Pečovatelské služby Studijní literatura a vhodné odkazy: •BICKOVÁ, Lucie a kol. Pečovatelská služba v České republice. 1. vyd. Tábor: Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky, 2010, 432 s. ISBN 9788090466807. • •MALÍKOVÁ, Eva. Péče o seniory v pobytových sociálních zařízeních. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 328 s. ISBN 9788024731483. • •MLÝNKOVÁ, Jana. Péče o staré občany: učebnice pro obor sociální činnost. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 192 s. ISBN 9788024738727. • •MLÝNKOVÁ, Jana. Pečovatelství 1. díl: učebnice pro obor sociální péče – pečovatelská činnost. 1. vyd. Praha: Grada, 2010, 276 s. ISBN 9788024731841. • •MLÝNKOVÁ, Jana. Pečovatelství 2. díl: učebnice pro obor sociální péče. 1. vyd. Praha: Grada, 2010, 324 s. ISBN 9788024731858. + literatura uvedená v katalogu předmětů Něco málo z historického původu rozdělení pečovatelské služby v ČR a v Evropě Nejstarší laická péče: Poskytovali si ji nemocní a staří sami (sebepéče) nebo jim byla poskytována jejich blízkými, lidovými léčiteli popř. porodními bábami Charitativní péče: 9. stol. n. l. – příchod křesťanství do Evropy – zaměřena na chudé, staré, nemohoucí a postižené (mentálně i fyzicky), lidi bez domova. Zajišťovaly ji a stále zajišťují církevní organizace Organizovaná léčebná, ošetřovatelská a sociální péče o nemocné: třetí ze způsobů péče, její počátek se zařazuje do 19. století, jedná se o organizovanou péči. -19. století léčba doma, lékařská péče nákladná, v bohatších rodinách ošetřovatelky (nízké finanční ohodnocení) -výrazný rozvoj této péče až po současnost Pečovatelská péče od středověku po současnost •V českých zemích se dá pozorovat organizované péče o nemocné již v 10. století – na území Prahy první hospice. Ø Nejprve útulky pro pocestné později pro chudé a nemocné, sirotky a nechtěné děti, Øpéče poskytována náboženskými řády, Øzakládání prvních špitálů, Øčlenové a členky ošetřovatelských řádů bez patřičného vzdělání. •13. století - Anežka Přemyslovna – založila např. roku 1233 klášter u Sv. Haštala, ke kterému patřil i špitál. ØZaložila ošetřovatelský Řád křížovníků s červenou hvězdou více Mlýnková, 2010. Ø Války a jejich vliv na rozvoj ošetřovatelství a pečovatelství 1859 – bitva u Solferina – Henri Dunant – francouzská x rakouská vojska – velké utrpení vojáků. Dunant díky svému velkému úsilí založil organizaci, která poskytuje péči nemocným a zraněným lidem. 1864 – založena mezinárodní organizace Červený kříž 1860 – vzniká i první ošetřovatelská škola v Londýně (Florence Nightingalová) – ošetřovatelky pro domácí i nemocniční službu 1871 – Praha – Karolína Světlá (Ženský výrobní spolek český) – zřízení první školy pro ošetřování nemocných v celém Rakousku-Uhersku (1874) Alice Masaryková – založila Ženskou vyšší školu pro sociální péči v Praze Holešovicích, ta byla později přejmenována na Vyšší školu sociálního zabezpečení. 1918 – dr. Alice Masaryková jmenována první předsedkyní ČSČK, 1938 se vzdává funkce a odjíždí do zahraničí. 1940 – gestapo obsazuje budovu ČSČK a úplně jej na území tehdejšího protektorátu ruší. Po 2. světové válce znovuobnovení ČSČK a vznik dalších charitativních organizací, od r. 1948 součást Národní fronty a pověřen organizováním ošetřovatelské a zdravotnické služby. Socialistické Československo -1952 – převzala pečovatelskou službu státní zdravotní správa a omezila ji na péči o osamělé nemocné občany, -1955 – ČSČK opět ve hře, -po roce 1968 – větší zájem o staré osoby, rozvoj geriatrie a gerontologie, začínají se objevovat nové trendy v přístupu ke starým a nemocným lidem, -70. léta MPSV vydává metodické pokyny k poskytování tzv. služby doplňkové péče, která spočívala v poskytování poradní pomoci, pečovatelské služby, stravování, věcné pomoci, peněžitých příspěvků, kulturních služeb. -1975 Zákon o sociálním zabezpečení č. 121/1975 Sb. -počátek výstavby domů s pečovatelskou službou. Sociální služba „ Sociální službou je činnost, kterou zabezpečují poskytovatelé sociálních služeb na základě oprávnění dle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách, s účinností od 1.1.2007. Sociální služby jsou poskytovány jednotlivcům, rodinám i skupinám obyvatel. Zaměřují se na zachování co nejvyšší kvality a důstojnosti života lidí. Mezi nejpočetnější skupiny příjemců sociálních služeb patří zejména senioři, lidé se zdravotním postižením, rodiny s dětmi, ale také lidé, kteří z různých důvodů žijí "na okraji" společnosti.