HLUCHOSLEPOTA, OSOBNÍ ZKUŠENOST, POJMY A INFORMACE
Studijní materiál pro účastníky kurzu „Osvětový pracovník a konzultant pro
zpřístupňování prostředí osobám se zrakovým postižením“ pořádaného o. s.
Okamžik, modul Osvětová činnost. Tento kurz je financován z Evropského sociálního
fondu v rámci Operačního programu Praha-Adaptabilita.
Zpracoval: PhDr. Jan Jakeš, říjen 2011
EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND
PRAHA & EU: INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI
Pojem hluchoslepota
Kombinované postižení sluchu a zraku. Různá označení (duální smyslové postižení,
dvojvada, nesprávně slepohluchota). Cizojazyčné ekvivalenty. Pojem zahrnuje
širokou oblast kombinací od úplné nevidomosti a hluchoty až po slabozrakost a
nedoslýchavost. Čtyři základní kombinace: nevidomost - hluchota, nevidomost nedoslýchavost,
slabozrakost - hluchota, slabozrakost - nedoslýchavost. Zásadní
dopady na život člověka - kombinací dochází k násobení záporných důsledků
zrakového a sluchového postižení a vzniká nová kvalita, na rozdíl od kombinací, kdy
dochází k prostému součtu vzájemně funkčně nepropojených postižení; fylogenetický
původ. Člověk si vytváří vztah ke světu a podmínky k životu. Základní vlastnosti bytí
člověka - bytí na světě (světskost), v čase (dějinnost) a spolubytí (společné bytí s
ostatními, společenskost). Interakce s prostředím.
Jak vzniká hluchoslepota (Tři činitelé vzniku hluchoslepoty)
1. Význam sluchu a zraku pro člověka - kvalitativní a kvantitativní stránka.
Kvalitativní stránka: zrak a sluch jsou dominantní, distanční, prostorové a směrové
smysly; sluch je navíc faktorem duševního vývoje člověka: duševního života, jazyka a
řeči, myšlení a inteligence, mezilidské komunikace a spolupráce.
Kvantitativní stránka: kapacita přenosu informací: zrak 3 miliony bit/sek (92 %), hmat
200 tisíc bit/sek (6 %), sluch 30 - 50 tisíc bit/sek (1,5 - 2 %), čich 2 tisíce bit/sek (0,06
%) a chuť 200 bit/sek (0,006 %).
2. Relace (synergie) funkcí sluchu a zraku.
3. Agregace záporných důsledků postižení.
Co je a není hluchoslepota
1. Hluchoslepota je antitezí audiovizuálního vnímání světa, kombinovaným
postižením sluchu a zraku, specifickým zdravotním postižením se specifickými znaky.
2. Hluchoslepota není prostým součtem postižení sluchu a zraku ani zvláštním
případem postižení sluchu nebo zraku.
Definice hluchoslepoty
Zatím není přijata všeobecně uznaná, schválená a závazná definice, používají se
pracovní definice. Základní prvky definice hluchoslepoty: souběžné postižení sluchu
a zraku, dopady na kvalitu života postižené osoby, potřeba služeb, kompenzačních
pomůcek, úprav prostředí.
Definice hluchoslepoty podle o.s. LORM (Výroční zpráva LORM za rok 2010):
Hluchoslepota je jedinečné postižení dané souběžným poškozením zraku a sluchu
různého stupně. Způsobuje především potíže při komunikaci, prostorové orientaci a
samostatném pohybu, sebeobsluze a přístupu k informacím. Zabraňuje
hluchoslepému člověku plnohodnotně se zapojit do společnosti a vyžaduje zajištění
odborných služeb, kompenzačních pomůcek a úpravy prostředí.
Klasifikace druhů hluchoslepoty
Tři základní kritéria třídění:
1. Stupeň postižení (lehké - středně těžké - těžké - velmi těžké; nebo hluchoslepota
částečná, převážná, úplná).
2. Typ postižení (hluchoslepota vrozená, získaná).
3. Doba vzniku postižení (prenatální - postnatální; prelingvální - postlingvální).
Nejčastější příčiny vzniku hluchoslepoty
1. Obecné (fyziologický proces stárnutí, progrese zrakových a sluchových postižení,
předávkování kyslíku v inkubátoru, vývojové poruchy v prenatálním období, infekční
onemocnění matky během těhotenství; úrazy, stresy, infekční onemocnění, alkohol a
drogy.
2. Specifické: dědičné poruchy zraku a sluchu (nejčastěji Usherův syndrom); dědičně
nepodmíněné příčiny, např. vrozený syndrom zarděnek.
Znevýhodnění hluchoslepotou
Hluchoslepota má záporné dopady na život člověka ve dvou oblastech:
1. Kvalita a kvantita činností jedince.
2. Sociální vztahy a postavení jedince.
Typické příznaky znevýhodnění hluchoslepotou:
- závislost na pomoci druhých osob;
- závislost na službách, pomůckách, úpravách prostředí;
- problémy se začleněním a zapojením;
- řada činností nedostupná;
- nutnost spoléhat na paměť a dedukci;
- zvýšená spotřeba času, práce, námahy, energie;
- zvýšená únava;
- narušeno bezděčné a záměrné učení.
Hlavní oblasti sociálního znevýhodnění (hlavní problémy): komunikace,
samostatný pohyb a orientace, zprostředkování informací.
Komunikace
Komunikační systémy hluchoslepých osob: Český znakový jazyk v taktilní formě,
znakovaná čeština v taktilní formě, prstová abeceda v taktilní formě, písemný
záznam, Lormova abeceda, daktylografika, Braillovo písmo s využitím taktilní formy,
taktilní odezírání, vibrační metoda Tadoma. Zákon č. 423/2008 Sb., o komunikačních
systémech neslyšících a hluchoslepých osob (úplné znění zákona č. 155/1998 Sb., o
znakové řeči a o změně dalších zákonů, jak vyplývá ze změn provedených zákonem
č. 384/2008 Sb.).
Služby
Zejména osobní asistence, tlumočení, průvodcovská a předčitatelská služba; a další
podle zákona o sociálních službách. Domov, chráněné bydlení pro hluchoslepé.
Kompenzační pomůcky
Červenobílá hůl. Kompenzační pomůcky pro zrakově postižené a sluchově
postižené, které umožňují osobám s hluchoslepotou získávat informace nebo styk s
okolím prostřednictvím hmatových vjemů nebo prostřednictvím zbytků sluchu nebo
zraku; použitelnost podle stupně postižení konkrétního jedince. Elektronická
pomůcka pro hluchoslepé (usnadňuje základní komunikaci hluchoslepé osoby s
okolím). Elektronická orientační pomůcka pro nevidomé a hluchoslepé.Dvě sluchadla
na obě uši, vibrační budíky, signalizace zvonění bytového zvonku a telefonu atd.
Pomůcky pro domácnost (váhy, metry, teploměry atd.). Příloha č. 4 - Rehabilitační a
kompenzační pomůcky pro těžce zdravotně postižené občany. Vyhláška MPSV číslo
206/1995 Sb. (Novelizace Vyhlášky MPSV č. 182/1991 Sb., v platném znění.).
Komentář MPSV ČR č. 4/2000, který se zabývá otázkami srovnatelnosti jednotlivých
pomůcek. Komentář obsahuje demonstrativní výčet pomůcek, které lze považovat za
srovnatelné s pomůckami uvedenými v příloze.
Úpravy prostředí
Kontrasty barev, osvětlení, ozvučení, vodicí linky.
Kolik je lidí s hluchoslepotou?
Podle průzkumů v některých rozvinutých zemích (USA, Kanada, Dánsko, Holandsko,
Velká Británie) je odhadováno, že lidí s hluchoslepotou jsou čtyři desetiny promile,
(0,4 promile) populace, tj. na 100 000 obyvatel připadá 40 osob s hluchoslepotou.
Odhad pro ČR (cca 10000000 obyvatel): 4000 osob s hluchoslepotou. Z toho 400
dětí s hluchoslepotou.
Podle Výroční zprávy LORM za rok 2010: Dnes víme o 212 osobách s
hluchoslepotou. LORM eviduje celkem 145 hluchoslepých.
Záblesk: kolem 40 dětí s hluchoslepotou.
Statistika osob s hluchoslepotou (podle průzkumů v některých rozvinutých zemích)
1. Osoby od narození hluchoslepé: 7 % z celkového počtu hluchoslepých osob.
2. Osoby se získanou hluchoslepotou:
- od narození nevidomé: 4 % z celkového počtu osob s hluchoslepotou;
- od narození neslyšící: 35 % z celkového počtu osob s hluchoslepotou;
- od narození vidící a slyšící: 54 % z celkového počtu osob s hluchoslepotou.
Celkem se získanou hluchoslepotou: 93 % z celkového počtu osob s hluchoslepotou.
Info o službách a organizacích v ČR
I. Občanská sdružení
Občanské sdružení LORM - Společnost pro hluchoslepé
Adresa: Zborovská 62, 150 00 Praha 5
Internetová adresa: www.lorm.cz
Telefon: 257 325 478
E-mail: info@lorm.cz
Činnost: sociální poradenství, sociální rehabilitace (výuka komunikace, prostorové
orientace a samostatného pohybu, sebeobsluhy), průvodcovské a předčitatelské
služby, tlumočnické služby, sociálně aktivizační služby, edukačně-rehabilitační
pobyty, klubová setkání. Vydává bulletin Doteky - časopis nejen pro hluchoslepé.
Působí v celé ČR. Poradenská centra v Praze, Liberci, Jindřichově Hradci, Hradci
Králové, Brně a Ostravě. Terénní sociální pracovnice.
