 propojení , přístupnost... (v čase i prostoru)
 anonymita
 virtuální realita (zdánlivá, možná, neskutečná)
 široký dosah, globálnost
 dospělí o krok za dětmi, učitelé za žáky
 on-line chat
 e-mail
 videokomunikace, skype
 sociální sítě a virtuální komunity
 GSM sítě (sms, mms, hlasové služby)
 rychlý vývoj nových forem – složitost zjištění aktuální
situace, nedostupnost dat
 zpravidla – vědomá spolupráce oběti
 snáze napadnutelné – znevýhodněné osoby
 nedostatečné znalosti hrozícího nebezpečí
 virtuální přátelení atraktivnější než reálné (kamarádi,
členové domácnosti...)
 děti a mládež – umí používat, neumí se bránit
 internet jako úniková strategie, reakce
 útočník – často falešná identita
 manipulativní techniky a postupy
 cílem – vyvolání falešné důvěry a osobní schůzky
 důsledek – napadení, sexuální zneužití...
 využití sugestibility a nedostatku kritického myšlení dětí
 často motivace – peníze či jiná odměna (mp3 přehrávač,
hry....mobil)
 vyhledání potenciální oběti
 snaha navázat přátelský vztah a vzbudit důvěru
 snaha o izolaci oběti od blízkých
 rozvíjení vztahu – dárky, uplácení, služby
 cílem – emoční závislost a následné setkání
 Vrátný Pavel Hovorka přes služební internet vyhledával mladistvé
chlapce ze sociálně slabšího prostředí, zjišťoval jejich zájmy a sliboval
jim peníze nebo splnění jejich přání za to požadoval jejich nahé
fotografie. Pomocí fotografií a prozrazením jejich sexuálního zaměření
pak chlapce vydíral a nutil k orálnímu či análnímu sexu.
 Svou první oběť získal tak, že jí v červenci roku 2005 namluvil, že vyhrála
soutěž »Dítě VIP«Odměnou byl pobyt v Praze v jeho vrátnici, kde chlapce
původem z dětského domova znásilnil. Hovorka využíval k seznamování
internetové servery, nejdříve chatoval, pak telefonoval, následovalo
pozvání oběti k němu do práce.
 Soud uznal Hovorku vinným celkem ze sedmi případů pohlavního
zneužívání, třinácti případů vydírání. Navíc také ohrožování výchovy
mládeže a ze svádění k pohlavnímu styku. Hovorka byl odsouzen na 8 let
vězení.“(E-bezpečí, 2009)
 druh šikany, který využívám ICT technologie k agresivnímu
napadání oběti
 ne fyzické , nýbrž psychické napadání (vyhrožování,
zastrašování, nadávání, ponižování, zesměšňování, vydírání,
publikování ponižujících fotografií...
 agresor napadá oběť samoúčelně – s úmyslem ublížit
 využití mocenské převahy nad obětí
 často „technologická“ převaha – ovládá lépe než oběť, ta se
nemůže bránit
 Cílem kyberšikany je
 někomu ublížit nebo
 zesměšnit
 za použití elektronických prostředků.
 úmyslné, nepřátelské chování, které se obvykle opakuje
 jednotlivec nebo skupina útočníků ubližuje takovým
způsobem, že se oběť nemůže účinně bránit.
 hanlivé a urážlivé zprávy prostřednictvím SMS, MMS nebo
internetu
 zesměšňující nebo ponižující obrázky či videa posílané e-mailem
nebo vyvěšené na webové stránce
 webové stránky, blogy s cílem zesměšnit někoho
 instant messageingem
 zesměšňování prostřednictvím komunitních sítích
 zneužití identity oběti rozesíláním obtěžujících a urážlivých zpráv
pod jejím jménem
oprávněná kritika na internetu bez zlého úmyslu, bez
nadávek a ponižování.
 prostřednictvím mobilního telefonu (lživá, hanlivá SMS
zpráva) – 68 %
 chaty (ICQ, AOL,…) – 30 %
 e-maily – 29 %
 komunitní sítě (Facebook, Libimseti) - 14 % - vzhledem
k prudkému rozvoji sociálních sítí se dá předpokládat, že se
bude zvyšovat.
