NÁROČNÉ, ZÁTĚŽOVÉ
SOCIÁLNÍ SITUACE,
FRUSTRACE A STRES
Charakteristika náročné, zátěžové situace:
 nečitelná, nepřehledná, nejasná, nestrukturovaná
 aktuálně neřešitelná
 nezvládnutelná
 ohrožující
Odlišujeme:
 situaci
 prožitek této situace
 reakci na situaci
Dělení situací
1. Problémové
2. Frustrující
3. Stresující
1. PROBLÉMOVÉ
 problém je vždy „něčí“
 problémová situace je otevřená, člověk hledá řešení,
frustrující se stává tehdy, když řešení nenalezne
Fáze řešení problémové situace:
1. prožitek nesouladu, rozporu, „nejasnosti“, napětí
2. vhled do situace
3. přeformulování problému na úkol
4. vytvoření strategie řešení
5. realizace řešení
6. zpětná vazba, zhodnocení
2. FRUSTRUJÍCÍ
A) Frustrace jako situace
 dosažení cíle je frustrováno = mařeno nějakou překážkou
 frustrace působí napětí, které energetizuje reakce
1. vnější překážka
2. vnitřní překážka
Druhy frustrujících situací:
 drobné každodenní frustrace
 významné životní frustrace
 sociální frustrace
 existenciální frustrace
p
ř
e
k
á
ž
k
a
cíl
…Ego-defenzivní mechanismy
1. Agrese
2. Projekce
3. Racionalizace
4. Potlačení
5. Kompenzace
6. Únik nebo ústup
7. Regrese
8. Identifikace
9. Vytváření reakcí
10.Sublimace
Chrání před úzkostí a utrpením, udržují naše já v
rovnováze
x ale zároveň brání reálnému sebenáhledu
 některé mohou být v dětství funkční, ale v dospělosti
jsou tytéž zdrojem obtíží
p
ř
e
k
á
ž
k
a
cíl
ad 1.Agrese
 agresivní projevy často přenášené
 je-li frustrace vnímána jako neoprávněná, je
pravděpodobnější projevení agresivní reakce
 antisociální agresivita a úzkost jsou dvě stránky téhož jevu
p
ř
e
k
á
ž
k
a
cíl
AutoagreseHeteroagrese
Ad 2. Projekce
 Význam 1: Promítání psychických jevů do vlastní činností, aktivit, stavů
 Význam 2: Činíme okolí zodpovědné za to, co vzniká v našem „já“
On=
Ad 3. Racionalizace
 je-li postoj v rozporu s jednáním,
změním postoj, aby jednání bylo
odůvodnitelné „rozumově“,
„logicky“
p
ř
e
k
á
ž
k
a
=
Ad 4. Potlačení
 odmítnutí nezvládnuté situace a s
ní spojených nepříjemných
prožitků
p
ř
e
k
á
ž
k
a
cí
l
Ad 5. Kompenzace
 blokovaný cíl nahrazen jiným,
„blízkým“ cíli původnímu
Ad 6. Únik nebo ústup
 pokusy uniknout tíživé realitě do světa fantazie
 virtuální realita
 drogy
 denní snění
 workoholismus
p
ř
e
k
á
ž
k
a cíl
p
ř
e
k
á
ž
k
a
cíl
Cíl
č.2
Ad 7. Regrese
 útěk do minulosti
 vzorce chování typické pro
předchozí vývojové období
Ad 8. Identifikace
 fiktivní ztotožnění s
nějakou osobou
 cílem je pocit překonávání
zátěže společně
p
ř
e
k
á
ž
k
a
cíl
p
ř
e
k
á
ž
k
a
cíl
Ad 9. Vytváření reakcí
 pózy, masky, předstíraná lhostejnost,
bagatelizování neúspěchu
 cílem je vyhnout se připsání
neúspěchu
Ad 10. Sublimace
 nahrazení cíle, nebo
sankcionovaného soc. chování
schvalovaným, dosažitelnějším
 přetavení libida do kulturních a
sociálně prospěšných činností
p
ř
e
k
á
ž
k
a cíl
p
ř
e
k
á
ž
k
a
cíl
….2. FRUSTRUJÍCÍ situace
B) Frustrace jako prožitek
 z povahy vnitřního subjektivního prožitku frustrující
situace se odvíjí reakce – různé kognitivní zpracování
 Saul Rosenzweig – směr způsobů reakce na frustraci;
frustrační tolerance
 přiměřený stupeň zátěže → vyšší frustrační tolerance a
psychická odolnost jedince
 nízká frustrační tolerance – u lidí, kteří nebyli v dětství
vystavováni přiměřenému blokování svých potřeb
…směr a způsob reakce na frustraci
ZAMĚŘENÍ
REAKCE
EMOCE ÚSUDEK OBRANA
EXTRAPUNITIVNÍ •zlost
•nepřátelství
•přisouzení viny
druhým
•zatracování okolí
projekce
INTROPUNITIVNÍ •pocit viny
•výčitky
svědomí
sebeobviňování odtažení,
izolace
IMPUNITIVNÍ •rozpačitost
•stud
•omlouvání sebe a
okolí
•svádí vinu na
okolnosti
•smůla, osud
vytěsnění