Záblesk Sdružení rodičů a přátel hluchoslepých dětí
Adresa: Lubina 338, 742 21 Kopřivnice
Internetová adresa: www.zablesk.olomouc.com
Telefon: 556 812 719
Mobil 724 266 830
E - mail: zablesk.deafblind@seznam.cz
Činnost: zkvalitňování péče o děti s kombinovaným postižením zraku a sluchu,
prosazování práv a potřeb takto postižených dětí. Organizace výchovně vzdělávacích
akcí, programů a aktivit pro takto postižené děti a jejich rodiny a zabezpečení jejich
budoucnosti.
Klub přátel červenobílé hole o. s.
adresa: Přemyšlenská 13, 182 00 Praha 8
Internetová adresa: www.klubpratel.wz.cz
Telefon: 284 691 012
Mobil: 775 164 190
e-mail: pacesova.ota@volny.cz
Činnost: zprostředkování informací z oblasti sociálního poradenství, zdravotnictví a
kultury. Pořádání kulturních akcí, výletů, přátelských setkání a pobytových setkání.
VIA Občanské sdružení hluchoslepých
Adresa: K Vodojemu 29, 150 00 Praha 5
Internetová adresa: www.okamzik.cz, odkaz VIA (o.s. hluchoslepých)
Telefon: 251 556 381
E-mail: jajakes@volny.cz
Činnost: svépomocné akce a vzájemná pomoc dospělých hluchoslepých lidí
(pobytové rekondiční kursy, setkávání, osvětová a informační činnost).
II. Mateřská škola pro hluchoslepé děti v Berouně
Název školy: Dětský domov a Mateřská škola speciální, Beroun
Adresa: Mládeže 1102, 266 01 Beroun
Internetová adresa: www.hluchoslepota-deti.cz
Telefony:
- Sociální pracovnice: 311 611 726
- Ředitelka: 311 611 728
Mobil: 606 715 842
E-mail: ms.beroun@tiscali.cz
Činnost: předškolní výchova
III. Škola pro hluchoslepé žáky
Název školy: Střední škola, Základní škola a Mateřská škola pro sluchově postižené
Adresa: Kosmonautů 4, 772 00 Olomouc
Telefon: 585 567 111
E-mail: info@sluch-ol.cz
Činnost: vzdělávací programy
IV. Domovy pro osoby s hluchoslepotou
V ČR dosud neexistují domovy pro hluchoslepé. Osoby s hluchoslepotou jsou
přijímány v domovech pro zrakově postižené v Praze na Palatě, Brně Chrlicích a
Vlaštovičkách u Opavy. Řada seniorů s hluchoslepotou získanou v pozdějším věku
žije v domovech pro seniory. Odhaduje se, že mnoho osob s vrozenou i získanou
hluchoslepotou žije v domovech pro osoby se zdravotním postižením jiného typu,
například pro osoby s mentálním postižením.
V. Další organizace
Sociální služby osobám s hluchoslepotou poskytuje také řada organizací, které jsou
primárně zaměřeny na osoby se zrakovým nebo sluchovým, případně vícenásobným
postižením. Jsou to například Okamžik, SONS v ČR, Tyfloservis, Společnost pro
ranou péči, Středisko rané péče Tamtam (podpora rodin malých dětí se sluchovým
postižením), různé stacionáře atd.
VI. Mezinárodní organizace
WFDB - Světová federace hluchoslepých (založena 2001)
EDBU - Evropská unie hluchoslepých (založena 2003)
ISFDB - Mezinárodní sportovní federace hluchoslepých (založena 16. září 2011 ve
Stockholmu).
EDBN - Evropská síť hluchoslepých (Evropské sdružení rodin s hluchoslepými dětmi
a odborníků)
V rámci EBU pracuje Komise hluchoslepých.
Příloha:
PŘÍRUČKA PRO SPOLEČNÍKY HLUCHOSLEPÝCH A PRO JEJICH
TLUMOČNÍKY
Theresa B. Smithová 1992
Šíří: Federální středisko informací pro hluchoslepé děti (National Information
Clearinghouse on Children who are Deaf-Blind), ústředí a oddělení pedagogických
výzkumů (Central Office, Teaching Research), 345 Monmouth Ave., Monmouth
Oregon 97361, U.S.A.
Federální středisko informací pro hluchoslepé děti je dotováno federálním
ministerstvem školství, číslo smlouvy H025U20001, v rámci programů speciálního
vzdělávání. Součástí poslání Střediska je šíření informací podobných těm, které jsou
obsaženy v této publikaci. Filozofie příručky a názory v ní vyjádřené však nemusí být
nutně v souladu s politikou federálního ministerstva školství, ani Federálního
střediska informací pro hluchoslepé děti.
© říjen 1977; přepracované vydání (autorská práva prodloužena, © říjen 1992).
Hluchoslepí lidé jsou individualitami. Pocházejí z různých rodinných poměrů, leccos
mají rádi a leccos zase neradi, projevují se u nich rozmanité talenty i nectnosti. S
hluchoslepými je třeba jednat jako s kýmkoli jiným. Recept je jednoduchý: ZDVOŘILÉ
JEDNÁNÍ, PRAGMATIČNOST A ZDRAVÝ ROZUM. Příručka, kterou máte před
sebou, představuje soupis doporučení, resp. námětů ke zvážení a k uplatnění v
konkrétních situacích.
ZDVOŘILÉ JEDNÁNÍ
1. Když přistoupíte k hluchoslepé osobě, dejte jí o sobě vědět tak, že se jemně
dotknete její ruky. Dotek ruky působí méně překvapivě než dotyk zad nebo paže.
Nečiňte zbrklé a zmatené pohyby. Opakovaný dotyk hluchoslepou osobu mylně
vybízí, aby začala znovu hledat vaše ruce. Jestliže se jejích rukou nejdříve jemně
dotknete a pak podstrčíte svoje ruce pod její, bude vědět, že se chcete dorozumívat.
2. Ohlaste svoji totožnost při každém novém setkání. I když váš partner trochu vidí
nebo obvykle rozpozná dotek vašich rukou, je příjemné, když může mít naprostou
jistotu, s kým "mluví". Takovým jednáním se vyhnete možným nedorozuměním a
trapným situacím na obou stranách. Můžete si i vytvořit vlastní "značku" (speciální
osobní znak).
3. Za žádných okolností nepřistupujte k hluchoslepému s otázkou "Jestlipak víš, kdo
jsem?". Takové počínání je krajně urážlivé. Partnera v komunikaci nepotěšíte ani
úvodem typu "Vzpomínáte si? Potkali jsme se ..." nebo "Cožpak si na mě
nepamatujete?". Předpokládejte, že si na vás nepamatuje a pak vyjádřete příjemné
překvapení, pokud je tomu naopak.
4. Když mluvíte s hluchoslepým přítelem, nezlobte ho pícháním, lechtáním, strkáním
apod. bez předchozího upozornění. Vzpomeňte si, jak vám bylo, když vás někdo
neočekávaně plácl přes záda nebo šťouchl do žeber. Sluch a zrak jsou "dálkové
smysly". Upozorňují nás na to, co přichází – i zblízka.
5. Při dorozumívání projevte pružnost. Hluchoslepá osoba, s níž komunikujete,
nemusí zapadat do vaší představy o tom, jak se hluchoslepí lidé dorozumívají; proto
buďte vstřícní, nikoli dogmatičtí. V zásadě jde o způsob dorozumívání, primární jazyk
a úroveň jeho používání. Pokud hluchoslepou osobu neznáte, začněte hmatovou
řečí, střední rychlostí a jednodušší verzí znakové řeči. To je výchozí situace. Akt
komunikace přizpůsobujete podle reakcí hluchoslepé osoby tak, abyste si vzájemně
lépe rozuměli a aby vám oběma dorozumívání bylo příjemné.
6. Ctěte partnera komunikace jako osobnost. Komunikační akt trvá déle a je často
pro obě strany obtížný, nicméně i tak je nezbytné brát v potaz lidskou důstojnost
partnera. Nehýbejte za něj jeho rukou (neveďte mu ji za každou cenu), nestrkejte ho
do židle, nechytejte ho při podepisování za palec (aby mu ruka neujížděla) a vůbec:
Nezacházejte s ním jako s neživou věcí.
7. Je-li hluchoslepá osoba sama v místnosti, dejte jí vědět:
a) zda vcházíte nebo vycházíte;
b) zda jste přišli do místnosti také pracovat; a
c) že odcházíte.
Je trapné si říhnout nebo si popotáhnout ramínko podprsenky a pak zjistit, že u toho
někdo byl. Podobně je trapné, když člověk položí otázku jen aby zjistil, že mluví do
prázdna. Všichni chceme vědět, kdy jsme sami (a máme své soukromí) a kdy
nejsme. Všichni potřebujeme chvíle opravdové samoty, v nichž se můžeme plně
uvolnit.
8. Jste-li na návštěvě v domově hluchoslepé osoby, nepodlehněte pokušení použít
zraku ke čmuchání a špehování.
9. Považujte částečné vidění za užitečné, nicméně naprosto nespolehlivé. Trubicové
vidění, jakož i jiné typy slabozrakosti mohou být zavádějící. Můžeme se mylně
domnívat, že náš partner vidí více nebo lépe než tomu ve skutečnosti je. Vždy, když
je to možné,
a) popište jasně věc nebo skutečnost, o které mluvíte;
b) raději, než byste na věc ukazovali, nechte partnera, ať si na ni sáhne.
Pokud má velmi malé zorné pole, je pro něho obtížné najít předmět očima. Zvlášť
obtížná je zraková lokalizace pohybujících se předmětů nebo předmětů, které jsou od
pozorovatele daleko. Dokonce i když předmět očima najde, může mít obtíže se
zaostřením pohledu.
