Definice managementu Obvykle užívané definice managementu je možné rozdělit zhruba do tří skupin, a to definice zdůrazňuje: o vedení lidí o specifické funkce vykonávané vedoucími pracovníky o předmět studia a jeho účel k a) Americká společnost pro management o „ Management znamená vykonávání úkolů prostřednictvím práce jiných“. o „ Management je umění dosahovat cíle organizace rukama a hlavama druhých“. Henri Koontz: o „ Management je proces vytváření určitého prostředí, ve kterém jednotlivci pracující společně ve skupinách efektivně uskutečňují zvolené cíle“. k b) K. H. Chung: o „ Management je proces plánování, organizování, vedení a kontroly organizačních činností zaměřených na dosažení organizačních cílů“. S. P. Robins: o „ Management je oblast studia, která se věnuje stanovení postupů, jak co nejlépe dosáhnout cíle organizace“. k c) L. Vodáček o Ucelený soubor ověřených přístupů, názorů, zkušeností, doporučení a metod, které vedoucí pracovníci („manažeři“) užívají k zvládnutí specifických činností („manažerských funkcí“), jež jsou nezbytné k dosažení soustavy podnikatelských cílů organizace. Historie managementu o Management za svou stoletou historii prošel vývojem a je neustále prověřován reálným životem tržní ekonomiky. o Management se vyvíjel pod tlakem teorie i praxe a jeho myšlenkové pohledy se vrací do minulosti. Vývoj postupuje po spirále. Starší potupy se znovu vrací v nové kvalitě. Vývoj management má tři stadia: o klasický management o management 40. - 70. let o současné období managementu Klasický management o Jedná se o období prvních třiceti let tohoto století. Americký proud: o je zaměřen na zvyšování výkonnosti výrobních jednotek, s důrazem na bezprostřední řízení výroby. Charakteristické znaky: o zvyšování pracovní disciplíny o zavedení pořádku v časových rozvrzích o tlak na ekonomii výrobních operací Hlavní představitelé amerického klasického managementu: o Frederick TAYLOR (1856 - 1915) o Henry FORD (1863 - 1947) Hlavní představitelé evropského klasického managementu: o Henri FAYOL (1841 - 1925) o Max WEBER (1864 - 1920) o Tomáš BAŤA (1876 - 1932) Management 40. - 70. let Základní názorové proudy: o sociální přístupy o procesní přístupy o systémové přístupy o matematické přístupy o empirické přístupy Současné období managementu Poznatky z japonského managementu Japonsko zaznamenává po druhé světové válce vyšší růst než je světový průměr. Zároveň udržuje nízkou inflaci a míru nezaměstnanosti. Příčiny: o Japonská morálka – disciplinovanost, pracovitost, trpělivost Moderní rysy japonského managementu Obrácené řízení: o konzultační systém o kolektivní moudrost o kroužky kvality o systém řízení zásob Systém personální práce o snaha o zajištění doživotního zaměstnání o povyšování a odměňování podle služebních let o systém periodické rotace pracovníků o důraz na dobré mezilidské vztahy o loajalita k firmě o Důraz na požadavky zákazníků o Technologické postupy Charakteristické znaky současného managementu o Samostatnost a podnikavost n na pracovníky je přenášeno více rozhodovacích pravomocí a odpovědnosti o Ústup do hromadné výroby n upřednostňování přání zákazníka o Rozvíjení tvořivosti n více se prodává intelekt a méně materiál