LÉKAŘSKÁ FAKULTA MU V BRNĚ
KATEDRA PORODNÍ ASISTENCE A ZDRAVOTNICKÝCH ZÁCHRANÁŘŮ
ÚVOD DO MANAGEMENTU, FUNKCE ŘÍZENÍ

Osnova
19.12.2019
2
¨Co je to moderní management
¨Úrovně managementu
¨Manažerské role
¨Styly řízení
¨Manažerské funkce
¨
¨

Co je to management
19.12.2019
3
¨Koontz, Weihrich:
¨Proces tvorby a udržování prostředí, ve kterém jednotlivci pracují společně ve skupinách a účinně
dosahují vybraných cílů.
¨
¨Dale, Hayes:
¨Vykonávání věcí prostřednictvím jiných lidí.
¨

Co to vlastně znamená?
19.12.2019
4
¨Schopnost dosáhnout toho, aby lidé dělali vše, co je zapotřebí.
¨Veškeré činnosti instituce, které je třeba provést, tak aby byla zabezpečena její funkce.
¨Umění rozdělit práci spolupracovníkům.
¨
¨Poněkud sobecké…

Moderní management (MM)
19.12.2019
5
¨Posun od modelu „lidských zdrojů“ k modelu „principiálního vedení“.
¨
¨Principiální vedení – správné zacházení s lidmi a jejich správné využití + navíc rozvoj pracovníků
se širšími pravomocemi, jejichž rozvoj se opírá o společně sdílený systém hodnot. (principy
společnosti, firmy)

Vývoj managementu
19.12.2019
6
¨Základy ve starověku:
¨   Egypt, Řím, Čína, Mezopotámie
¨Další vývoj:
¨   - Mechanický přístup (klasický manag.)
¨   - Škola lidských vztahů
¨   - Humanistický přístup
¨   - Moderní názory
¨   - Postmoderní názory

Egypt – museli zorganizovat 200 000 otroků, 2 000 000 kamenných bloků, každý o váze 2,5 tuny
Řím – viadukty, silnice, akvadukty
Velká čínská zeď
Mezopotámie – opevnění, zavlažování

Úrovně managementu
19.12.2019
7
¨Manažeři první linie
¨   - vedoucí lékař, vedoucí úseků, staniční sestra
¨ - činnosti spjaté s každodenními úkoly
¨Střední manažeři
¨    - primář, vrchní sestra
¨ - taktické vedení, střednědobé plánování
¨Vrcholoví manažeři
¨   - ředitel nemocnice, náměstek LPP, ředitelka oš. péče
¨ - vize, koncepce, strategické plánování

První linie – smysl pro spravedlnost při odměnách a sankcích.
Střední – koordinace prvků koncepčního a operativního rázu, musí se orientovat v mezilidských
vztazích.
Vrcholoví – usměrnění a koordinace hlavních činností s velkou zodpovědností, očekáváme od nich
nejvíce manažerského charismatu.

Vlastnosti manažera
19.12.2019
8
¨„Lidé se neustále vyvíjejí. Jsou jen dvě možnosti: zda se budou vyvíjet v souladu se svým
potenciálem nebo zda se budou vyvíjet chybně.“
¨                                  Peter F. Drucker
¨
¨Vrozené – sociální cítění, charisma, potřeba řídit, inteligence, výkonová orientace, extroverze.
¨Získané – odborné znalosti, praktické a technické dovednosti, dobrá duševní a tělesná kondice,
sociálně-psychologické znalosti.

Dobrými manažery nebývají obvykle introverti a neurotici.
Preferované vlastnosti – Svobodník str. 48

Role a funkce v MM
19.12.2019
9
¨Cyklus 5ti funkcí:
¨   - plánování
¨    - organizace
¨    - řízení (vedení, leadership)
¨    - kontrola
¨    - a dosažení výsledku
¨Požadavky – 4 E:
¨    - effectiveness (účelnost) – dělání správných věcí
¨    - efficiency (účinnost) – správným způsobem
¨    - economy (hospodárnost) – s minimálními náklady
¨    - equity (odpovědnost) – spravedlivě a podle práva

Funkce v MM
10


Plánování
19.12.2019
11
¨Východisko pro všechny funkce
¨Přispívá k dosažení záměrů a cílů
¨Je prioritní mezi manažerskými úlohami.
¨Vztahuje se na veškeré aktivity.
¨Umožňuje efektivní provádění činností.
¨Činnost zaměřená do budoucnosti.

Organizování
¨Identifikace činností.
¨Seskupení činností.
¨Dohled nad činnostmi.
¨Koordinace činností.
¨Uspořádání prvků soustavy tak, aby přispívaly k dosažení vytýčených cílů.
19.12.2019
12

Leadership
¢výsledky založeny na koučujícím přístupu lídra
¢lídr ovlivňuje pracovní výkon podřízených
¢jde příkladem v budování loajality a důvěryhodnosti
¢lídr dosahuje výsledků
¢partnerství je uplatňováno uvnitř i mimo tým
¢lídr ovlivňuje skrz svou osobnost
¢umí rozpoznat talent a vychovává své následovníky
19.12.2019
13

Kontrola
19.12.2019
14
¨Poslední fáze manažerského cyklu.
¨Aktivity, které pomáhají manažerům zjišťovat, zda dosažené výsledky odpovídají plánům.
¨
¨Účel:
¨   - zjištění skutečného stavu
¨    - působení svou přítomností
¨    - zabránit vzniku nežádoucích situací

Kým je prováděna
19.12.2019
15
¨Vedoucími pracovníky – kdo řídí, také kontroluje
¨Zaměstnanci – potřeba sebekontroly
¨Interními kontrolory– technik BOZP, …
¨Externími kontrolory
¨