10. Doveďte ho k předmětu samotnému a nechte ho na něj sáhnout. To pomůže při
zaostřování pohledu, takže nakonec předmět i lépe uvidí. Získá tak informace jak
prostřednictvím hmatu, tak prostřednictvím zraku, čímž se vytvoří nejucelenější
možný obraz.
11. Partnerovu ruku k předmětu veďte takto: Položte jeho ruku lehce na hřbet vaší
ruky. Pomalu přemísťujte svoji ruku k předmětu, kterého se chcete dotknout. Až
dojde ke kontaktu vaší ruky s předmětem, pomalu ji zpod partnerovy ruky vytáhněte.
Tuto techniku používejte, když chcete – ať už z jakéhokoli důvodu – partnerovi
ukázat jakýkoli předmět. Může jít o předmět, který si jen ohmatá, ale může jít také o
zábradlí u schodiště, o sklenici s nápojem nebo o tácek s jídlem.
12. Jste-li na návštěvě u hluchoslepého člověka, dbejte, abyste ponechali věci na
jejich původním místě. Jinak by mohlo dojít k nežádoucím škodám (vylití nápoje,
rozbití nádobí apod.). Představte si, že máte zavázané oči a náhle zavadíte na
kuchyňské lince o sklenici s vodou, která tam dříve nebyla, nebo náhle zakopnete
("Au!") o židli, která stojí uprostřed pokoje místo u stolu. Také nepotěší a zabere čas,
když musí vaše hluchoslepá hostitelka po vašem odchodu hledat pletení, které jste
odložila "jen někam stranou". Napolo otevřené dveře a dvířka všemožných skříněk
mohou způsobit zvlášť bolestivá "setkání". Vždy dbejte, aby byly dveře buď úplně
zavřené nebo otevřené.
13. Nelamte si hlavu s tím, že je sem tam něco upatlané. Když se žije a pracuje bez
zraku, nejde to jinak. Neberte si to a raději se těšte z kladných stránek života. Pro
jednou se můžete taky trochu zamatlat.
14. Nezapomeňte partnera informovat o tom, co právě děláte. Bez vysvětlení s ním
nemanipulujte, ani mu nepodávejte předměty. Bude vědět, jak si pro předmět
sáhnout nebo jak spolupracovat pohybem těla (např. učiní krok vzad), když bude
chápat, co se děje. Pokud s ním však musíte s ohledem na jeho bezpečnost náhle
prudce pohnout, vysvětlete důvody svého počínání později.
15. Při plánování nákupu dárků nebo pořádání výletu zvažujte výdaje. Chudoba je
často důležitým faktorem. Mnozí hluchoslepí jsou buď nezaměstnaní nebo mají
špatně placená pracovní místa. V důsledku toho mají málo nebo vůbec nic na
"mimořádné" výdaje.
16. Nabídněte pomoc, pokud se to jeví jako vhodné. Bolí to, když si člověk musí
pokaždé říkat. Z téhož důvodu buďte co nejméně vtíraví a pomoc udílejte neokázale.
17. Svoji pomoc zorganizujte tak, že se na ní bude partner podílet. Předpokládejte,
že je ochoten "chodit po svých" stejně jako ostatní lidé v jeho věku a že je ochoten a
schopen nosit věci jako kdokoli jiný, mající stejnou tělesnou konstrukci. I když dobře
víme, že je to pošetilé, představujeme si někdy hluchoslepé lidi jako křehké bytosti, a
nechceme po nich, aby ušli větší kus cesty nebo aby nám pomohli nosit věci. Pokud
není hluchoslepá osoba velmi stará nebo pokud netrpí další vadou, pravděpodobně
uvítá jak protažení svalů chůzí, tak možnost pomoci při nákupech apod. Na druhé
straně, pokud ji její slepota uvrhla do nepřiměřeně sedavého života, začněte s
fyzickým tréninkem pomalu, než se dostane do normálních kolejí.
18. Dovolte hluchoslepému, aby myslel sám za sebe. Předkládejte mu možnosti
volby. Dávejte mu co největší množství informací a pak ho nechte, aby rozhodnutí
činil sám. Nečiňte závěry, že má nebo nemá hlad apod. Nekrájejte mu maso
automaticky, napřed mu to nabídněte. Dejte mu dost času, aby si o věci popřemýšlel.
Několikavteřinová pauza často znamená, že rozvažuje a ne, že neví. Pokud má s
rozhodováním jen malé zkušenosti nebo nemá zkušenosti žádné, dejte mu okusit z
každé možnosti a pak věnujte čas rozvažování o tom, která je nejvýhodnější.
19. Osobních věcí (náprsních tašek, peněženek, klíčů apod.) se nedotýkejte, pokud
vás o to hluchoslepá osoba výslovně nepožádá. Hluchoslepá osoba umí se svými
penězi nakládat, umí zaplatit účet, otvírat dveře ve svém bytě atd. Může vás třeba
požádat, abyste peníze pokladní donesli (nebo půjde raději s vámi), je nicméně
vysoce pravděpodobné, že peníze vyndá z peněženky sama. Majíce na zřeteli stejný
ohled na neporušitelnost soukromí, nepřenášejte hluchoslepé osobě kabát, ani hůl,
aniž byste ji o tom před tím neřekli. I když jí kabát věšíte, ukažte jí kam, takže když
odchází, ví, kde má své věci a nemusí hledat vás nebo žádat jinou osobu, aby jí
kabát našla.
20. Neurazte se, ba ani se nenechte odradit, jestliže hluchoslepý projeví přání jít
domů nebo není-li zjevně nadšený vašimi právě přednesenými plány. Odloučení a
samota jsou nedílnou součástí hluchoslepoty. Hluchoslepý hladoví po lidské
společnosti, proto si cení pravého přátelství. Přesto, že tuto skutečnost oceňujeme,
musíme uznat, že i nejlepší přítel není vždy vítán. Nastanou chvíle, kdy je člověk
vyčerpán, kdy máme jiné plány, kdy musíme dělat něco jiného atd.
21. Plánujte věci předem, aby partner věděl, co má očekávat a jak se zařídit. Když je
člověk hluchoslepý, musí si život plánovat a organizovat pečlivěji, než člověk, který
vidí i slyší. Může se na příjemnou událost víc těšit a má čas překonat
neopodstatněné obavy. Snažte se nedělat změny na poslední chvíli. Jestliže z
jakéhokoli důvodu musíte plány změnit, podejte vysvětlení a naplánujte příští setkání
na co nejbližší termín.
22. Vše, co řeknete, považujte za daný slib a jednejte podle toho. Často činíme
jednoduchá prohlášení, která jsou vlastně sliby jako např. "Zastavím se zítra cestou
domů.", "Hned jsem zpátky.", "Rád bych tě někdy pozval k nám na večeři." atd.
Někdy myslíme prostě "brzy", když říkáme "zítra". Někdy už víme, že nemůžeme
udělat to, co říkáme, že uděláme a pouze si přejeme (a vyjadřujeme přání jako
hotovou věc), abychom to udělat mohli. Pro člověka, který nemůže řídit, má omezený
přístup k telefonu a k veřejné dopravě a má malý okruh přátel – pro takového člověka
je naše selhání trpkým zklamáním.
23. Ctěte soukromí a důstojnost hluchoslepého člověka. Neklaďte příliš osobní
otázky, pokud nejste jeho blízkým přítelem. Nedávejte dál informace, týkající se jeho
soukromého života, bez jeho vědomí a svolení.
JAK HLUCHOSLEPÉHO ČLOVĚKA VODÍME
Na vodění není vlastně nic těžkého. Jen nezapomínejte, že zabíráte šířku dvou lidí.
Průvodce hluchoslepého člověka by se měl řídit následujícími pravidly:
– dávejte pozor;
– s ničím a nikam nespěchejte;
– dodržujte stále stejný systém úkonů a signálů;
– jste-li na pochybách, věc prodebatujte.
Jak dávat pozor – Jedním z nejjednodušších způsobů, jak navést našeho svěřence
na sloup nebo do nízko rostoucí větve stromu, je, když se díváme po něčem jiném
(třeba koukáme na kamaráda na druhé straně ulice). V okolí existuje spousta věci,
které nás rozptylují, a jsme železně zvyklí sledovat pouze místo, které sami
zabíráme. Když svoji šířku zdvojnásobíme, vyžaduje bezpečná chůze uvědomělou
pozornost.
Jak s ničím a nikam nespěchat – Brzdit na poslední chvíli je vždycky obtížné, když se
mění terén (např. hrboly, vysoké obrubníky, hadice přes ulici apod.). Jestliže však
kráčíte mírným až pomalým stálým tempem, máte na reakci čas. Rovnováha je také
lepší. Zároveň máte čas na sdělování partnerovi, s čím se cestou setkáváte a co
zajímavého a neobvyklého právě vidíte. Jste-li v pokušení si něco důkladněji
prohlédnout, raději zastavte. Povězte partnerovi, nač se díváte, nikam se nežeňte.
Neměnný systém úkonů a signálů – Průvodce i vedená osoba se musí na společnou
chůzi soustředit, takže oba zúčastnění vyvíjejí určitou duševní námahu. Půjde se
vám spolu líp, když si vytvoříte oboustranně srozumitelný systém, zahrnující veškeré
složky společného putování. Jestliže např. kráčíte stejným tempem, dokud nepřijdete
ke schodům, hluchoslepá osoba ví, že si může jít v klidu po svém a začít dávat pozor
až tehdy, když se tempo vašich kroků změní. Pro stejné jevy používejte stále tytéž
signály. Hluchoslepý podle nich jedná, aniž by na to musel zvlášť myslet. Důsledné
dodržování chodeckého systému vám oběma rovněž umožňuje snazší předvídání.
