lFinanční arbitr


FA rozhoduje spory mezi spotřebitelem a (§ 1 Z o FA):
la) poskytovatelem plateb. služeb při poskytování platebních služeb,
lb) vydavatelem el. peněz při vydávání a zpětné výměně el. peněz,
lc) věřitelem nebo zprostředkovatelem při nabízení, poskytování  nebo zprostředkování
spotřebitelského úvěru…,
ld) osobou obhospodařující nebo provádějící administraci fondu kolektivního investování…,
le) pojistitelem nebo pojišťovacím zprostředkovatelem při nabízení, poskytování nebo
zprostředkování životního pojištění,
lf) osobou provozující směnárenskou činnost při provádění směnárenského obchodu,
lg) stavební spořitelnou nebo zprostředkovatelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování
stavebního spoření,
lh) obchodníkem s cennými papíry, … investičním zprostředkovatelem při poskytování investičních
služeb…,
li) osobou, která vede jiný než platební účet, při vedení tohoto účtu,
lj) příjemcem jednorázového vkladu při přijímání nebo vracení tohoto vkladu.

Kdy může arbitr tyto spory rozhodovat:
lpokud je jinak k rozhodnutí tohoto sporu dána pravomoc českého soudu;
l
lsjednání rozhodčí smlouvy nevylučuje pravomoc arbitra;
l
larbitr usiluje především o to, aby byl spor vyřešen smírně.
l

Finanční arbitr - obecně
lFA: Mgr. Monika Nedelková
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l ----------------------------------------
l Dříve: Dr. Ing. František Klufa (2.)
l JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, Ph.D. (1.)
lZástupce FA: Mgr. Lukáš Vacek
l
l
l
l
l
l        -------------------------------------------
l        Dříve: JUDr. Petr Scholz, Ph.D.
•
Zákon č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi
www.finarbitr.cz

Finanční arbitr - pokračování
lsmírčí orgán rozhodující spory v oblasti plateb. styku
lvztah k ČNB
lnezávislost (X „finanční ombudsman“ ČS, KB,Pošt. spoř.)
l
l+ „bezplatnost“ a rychlost řízení, vykonatelnost nálezu FA
l- možnost soudního přezkumu rozhodnutí
l
lmezinárodní spolupráce a sdružení FIN-NET:
lCross-Border Out-of-Court Complaints Network for Financial Services in the European Economic Area