Association Revue Française de Sociologie
Review
Reviewed Work(s):
Le temps de la fatigue. La gestion sociale du mal-être au travail
by Marc Loriol
Review by: François Vatin
Source: Revue française de sociologie, Vol. 43, No. 1 (Jan. - Mar., 2002), pp. 169-172
Published by: Sciences Po University Press on behalf of the Association Revue Française de
Sociologie
Stable URL: https://www.jstor.org/stable/3322687
Accessed: 17-04-2019 18:31 UTC
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Les livres
permanences et des mutations de la
soci6t6 salariale, reactivant la question de
I'instabilit6 ou de la mobilit6 de la
main-d'oeuvre et mettant l'accent sur la
presence d'instances intermediaires structurant
des espaces-temps de mobilit6:
l'auteur rappelle d'abord que l'histoire du
salariat peut se lire a travers le couple
instabilit6/mobilite et montre notamment
le caractere ancien de certains rapports au
travail et a l'emploi d6cel6s chez les int&rimaires
; elle analyse ensuite plus precisement
le r1le des entreprises de travail
temporaire sur le march6 du travail, "a
partir de leur fonction d'intermediation
par rapport a la demande et a l'offre de
travail. Cette etude permet de relativiser
l'opposition entre march6 primaire et
march6 secondaire du travail que l'on
doit aux theories 6conomiques de la
segmentation, et de faire le constat d'une
certaine institutionnalisation du marche
secondaire. L'auteur met en effet en
evidence l'existence de certaines
carrieres d'interimaires professionnels,
qui reposent sur la construction d'une
relation de confiance avec leur agence de
travail temporaire. L'evolution du
systeme productif et sa tendance "
l'externalisation s'accompagnent ainsi
d'une montee en puissance des instances
d'intermediations, notamment sur les
marches dits << externes >>, dont font
partie les entreprises de travail temporaire
que l'on peut definir comme des
institutions gerant de fait certaines transitions
professionnelles. Les entreprises
precedentes remplissent aussi une fonction
de socialisation inattendue, meme si
elles contribuent a perenniser la polarisation
du march6 du travail. On ne peut
faire ainsi de constat univoque sur le sens
que rev^t la pr6sence de ces soci't6s sur
le march6 du travail.
La lecture de l'ouvrage laisse certes
quelques regrets. Ainsi la relation triangulaire
entre l'interimaire, l'entreprise de
travail temporaire et l'entreprise utilisatrice
est de fait envisag6e partiellement
puisque l'auteur ne s'interesse directement
qu'd un seul des trois c6tes du
triangle (la relation entre les interimaires
et les entreprises de travail temporaire).
Les pratiques des entreprises utilisatrices
des services de ces dernieres sont donc
peu pr6sentes, alors qu'une prise en
compte plus syst6matique aurait sans
doute enrichi encore l'analyse. On notera
egalement un paradoxe entre une
tendance & homog6neiser parfois
l'int6rim, 6pisodiquement oppose aux
emplois stables, alors meme que l'ambition
premiere de l'ouvrage est de mettre
en evidence, par le biais de la typologie
presentde et illustr6e dans la premiere
partie, la diversit6 des usages sociaux de
l'interim. Enfin, les termes choisis pour
qualifier les trois types d'interim peuvent
preter parfois a confusion: parler
d'intdrim de transition peut laisser croire
qu'il s'agit d'une 6tape debouchant sur
un etat meilleur, alors que l'analyse
montre bien qu'il peut s'agir de situations
d'dloignement durable de l'emploi stable.
Par-del& les critiques prec6dentes,
l'ouvrage de Catherine Faure-Guichard
offre une lecture stimulante et constitue
un apport a la fois consistant et original a
la sociologie de l'emploi et de la precarite,
ceci au moment ofi l'emploi interimaire
connait un dynamisme certain et
touche un nombre croissant de categories
socioprofessionnelles.
Alain Quemin
LATTS - UniversitW de Marne-la-Vallhe
Loriol (Marc). - Le temps de la
fatigue. La gestion sociale du
mal-&tre au travail.
Paris, Anthropos (Sociologiques), 2000,
293 p., 195 FF.