Vše, o čem bylo pojednáno v tomto odstavci, putování ulehčuje a zklidňuje.
Jste-li na pochybách, věc prodebatujte – Někdy se díváte na uličku mezi dvěma
překážkami a nejste si prostě jisti, zda tudy oba projdete. Zastavte se a sdělte své
pocity partnerovi. Někdy si můžete vybrat mezi několika schůdky nebo jedním
vysokým schodem a nejste si jisti, co by bylo lepší. Zeptejte se partnera.
KONKRÉTNÍ DOPORUČENÍ
1. Při chůzi se vás partner drží za paži (v podpaží). Nikdy s ním necloumejte a
nestrkejte ho před sebou. Kráčí vždy nepatrně za vámi a přirozený pohyb vašeho těla
je mu dostatečným vodítkem při obratech apod.
2. Kráčejte normálním pravidelným krokem. Před změnami terénu (hrboly, obrubníky,
schody apod.) zpomalte. Partner signál pochopí, zareaguje (začne pátrat holí,
pohlédne na zem) – v každém případě bude očekávat nějakou změnu a nebude
překvapen.
3. Schodiště: Při chůzi po schodech nechť se váš partner drží zábradlí. Mnozí
hluchoslepí mají narušenou rovnováhu. často postačí, když se na začátku schodů na
chvilku zastavíme. Partner vysune nohu vpřed, nahmatá jí schod a najde si zábradlí.
Pokud i pak potřebuje další radu a pomoc a pokud se vás drží za pravou paži,
uchopte lehce levou rukou jeho ruku a položte ji na zábradlí. Jestliže schody
očekává, často stačí, když k nim přikročíte normální rychlostí, na okamžik se
zastavíte, uděláte první krok na schod, znovu se na okamžik zastavíte a pak
pokračujete v chůzi. Hluchoslepý pozná podle pohybu a polohy vašeho těla, zda
schody vedou dolů nebo nahoru. Někdy můžete ke schodům přijít tak, že se
partnerova vnější paže lehce dotkne zábradlí. Přesvědčte se, že je partner na chůzi
po schodech připraven, než se na ně pustíte.
4. Pojízdná schodiště: Sdělte partnerovi, že se chystáte vstoupit na pojízdné schody,
než tak opravdu učiníte. K eskalátoru přistupujte stejně jako k jiným schodištím.
Zastavte se, aby se partner mohl zachytit madla a nahmatat schody. Na eskalátor
vstupte rozhodným, nikoli však kvapným krokem.
5. Zastavení: Sdělte partnerovi, proč jste zastavili. Zastávky v chůzi mají spoustu
příčin: schody, obrubníky, čekání na zelenou, čekání na výtah, vyhýbání se
chodcům, čekání ve frontě. Není-li bezprostředně zjevné, proč zastavujete (zvláště
je-li váš partner zmatený nebo zvědavý), není od věci sdělit mu důvod zastávky.
6. Dveře: S dveřmi to bývá zapeklité. Průvodce jde vždycky první.
– Projít dveřmi, které se otvírají ven (směrem od vás) je zpravidla snadné.
– Otvírají-li se dveře směrem k vám, a to na straně partnera, přitáhněte je k
sobě a dejte partnerovi kliku (držadlo) do ruky.
– Otvírají-li se dveře směrem k vám, a to na vaší straně, dejte partnerovi pokyn,
aby se přemístil za vás (viz níže Zúžené prostory), otevřete dveře a projděte.
7. Zúžené prostory: Signalizujte zúžení a pohybujte se pomaleji. Přitažení lokte blíže
k tělu a nepatrné posunutí paže vzad, NEBO umístění předloktí podél pasu za zády
naznačí partnerovi, že se prostor zužuje a tedy že má jít za vámi. Některým
hluchoslepým vyhovuje položit si ruku na vaše rameno, jiní se vás budou držet i
nadále za loket.
8. Dopravní prostředky: Když nastupujete do auta, položte svou i partnerovu ruku na
kliku. Vytáhněte svoji ruku zpod partnerovy ruky, nechte ho, ať dveře otevře,
nastoupí a zavře za sebou. Pokud jsou dveře již otevřeny, položte jednu partnerovu
ruku na okraj střechy a druhou na horní okraj dveří nebo na opěradlo sedadla.
Chcete-li, aby si sedl na zadní sedadlo dvoudveřového vozu, sdělte mu to, jinak by
mohlo dojít k nedorozumění. Také mu řekněte, do jakého auta nastupuje, zvláště
když jde o poněkud neobvyklý vůz (dodávka, mikrobus apod.).
9. Usazování: Na volnou židli usaďte hluchoslepého partnera takto: Položte jeho ruku
na opěradlo nebo boční opěrku židle. Při usedání do boxů v restauracích nebo tam,
kde stojí židle za stolem, položte partnerovu ruku na okraj stolu a posouvejte ji
žádoucím směrem. V divadelním uspořádání sedadel, jděte do řady za sebou (vy
první), dojděte ke dvěma volným místům, položte partnerovu ruku na boční opěrku
sedadla a usaďte se. V jiných složitějších případech (barové stoličky apod.) nejdříve
vyložte, oč jde, pak položte partnerovu ruku na příslušné sedátko.
10. Partner musí stále vědět, co se děje. Je snadné zapomenout, že hluchoslepá
osoba automaticky neví, proč zrovna teď musíte všichni popojít nebo že se cestou na
schůzku ještě stavíte v obchodě. Nezapomeňte partnerovi říct, kde právě jste a kdo
je přítomen. Zrak nám dává kontext, jehož prostřednictvím chápeme to, co slyšíme.
Je důležité partnerovi sdělovat to, co lidé říkají, nicméně přidávejte do svých sdělení i
něco z toho, co vidíte (tím dotváříte celkovou atmosféru). Partnera mohou
podružnosti náramně zajímat – a přitom nemusí mít nic společného s tím, co lidé
říkají. Prožitek tím získává na barvitosti.
11. Nikdy nenechte hluchoslepého člověka na pospas osudu! Tohle doporučení
neznamená, že ho musíte dovést za každou cenu zpátky domů, pouze byste měli o
organizování návratu pohovořit. Počítejte s tím, že odchod zabere určitý čas. Není od
věci sdělit partnerovi hned při příchodu, kdy budete odcházet. To mu umožní, aby si
čas lépe rozplánoval. Schovává-li si pro vás nějakou velezajímavou zprávu nebo ví-li,
že bude chtít jít jinam než obvykle, určí si sám, kdy vás svými překvapivými
sděleními oblaží. Jste-li na večírku a jen tak si povídáte, zeptejte se partnera, s kým
by chtěl ještě mluvit, nebo zda by se nechtěl přesunout na nějaké určité místo (třeba
na gauč).
12. Když doprovázíte hluchoslepou osobu, vždy jí sdělte, když na chvilku odcházíte
(např. na záchod). Nezmizte jen tak zničehonic. Třeba si partner zrovna chce
sednout. Když nesedí, chce se možná dotýkat nějakého pevně stojícího předmětu
(aby udržel rovnováhu a kvůli orientaci), zatímco budete pryč. Přinejmenším zařiďte,
aby nezůstal stát uprostřed shonu, kde by překážel ostatním kolemjdoucím, aby
neseděl na slunci a aby na vás nečekal ani na jiném nevlídném místě. Když někam
přijdete, postarejte se, aby věděl, kde je, kdo tam je atd.
13. Při doprovázení hluchoslepé osoby buďte vždy natolik nablízku, aby podle
fyzického kontaktu věděla, že jste stále s ní, anebo alespoň dávejte pozor, abyste
věděli, kdy vás partner začal zřejmě postrádat. Vsedě se dotýkejte kolenem nebo
lýtkem.
14. Nesledujte současně sdělování partnera a vnější okolí. Někteří hluchoslepí rádi
při chůzi "mluví" (komunikují znaky). Nastanou však chvíle, kdy musíte dávat pozor
na cestu. Prosté stisknutí ruky nebo znak "POČKEJ" partnerovi sdělí, že má trochu
"přibrzdit". Po uklidnění situace partnerovi naznačte, že může v konverzaci
pokračovat. Není radno se pustit do povídání na schodech nebo uprostřed
křižovatky. V takových chvílích zaměřte oči i soustředění na něco zcela jiného.
15. Když si povídáte nebo se procházíte a někdo vás vyruší, sdělte hluchoslepé
osobě, proč jste přerušili rozhovor nebo proč jste se zastavili. Rozhovor s jinou
osobou tlumočte, je-li to možné a snažte se hluchoslepého partnera do konverzace
zatáhnout. Pokud to není možné, další osobě se omluvte a navraťte se k
hluchoslepému partnerovi. Není mu totiž vůbec příjemné jenom tak stát a nevědět, co
se děje, zatímco vy si povídáte s někým cizím.
16. Mějte na paměti, že jste jeho očima i ušima. Pokud to čas dovolí, ličte mu dění
kolem a novinky, kterých si na cestách městem všimnete (nové budovy, parky,
obchody apod.).
DOROZUMÍVÁNÍ
Komunikace = spojení, svazek, most, blízkost, vázanost, souznění, vzájemné
propojení, osvícení, probuzení, dobrodiní, zpřítomnění, oslava, společný prožitek,
posvátný akt.
Dorozumívání s hluchoslepou osobou je vysoce individuální záležitostí. Volba
nejvhodnějšího způsobu dorozumívání závisí na několika faktorech:
– aktivní neboli primární jazyk (americká znaková řeč, mluvená mateřština nebo
něco jiného);
– primární smysl pro příjem informací (sluch, zrak, hmat);
– úroveň komunikace;
– okolí, a to zvláště osvětlení, odlesk, hluk a ozvěna.
