JAK zaměřit tým na nejdůležitější cíle a společně je uskutečnit 4 DISCIPLÍNY REALIZACETM Proces zavedení kultury realizace ve vaší firmě vaše organizace nikdy neměla tak blízko k naplnění své vize Při dnešním tlaku na pracovní výsledky je běžné, že členové týmu mají více cílů a úkolů, než dokáží splnit – a všechny jsou považovány za důležité. 4 DISCIPLÍNY REALIZACE představují praktický manažerský proces, který týmu pomáhá najít NEJDŮLEŽITĚJŠÍ CÍLE skutečně přispívající k naplnění strategických plánů organizace, zajistit přijetí těchto nejdůležitějších cílů členy týmu, zaměřit se na tyto cíle a DOSÁHNOUT JICH. 4 PŘEKÁŽKY REALIZACE Realizace selhává ze čtyř hlavních důvodů: 1. Lidé neznají cíl. Jen 15 % zaměstnanců skutečně zná nejdůležitější cíle organizace. 2. Lidé nevědí, co mají dělat pro dosažení cíle. Jedna věc je znát cíl, něco jiného je vědět, co dělat pro jeho naplnění. 3. Lidé nesledují průběžné výsledky. Většina pracovníků nezná klíčové ukazatele a nedokáže určit, zda jsou na cestě k dosažení cíle, nebo co mají dělat jinak. 4. Lidé si nejsou vzájemně zodpovědní. Méně než 12 % pracovníků se alespoň jednou měsíčně setkává s nadřízeným, aby probrali výsledky práce na klíčových cílech. plněním cílů, které jsou klíčové pro realizaci poslání organizace, pracovníci obvykle tráví méně než polovinu času PRŮBĚH ZAVEDENÍ PROCESU 4 DISCIPLÍN REALIZACE 1 2 3 4 5 Trvalévýsledky Diagnóza Workshop s managementem Workshop s týmy Implementace Zodpovědnost za výsledky Úvodní konzultace Příprava xQ a analýza dat Sladění Návrh WIGů* Návrh aktivit Návrh scoreboardu Základní data xQ WIG(y)* Aktivity Scoreboard Vzájemná zodpovědnost Podpora při sledování výsledků Podpora při uplatňování v praxi Následné xQ Zpráva pro vedení firmy * WIG - Wildly Important Goal - skutečně nejdůležitější cíl Uvolnětesvůjpotenciál Nic vám v životě nedá TAKOVOU SÍLU, jako soustředění veškeré energie na OMEZENÝ POČET CÍLŮ. Nido Qubein ŘEŠENÍ Pro překonání překážek realizace a vytvoření „kultury realizace“ jsou rozhodující čtyři základní disciplíny. Výjimečná realizační schopnost je charakteristická pro týmy na všech úrovních, které tyto disciplíny využívají: 1. Zaměřujte se na to skutečně nejdůležitější. Každému v týmu je naprosto jasné, které priority rozhodují o úspěchu, a považuje je i za své priority. Skutečně nejdůležitější cíl (WIG) je nezbytné naplnit, protože na ničem jiném tolik nezáleží. 2. Věnujte se aktivitám 80/20. Každý v týmu se soustředí na vybrané aktivity 80/20, které mají největší dopad na dosažení skutečně nejdůležitějších cílů. 3. Zaznamenávejte a sledujte ukazatele. Každý zná ukazatele úspěchu a v kterémkoli okamžiku ví, zda výsledky i aktivity odpovídají plánu. Lidé jsou motivováni díky scoreboardu - výsledkové tabuli. 