Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 1 Pojetí managementu a osobnost manažera Ing. Nikola Straková Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 2 Pojetí managementu 3 možné významy: 1.Řízení (řídit, vést) 2.Vedení podniku/organizace (skupina osob, které řídí podnik) 3.Vědní disciplína (obor studia) Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 3 Management ve smyslu řízení ̶Proces rozhodování a prosazování vůle řídícího subjektu vůči řízenému objektu ̶Kdo může být řídící subjekt? ̶Kdo může být řízený objekt? ̶Systematický proces plánování, organizování, vedení a kontrolování využití zdrojů, zaměřený na zajišťování funkce a plnění cílů organizace. ̶Proces transformace vstupů na výstupy, zdrojů na výsledky, schopností a znalostí lidí na výkony Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 4 Management ve smyslu vedení organizace ̶Management = ̶Jednotlivé osoby (manažeři) ̶Skupiny osob (orgány řízení) ̶ Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 5 Management ve smyslu vědní disciplíny ̶Management = nauka o obsahu, metodách a technikách řízení organizací (ziskových i neziskových) ̶Čerpá poznatky z ekonomie, matematiky, psychologie, sociologie, statistiky, … ̶Manažerské umění – individuální schopnosti manažerů ̶Organizační schopnosti, umění jednat s lidmi, vystupování, schopnost kvalifikovaného rozhodování, … ̶ Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 6 Manažer ̶Osoba, která řídí část nebo veškerou práci jiných zaměstnanců a která zodpovídá za chod částí nebo celé organizace. ̶ ̶Proč potřebují organizace (i ty neziskové) manažery? Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 7 Obsah práce manažera ̶Obsah a nápň práce jednotlivých manažerů je velmi variabilní a závisí zejména na: ̶Druhu, velikosti, organizační kultuře a cílech organizace ̶Typu organizační a řídící struktury a na řídícím stupni, na kterém manažer plní úkoly ̶Profesním zaměření manažera (výrobní, marketingový, finanční, …) ̶Technické a technologické úrovni procesů v organizaci ̶Počtu a kvalifikaci spolupracovníků a podřízených pracovníků ̶Stádiu rozvoje odvětví, konkurenci v odvětví a na situaci ve vnějším prostředí ̶Pro bližší charakteristiku a klasifikaci obsahu práce manažera rozlišujeme manažerské funkce a manažerské role Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 8 Manažerské funkce = hlavní skupiny činností každého manažera ̶Rozlišujeme funkce: a)Základní b)Odborné ̶Mnoho autorů se zabývalo klasifikací manažerských funkcí ̶Zjednodušené (4 fce) -> velmi podrobné (19 fcí) ̶Např.: Gulick (1937) – POSDCORB, Koontz a Weihrich (1993) – funkce sekvenční a průběžné, Zucha (1993) – manažerský řídící okruh ̶ Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 9 Základní manažerské funkce podle Koontze a Weihricha (1993) Funkce průběžné Funkce sekvenční Plánování Organizování Personalistika a vedení Kontrola Analýza Rozhodování Implementace Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 10 Odborné funkce ̶Rozdělují se na: 1.Funkce odborně – technické 2.Personální 3.Administrativní Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 11 Manažerské role ̶Bývají charakterizovány ze 2 hledisek: 1.Sociologické hledisko ̶Normativní a tolerované chování s ohledem na věk, pohlaví, sociální status, společenskou nebo pracovní funkci, … 2.Hledisko managementu ̶Specifické formy chování potřebné k vykonání určitého úkolu nebo skupiny úkolů daného pracovního místa nebo práce ̶Očekávaný standard chování a jednání manažera při vykonávání určité pracovní funkce ̶Role ve vztahu k spolupracovníkům, nadřízeným, podřízeným, vlastníkům, zákazníkům, … Adobe Systems 12 Klasifikace rolí manažera 1.Podle míry explicitnosti pravidel ̶Formální (role nadřízeného, podřízeného, spolupracovníka) x neformální (vyplývají z osobních vztahů mezi lidmi, nemají přesná pravidla a povinnosti) 2.Podle modelu tří kruhů ̶Role spočívající ve splnění společného úkolu, udržení skupiny/týmu jako celku, stimulování rozvoje jedince (poznání jeho individuálních potřeb) 3.Podle Mintzberga 4.Podle stadia vývoje organizace ̶Zakladatel, investor -> organizátor, plánovač -> vynálezce, realizátor -> správce, organizátor -> následník, reorganizátor 5.Podle vztahu k manažerským kompetencím ̶Role komunikačního manažera, manažera času, manažera cílů, manažera změn Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 13 Manažerské role podle Mitzberga Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 14 Konflikty rolí ̶Manažer vystupuje v určitých situacích ve více rolích ̶Vedoucí + spolupracovník, podřízený + člen rodiny => konflikty ̶Konflikt rolí = střet dvou nebo více protichůdných rolí přibližně stejně silných sil při plnění cíle ̶Konflikty mohou být jednou z příčin frustrací manažerů, jejich nejistoty, nedostatku sebedůvěry, podrážděnosti, nespokojenosti s prací, nedůvěry v kolegy, zhoršení pracovní morálky Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 15 Konflikty rolí (Tyson a Jackson, 1997 + Adair, 1993) 1.Konflikty mezi rolemi ̶Neslučitelné chování dvou a více rolí vykonávaných současně •Přetížení rolemi -> přerozdělit role na více manažerů •Nevytížení rolí -> manažer využije svých schopností k rozvinutí role nebo převezme roli další •Mnohoznačnost rolí -> vyjasnění a projednání rolí se zainteresovanými 2.Konflikty uvnitř rolí ̶Manažer klade rozdílné/protichůdné požadavky na jednu roli •Nekompatibilita rolí = protichůdná očekávání (nadřízeného, podřízených ke splnění úkolu) ve vztahu k 1 roli -> splní se očekávání důležitější strany Adobe Systems Definujte zápatí - název prezentace / pracoviště 16 Kvalitní manažer? Úspěšný manažer? ̶Kdo je/byl podle vás úspěšný manažer? ̶Jakého současného manažera obdivujete? Co na něm obdivujete? Jaká byla jeho cesta k úspěchu? ̶Referát, min. 2 normostrany, odevzdávárna