Metodu dorozumívání musíte přizpůsobit bez ohledu na mateřský jazyk partnera.
Zpravidla je nutno komunikovat poněkud pomaleji za použití jasnějších formulací.
Více než za normálních okolností je třeba brát v úvahu
a) bezprostřední okolí,
b) kontext, a
c) strukturování myšlenek.
JAZYK A METODA KOMUNIKACE
1. Když se s hluchoslepou osobou setkáte poprvé, věnujte dost času tomu, aby vám
ukázala, jak se s ní dá nejlépe dorozumět. Někomu vyhovuje, když se může dotýkat
vašich rukou, zatímco "znakujete". Jiný vás požádá, abyste šli víc na světlo nebo
abyste přešli k jeho lepšímu uchu.
– Váš partner se v dorozumívání skvěle vyzná. Umí plynně americkou znakovou
řeč a další znakové řeči a je zvyklý "číst" hmatem znaky z rukou mnohých lidí.
– Znaky vnímá zrakem za dobrého osvětlení a hmatem za osvětlení špatného.
– Cítí se doma jen v jedné znakové řeči (např. v americké znakové řeči nebo v
angličtější metodě znakování, v níž se hodně hláskuje na prstech).
– Znaky sleduje stále jen zrakem nebo hmatem.
– Ve znakové řeči je nováčkem v důsledku předchozí odloučenosti.
Někteří hluchoslepí lidé se hluchými nenarodili, avšak ztráceli sluch postupně. Jako
ostatní později ohluchlí lidé se snaží v dospělosti naučit znakovou řeč a zároveň se
vypořádat s nastalou životní situací. Ruku v ruce se ztrátou sluchu (přičemž ke ztrátě
zraku došlo již předtím) může tato osoba přijít o zaměstnání, ztrácí kontakt se starými
přáteli a spolupracovníky a někdy se dokonce musí přestěhovat jinam. Ztráty
kombinované se vším novým, co se musí naučit, mohou být zdrcující. V takovém
případě rozumí nejlépe, když je komunikace stručná, pomalá a dobře strukturovaná.
(Zvláště dbejte, aby byly téma i kontext srozumitelné a aby byly informace podávány
v předvídatelném logickém pořadí.) V každém případě může určitou dobu trvat, než
si partner na váš specifický způsob sdělování, na vaše ruce a na jedinečný způsob
vedení rozhovoru zvykne. S narůstajícími zkušenostmi se naučíte, jak přizpůsobovat
své znaky chápání hluchoslepých lidí. Snažte se, aby to, co říkáte, bylo pro onu
osobu zvlášť zajímavé a významné. Rychlost přijde časem. Partnera vždy
respektujte a vyjadřujte se jasně.
STRUKTUROVÁNÍ SDĚLENÍ
1. Jelikož dnes na světě neexistuje jediný přirozený hmatový jazyk, hluchoslepá
osoba si naše sdělování vždy více či méně domýšlí a dotváří. Přirozené jazyky jsou
buď mluvené (angličtina, ruština) nebo znakové (americká znaková řeč, francouzská
znaková řeč). Veškerá hmatová komunikace je přizpůsobením mluvené a znakové
řeči. Existují metody, jak změnit strukturu sdělovaného obsahu tak, aby byla
informace zřetelnější.
2. Dbejte, aby obě strany jasně věděly, co je tématem rozhovoru (o čem se mluví).
Téma tedy stanovte jako první věc. Ví-li hluchoslepý partner přesně, o čem se mluví,
daleko lépe porozumí všemu, co chcete říci.
3. Nyní stanovte časové schéma. Jestliže se dorozumíváte primitivní posunkovou
angličtinou, nemají slovesa mluvnické časy, takže může snadno dojít k
nedorozumění o tom, kdy se sdělovaná skutečnost odehrála i o dalších časových
souvislostech. Své vyprávění zakotvěte jednoznačně v reálném čase, než se
dostanete příliš daleko a bude příliš pozdě na vysvětlování.
4. Dbejte, aby bylo jasné, k čemu (ke komu, kam atd.) se vztahují použitá zájmena.
Někdy je to poměrně zřejmé, jindy méně. Např. "Polož to tamhle." vyžaduje určité
vysvětlení, co se skrývá pod slovem to a co pod slovem támhle.
5. Komentář nebo pokyn uveďte vždy důležitými doprovodnými informacemi. Kontext
je významnou ozřejmující složkou sdělení. Např. váš pokyn "Pojď, prosím, kousek
stranou." nebo "Teď už musíme všichni jít." je srozumitelnější, zná-li váš partner
důvod pro jeho vydání. Typy možných kontextů, které je třeba hluchoslepému
objasnit:
– říkáme jen jemu a nikomu jinému, aby popošel;
– tlumočník potřebuje trochu více prostoru;
– kolem je víc lidi, než se původně čekalo;
– je potřeba udělat uličku, protože se něco stěhuje;
– vrátíme se hned zpátky.
Kontextová informace ("Přišlo víc lidí, než se čekalo.") pomůže partnerovi nejen
porozumět vašemu bezprostřednímu požadavku, aby popošel, nýbrž tvoří i podklad
pro porozumění pozdějším sdělením ("Občerstvení došlo, než jsem se dostal k
pultu."). Konečně skutečnost, že partner ví, co se kolem něho děje a že je na dění
účasten, v něm utužuje pocit sounáležitosti se skupinou lidí, ve které se právě
nachází.
6. Sdělujte i slovní kontext. Už se vám určitě stalo, že jste slyšeli vtip, který jste kvůli
chybějícímu kontextu nepochopili. Někdy to, co říkáte, vyžaduje podrobnější
ozřejmění, resp. uvedení do problému. Je to např. shrnutí toho, co o věci řekli jiní.
Někdy je to skutečnost, kterou všichni ostatní znají prostě proto, že vidi a slyší (např.
oblíbený zábavný pořad v televizi); pro hluchoslepého je však tento kontext věci
neznámou, takže mu jej musíme sdělit.
7. Musíte-li znakovat pomaleji než je obvyklé, nevynechávejte pauzy. Jsou též
důležitou součástí komunikace. Musí být stále ve stejném poměru k okolním znakům.
Znakujeme-li pomaleji, jsou pauzy delší. I rytmus tvoří důležitou součást komunikace.
8. S formálním krácením sdělení nakládejte obezřetně. Dbejte, aby zhuštěně podané
informace byly stále ještě jasné a zřetelné. Při pomalé komunikaci může snadno dojít
k nedorozumění.
9. Často je užitečné sdělení zopakovat v totožné nebo v poněkud přestylizované
podobě. Tímto doporučením se řídíme zvláště tehdy, jedná-li se o klíčové informace,
související s právě probíhající komunikací.
Zpětná vazba
10. Pokaždé, když partner vztáhne ruku (i nepatrně), čímž vyžaduje reakci,
poskytněte mu ji. Stačí, když "řeknete" rukou "ano" nebo když položíte ruku
otevřenou dlaní vzhůru a vyjádříte tak pokývnutí hlavou, úsměv nebo pokrčení
rameny ("Co já vím").
11. Musíte partnera přerušit, aby věděl, že jste se "ztratili" nebo že mu nerozumíte.
Čas od času "říkejte" ano, aby věděl, že ho sledujete a že mu rozumíte. Jestliže na
rozvoji vzájemného dorozumívání uvědoměle pracujete, bude se vaše komunikace
vylepšovat a obohacovat o stále vytříbenější narážky.
12. Někteří lidé používají speciální znaky (signály) pro následující reakce:
– Jo, Jo = jedno nebo dvě lehká poklepání: vaše ruka, ležící na partnerově paži,
se zvedne a znovu s lehkým dopadem na jeho paži spočine.
– Ano = dva nebo tři silnější poklepy.
– Ne = jeden silnější poklep.
Popsané znaky se užívají většinou s hluchoslepými, kteří se dorozumívají mluvenou,
spíše než znakovou řečí.
13. Zesílený stisk partnerovy ruky často znamená, že má problémy s porozuměním.
Zpomalte a dělejte pauzy, abyste si ověřili, zda se komunikace zlepšila.
14. Sdělujte také reakce jiných lidí. I to je zpětná vazba.
Význam zbytků zraku a sluchu
15. Pokud partner odezírá, dělejte menší znaky. Centrální vidění je vždycky nejlepší,
ať vidí partner trubicově nebo rozmazaně. I když je skoro vždycky lepší znakovat
trochu pomaleji, trochu výše a v trochu menších znacích, vzdálenost může být různá.
16. Následující doporučení platí při komunikaci s hluchoslepými, kteří mají trubicové
viděni:
– dotkněte se partnerovy ruky, abyste získali jeho pozornost;
– přesvědčte se, že světlo dopadá na vás a ne do jeho očí;
– postavte se tak, aby byla vaše poloha pro partnerovo odezírání výhodná (dosti
blízko, resp. dosti daleko) – nejlepší pozici určete ve spolupráci s partnerem;
– znakovací akt omezte na malý prostor v blízkosti svého obličeje. O velikosti
partnerova funkčního zorného pole získáte určitou představu, když budete
pozorovat jeho oči. Divá se na vaše oči nebo na vaše ruce, když znakujete?
Jak moc se musí jeho oči pohybovat, aby stačily sledovat vaše ruce?
17. Následující doporučení platí pro komunikaci s osobami, trpícími rozmazaným
viděním:
– k naznačení vašeho záměru zapříst hovor bude stačit, když k partnerovi
přistoupíte;
– dbejte, aby světlo dopadalo na vás, nikoli do jeho očí;
– dbejte, aby světlo dopadalo na vaše ruce zpředu (jste-li pravák, světlo dopadá
mírně zleva a jste-li levák, je tomu naopak);
– buďte k partnerovi dostatečně blízko;
– znakujte poměrně pomalu, zvláště hláskujete-li na prstech;
– znakování provádějte v malém prostoru před vaším obličejem.
