Human Resources Management III. Výukové a tréninkové programy Výukové a tréninkové programy I •Proč používat výukové a tréninkové programy? • • Ø Orientace nových zaměstnanců (první dny, velmi specifické vzdělávání), Ø Ø Zlepšení a zefektivnění výkonu (základní typ programů), povýšení, noví zaměstnanci, nízký výkon zaměstnanců, Ø Ø Příprava na povýšení (strategická část plánu vývoje HR), Ø ØUpdate dovedností zaměstnanců, Ø ØŘešení organizačních problémů. Ø Ø • •Zorientování nových zaměstnanců –Specifický druh tréninku –První dojem je extrémně důležitý, proto se mnoho HR manažerů a liniových manažerů snaží o zorientování nových zaměstnanců v organizaci a práci – specifický trénink je nejlepším způsobem. –Kdo? – HR manažer, supervizor, vedoucí oddělení –Čas? – Jeden až tři dny –Kde? – on-the-job a off-the-job (později) –Co? – – Výukové a tréninkové programy II •Základní trénink a jeho formy •nástroje •systém a systémový přístup •evaluace a ocenění •trénink a vývoj managementu • • • • Výukové a tréninkové programy III •Nástroje ve výukových a tréninkových programech I. • •On-the-job training • – Job Rotation – Rozšíření pracovních zodpovědností – Koučování – Speciální on-the-job systémy – • Výukové a tréninkové programy IV – Job Rotation •Může být využit na začátku vstupu do organizace. Nyní také jako proces povýšení nebo jako proces řešení rutiny kancelářského typu práce. •Může trvat od několika hodin do několika týdnů •Modré límečky, linioví manažeři, dnes také top manažeři (vyšší pozice znamená delší dobu) Výukové a tréninkové programy V •Rozšíření pracovních zodpovědností •Přidání zaměstnanci další pracovní povinnosti, odpovědnosti a úkoly je dalším způsobem tréninku zaměstnance. •Delegování procesu rozhodování na zaměstnance. •Řešení povýšení nebo procesní řešení Výukové a tréninkové programy VI • Speciální On-the-job systémy • -JIT (Job Instruction Training) příklad - -LCI (Learned-Controlled Instruction) – systematický přístup k tréninku - Výukové a tréninkové programy VII • On-the-job training – výhody a nevýhody • • • • • • • • - výhody • • - nevýhody Výukové a tréninkové programy VIII •Nástroje ve výukových a tréninkových programech II. • •Off-the-job training • Ø Přednášky Ø Konference Ø Manažerské off-the-job training Ø Speciální off-the-job systémy – – Výukové a tréninkové programy IX • Off-the-job training – výhody a nevýhody • • • • • • • - výhody • • - nevýhody • Výukové a tréninkové programy X