Podmínky výkonu činnosti v pojišťovnictví a dohled ČNB Robert Šimek Architektura evropské regulace Schéma Lamfalussyho procesu Institucionální uspořádání do 2011 Uspořádání po roce 2011 Základní právní předpisy EU týkající se pojišťovnictví •1. úroveň: •Směrnice Evropského Parlamentu a Rady 2009/138/ES o přístupu k pojišťovací a zajišťovací činnosti a jejím výkonu (Solventnost II) • •Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2002/92/ES o zprostředkování pojištění (IMD) [bude nahrazena Směrnicí Evropského parlamentu a Rady 2016/97 o distribuci pojištění (IDD) od 23.2.2018] • •Nařízení Evropského Parlamentu a Rady č. 1286/2014 o sděleních klíčových informací týkajících se strukturovaných retailových investičních produktů a pojistných produktů s investiční složkou (PRIIPs) • •Další: Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2014/51/EU (Omnibus II), a jiné… Architektura Solvency II režimu Základní právní předpisy EU týkající se pojišťovnictví •2. a 2.5 úroveň: • •Solvency II: 19 prováděcích nařízení Evropské komise, 4 rozhodnutí Evropské komise v přenesené pravomoci • •IDD: 3 prováděcí nařízení Evropské komise • •PRIIPs: 2 prováděcí nařízení Evropské komise • EIOPA Guidance •3. úroveň: • •Solvency II: 29 materiálů obsahující obecné pokyny (Guidelines) + Q&As (Questions and Answers) • •IDD: 3 materiály obsahující obecné pokyny + Q&As • •PRIIPs: prozatím 3 sety Q&As • •Další: EIOPA stanoviska (Opinions), doporučení (Recommendations), varování (Warnings), zákazy a omezení (Prohibitions and Restrictions), aj. – ve vymezených oblastech Základní právní předpisy ČR týkající se pojišťovnictví •Pojišťovny: •Zákon č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví •Vyhláška ČNB č. 305/2016 Sb., o předkládání výkazů pojišťovnami a zajišťovnami •Vyhláška ČNB č. 306/2016 Sb., kterou se provádí některá ustanovení zákona o pojišťovnictví •Vyhláška ČNB č. 307/2016 Sb., o žádostech podle zákona o pojišťovnictví • •Pojišťovací zprostředkovatelé: •Zákon č. 38/2004 Sb., o pojišťovacích zprostředkovatelích •Vyhláška č. 205/1999 Sb., kterou se provádí některá ustanovení zákona o pojišťovacích zprostředkovatelích • Stručná historie dohledu •1.4.2006 byl výkon dohledu na finančním trhu spojen v rámci jediné instituce – ČNB • •Z organizačního hlediska byly dohledové aktivity rozděleny do 3 sektorů: Bankovní regulace a dohled (zahrnoval banky, pobočky zahraničních bank a družstevní záložny) Regulace a dohled kapitálového trhu (včetně penzijních fondů) Regulace a dohled pojišťovnictví (pojišťovny, zajišťovny, pojišťovací zprostředkovatelé, samostatní likvidátoři pojistných událostí) • •Od roku 2008 byl tento sektorový organizační model nahrazen tzv. funkčním modelem zajišťovaným 3 sekcemi: • Regulace a mezinárodní spolupráce na finančním trhu • Dohledu nad finančním trhem (od roku 2016 také sekce dohledu II) • Licencí a sankcí • Cíle ČNB •Hlavními úkoly ČNB jako centrální banky a sjednoceného orgánu dohledu jsou: •péče o cenovou stabilitu a bezpečné fungování finančního systému v České republice, určování měnové politiky, vydávání bankovek a mincí •řízení peněžního oběh, platebního styku a zúčtování bank, zahraničních bank vykonávajících bankovní činnosti na území České republiky prostřednictvím své pobočky a spořitelních a úvěrních družstev, péče o jejich plynulost a hospodárnost a podílení se na zajištění bezpečnosti, spolehlivosti a efektivnosti platebních a vypořádacích systémů a na jejich rozvoji •výkon dohledu nad osobami působícími na finančním trhu •rozpoznávání, sledování a posuzování rizika ohrožení stability finančního systému a v zájmu předcházení vzniku nebo snižování těchto rizik přispívání prostřednictvím svých pravomocí k odolnosti finančního systému a udržování finanční stability a vytváření tak makroobezřetnostní politiky; v případě potřeby spolupráce na tvorbě makroobezřetnostní politiky s orgány státu, jejichž