En Provence, quand on dit de
quelqu'un qu'il est << fatigue >>, c'est qu'il
est gravement malade; s'il est << bien
fatigu6 >>, c'est qu'il est a l'article de la
mort. T6moignage d'une conception
antique de la fatigue, qui fait de celle-ci
le pendant de l'existence meme, le
processus progressif d'6puisement des
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Revue franqaise de sociologie
forces corporelles qui mene inexorablement
& la mort.
A cette conception antique de la
fatigue, Marc Loriol nous montre que
s'en est substituee progressivement une
autre, sous l'effet du processus de << civilisation
>> tel que l'entend Norbert Elias.
Dans une societ6 qui confine de plus en
plus le corps a une place residuelle, la
fatigue devient duale: d'un c6t6 la
<< bonne fatigue >>, celle qui resulte d'une
activit6 corporelle satisfaisante, qui se
repare par le repos et dont la mise en
evidence suscite le developpement de
l'iddologie et de la pratique du << sport >> ;
de l'autre la << mauvaise fatigue >>, celle
qui temoigne d'une relation degradee ia
son environnement social et a son
<< moi >> intime. Cette mauvaise fatigue a
connu des avatars divers au cours de
notre histoire, de 1'<< acedie >> des
premiers moines anachor6tes, qui ne
parvenaient plus a se consacrer i Dieu, a
la << m61ancolie >> des aristocrates des
XVIe et XVIIe si6cles, ceux de la
<< soci6te de cours>> naissante, de la
<< neurasth6nie >> des bourgeois du XIXe
siecle au << syndrome des yuppies >>
Am6ricains des ann6es quatre-vingt, et
surtout, au << burn out >> des infirmieres
apparu dans les ann6es soixante-dix.
Car l'ouvrage de Marc Loriol est principalement
organis6 autour de ce cas des
infirmieres, qu'il analyse avec finesse
dans une perspective de sociologie des
professions. Les infirmieres constituent
d'abord une profession caract6ris6e par
sa position << enclav6e >> entre les m6decins
d'une part, les aides-soignantes
d'autre part, et dont le positionnement
professionnel doit sans cesse &tre red6fini
dans une << lutte des places >>. Mais
surtout, il s'agit d'une profession n6e
d'une ideologie du d6vouement, ce dont
t6moigne le monopole qu'exercerent
longtemps les congregations religieuses.
Or, la laicisation de la profession n'a pas
r6solu la question: les infirmieres ne
peuvent, a la diff6rence d'autres professions,
d6finir leur identit6 de fagon pleinement
r6active (aux m6decins, a l'administration
de l'h6pital, aux malades
eux-memes), puisque ce combat contre la
maladie, la souffrance et la mort est, la
fois, ce qui les d6finit professionnellement,
et ce qui les unit aux autres composantes
du << drame social du travail >> (1)
hospitalier. D'o i, notamment, la faiblesse
cong6nitale du syndicalisme dans cette
profession et l'6mergence de conflits
sporadiques anim6s par des organisations
6ph6mbres (les << coordinations >>). Le
<< syndrome du burn out >> et les strategies
th6rapeutiques promues par ses theoriciens
apparaissent alors comme un mode
particulibrement bien adapt6 de la gestion
du << mal-&tre au travail >> des infirmieres.
Au lieu de socialiser le problkme, comme
le syndicalisme, il le psychologise. Le
<< burn out >> decrit en effet le mal-etre
infirmier comme 1'expression d'une
tension entre le desir infirmier de
soulager toute souffrance et l'incapacit"
y parvenir totalement. II s'agit alors pou
les infirmieres de naviguer entre deu
ecueils : celui de l'insensibilisation totale
a la souffrance d'autrui, en ne voyant
plus la personne derriere le corps souffrant,
celui au contraire d'une empathie
trop forte, qui ne permet plus de proteger
sa vie privee du spectacle de la souffrance
vecue quotidiennement au travail.
La solution resulterait dans une bonne
<< professionnalisation >>, qui organiserait
le metier de l'infirmiere comme une
professionnelle de la souffrance.
Ce qui est passionnant dans la
d6monstration de Marc Loriol c'est qu'il
montre comment un quasi-consensus peut
s'6tablir autour d'un tel schema, qui
permet aux infirmi res de se voir reconnu
un droit a la souffrance professionnelle,
et a l'administration hospitalibre ainsi
qu'aux pouvoirs publics de se d6fausser,
par la psychologisation du probl6me, de
(1) Selon la belle expression d'Everett C.
