LÉKAŘSKÁ FAKULTA MU V BRNĚ KATEDRA PORODNÍ ASISTENCE A ZDRAVOTNICKÝCH ZÁCHRANÁŘŮ PERSONÁLNÍ MANAGEMENT 19.12.2019 Řízení lidských zdrojů 19.12.2019 ¨ ¨Řízení lidských zdrojů je nejdůležitější oblastí celého řízení, neboť lidské zdroje determinují a uvádějí do pohybu všechny ostatní zdroje. ¨ Úkoly personálního managementu 19.12.2019 ¨Personální marketing ¨ - trh práce, fluktuace, zdravotnické vzdělání a specializace ¨Personální strategie a plánování ¨ - analýza, vznik, zrušení, redesign pracovních míst, plánování lidských zdrojů ¨Personální činnosti ¨ - vznik a ukončení pracovního poměru, pracovní náplně, přeložení na jinou práci Úkoly personálního managementu 19.12.2019 ¨Sociální konsensus ¨ - odměňování, péče o pracovníky, kolektivní smlouva, bezpečnost a hygiena při práci ¨Kariérové postupy ¨ - systém celoživotního vzdělávání pracovníků a získávání odborných způsobilostí ve zdravotnictví, vzájemné uznávání diplomů, změny ve vzdělávání sester Personální marketing 19.12.2019 ¨Dva fenomény - trh práce a fluktuace ¨Ve zdravotnictví velmi specifické ¨Zdravotníci mají specifické vzdělání ¨Způsobilost ke zdravotnickému povolání – Zákon č. 95 a č. 96/2004 Sb. ¨Vyhláška 424/2004 Sb., 423/2004 Sb. ¨Konkrétní lokalita – velká města X tradiční lokality Personální marketing 19.12.2019 ¨I ve zdravotnictví existuje personální marketing ¨Inzerce prostřednictvím masmedií ¨Zdravotnická literatura ¨Webové stránky nemocnic ¨ Hlavní úkoly 19.12.2019 ¨Vytváření dynamického souladu mezi počtem a strukturou pracovníků a pracovních míst = správný člověk na správném místě ¨Optimální využívání pracovních sil v organizaci = pracovní doba, kvalifikace ¨Personální a sociální rozvoj pracovníků instituce ¨ ¨ Personální strategie 19.12.2019 ¨Musí vycházet z celkové strategie organizace ¨Přihlíží k právním otázkám, trendům, ekonomickému rozvoji, politice odměňování, … ¨Vzájemně se s celkovou strategií podporují ¨Dílem celého vedení instituce Personální strategie 19.12.2019 ¨Typické otázky: ØPřijímáme správné typy lidí? ØPředstavují pozitivní příspěvek pro instituci? ØVybíráme a dosazujeme lidi na správná místa ve správné době? ØŠkolíme je pro současnou i budoucí práci? ØJe systém hodnocení správně nastaven? ØOdměňujeme chování podporující strategii? ØVedou vedoucí v souladu s posláním a strategií? Ø Personální plánování 19.12.2019 ¨Obecný postup: 1.Analýza a popis práce 2.Nábor nových pracovníků a jejich výběr 3.Zaškolení a rozvoj 4.Management výkonnosti 5.Mzdová politika Personální plánování 19.12.2019 ¨Posouzení kvality: ¨Vývoj počtu a struktury zaměstnanců ¨Fluktuace a stabilizace zaměstnanců ¨Pracovní podmínky a směnnost ¨ ¨Na základě zhodnocení těchto faktorů je možné vytvořit personální plán. Sociální konsensus 19.12.2019 ¨Sociální klima ¨Dohodnutý a oboustranně přijatelný kompromis mezi zaměstnaneckými a zaměstnavatelskými zájmy ¨Výsledkem je kolektivní smlouva, která musí obsahovat předepsané části ¨ Odměňování zaměstnanců 19.12.2019 ¨Odměna nejsou jen peníze ¨Lidé mají tendenci své vložené úsilí nadhodnotit ¨Pocit nespravedlnosti – sníží pracovní úsilí ¨Mezi odměny patří také: ¨ - zaměstnanecké výhody ¨ - povýšení, formální uznání ¨ - rozmanitá, zajímavá práce ¨ - příznivé pracovní podmínky ¨ - příjemný styl vedení lidí ¨ Systémy odměňování 19.12.2019 ¨Konkrétní pro každou instituci ¨Kompenzace za odvedenou práci ¨Udržuje konkurenceschopné postavení na trhu práce ¨Musí být v souladu s veřejnými zájmy a právními normami Péče o zaměstnance 19.12.2019 ¨Povinná, smluvní, dobrovolná ¨Hlavní direktivy EU: ¨ - stejné mzdy pro muže i ženy ¨ - kolektivní nadbytečnost ¨ - stejné zacházení a stejná práva v sociálních záležitostech ¨ - ochrana zaměstnanců v případě insolvence zaměstnavatele ¨ - vzájemné uznávání diplomů ¨ - podpora zlepšování ochrany zdraví a bezpečnosti ¨ - práva žen v souvislosti s mateřstvím ¨ - evropské rady práce ¨ ¨ Personální činnosti 19.12.2019 ¨Personální odbor ¨ - krátkodobé personální plánování, přijímání pracovníků, propouštění, personální administrativa ¨ ¨Analýza a popis pracovních míst ¨ - cílem je popis pracovního místa, požadavky kladené na zaměstnance, vždy písemně, formulář popisu práce ¨ Personální činnosti 19.12.2019 ¨Rozmisťování pracovníků, vnitřní mobilita ¨ - povyšování ¨ - převedení ¨ - přeřazení ¨Vznik pracovního poměru ¨ - Zákoník práce ¨ - smlouvou, volbou, jmenováním ¨ - pracovní smlouva musí mít určité náležitosti ¨ Personální činnosti 19.12.2019 ¨Ukončení pracovního poměru ¨ - dle Zákoníku práce ¨ - dohodou, výpovědí, okamžitým zrušením, zrušením ve zkušební době Kariérové postupy ve zdravotnictví 19.12.2019 ¨Kariéra – profesionální dráha člověka životem, získávání zkušeností, realizace vlastního potenciálu ¨ ¨3 směry – postup v hierarchii n - prohlubování odbornosti n - získávání dalších odborností Vzdělávání ve zdravotnictví 19.12.2019 ¨Dosažení kvalifikace dané zákonem ¨Změna kvalifikace, doškolování ¨Oblast rozvoje ¨Získávání specializací ¨Systém celoživotního vzdělávání ¨(Registrace) Ochrana osobních údajů 19.12.2019 ¨Povinná mlčenlivost ¨Výjimky z povinné mlčenlivosti ¨Sankce za porušení povinné mlčenlivosti ¨Zachování mlčenlivosti po smrti pacienta ¨Nařízení EU 2016/679 GDPR (General Data Protection Regulation). ¨ Zdroje 19.12.2019 ¨Gladkij a kol: Management ve zdravotnictví ¨Armstrong, M.: Řízení lidských zdrojů ¨Slobodník, P.: Management pro zdravotníky v kostce ¨