působnosti se tato politika týká •provádění dalších činností podle zákona o ČNB a podle jiných právních předpisů Úloha ČNB v dohledu nad finančním trhem •Regulační činnosti: zejména určuje pravidla obezřetnosti a odborné péče v případě přijímání prováděcích právních předpisů a ve spolupráci s Ministerstvem financí se podílí na přípravě zákonů v této oblasti •Licenční, registrační a povolovací činnosti: zejména pokud se týká udělení povolení vstoupit na regulovaný segment finančního trhu •Vlastní výkon dohledu: dohled na dálku a kontrola na místě u finančních institucí, provádění (finančních a jiných) analýz a průzkumu trhu, zajištění compliance s pravidly ochrany spotřebitele •Ukládání nápravných opatření, a v případě potřeby, ukládání peněžitých a jiných sankcí v případě nedostatku v činnosti dohlížených subjektů •Shromažďování, zpracování a analýza informací podporujících výkon dohledu a informování veřejnosti o podmínkách a vývoji finančního trhu České republiky •Vedení centrálního registru úvěrů •Mezinárodní spolupráce •Posilování stability a transparentnosti finančních trhů v návaznosti na Evropskou legislativu 12 Činnosti dohledu v pojišťovnictví •Výkon přímého dohledu nad finančním trhem zahrnuje: •- Dohled na dálku (off-site) – usnadňující vytvořit ucelený obraz o (finanční a nefinanční) situaci dohlíženého subjektu - Kontroly na místě (on-site) – podle zákona o státní kontrole - Komunikaci s dohlíženými subjekty a vyřizování podání veřejnosti (př. dotazy nebo stížnsoti) •Ostatní aktivity v oblasti vstupu na trhu nebo ukončení výkonu činnosti: - licence, schválení, autorizace činností - činnosti související s notifikacemi (tzv. jednotným evropským pasem) - registrační činnosti - vedení správních řízení a ukládání pokut (sankcí) - nestandardní činnosti (agenda po odnětí oprávnění nebo v přůběhu likvidace, případně v insolvenčním řízení) 13 Předmět dohledu v pojišťovnictví • dodržování právních předpisů v rozsahu, v jakém se vztahují k provozování pojišťovací a zajišťovací činnosti, zejména: • • a) soulad provozovaných činností s uděleným povolením nebo právem zakládat pobočky nebo svobodou dočasně poskytovat služby, • • b) hospodaření tuzemské pojišťovny nebo tuzemské zajišťovny z hlediska zabezpečení splnitelnosti jejích závazků a pojišťovny z třetího státu nebo zajišťovny z třetího státu z hlediska zabezpečení splnitelnosti jejích závazků z její činnosti na území České republiky; v případě pojišťovny z třetího státu také z hlediska zabezpečení splnitelnosti jejích závazků z její činnosti na území jiných členských států, jestliže je Česká národní banka orgánem dohledu, • • c) způsob tvorby a použití technických rezerv, finanční umístění a solventnost tuzemské pojišťovny, pojišťovny z třetího státu, tuzemské zajišťovny nebo zajišťovny z třetího státu, • • d) plnění povinností uložených rozhodnutím České národní banky, • • e) vedení účetnictví, • • f) řídicí a kontrolní systém, • • g) doplňkový dohled nad činností pojišťovny ve skupině. Prostředky (nástroje) dohledu •Informační povinnosti – pravidelné (výkazy) + ad hoc • •Předchozí souhlas / schválení • •Kontrola na místě • •Opatření k nápravě (snížení ZK, předběžné opatření, ozdravný plán, zavedení nucené správy, pozastavení oprávnění k uzavírání pojistných nebo zajistných smluv a rozšiřování závazků již převzatých, převod pojistného kmene,…) • •Odnětí povolení • •Pokuta Veřejnoprávní povinnosti •Povinnost jednat s odbornou péčí a postupovat obezřetně, zejména neprovádět tyto činnosti způsobem, který poškozuje majetek jí svěřený třetími osobami nebo ohrožuje její bezpečnost a stabilitu nebo bezpečnost a stabilitu osob s ní propojených • •Povinnost vytvořit a po celou dobu své činnosti udržovat funkční a efektivní řídicí a kontrolní systém, pravidelně z něj vyhodnocovat informace a včas přijímat odpovídající opatření • •Povinnost při zprostředkování pojištění