18. Doporučení pro komunikaci s osobami, které "poslouchají" hmatem:
– znakujte poněkud níže než obvykle (ušetříte námahu sobě i partnerovi), nebo
si opřete ruce do klína, o stůl apod., je-li to možné;
– poskytujte zpětnou vazbu (nezapomeňte, že partner nevidí souhlasné úsměvy
a pokyvování, ani výraz nepochopení); v daném případě je zpětná vazba
významným článkem komunikace (viz níže).
19. Doporučení pro komunikaci s osobami, užívajícími k naslouchání zbytek sluchu:
– slyší-li partner na jedno ucho lépe, posaďte se pokaždé z příslušné strany;
– vyhýbejte se komunikování na hlučných místech (hlasitá hudba, jiné hluky);
– třebaže možná slyší celkem slušně, dokáže váš partner sledovat snáze
monolog než povídání několika lidí najednou.
Další zřetele
20. Pro funkční vidění slabozrakých osob je klíčově důležité osvětlení. Musí být
jasné, avšak bez odlesků. Světlo musí dopadat na vás. Na obličeji a na znakovací
ruce se nesmějí objevovat stíny. Dbejte, aby partnerovi nepadalo do očí sluneční, ani
jiné jasné světlo. Pokud by se tak stalo, partner bude oslněn a zbytek zraku mu bude
rázem k ničemu. Raději se zeptejte, zda mu stávající poloha vyhovuje nebo zda by
chtěl např. stáhnout závěsy. Nesedávejte na místech, kde by se odlesk bílých ploch,
vody apod. mohl odrážet v partnerově obličeji.
21. Vždy dbejte, abyste seděli pohodlně. Jestliže znakujete hmatově, mějte opřená
záda. Jestli se budete předklánět, začnou vás brzy bolet. Je dobré, když se v židli
řádně (napevno) uvelebíte a když k pohodlí využijete postranní opěrky a polštářky. Je
též příjemné zvednout jednu nohu výše než druhou. Položte si ji na nízkou stoličku
nebo na trnož židle.
22. Buďte s partnerem v jedné rovině. Je únavné dlouho znakovat, když jeden člověk
stojí a druhý sedí. Mluvíte-li spolu déle, měli byste oba buď sedět nebo stát.
23. Znakujete-li oběma rukama, bude pravděpodobně nejpohodlnější, když se
usadíte proti sobě a kolena se vám propletou. Při jednoručním znakování nebo
prstovém hláskování je pohodlné sedět v úhlu od 45°do 90°. Unavuje to mí ň, než
když sedíte vedle sebe. Nakonec polohu, která je pohodlná pro vás oba, najdete –
jen se nesmíte příliš ostýchat poměrně důvěrné fyzické blízkosti. Dělejte pokusy.
Probírejte to.
24. Při hmatovém znakování musí být vaše pohyby jisté a zároveň jemné. Možná
budete mít pocit fyzického omezování (pohybové nesvobody), když budou ležet
partnerovy ruce na vašich. Snažte se, aby byly jednotlivé znaky stručné, jasné a jistě
prováděné. Ukvapenost, ani divokost her prstů do hmatového znakování nepatří.
25. Při znakování neskrývejte hlavu mezi ramena a ramena neklopte dolů. Je
důležité jak umístění, tak směrování vašich rukou (např. otec/matka, pěkný/Rus,
chuť/nemocný). Nahrbení vaše znaky rovněž zkreslí. Jsou malé, těžko srozumitelné
a vy se víc unavíte.
26. Pokud partnerovy ruce "ztěžknou", je možná unavený nebo vás jen ztěží sleduje.
Někteří lidé se jakoby zavřou nebo "zamrznou" v jedné pozici, když vám nerozumějí.
Zkuste zpomalit a ověřte si, zda děláte dostatečně dlouhé pauzy k podpoře
srozumitelnosti sdělení.
27. Můžete znakovat střídavě oběma rukama, avšak ruce nestřídejte uprostřed
odstavce. Dobří tlumočníci znakové řeči používají obě ruce, které pak umějí střídat v
ladném rytmu. Pokud hluchoslepá osoba používá k poslechu jen jednu ruku a
tlumočník ruce vystřídá, může dojít ke ztrátě části sdělení. Někdy poslouchající ruka,
která leží na vaší ruce, vám jakoby brání ve znakování a vy začnete automaticky
znakovat druhou rukou.
28. Někteří hluchoslepí se dorozumívají výhradně hláskováním na prstech. Metody
čtení prstové abecedy jsou vysoce individuální. Někteří hluchoslepí ji čtou rychle, jiní
nikoli. Partner zpravidla umístí ruku tak, aby měl pohodlí. Opět se především řiďte
podle přání partnera a mějte na paměti zřetelnost sdělování. Rychlost přijde později.
29. Pokud užíváte primitivní posunkovou angličtinu a musíte často hláskovat prsty,
uveďte ruku do žádoucí polohy, než začnete hláskovat slovo prsty. Zmíněná úprava
polohy ruky znamená, že ji posunete nepatrně dále pod ruku partnera. Jeho ruka se
tak dostane do poněkud výhodnější polohy pro prstové čtení. Uvedené posunutí
rukou je rovněž signálem, že přecházíte na prstové hláskování.
30. Bez ohledu na to, zda nepřetržitě hláskujete prsty nebo zda střídáte prstové
hláskování se znakováním, se drobné svalstvo ruky i zápěstí unaví. Podepřete si
"pracující" ruku druhou rukou. Zápěstí neohýbejte, vyhnete se tak namožení svalstva.
Společenská pravidla komunikace
31. Nenoste, prosím, prstýnky, ani náramky a mějte vždy upravené nehty.
32. Myjte si ruce častěji než je obvyklé. Neurazte se, když vás partner požádá,
abyste v jeho přítomnosti nekouřili. Nepřehánějte užívání voňavek a jiných
kosmetických přípravků, které dráždi čich. Hygiena je zvlášť důležitá, když se musíte
při dorozumívání vzájemně dotýkat.
33. Nepokládejte otázku, ani nezačínejte rozhovor, pokud by mohlo dojít k jeho
nežádoucímu vyslechnutí třetí osobou. Vždy partnera upozorněte, že se někdo
objevil ve vaší blízkosti. Když jiné lidi zrovna neslyšíte nebo nevidíte, je snadné
zapomenout, že jsou tady nebo že by mohli naslouchat.
34. Když zdravý (slyšící a vidící) člověk na něčem pracuje nebo s někým mluví a
projde kolem něho kolega, který na něj krátce promluví, jde pouze o nepatrné
narušení základního dění. Zpravidla odpovíme jen velmi stručně prostřednictvím
gesta nebo ledabylého hlasového projevu, aniž bychom zvedli oči a přerušili tok
myšlenek. Když se do téže situace dostane osoba hluchoslepá, jeho pohled i
pozornost jsou upoutány novými podněty; jedná se o narušení původního dění. Proto
je zdvořilé prohodit pár slov "jen tak mimochodem, za letu" pouze tehdy, když se na
vás může hluchý partner bez překážek dívat. Tento moment mějte na paměti i tehdy,
když chcete zapříst delší rozhovor. Nejlepší je, když k partnerovi přistoupíte a
počkáte, až si vás všimne nebo až se přestane zabývat předchozí činností. Jestliže
hluchoslepá osoba něco soustředěně dělá nebo s někým mluví a kolemjdoucí kolega
na ni krátce promluví, jedná se o vážné narušení základního komunikativního dění.
Dorozumívání vyžaduje od hluchoslepého člověka stálou a plnou fyzickou i duševní
pozornost. Proto je zdvořilé obracet se na hluchoslepého partnera "v letu" pouze
tehdy, když není ničím jiným zjevně zaměstnán. Na druhé straně, pokud nemá nic
jiného na práci, je hluchoslepá osoba vždy potěšena jakýmkoli, i sebeletmějším
kontaktem s přítelem.
35. Snažte se dodržovat rovnováhu mezi volně plynoucím dorozumíváním a tlaky
vnějšího světa. čas je obrovitým problémem. Když je nám příjemně, vždy zběsile
utíká. Na jedné straně nežeňte tempo rozhovoru příliš dopředu. Dorozumívání může
spotřebovat více času, než jak jste zvyklí; aspoň když se něco dělá důkladně, tak to
platí. Je důležité strávit tolik času, abychom porozuměli myšlenkám, citům i
celkovému kontextu. Na druhé straně vždy hluchoslepého o svých časových
možnostech a omezeních informujte. Buďte realističtí. Máte i jiné starosti a
potřebujete čas také sami pro sebe. Načasování i obsah schůzek pečlivě plánujte.
Řekněte partnerovi předem, kdy budete muset odejít. Tím mu umožníte, aby si lépe
rozplánoval čas a necítil se tak odříznutý od lidí. Dvě hodiny se jeví "tak akorát"
(pokud ovšem nemusíte jezdit příliš daleko). Je to dostatečně dlouhá doba, abyste
mohli důkladně témata probrat a zároveň dostatečně krátká, takže se oba příliš
neunavíte.
36. Pokud vaše dorozumívání pozorují jiní lidé, pobídněte je, aby to také zkusili.
Někoho to možná zajímá hodně, ale je plachý nebo nemá dostatek sebedůvěry.
Tlumočení nejdříve předveďte a pak navrhněte, ať si to zájemci zkusí. Dohlížejte, jak
to dělají, abyste jim mohli pomoci z nesnází nebo abyste je mohli vystřídat. Můžete
jim poskytnout i nějaké to vodítko (např. zda mají hláskovat na prstech nebo
znakovat). Pokud se na vás dívali, možná už trochu vědí, jak na to.