“ Registr poskytovatelů sociálních služeb http://iregistr.mpsv.cz/socreg/vitejte.fw.do;jsessionid=22F510DBF9206262F7388EAD7B65888C.node1?SUBS ESSION_ID=1424455956416_1 Poskytovatelé sociálních služeb Poskytovatelem sociální služby je právnická nebo fyzická osoba, která má k této činnosti oprávnění dle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách, s účinností od 1.1.2007. Poskytovatelem sociální služby nejsou rodinní příslušníci či asistenti sociální péče, kteří pečují o své blízké či jiné osoby v domácím prostředí. Stejně tak není poskytovatelem sociální služby subjekt, který není registrován jako poskytovatel sociálních služeb ve smyslu tohoto zákona (např. soukromá úklidová firma nebo ubytovna). Základní pojmy současné sociální a pečovatelské služby Členění sociálních a pečovatelských služeb Zákon č. 108/2006 Sb. o sociálních službách s účinností od 1. 1. 2007 Zákon č. 109/2006 Sb., kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o sociálních službách s účinností od 1. 7. 2007 http://www.mpsv.cz/cs/18661 http://www.mpsv.cz/files/clanky/3222/zlom170x170web.pdf DRUHY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB •Sociální poradenství jako součást všech sociálních služeb. • •Služby sociální péče jako služby, jejichž cílem je zabezpečovat základní životní potřeby lidí, které nemohou být zajištěny bez péče jiného člověka (osobní asistence, pečovatelská služba, tísňová péče, odlehčovací služby, průvodcovské a předčitatelské služby, podpora samostatného bydlení, centra denních služeb, denní a týdenní stacionáře, domovy pro osoby se zdravotním postižením a domovy pro seniory). • •Služby sociální prevence, které slouží k předcházení a zabraňování sociálnímu vyloučení lidí ohrožených sociálně negativními jevy (raná péče, telefonická krizová pomoc, azylové domy, domy na půl cesty, kontaktní centra, krizová pomoc, nízkoprahová zařízení pro děti a mládež, noclehárny, terapeutické komunity a sociální rehabilitace). • ČLENĚNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PODLE MÍSTA JEJICH POSKYTOVÁNÍ •Terénní služby - jsou poskytovány v prostředí, kde člověk žije, tj. především v domácnosti, v místě, kde pracuje, vzdělává se nebo tráví volný čas (pečovatelská služba, osobní asistence či terénní programy pro ohroženou mládež). • •Ambulantní služby - člověk dochází do specializovaných zařízení, jako jsou například poradny, denní stacionáře nebo kontaktní centra. •Pobytové služby - jsou poskytovány v zařízeních, kde člověk v určitém období svého života celodenně, respektive celoročně žije (domovy pro seniory a pro lidi se zdravotním postižením, tzv. chráněné bydlení pro lidi se zdravotním postižením, azylové domy. Podstatou systému je možnost kombinace různých druhů služeb a také kombinace služeb s pomocí a podporou ze strany rodiny či jiných lidí. Registr poskytovatelů sociálních služeb SOCIÁLNÍ SLUŽBY – MOŽNOSTI POMOCI Sociální poradenství - poskytuje osobám v nepříznivé sociální situaci potřebné informace přispívající k řešení jejich situace. Odborné sociální poradenství zahrnuje občanské poradny, manželské a rodinné poradny, sociální práci s osobami společensky nepřizpůsobenými, poradny pro oběti trestných činů a domácího násilí, sociálně právní poradenství pro osoby se zdravotním postižením a seniory. Služba obsahuje poradenství, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje bezúplatně. Sociálně zdravotní služby - napomáhají k zajištění fyzické a psychické soběstačnosti osob, kterým jsou poskytovány; jsou určeny osobám, které již nepotřebují akutní zdravotní lůžkovou péči (dostatečná je zdravotní péče ambulantního rozsahu), ale současně jsou natolik nesoběstační, že potřebují pomoc druhé osoby při každodenních úkonech a tato pomoc jim z objektivních důvodů nemůže být zajištěna v domácím prostředí. - jsou poskytovány v pobytových zařízeních sociálních služeb nebo v pobytových zdravotnických zařízeních. Služby sociální péče poskytované v rámci sociálně zdravotních služeb (včetně základních služeb) podléhají úhradě. Zdravotnické úkony jsou hrazeny z fondů veřejného zdravotního pojištění. Osobní asistence – poskytuje se v přirozeném sociálním prostředí osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby, a to v předem dohodnutém rozsahu a čase. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, pomoc při zajištění chodu domácnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu. Sociální rehabilitace - soubor specifických činností zaměřených na nácvik potřebných dovedností osoby se zdravotním postižením směřujících k dosažení samostatnosti a soběstačnosti v nejvyšší možné míře s ohledem na její dlouhodobě nepříznivý zdravotní stav. Cílem je dosažení nalezení vhodného pracovního uplatnění. Proces sociální rehabilitace je integrální součástí poskytování sociálních služeb. Pečovatelská služba – poskytuje se dětem, osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby, a to v přirozeném prostředí i ve specializovaných zařízeních. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu. Bezúplatně se poskytuje rodinám, ve kterých se narodily současně tři nebo více dětí, účastníkům odboje1) a pozůstalým manželům (manželkám) po účastnících odboje starším 70 let. Služby rané péče - poskytují se rodičům dítěte ve věku do 7 let, které je osobou se zdravotním postižením nebo jehož vývoj je ohrožen v důsledku nepříznivého sociálního prostředí. Služba je zaměřena na podporu rodiny. Služba je poskytována především v domácnosti, obsahuje výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje bezúplatně. Podporované bydlení - sociální služba poskytovaná osobám se zdravotním postižením, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby; služba se poskytuje v domácnosti osob, obsahuje pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu. Průvodcovská, předčitatelská a tlumočnická služba – poskytuje se osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž schopnosti jsou sníženy v oblasti orientace nebo komunikace, a napomáhá jim osobně si vyřídit vlastní záležitosti. Služba obsahuje zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba je poskytována bez úhrady. Odlehčovací služby - jsou ambulantní nebo pobytové služby poskytované osobám se zdravotním postižením a seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby, o které jinak pečuje osoba blízká v domácnosti; cílem služby je umožnit pečující osobě nezbytný odpočinek. Služba se poskytuje za úplatu. Centra denní péče - poskytují ambulantní služby ve specializovaném zařízení s cílem posílit samostatnost a soběstačnost osob se zdravotním postižením a seniorů v nepříznivé sociální situaci, která může vést k sociálnímu vyloučení. Služba se poskytuje za úplatu. Stacionáře denní a týdenní - poskytují ambulantní služby ve specializovaném zařízení seniorům, osobám se zdravotním postižením a osobám ohroženým užíváním návykových látek, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné osoby. Služba se poskytuje za úplatu. Domovy pro osoby se zdravotním postižením - poskytují dlouhodobé pobytové služby osobám se zdravotním postižením, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu. Služba se poskytuje za úplatu. Domovy pro seniory - poskytují dlouhodobé pobytové služby seniorům, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Služba se poskytuje za úplatu. Azylové domy - poskytují pobytové služby na přechodnou dobu osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Služba obsahuje poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnutí ubytování nebo pomoc při zajištění bydlení, pomoc při prosazování práv a zájmů, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. Služba se poskytuje za úplatu. Domy na půl cesty - pobytové služby na přechodnou dobu pro osoby do 26 let věku, které po dosažení zletilosti opouštějí školská zařízení pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy, popřípadě pro osoby z jiných zařízení pro péči o děti a mládež. Služba obsahuje tyto činnosti:, poskytnutí ubytování, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu. Chráněné bydlení - dlouhodobá pobytová služba poskytovaná osobám se zdravotním postižením, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Chráněné