Hughes que Marc Loriol mobilise de fagon
pertinente. Voir le choix de ses essais publi6s
en frangais par Jean-Michel Chapoulie, Le
regard sociologique, Paris, Editions de
I'EHESS, 1996.
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Les livres
ses responsabilit6s proprement organisationnelles,
de la question des << moyens >>
et de leur gestion. Un tel compromis
social ne saurait se retrouver a l'identique
dans d'autres professions comme en
t6moignent les incursions comparatives
de Marc Loriol sur les terrains du transport
routier et du transport public de
voyageurs. Dans le transport routier, ce
n'est que recemment que le theme de la
fatigue a pu apparaitre, en rupture avec la
tradition << machiste >> du metier sanctifiant
l'effort productif, et cela tres largement
a l'initiative des pouvoirs publics
d6sireux de << civiliser >> l'espace routier.
Dans les transports urbains de voyageurs
se manifeste une tension claire entre une
strat6gie patronale d6sireuse d'appliquer
le << modele infirmier>> en attribuant le
<< stress >> des conducteurs face a la
montee, reelle ou supposee, des << incivilites
>>, a une insuffisante professionnalisation
i ce nouveau metier, qui n'est plus
simplement technique mais aussi << relationnel
>>, et les syndicats, fortement
implantes, qui cherchent au contraire "a
traduire la question en termes << sociaux >>
(effectifs, duree du travail, etc.).
Comme on le voit, prenant le theme de
la fatigue comme un analyseur social,
c'est une reflexion ambitieuse sur le
travail et ses modes sociaux de regulation
que nous propose Marc Loriol dans la
double lignee d'Elias et de Durkheim. Sa
these est en effet que le developpement
du processus de civilisation a modifie
l'6thique du travail, qui n'est plus simplement
une contrainte de l'existence, mais
est pose comme le lieu necessaire d'un
epanouissement personnel dans une
societe marquee par une individuation
croissante. La psychologisation des
rapports sociaux dont temoigne la thematique
de la << mauvaise fatigue >> constitue
alors un mode privilegi6 de resolution des
tensions au sein de l'espace professionnel.
Face a un corps de plus en plus
entrav6 dans sa mobilit6 naturelle, il nous
faut parfaire sans cesse ce processus de
<< maitrise de soi >> dont Elias avait 6tudie
l'9mergence dans la << societ6 de cours >>.
La fatigue, et notamment la fatigue au
travail, serait ainsi une expression paradoxale
de la modernite, la face cachee de
ce processus seculaire de reduction de
l'exigence corporelle induit par le machinisme.
D'abord ideologie des << classes
oisives >>, le discours sur la fatigue
tendrait " envahir la societ6 toute entiere
a mesure que le travail se tertiairise et
devient au sens commun (et cela non sans
fondements << objectifs >>) de moins en
moins << fatigant >>.
Une these de cette ampleur ne va pas
sans quelques faiblesses, sans quelques
simplifications, n6cessaires sans doute
pour renforcer la rh6torique argumentative.
Nous regrettons notamment le
choix, sociologiquement toutefois justifiable,
de ne pas d6battre explicitement
des discours a vocation << scientifique>
sur la fatigue. En effet, cette posture ne
peut etre maintenue dans toute sa rigueur
et Marc Loriol ne peut s'empecher de
laisser percer une critique 6pist6mologique,
justifiee a nos yeux, sur maints
discours pr6tendument << scientifiques>> ;
de ce fait, une vraie critique 6pist6mologique
aurait 6t6 bienvenue. Nous regrettons
aussi, ce qui n'est pas sans lien avec
la notation pr6c6dente, que Marc Loriol
s'en soit souvent tenu sur ces questions a
une litterature de seconde main, tres
honn&tement cit6e. Signalons toutefois en
matiere bibliographique que de nombreux
titres, cites de fagon r6sum6e, << " l'americaine
>>, dans le corps du texte, ne figurent
malheureusement pas dans la bibliographie
g6n6rale et que le lecteur ne
dispose donc pas des r6f6rences
completes de ces oeuvres. Nous soulignerons
surtout le caractere un peu excessif
de l'opposition qui est faite entre le
travail ouvrier, oh dominerait encore le
modele classique de la fatigue-usure, et le
travail infirmier, oui Marc Loriol d6ploie
sa theorie de la << mauvaise fatigue >>.