2%
2%
3%
3%
6%
3%
4%
4%
4%
7%
9%
12%
2%
4%
5%
5%
8%
18%
17%
48%
95%
94%
91%
89%
86%
71%
70%
32%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
lživá, hanlivá webová stránka
vytvořená ke konkrétní osobě
virtuální svět (např. Second Life
- interaktivní hra pro více hráčů)
blog
online video, fotky
sociální sítě - komunity
(např. Facebook, Lide.cz apod.)
e-mail
chatroom, ICQ, AOL
(instant messaging)
SMS, nebo MMS
Forma kyberšikany
Ti, kteří byli kyberšikanováni v posledních 6 měsících, N=102
denně několikrát týdně alespoň 1x týdně méně často ne
 OBĚTÍ KYBERŠIKANY JE 10% DĚTÍ
 osobní zkušenosti s kyberšikanou v posledním půlroce na
základě přečtené definice deklarovalo celkem 6 % dětí
 při dotazování na jednotlivé způsoby obtěžování v
posledním půlroce (e-mail, telefon, video, blogy apod.),
celkový podíl dětí, které přišly do styku s některou z
konkrétně jmenovaných forem kyberšikany (či obtěžování na
Internetu), vzrostl na 10 %
Komu se děti svěřují
 40% kamarádům
 37% nikomu – nechávají si to pro sebe, řeší si to sami
 31% rodičům
 pouze 8 % učiteli
Jak ji děti řeší
 37% obětí – ignorování agresora a odříznutí se od něj (výměna SIM karty,
změna e-mailu…)
 34% – kontakt s agresorem, snaha domluvit se
 26% – zapojení rodičů
 24% – útok na agresora (snaha kyberšikanu vrátit)
 10% – případ řeší škola
 Pro vznik šikany i kyberšikany - klíčové postavení dítěte ve třídě (jak je ve
třídě spokojeno a kolik má dobrých kamarádů)
 39% českých dětí ve věku 8–15 let je ve svých třídách velice spokojeno
 53% dětí je se třídou celkem spokojeno
 9% českých dětí se cítí spíše nespokojeno nebo velmi nespokojeno (to
představuje zhruba 78.000 dětí v ČR)

 78% dětí má ve třídě více dobrých kamarádů
 zhruba 20% dětí deklaruje jednoho dobrého kamaráda
 3% dětí nemá ve třídě kamaráda žádného (zhruba 23.000 dětí z ČR)
Více než polovina dotázaných dětí již slyšela o případu kyberšikany
učitele
 6 % dětí uvedlo, že se případ kyberšikany učitele odehrál u nich na škole
 7 % dětí zná případ z jiné školy
 32 % dětí zná nějaký případ z médií
 Vnímavost k případům kyberšikany učitelů roste s věkem dětí
 Zhlédnutí videa zesměšňující učitele
 31 % dětí někdy zhlédlo zesměšňující video - chlapci výrazně více než děvčata
(34% x 27%)
 Četnost sledování videí zesměšňujících učitele roste s věkem - více než
polovina žáků v 8. – 9. třídě ZŠ alespoň jednou zhlédla takové video
 děti považují kyberšikanu za nebezpečnou, ale osobně se jí
příliš nebojí
 69% dětí považuje kyberšikanu za nebezpečnou
 70% dětí, které nebyly kyberšikanovány, se domnívá, že se
jim něco takového nemůže stát
 14% dětí si myslí: necítil bych se strašně, pokud bych někoho
 zesměšňoval na internetu
 22% dětí si myslí: natáčet učitele na video je velká zábava
 17% dětí si myslí: oběti si za to mohou sami
 15% dětí si myslí: kyberšikana je jen legrace
 8% dětí si myslí: kyberšikana je vzrušující
 nejméně 78% agresorů je ze stejné školy jako oběť
 6% dětí přiznalo, že v posledním půlroce využilo některý z
prostředků kyberšikany (někoho zesměšnily, ztrapnily, …)
 Výskyt agresorů je závislý na věku
 použití některého z prostředků kyberšikany přiznalo 10% dětí z 8.-9.
tříd, oproti 2% z 2. -3. tříd.
 51% agresorů – přímo ze třídy
 27% - ze školy
 22% - agresor zůstal anonymní nebo pro oběť neznámý
POČÍTAČOVÉ DOVEDNOSTI
 To, že výskyt kyberšikany se s věkem zvyšuje, souvisí s tím, že s věkem
roste i počítačová gramotnost dětí a také způsob využití jednotlivých
médií.
MEDIÁLNÍ VYBAVENOST
 souvislost s věkem, ne však tak výraznou, protože i menší děti jsou velmi
dobře počítačově vybaveny, ve věku 14. -15. let je vybavenost v podstatě
univerzální.