4. Vytvořte systém vzájemné zodpovědnosti. Každý často a pravidelně skládá účty ze svých výsledků při plnění cílů. Každý tým se schází na každotýdenních setkáních, aby sledoval úspěchy, analyzoval neúspěchy a podle potřeby „upravoval kurs“. Disciplína 1 určuje co dělat, disciplína 2 jak to dělat, disciplína 3 sleduje úspěšnost a disciplína 4 (která proces uzavírá) pohání k úspěchu díky pravidelnému skládání účtů. PŘÍNOSY ZAVEDENÍ PROCESU 4 DISCIPLÍN REALIZACE • Vyjasnění cílů, priorit a směřování organizace. • Každý člověk na kterékoli organizační úrovni chápe, co musí dělat, aby přispěl k naplnění nejdůležitějších cílů organizace. • Každý tým určí nejdůležitější činnosti, které v důsledku povedou k naplnění těchto cílů, a zaměřuje se na ně. • Každý lídr má k dispozici jednoduchý a vyzkoušený systém na podporu vzájemné zodpovědnosti. • Pracovníci budují vzájemnou zodpovědnost uvnitř týmu. • Výkonnost každého jednotlivce se stává zřejmou a lze ji tak ocenit nebo vylepšit. Průzkum xQ Průzkum xQ měří schopnost organizace efektivně realizovat vytyčené cíle. Předchází zavedení procesu 4 disciplíny realizace a opakování průzkumu xQ slouží jako ukazatel dosaženého pokroku. Průzkum xQ je ve formě on-line dotazníku a obsahuje 27 otázek pokrývajících šest principů realizace na úrovni jednotlivců, týmů i celé firmy: § jasnost cílů § zaujetí pro cíle § převedení cílů do praxe § odstranění překážek výkonnosti § synergie a spolupráce § zodpovědnost Dotazník je anonymní a jeho vyplnění netrvá déle než 15 minut. Výsledná zpráva je k dispozici den po uzavření průzkumu. PROCES 4 DISCIPLÍN REALIZACE 4 DISCIPLÍNY REALIZACE výjimeční lídři, výjimečné týmy, výjimečné výsledky Disciplína 3 Disciplína 2Disciplína 1 ZAMĚŘUJTE SE NA TO SKUTEČNĚ NEJDŮLEŽITĚJŠÍ VĚNUJTE SE AKTIVITÁM 80/20 VYTVOŘTE SYSTÉM VZÁJEMNÉ ZODPOVĚDNOSTI ZAZNAMENÁVEJTE A SLEDUJTE UKAZATELE Disciplína 4 POMÁHÁME PODNIKŮM DOSÁHNOUT VÝZNAMNÝCH CÍLŮ PROSTŘEDNICTVÍM JEJICH NEJCENNĚJŠÍCH AKTIV - EFEKTIVNÍCH PRACOVNÍKŮ dosahujeme výjímečných a měřitelných výsledků������������������� ������ ��������� ��������� ����������� ���� ������� ��������� �� ����������� ��������� ��� ������� ������ �������� �������� ���� ��� ������ �� ������ ����� ���� ���� ������ ����� ����� ���� ���� ��� �������� ��������������������� � � �� � �� � � � � � � ���� � � � � � �� � �� � � � � � � ���� � � � � � �� � �� � � � � � � ���� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � Společnost FranklinCovey se zabývá ZVYŠOVÁNÍM efektivity jednotlivců, týmů i celých organizací a ROZVOJEM realizačního potenciálu firem. V těchto oblastech NABÍZÍME semináře, poradenství, aplikační nástroje a zaváděcí metody. +420 261 099 342 (311) +420 261 099 343 Semináře poskytované společností FranklinCovey: 7 NÁVYKŮ SKUTEČNĚ EFEKTIVNÍCH LIDÍ LEADERSHIP 4 DISCIPLÍNY REALIZACE FOCUS - DOSÁHNĚTE TOHO, NA ČEM VÁM NEJVÍC ZÁLEŽÍ PREZENTAČNÍ VÝHODA VYJEDNÁVEJTE EFEKTIVNĚ BUDOVÁNÍ DŮVĚRY TVORBA HODNOT xQ LQ PROFIL 360°