}  Rýchla = kredibilný, inteligentný, sebavedomý
}  Pomalá = pokojná, stabilná, niekedy nudná
o  Uhm…, Ehm…
o  Niečo ako... Asi...
o  Nie som odborník, ale
o  Živý, konkrétny, obrazotvorný
jazyk
Obama’s speech on victory
http://www.youtube.com/watch?v=otA7tjinFX4&feature=fvst
}  Ovplyvňovanie strachom obsahuje dve informácie:
–  HROZBU
–  RIEŠENIE
1.  Vážnosť
Vodný kameň môže zničiť Vašu pračku
2.  Náchylnosť
Každá druhá pračka trpí vodným kameňom
3.  Efektivita riešenia
Calgon zabraňuje tvorbe vodného kameňa
4.  Self-efficacy
Nájdete v každej drogérii
Danger control Fear control
Riešenie =
efektivita x self-efficacy
Hrozba =
vážnosť x náchylnosť
><
1.  Vystrašte ich čo to dá
2.  Poskytnite explicitné riešenie
3.  Zdôraznite dôsledky, ktoré nastanú či už
riešenie uskutočnia alebo nie
BOOMERANG
EFFECT
Strach
Zmena