Vybavenost mobilním telefonem
 84% dětí z 3. až 9. tříd má mobil
 66% – ve věku 8 – 10 let
 96 % dětí 14 – 15 let
DOPORUČENÍ – co může dělat rodič
 přijměte fakt, že život ve virtuálním světě k vašim dětem patří
 pokud se v něm naučíte pohybovat, pomůže vám to pochopit vaše dítě
 vysvětlete dětem, že ve virtuálním světě je čekají i rizika
 naučte své dítě chránit svou identitu
 pokud zjistíte, že agresor je ze školy dítěte, kontaktujte zástupce školy
 uložte nebo vytiskněte maily, SMS… - může posloužit jako důkazní
materiál
DOPORUČENÍ – co může dělat škola
 vzdělávejte učitele, jak v této oblasti postupovat – naučte ho vyhledat
pro šikanované dítě pomoc
 zapojte ICT pracovníka do preventivního programu
Nepodceňujte klima ve třídě, je pro rozvoj šikany i kyberšikany určující
▪ sledujte spokojenost dětí ve třídě
▪ mluvte o vztazích
▪ seznamte děti s pojmem kyberšikana
Jděte dětem naproti
▪ pokud si na některé ze sociálních sítí založíte svůj profil, může to být
prostředek pomocí něhož budete komunikovat s dětmi
▪ naučte děti využívat všechny softwarové blokace a ochrany
technického rázu
▪ mluvte s dětmi o tom, jak chránit svou identitu
 „Moji rodiče jsou rozvedeni a žiji s matkou a sourozenci a otce nezajímám, tak se
mi každý směje a rozebírají to na Internetu a přes SMS. Řekla mi to sestra jednoho
z deváťáků má spolužačka. Trvá to občas i dnes a nikdo to neřeší“
 „Nadávali mi do SMS, že jsem hnusná, škaredá potvora.“
 „Někdy kluci i holky mi píšou urážlivý SMS a taky mě natočili na tel. A dali to na
Internet-jak se svlékám a nebo jsem na WC“
 „Na internetovém portálu byla založena skupina „Nesnášíme Annu V.“ kam ostatní
přidávají posměšné komentáře“
 „Spolužáci asi tak před dvěma lety mi psali hanlivé SMS a maily, jako že jsem
„špína, zavšivená, atp.“, ve škole do mne strkali, plivali na mne až se to dověděla
učitelka a řešila to“
 „Pořád mě pronásledovali na chatu, když jsem si povídala s ostatními uživateli
Internetu a ztrapňovali mě a nadávali na moji rodinu a když jsem se odhlásila a
přihlásila na jiný chat, tak mě našli a zase nadávali.“
 „Do třídy přišla nová spolužačka, občas jsme se spolu hádaly a kvůli jedné z hádek
napsala na svůj blog dlouhý článek se všemi možnými nadávkami“
 spíše subkategorie kyberšikany
 pronásledování oběti
 trestní zákoník : dlouhodobé pronásledování tím, že je oběť
vytrvale kontaktována prostřednictvím prostředků
elektronických komunikací, písemně nebo jinak (sociální
sítě...)
 aktivní distribuce digitální pornografie
 rozesílání sms, obrázků či videozáznamů
 distribuce dětem (ohrožování výchovy dítěte)
 výroba a přechovávání, případně zneužití dítěte k výrobě
 veselé fackování
 náhodné nebo nečekané napadení oběti, její natočení na
video a následná publikace na vhodném úložišti v internetu
(youtube.com...)
 zobrazení brutálního napadení oběti... reakce učitele po
cílené provokaci...
 spoofing – zasílání sms s falešnou identitou
 hoaxy – poplašné zprávy
 spam
 phishing – podvodné techniky zaměřené zejména na získání
osobních údajů, hesel...
 pharming – phishing s využitím backdoorových virů, které
okopírují citlivé údaje a odešlou na specifickou adresu
Poučení o rizicích a hrozbách
 PRVOK (Centrum prevence rizikové virtuální komunikace)
 http://cms.e-bezpeci.cz/
 http://www.prvok.upol.cz/
 http://www.e-nebezpeci.cz/
 http://www.saferinternet.cz/ – Národní centrum bezpečnějšího
internetu
 rodičovské zámky a filtry
 http://www.seznamsebezpecne.cz/
 Pešat, Pavel. Rizikové jevy související s využíváním
informačních a komunikačních technologií ve vzdělávání na
základní škole (sborník z konference)
 www.minimalizacesikany.cz
 http://www.msmt.cz/pro-novinare/metodicky-pokyn-k-
prevenci-a-reseni-sikanovani-mezi-zaky