Hmat
37. Snažte se svou osobnost sdělovat prostřednictvím dotyku. O tom, kdo jste a jak
smýšlíte, se partner dovídá z vašich rukou. Když člověk nevidí a neslyší dobře,
získává hmat na důležitosti. Zprostředkovává většinu informací. Přináší estetické
potěšení. Hmat je pojítkem s ostatními lidmi. Hluchoslepá osoba musí z hmatu
rozpoznat jednak to, co říkáte a jednak, jak to myslíte. Musí též prostřednictvím
hmatu poznat, jak se stavíte k ní samé. Jste nervózní? Uzavíráte se do sebe? Jste
příjemný a vlídný nebo unavený a znuděný?
38. Udržování fyzického kontaktu dodává jistoty. Hluchoslepá osoba se tak alespoň
částečně dovídá, jak se cítíte, jak reagujete a co si myslíte. Zároveň partner upoutá
snadno vaši pozornost, pokud chce něco říci. Zpočátku se možná budete cítit nesví,
že se držíte za ruce, i když zrovna nekomunikujete, avšak skoro žádný rozhovor
nepokračuje nepřetržitě a pauzy v konverzaci s hluchoslepým partnerem vám brzy
začnou připadat jako přestávky v běžném hovoru.
39. S rozvojem přátelství a s narůstáním vzájemné důvěry začne dotek zahrnovat víc
než jen "poslouchající" ruku, která leží na vaší ruce. Bude docházet k příležitostným
stiskům a pohlazením, k poplácáním po zádech, budete se procházet v těsném
zavěšení a uvítání i loučení bude zahrnovat objetí. Na tomto místě je vhodné vyslovit
drobné varování. Někteří lidé (ať hluchoslepí nebo zdraví) jsou plaší a rezervovaní a
při bližším fyzickém kontaktu se cítí nesví. Zvláště s příslušníky opačného pohlaví
své počínání zvažujte a pro vzájemné seznamování ponechte dostatek času.
Vynalézejte způsoby, jak komunikovat prostřednictvím hmatu tak, abyste vynahradili
chybějící úsměvy, radostné hlasové projevy, výraz nespokojenosti, mručení apod.
40. Hmat rovněž informuje hluchoslepého člověka o vašem zevnějšku. Někteří
hluchoslepí si chtějí sáhnout, jak jste vysocí, chtějí znát váš účes, co máte na sobě
(např. zda nosíte džíny nebo sukni) atd. Někomu z nás takové doteky vadí víc,
Někomu méně. Byly by při prvním setkání dosti odvážné, nicméně s rozvíjením
vašeho vztahu k nim může docela dobře dojít.
TLUMOČENÍ
Pro tlumočníky znakové řeči, resp. pro osoby, které tlumočí mezi slyšícími a
neslyšícími, jsou určeny následující rady, týkající se tlumočení hluchoslepým.
Poslání a úlohy
Úloha tlumočníka hluchoslepým je v podstatě totožná s posláním tlumočníka vůbec –
zprostředkovává dorozumívání. Od úlohy tlumočníka pro neslyšící se liší v obsahu i
metodě tlumočení. Při tom nezapomínejme, že práce tlumočníka není totéž co
tlumočnická etika. Základní etické principy (úcta k partnerovi, k jeho soukromí atd.)
platí jak při tlumočení pro hluchoslepé, tak při tlumočení pro neslyšící.
1. Kromě zpráv o sluchovém prostředí podávejte informace i o prostředí vizuálním.
To neznamená, že byste museli popisovat všechno, co vidíte (např. výšku místnosti,
barvu stěn), zrovna tak jako nepopisujete neslyšícímu vše, co slyšíte (bzučení světel,
klapot psacích strojů ve vedlejší místnosti atd.). Na druhé straně to však znamená,
že mu sdělujete vše, co má význam (např. že někdo vstoupil do pokoje, jak se tváří a
jakou má náladu ten, kdo právě mluví, kolik je kolem lidí, kdo právě zvedá ruku
apod.).
2. Pokud okolnosti nedovoluji požádat o zpomalení toku řeči, musíte začít
parafrázovat, shrnovat a vybírat k přetlumočení hlavní body a myšlenky. Taková
situace může nastat, když používáte pomalou metodu tlumočení a toku běžné
promluvy jednoduše nestačíte. V každém případě jste při tlumočení hluchoslepému
přinuceni sdělovat větší množství informací (přibližujete jak sluchové, tak zrakové
prostředí). Rozbor výchozího materiálu a jeho zhušťování do cílové podoby vykazuje
úspěšnost pouze tehdy, je-li tlumočník obdařen vysokou komunikativní zdatnosti.
Musíte mít na zřeteli daleko více faktorů než při běžném tlumočení.
3. Hluchoslepí lidé potřebují v neznámém prostředí průvodce. Můžete být např.
požádání, abyste plnili úlohu průvodce, předčitatele nebo řidiče. Dbejte, aby byly
všechny vaše funkce řádně vyjasněny a projednány dříve, než se k čemukoli
zavážete.
4. Je zřejmé, že tlumočení pro hluchoslepé vyžaduje zpravidla větší námahu. Je tu
víc věcí, o nichž musíte přemýšlet a které musíte vykonat. Mějte to na paměti, když
dojednáváte podmínky vaší práce. Někdy jsou i na poměrně krátkou akci zapotřebí
dva tlumočnici. Stává se, že potřebujete více odpočívat (větší množství přestávek).
Proto se zvláště pro větší akce doporučuje, aby byli k dispozici řidiči, průvodci a
předčitatelé (se znalostí znakování), kteří mohou tlumočníky na chvíli vystřídat. V
každém případě jde o mimořádné nároky na váš čas i energii.
5. Další obecně platnou složkou tlumočnické profese je úloha hostese/hostesky
starající se o to, aby se všichni účastnici komunikativního aktu cítili uvolněně a
příjemně. Když pracujeme pro hluchoslepé, je tento úkol poněkud náročnější. Mnozí
lidé (slyšící i neslyšící) se cítí značně nesví, když mají komunikovat s hluchoslepou
osobou. I váš partner se bude možná ostýchat. Je na vás, abyste vytvořili příznivou
atmosférou, ve které všechny zábrany odpadnou.
Tlumočený text.
6. Tlumočení hluchoslepým je jedinečné v mnoha směrech. Často tlumočíte ve
skupinách, znakujete nejen to, co říkají slyšící, nýbrž i to, co znakují neslyšící, nebo
dokonce i to, co znakují jiní hluchoslepí. Tomuto druhu tlumočení se někdy říká
kopírované znakování neboli stínování. Zde vzniká otázka: Mám pouze papouškovat
jejich znaky nebo je mohu někdy měnit? Vlastně jde o stejný problém jako při
každém tlumočení pro neslyšící: Do jaké míry se držíme formální ekvivalence
jednotlivých výrazových prostředků (např. při tlumočení z americké znakové řeči do
angličtiny) a do jaké míry poskytujeme celkový výklad komunikativního aktu
(tlumočení mluvené řeči, sdělování vizuálních dojmů atd.). Na jedné straně je
užitečné zachovat co nejvěrnější podobu originálu. Tím sdělíme jedinečnost a osobitý
styl zdrojového mluvčího. Na druhé straně se nabízí otázka, jakou má hodnotu styl a
osobitost, neskrývají-li v sobě žádný obsah. Jak je důležité, aby partner věděl, co se
říká ve vztahu k tomu, jak se to říká? Odpověď na tyto otázky musíme hledat v
účincích našeho tlumočnického umění. Dovedeme uchovat sílu sdělení nebo ji
sdělení v našem převodu ztrácí? Pomáhá náš převod hluchoslepému klientovi, aby
byl rovnocenným partnerem komunikace nebo jej znevýhodňuje (staví do podřazené
pozice)? Odpověď na poslední otázku je rozhodující pro naše tlumočnické počínání.
7. Ve větách typu "To je tamhleten žlutý.", "Chceš trochu tadytoho?" nahraďte
ukazovací zájmena příslušnými pojmenováními nebo jinou konkretizací – tedy "To je
ten čtverhranný.", "Chceš trochu jablečné šťávy?".
Kontext
Hluchoslepý klient – jak bylo již výše uvedeno – na vás spoléhá, že mu sdělíte
mnohem víc než jen to, co se říká. Prostředí a kontext je stejně důležitým faktorem
při běžném rozhovoru jako při aktu tlumočení.
8. Vždycky oznamte, kdo mluví. Zpravidla nestačí na mluvčího ukázat. V zájmu
rychlosti a přesnosti je často nejlepší označovat každého mluvčího jeho jmenným
znakem. Pokud jej neznáte, jméno vyhláskujte. Někdy se octnete ve skupině, v níž
neznáte jméno nikoho, kdo právě mluví. Označte mluvčího funkcí, povoláním,
hodností (tajemník, pokladník, policejní důstojník, zdravotní sestra atd.). Pokud ani
toto o mluvčím nevíte, označte jej třeba "ten vysoký člověk" nebo "žena v oranžové
halence". I když hluchoslepý nevidí výšku nebo barvu, má k dispozici visačku, kterou
je mluvčí označen a na kterou se hluchoslepý klient odvolá, až bude chtít s mluvčím
např. navázat kontakt. Pro označení (visačku) vyberte aspekt, který mluvčího
výrazně charakterizuje (muž – supermoderní drahý oblek, žena – indické roucho).