a při likvidaci pojistných událostí využívat služeb pouze: a)pojišťovacího zprostředkovatele nebo b)samostatného likvidátora pojistných událostí, který svoji činnost vykonává v souladu s podmínkami zákona upravujícího činnost pojišťovacích zprostředkovatelů a samostatných likvidátorů pojistných událostí • •Pravidla pro outsourcing – nesmí docházet ke zkreslování účetnictví nebo ohrožování stability jejího hospodaření Řídící a kontrolní systém • a) předpoklady řádné správy a řízení pojišťovny nebo zajišťovny, a to vždy • 1. zásady a postupy řízení tuzemské pojišťovny nebo tuzemské zajišťovny, • 2. organizační uspořádání s řádným, průhledným a uceleným vymezením působnosti a rozhodovací pravomoci, v jehož rámci se současně vymezí funkce, jejichž souběžný výkon je neslučitelný, a postupy pro zamezení vzniku možného střetu zájmů, • 3. řádné administrativní postupy a postupy účtování, • • b) řízení rizik, které vždy zahrnuje • 1. pravidla přístupu pojišťovny nebo zajišťovny k rizikům, kterým je nebo může být vystavena, včetně rizik vyplývajících z vnějšího prostředí a rizika likvidity, • 2. účinné postupy rozpoznávání, vyhodnocování, měření, sledování a ohlašování rizik, • 3. účinné postupy přijímání opatření vedoucích k omezení případných rizik a • • c) systém vnitřní kontroly, jehož součástí je vždy • 1. vnitřní audit a • 2. průběžná kontrola dodržování právních povinností pojišťovny, včetně postupu pro vyřizování stížností. • • • Řídicí a kontrolní systém musí být ucelený a přiměřený charakteru, rozsahu a složitosti činností tuzemské pojišťovny. Personální předpoklady •Obchodní vedení společnosti: -Důvěryhodnost – trestněprávní bezúhonnost -Zamezení střetu zájmů -Dosažené vzdělání -Dosavadní zkušenosti a praxe - •Požadavky na další klíčové osoby: pojistný matematik, compliance, vnitřní audit, … • •zaměstnanci, kteří se přímo podílejí na uzavírání pojistných nebo zajišťovacích smluv - povinnost zabezpečit splnění podmínek důvěryhodnosti a odborné způsobilosti nejméně pro její základní stupeň • Technické rezervy •Povinnost vytvářet k plnění závazků z jí provozované pojišťovací činnosti, které jsou pravděpodobné nebo jisté, ale nejistá je jejich výše nebo okamžik, ke kterému vzniknou, technické rezervy • (vztahuje na veškerou provozovanou pojišťovací) • •Povinnost o každé technické rezervě účtovat odděleně od svých ostatních závazků • Stanovení výše pojistného •Povinnost stanovit výši pojistného na základě reálných pojistně matematických předpokladů tak, aby byla zajištěna trvalá splnitelnost všech jejích závazků z provozované pojišťovací činnosti • •Povinnost zabezpečit, že rozdílnost pohlaví (jako určujícího faktoru při stanovení rozdílné výše pojistného a rozdílného výpočtu pojistného plnění), je založena na přesných, pojistně matematických a statistických údajích a je přiměřená (statistika, pravidelná aktualizace) Solventnost •Povinnost udržovat k zabezpečení schopnosti uhradit závazky vyplývající z uzavřených pojistných a zajišťovacích smluv po celou dobu své činnosti disponibilní míru solventnosti (upravená výše vlastních zdrojů) nejméně ve výši požadované míry solventnosti, a to s ohledem na celý rozsah své činnosti • •Účetnictví, audit, atd. • Odborné péče •Jednání čestné, kvalifikované a v nejlepším zájmu zákazníků • •Zahrnuje pravidla týkající se: a)Poskytování informací, b)Komunikace se zákazníkem, c)Pravidla pro správu a řízení produktu, d)Postupy pro vyřizování stížností, e)Další pravidla jednání (př. posouzení požadavků a potřeb, postupy pro řízení střetu zájmů, aj.) Distribuce produktů •Interní distribuční síť – zaměstnanci • •Externí distribuční síť – pojišťovací zprostředkovatelé: a)Pojišťovací makléř – smlouva s klientem b)Pojišťovací agent – smlouva s pojišťovnou c)Výhradní pojišťovací agent d)Vázaný zástupce e)Podřízený pojišťovací zprostředkovatel f)Pojišťovací zprostředkovatel z jiného členského státu