura: Deutsch, M., Coleman, P.T., Marcus, E.C. (Eds.). (2006). The handbook of conflict resolution: theory and practice (2nd ed.). San Francisco, CA: Jossey-Bass. Pravidla citací (podle standardů APA) (studijní text dostupný na http://psych.fss.muni.cz/phprs/download.php?sekce=1) Celková zátěž Cca 400 stran četby (ve slovenštině) + 7 až 10 normostran seminární práce.