Popsaná praxe přináší několik výhod:
a) hluchoslepý klient ví, že táž osoba promluvila několikrát;
b) hluchoslepá osoba si znenáhla vypracovává vlastní představu o názorech a
povahách jednotlivých mluvčích;
c) po setkání vás může snadno požádat, abyste jméno některého mluvčího zjistili
(označí hledanou osobu vaším kódem a nemusí rekapitulovat, co ona osoba
říkala);
d) tlumočník si nemusí pamatovat (a později těžce dolovat z paměti), kdo řekl co.
Zbývá-li hluchoslepé osobě určité množství trubicového vidění, může vyslovit přání,
že se chce na mluvčího podívat. Ukažte směr, ve kterém se mluvčí nachází a partner
si jej najde a později ho i možná pozná. Jde však pouze o určitou náhražku, která
nebývá spolehlivá.
9. Snažte se vždy převést atmosféru i obsah sdělení. I když ruce samotné částečně
atmosféru přenášejí, nesdělují tolik, co ruce, obličej a tělo dohromady. Zabarvení
sdělení musíte někdy výslovně uvést. Např. Markétka říká škádlivě: "Kdepak jsi byl?".
Tlumočte rovněž reakce lidí; např. Pepa vypadá zmateně. Pokud mluvčí gestikuluje
zuřivě a divoce, znakujte s podobným temperamentem, avšak vždy zřetelně. Je
dobré, když partnerovi nejdříve přiblížíte atmosféru (náladu) a pak přetlumočíte
obsah sdělení. To je totiž pořadí, v jakém je obvykle okolí vnímáno. Zároveň tím
předejdeme nedorozuměním, kdy se např. může hluchoslepá osoba cítit pouhým
obsahem sdělení uražena a doví se teprve posléze, že to všechno byl jen žert. Pak
není snadné ji uchlácholit.
10. Pokud budete pro touž hluchoslepou osobu tlumočit po delší dobu, vytvořte si
soustavu nenápadných signálů, srozumitelných pouze vám dvěma, jimiž budete
partnerovi sdělovat informace o chování, náladě, reakcích apod. dalších účastníků
komunikace (např. lehký dotek může představovat kladnou reakci jako úsměv nebo
soustředěnou pozornost, stisk znamená rozpustilé dráždění, žertování nebo smích,
jemné šťouchnutí nebo drcnuti může znázorňovat nepřátelství či hněv). Volbu a
význam jednotlivých signálů si musíte samozřejmě mezi sebou dohodnout.
11. Je užitečné, když si po právě skončené schůzce nebo vyučovací hodině spolu
sednete a shrnete (zrekapitulujete) její hlavní body. Ostatní členové skupiny někdy
postupují rychleji a vám nezbývá čas, abyste vše, co se odehrává, dokonale
přetlumočili. Konání rekapitulačních posezení rovněž projednejte a naplánujte
předem. V každém případě si zapište za uši, že požádá-li hluchoslepý partner o
zopakování, ozřejmění či objasnění, nemusí to nutně znamenat, že nedává pozor.
Fyzické aspekty tlumočení
12. Jestliže tlumočíte znaky hluchoslepé osoby do mluvené podoby, buďte tak
daleko, aby se vám její znakování dobře sledovalo, a současně tak blízko, abyste
mohli poskytovat zpětnou vazbu. Musí vědět, zda s ní posluchači souhlasí,
nesouhlasí, zda ji přerušují atd. Někdy možná přehlédnete znak nebo skupinu znaků
a pak musíte "řeč" hluchoslepého pozastavit a "přeptat se". Nezapomínejte, že vás
partner nemůže sledovat, a nemůže tedy upravovat rychlost znakování podle
rychlosti vašeho tlumočeni.
13. Hluchoslepé osoby se zbytkem funkčního vidění mohou vyžadovat, abyste pro ně
znakovali vizuálně, resp. vizuálně i hmatově. V takovém případě platí všechny
obvyklé podmínky pro tlumočení:
a) přiměřená vzdálenost (závisí na zbytku zraku hluchoslepého partnera);
b) dobré osvětlení;
c) jednoduché kontrastní oblečení;
d) dostatečný pohyb úst pro osoby, odezírající ze rtů.
14. Kromě tlumočení ze stupínku (tlumočník stojí na vyvýšeném místě a znakování je
určeno pro vnímání zrakem), a tlumočení hmatového existuje tlumočení pro malé
skupiny a individuální tlumočení, při němž se klient dívá na tlumočníka zblízka.
Tlumočení pro malou skupinu je vlastně totožné s tlumočením ze stupínku. Klienty
jsou zpravidla lidé, kteří potřebují kombinaci menší vzdálenosti (znakujete v jejich
blízkosti) a znakování na menším prostoru (který dokáží klienti sledovat i trubicovým
viděním).
15. Musí-li hluchoslepá osoba sledovat tlumočení z dálky (ze stupínku), je třeba, aby
na tlumočníka dopadalo jasné, ostré světlo. Je také důležité zajistit pevné, tmavé a
neodrazové pozadí. Dobře poslouží černý nebo tmavomodrý závěs.
16. Pro větší shromáždění je možné opařit vysílací a přijímací VKV smyčku nebo jiné
naslouchací, resp. zesilovací zařízení. Některým hluchoslepým naslouchací
aparatura úžasně pomáhá. Uvedená zařízení bývají k dispozici ve střediscích pro
sluchově postižené.
17. Je samozřejmé, že tlumočník na stupínku kopíruje znakování osob z publika a
někdy musí kopírovat i znakování hlavního řečníka. Může se stát, že pro osoby se
špatným zrakem není světlo dostatečně jasné. Někdy má na sobě znakující osoba
světlou košili anebo ne příliš kontrastní oblečení. Jindy je pro zrakově postižené
"konverzace" příliš rychlá, takže ji nestačí sledovat.
18. Hluchoslepý mluvčí potřebuje vlastního osobního tlumočníka. Tento tlumočník
mu sděluje, co publikum právě dělá, kdy se usadí a je připraveno dávat pozor, kdo
zvedl ruku, co osoby z publika říkají apod.
Přátelské ovzduší
19. Chovejte se lidsky. Mnozí hluchoslepí mi pověděli, že je moc důležité cítit se
příjemně v přítomnosti tlumočníka. Stejně příjemní – nebo dokonce příjemnější –
však musí být i hluchoslepí lidé sami, protože je jim tlumočník často průvodcem a
společníkem i během přestávek. Jelikož nemůžete sdělit svůj zájem a přátelský
postoj prostřednictvím jinak obvyklých úsměvů, pohledů a uvolněného držení těla,
musíte vyhledat příležitost k nezávaznému povídání, které vede k bližšímu
vzájemnému poznání. Takové rozhovory veďte v době, kdy nemusíte tlumočit hlavní
dění na shromáždění apod. Spřátelit se nemusíte, chováte se pouze vlídně, což v
našem případě vyžaduje trochu víc času a povídání. Je to důležité, protože to
ovlivňuje vlastní proces tlumočení. Vaše počínání lze připodobnit ke způsobu
chování úspěšné ošetřovatelky, jejichž pár vlídných slov u pacientova lůžka stačí,
aby léčení spělo ke zdárnému konci.
20. Spolu s ostatními tlumočníky se snažte vytvořit dobrý pracovní tým. Jednou z
příjemných stránek tlumočení pro hluchoslepé je příležitost pracovat s velkými
skupinami tlumočníků. Naše práce by se jinak vyznačovala přílišnou odloučeností.
SHRNUTÍ
Hluchoslepota znamená osamělost a odloučení. Zkuste zvážit důležitost komunikace
pro lidské bytosti. Komunikace, stimulace a pocit sounáležitosti jsou pro lidský život
nezbytné. Snažte se této věčné lidské potřebě porozumět. Na druhé straně platí, že
musíme dávat i brát, má-li se vytvořit oboustranně prospěšný a trvalý vztah nebo
opravdové přátelství.
I vám, vidoucí a slyšící osobě, se musí dostávat nějakého dobrodiní ze vztahu s
hluchoslepým partnerem. Možná umí vést podnětnou konverzaci, možná je nadán
nádherným duchem plným tepla a radosti, možná se máte od něho co učit, těší vás
pozorovat, jak roste a jak se učí, pomáhá vám, abyste se dokázali dívat na život z
jiného úhlu.
V každém případě nesmíte hluchoslepému odepřít potěšení z dávání i braní. Je
urážlivé, jestliže od něho nic neočekáváte. Existuje-li cokoli, co od vašeho
vzájemného přátelství očekáváte, nebojte se o to požádat, věnujte tomu čas,
důkladně si o tom popovídejte. Ctěte hluchoslepou osobu jako rovnocenného
partnera a podle toho s ní jednejte. Nechte se vést zdravým rozumem a rozvážnou
laskavostí. Buďte pozorní a přemýšliví, ostatní za vás vykoná vaše vrozená lidskost.
PODĚKOVÁNÍ
Myšlenky a náměty obsažené v této příručce jsou výsledkem důkladného
rozvažování, studia a diskusí. Za přispění k vypracování nejranější verze bych ráda
zvlášť poděkovala Stephenu Ehrlichovi a Jill Hartmanové, Michaelu Hughesovi,
Christy Davisové, Lee Hagmeirovi a Bernie Taylorovi. Významným zdrojem inspirace
byla pro mne kniha Friedy LePlové Letmé pohledy do utajeného světa (LePla,
Frieda: Glimpses into a Hidden World).
Organizace Sign Media Inc., Tel.: 1-800-475-4756 (telefonní číslo s předčíslím 800
nebývá ze zahraničí zpravidla použitelné pozn. překl.), nabízí videozáznamy Terezy
Smithové na témata tlumočení pro hluchoslepé a uvedení do společenství
hluchoslepých ("Deaf-Blind Communication and Community: An Overview and
Introduction", "Deaf-Blind Communication and Community: Getting Involved – A
Conversation").