Cíle pozorování, kategorie a jednotky pozorovaného chování
Mgr. Michaela Širůčková, Ph.D.


Zpětná vazba k průběžnému úkolu
}Vágně definovaný cíl pozorování – nevím tedy, co budu pozorovat
}Interakce – závislá – nezávislá proměnná
}Např. efekt uzavřených a otevřených otázek na kvantitu verbální produkce respondenta
}Chybí teorie! Proč je pozorovací schéma koncipováno právě tímto způsobem?
}Schéma pozorování
}většinou na úrovni pozorovaných kategorií
}systém: pozoruji všechno
}

Cíle pozorování I.
}zanalyzovat interakci mezi tazatelem a dotazovaným - zjistit, jak probíhá jejich komunikace, jak
na sebe vzájemně reagují
}Verbální a neverbální komunikace mezi T a R
}efekt projevování empatie ze strany tazatelky na komunikativnost respondentky
}interakce mezi účastníky rozhovoru
}zjistit, do jaké míry se tazatel nalaďuje na respondenta
}pozorování otevřených a uzavřených postojů klienta, který se mění v závislosti na tom, o čem
zrovna mluví
}analyzovat jazyk obou dvou účastníků, jestli používají obyčejná všední slova, či slova méně častá,
jestli opakují myšlenky či se zadrhávají při řeči, zda se přeříkají a podobně
}Interakce tazatele a dotazovaného -  Přijímá tazatelka dotazovaného bezvýhradně a je k němu
vstřícná? - Dotazovaný se tak lépe otevře a odhalí
}
}
}
}
}

Cíle pozorování II.
}zjistit, zda byl udržován kontakt s dotazovaným
}zjistit, do jaké míry se tazatelka dokázala neverbálně naladit na respondentku
}Metody vzdělování vlastních názorů u tazatelky a respondentky
}Zmapování verbální a neverbální komunikace
}Cílem mého pozorování bude mimika respondenta. Budu zjišťovat, jak moc mimika odráží respondentovo
cítění a stavy, a jak moc je věnována spíše komunikačnímu partnerovi - přibližuje tazateli, o čem
mluví, navazuje kontakt atd.
}vzťah medzi tazateľom a respondentom rozhovoru. Budem sa zameriavať hlavne na to, ako tazateľ
prejavil vzájomné sympatie, rešpekt a blízkosť, ako dokázal akceptovať respondenta
}Cílem mého pozorování je popis neverbálního chování respondenta a tazatele v rozhovoru, a to se
zaměřením jak na každého zvlášť, tak i na jejich vzájemnou interakci. Pozorování se tedy bude
zabývat i sledováním neverbální vyladěnosti tazatele (T) a respondenta (R), zda dochází mezi nimi
k zrcadlení - jak se ve své neverbální komunikaci shodují v čase.
}

Jak tedy lze jasně vymezit cíl pozorování?



Jednotky pozorování?
}odmítavý postoj x souladný postoj obou zúčastněných
}soulad obsahu sdělení s neverbální komunikací x nesoulad
}celková atmosféra příjemná x nepříjemná
}dotazování přijímáno dotazovaným pozitivně x negativně
}vyjádření pochopení pocitu
}vyjádření pochopení významu
}
}
}
}

Průběžný úkol
}Najděte studii, která pro zodpovězení výzkumné otázky využila metodu pozorování
}Na základě čeho bylo vytvořeno pozorovací schéma?
}Jak bylo navrženo pozorovací schéma?
}Jaká byla použita metoda analýzy?
}Připravte si prezentaci na cca 7 min
}Úkol vypracujte ve dvojici
}Prezentaci vložte do odevzdávárny, soubor pojmenujte podle jmen autorů (novak_blahova.ppt)
}Termín odevzdání: 21. 11. 2010

Facial Action Coding Systém (FACS)
Paul Ekman
}Systém pro kategorizaci výrazů obličeje
}Zaměřený na způsoby projevování emocí
}Vytvořen na základě anatomie obličeje – jednotky jsou pohyby mimických svalů (3000 možných
kombinací)
}Definuje jednotky výrazů např. pohyby koutků úst – koutky stažené dolů,  koutky protáhlé
vodorovně…
}Mikro-výrazy obličeje nelze interpretovat aniž by byl zahrnut kontext, ve kterém se odehrávají
}Aplikace ve forenzní psychologii – mikro-výrazy obličeje pomáhají určit, zda člověk mluví pravdu
či lže
}
}
http://face-and-emotion.com/dataface/general/homepage.jsp

FACS – příklad výrazu obličeje
FACS_pohyby rtů.gif
}Koutky stažené směrem dolů - Co tento výraz může znamenat?