lFinanční arbitr FA rozhoduje spory mezi spotřebitelem a (§ 1 Z o FA): la) poskytovatelem plateb. služeb při poskytování platebních služeb, lb) vydavatelem el. peněz při vydávání a zpětné výměně el. peněz, lc) věřitelem nebo zprostředkovatelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru…, ld) osobou obhospodařující nebo provádějící administraci fondu kolektivního investování…, le) pojistitelem nebo pojišťovacím zprostředkovatelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování životního pojištění, lf) osobou provozující směnárenskou činnost při provádění směnárenského obchodu, lg) stavební spořitelnou nebo zprostředkovatelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování stavebního spoření, lh) obchodníkem s cennými papíry, … investičním zprostředkovatelem při poskytování investičních služeb…. Kdy může arbitr tyto spory rozhodovat: lpokud je jinak k rozhodnutí tohoto sporu dána pravomoc českého soudu; l lsjednání rozhodčí smlouvy nevylučuje pravomoc arbitra; l larbitr usiluje především o to, aby byl spor vyřešen smírně. l Finanční arbitr - obecně lFA: Mgr. Monika Nedelková l l l l l l l l l l ---------------------------------------- l Dříve: Dr. Ing. František Klufa (2.) l JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, Ph.D. (1.) lZástupce FA: Mgr. Lukáš Vacek l l l l l l ------------------------------------------- l Dříve: JUDr. Petr Scholz, Ph.D. Zákon č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi www.finarbitr.cz Finanční arbitr - pokračování lsmírčí orgán rozhodující spory v oblasti plateb. styku lvztah k ČNB lnezávislost (X „finanční ombudsman“ ČS, KB,Pošt. spoř.) l l+ „bezplatnost“ a rychlost řízení, vykonatelnost nálezu FA l- možnost soudního přezkumu rozhodnutí l lmezinárodní spolupráce a sdružení FIN-NET: lCross-Border Out-of-Court Complaints Network for Financial Services in the European Economic Area