bydlení má formu individuálního nebo skupinového bydlení; osobě se poskytuje podle potřeby podpora osobního asistenta. Služba obsahuje poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, poskytnutí ubytování, pomoc při zajištění chodu domácnosti, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, terapeutické činnosti, pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje za úplatu. Kontaktní centra - nízkoprahová zařízení navazující kontakt s osobami ohroženými závislostí na návykových látkách. Cílem služby je minimalizovat sociální a zdravotní rizika spojená se zneužíváním návykových látek. Služba je poskytována bezúplatně. Telefonická krizová intervence - soubor metod a technik krizové práce s klientem v situaci, kterou osobně prožívá jako zátěžovou, nepříznivou a ohrožující, založený na jednorázovém nebo opakovaném telefonickém kontaktu tohoto klienta s pracovištěm telefonické krizové intervence. Krizová pomoc - je ambulantní nebo pobytová služba na přechodnou dobu poskytovaná osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života, kdy přechodně nemohou řešit svojí nepříznivou situaci vlastními silami. Služba obsahuje poskytnutí ubytování, poskytnutí stravy (nebo pomoc při zajištění stravy), terapeutické činnosti a pomoc při prosazování práv a zájmů. Služba se poskytuje bezúplatně. Nízkoprahová denní centra - poskytují ambulantní služby pro osoby bez přístřeší. Služba obsahuje pomoc při osobní hygieně (nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu) poskytnutí stravy (nebo pomoc při zajištění stravy). Služba se poskytuje bezúplatně. Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež - ambulantní služby dětem a mládeži ohroženým sociálním vyloučením. Služba je určena rizikovým, neorganizovaným dětem a mládeži, kteří jsou ohroženi sociálně-patologickými jevy nebo mají vyhraněný životní styl neakceptovaný většinovou společností. Základním prostředkem pro navázání kontaktu s cílovou skupinou je nabídka volnočasových aktivit. Služba se poskytuje bezúplatně. Noclehárny - ambulantní služby osobám bez přístřeší, které mají zájem o využití hygienického zařízení a přenocování. Služba se poskytuje za úplatu stanovenou poskytovatelem. Služby následné péče a doléčovací služby - ambulantní služby poskytující následnou péči osobám s chronickou psychickou poruchou a osobám závislým na návykových látkách, které absolvovaly ambulantní nebo ústavní léčbu ve zdravotnickém zařízení nebo které abstinují. Služba se poskytuje bezúplatně. Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi - ambulantní služby poskytované rodině s dítětem, u kterého existují rizika ohrožení jeho vývoje nebo je jeho vývoj ohrožen v důsledku dopadů dlouhodobě obtížné sociální situace, kterou rodiče nedokáží sami bez pomoci překonat. Služba se poskytuje bezúplatně. Terapeutické komunity - služby na přechodnou dobu pro osoby závislé na návykových látkách nebo osoby s chronickou psychickou poruchou, které mají zájem o začlenění do běžného života. Služba se poskytuje za úplatu. Terénní programy - jsou služby poskytované osobám, které vedou nebo jsou ohroženy rizikovým způsobem života. Služba je určena pro problémové skupiny dětí a mládeže, uživatele drog, osoby bez přístřeší, osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách a jiné sociálně ohrožené skupiny. Služby se poskytují bezúplatně. POSKYTOVATELÉ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB •Obce a kraje dbají na vytváření vhodných podmínek pro rozvoj sociálních služeb, zejména zjišťováním skutečných potřeb lidí a zdrojů k jejich uspokojení; kromě toho sami zřizují organizace poskytující sociální služby. • •Nestátní neziskové organizace a fyzické osoby, které nabízejí široké spektrum služeb. • •Ministerstvo práce a sociálních věcí je nyní zřizovatelem pěti specializovaných ústavů sociální péče. Informace o sociálních službách a jejich poskytování lze získat např. na městských, případně obecních nebo krajských úřadech (odbory sociálních věcí), v občanských nebo jiných specializovaných poradnách anebo přímo u poskytovatelů sociálních služeb. FINANCOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH (PEČOVATELSKÝCH) SLUŽEB