Sans doute Marc Loriol a-t-il raison
de souligner la persistance de l'ideologie
ouvriere de resistance a l'effort, la crainte
syndicale de la psychologisation des
rapports sociaux, et la volont6 patronale
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Revue franqaise de sociologie
d'6viter la reconnaissance sociale de
nouvelles maladies professionnelles,
toutes tendances qui concourent " un
certain consensus de d6n6gation de la
mauvaise fatigue ouvriere, a l'inverse
pr6cis6ment du consensus pour sa reconnaissance
dans le travail infirmier. Mais,
c'est bien toutefois dans l'analyse du
travail ouvrier que trouve sa source le
discours moderne sur la fatigue si bien
mis en evidence par Marc Loriol (2). En
effet, la physiologie de la fatigue qui se
d6veloppe a la fin du XIXe si cle
d6bouche vite sur une double aporie:
l'impossibilit6 d'assimiler la fatigue,
meme celle resultant du travail
<< physique >>, a une d6pense 6nerg6tique,
et la d6couverte de ce que le travail
ouvrier lui-meme est << intellectuel >> et le
sera de plus en plus avec le d6veloppement
du machinisme. Aussi, tres vite, le
d6bat passe de la physiologie a la psychophysiologie
et de celle-ci " la psychosociologie,
qui triomphe dans les etudes
d'Elton Mayo. Le systeme Taylor
lui-meme, habituellement consid6re
aujourd'hui comme le symbole de
l'enchainement du corps au travail, est
alors pergu, non sans raison, comme la
contrepartie de l'affaiblissement de la
charge proprement physique de travail.
Des le debut du siecle, le coeur de la question
ne semble plus relever de l'usure
physique, mais bien de la <<fatigue
nerveuse >>, liee au travail r6petitif et
monotone, mais aussi au risque d'accidents
qu'il induit. Le probleme est en
somme celui de 1'<< organisation du
surmenage >>, terme par lequel
I'anarcho-syndicaliste Emile Pouget
rebaptisait joliment 1'<< organisation
scientifique du travail>> de Frederick
Taylor (3).
Cette derniere remarque n'invalide
pas la these de l'auteur et me semblerait
meme pouvoir s'inscrire avec profit dans
sa demonstration. Elle inscrit bien en
effet le travail en g6n6ral, et non seulement
une de ses composantes professionnelles,
dans le mouvement de << civilisation
des mmeurs >>, meme si l'6volution
s'opere a des rythmes diff6renci6s. De
fagon g6n6rale, on ne saurait trop recommander
la lecture de ce livre, au carrefour
de la sociologie du travail et de la sociologie
de la sant6, qui amine a penser en
termes soci6taux des questions en g6n6ral
laiss6es a l'expertise de sous-disciplines
de plus en plus d6connect6es les unes des
autres.
Franqois Vatin
Travail et MobilitW
Universite Paris X-Nanterre - CNRS
(2) Nous nous permettons de renvoyer ici '
nos propres travaux reunis dans Le travail,
sciences et societd, Bruxelles, Editions de
l'Universit6 de Bruxelles, 1999.
(3) Emile Pouget, L 'organisation du
surmenage, Paris, Rivibre, 1914.
Arnsperger (Christian), Larrere
(Catherine), Ladriere (Jean).
- Trois essais sur l'dthique
dconomique et sociale.
Paris, INRA Editions (Sciences en questions),
2001, 212 p., 59 FF.
Alors que les reperes moraux traditionnels
semblent s'effacer dans nos
soci6t6s modernes dominees par l'individualisme
et le relativisme 6thique, les
progres scientifiques enregistr6s dans des
domaines comme la transgenese, le
clonage animal ou les technologies de
l'information conduisent << d6cideurs >>,
praticiens ou citoyens " rendre des arbitrages
dans des situations complexes et
surtout inedites ofi l'intuition 6thique se
d6robe.
De fait, la r6flexion sur l'6thique ne
saurait se limiter aux perspectives
nouvelles offertes par les progres des
biotechnologies dans la maitrise du
vivant mais doit aborder resolument des
questions 6conomiques et sociales
comme les soutiens publics a l'agriculture,
les usages concurrentiels de l'environnement,
les nouvelles exigences des
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