Digitální design bez bariér (jaro 2024)

Uživatelé se specifickými potřebami

Typy handicapu

Zdravotní handicap lze rozdělit do tří hlavních kategorií: 

  • Trvalý
  • Dočasný
  • Situační

Tyto kategorie pomáhají lépe pochopit a adresovat potřeby lidí s různými typy omezení.

Trvalý zdravotní handicap zahrnuje dlouhodobá nebo trvalá omezení, která mají významný dopad na život jedince. Tato kategorie zahrnuje širokou škálu stavů, jako jsou tělesná postižení, chronická onemocnění, duševní poruchy nebo senzorická omezení. Osoby s trvalým handicapem zpravidla potřebují specifické adaptace prostředí a/ nebo podporu v podobě například asistivních technogií, aby mohly účinně fungovat ve svém osobním a profesionálním životě. 

Dočasný zdravotní handicap se vyznačuje omezeními, která mají omezenou dobu trvání a lze čekávat, že se časem zlepší nebo zcela vyřeší. Do této skupiny typicky patří úrazy (například zlomeniny končetin), akutní onemocnění nebo rekonvalescenci po operaci. I když jsou tyto stavy časově omezené, mohou významně ovlivnit schopnost jedince plně se zapojit do běžných aktivit. 

Situační zdravotní handicap odkazuje na omezení, která jsou specifická pro určité situace a nejsou dočasného nebo dokonce trvalého charakteru. Patří sem například situace, kdy je osoba bez zjevného fyzického postižení v prostředí, které limituje její schopnost fungovat běžným způsobem. Příkladem může být příliš tiché - nebo naopak příliš hlučné - prostředí, nevyhovující osvětlení, atp.

Disability dongles

Disability dongle je výraz používaný pro označení zařízení nebo technologie navržené s dobrou myšlenkou pomoci lidem s postižením, ale bez hlubšího porozumění jejich skutečným potřebám a výzvám. Výsledkem je často produkt, který je málo užitečný, příliš drahý, nepraktický nebo který ignoruje širší kontext používání lidmi s postižením. Termín poukazuje na problém, kdy vývojáři a designéři přistupují k návrhu produktů pro osoby s postižením bez dostatečného zapojení těchto osob do procesu navrhování a testování, což vede k řešením, která nejsou efektivní nebo plně přijímána cílovou skupinou.

Zdravotní postižení

Počty uživatelů

Přístupnost

Přístupnost je ve světě digitálních technologií a webových služeb klíčová pro zajištění, aby každý, bez ohledu na fyzické nebo kognitivní omezení, může plně využívat dostupné informace a služby. Tato inkluzivita je postavena na třech základních pilířích: kód, design a obsah. Každý z těchto pilířů hraje specifickou roli v procesu vytváření přístupnějšího a uživatelsky přívětivějšího prostředí.

Kód je základem každé webové stránky nebo aplikace a musí být psán s ohledem na přístupnost. To znamená využití standardů a praktik, které jsou definovány doporučeními jako je Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), aby bylo zajištěno, že web je použitelný pro osoby s různými druhy zdravotního postižení. Správné použití sémantického HTML, ARIA (Accessible Rich Internet Applications) značek a dalších technologií umožňuje asistenčním technologiím, jako jsou čtečky obrazovky, lépe interpretovat a navigovat obsah, čímž se zvyšuje dostupnost pro uživatele s postižením.

Design představuje vizuální a interaktivní aspekty webových stránek a aplikací. Přístupný design znamená vytváření rozhraní, které mohou snadno používat všichni uživatelé, včetně těch, kdo mají nějaká omezení zraku, sluchu, motoriky či kognitivních funkcí. Patří sem například dostatečný barevný kontrast, velikost písma, která je snadno čitelné, či intuitivní navigaci, která umožňuje uživatelům snadno najít informace, které hledají. Také je důležité, aby design počítal s  různými způsoby interakce, jako je použití klávesnice nebo hlasové ovládání, aby byly web nebo aplikace přístupné pro co nejširší spektrum uživatelů.

Obsah je třetím pilířem přístupnosti a zahrnuje text, obrázky, videa a jiné mediální prvky, které tvoří informační hodnotu webových stránek a aplikací. Přístupný obsah znamená, že je předáván jasně a srozumitelně pro všechny uživatele, včetně těch, kteří mohou vyžadovat alternativní formáty, jako jsou titulky (typicky pro neslyšící) nebo popisy obrázků (typicky pro nevidomé uživatele). Důležitým aspektem je také struktura obsahu, včetně použití nadpisů, seznamů a jiných strukturálních prvků, které usnadňují orientaci v obsahu a jeho porozumění. Správné formátování a zpřístupnění obsahu nejen zlepšuje přístupnost, ale také celkovou uživatelskou zkušenost pro širokou škálu návštěvníků.

Roviny přístupnosti

  • Univerzální design
    • Technická stránka věci
    • Obsahová stránka věci
  • Adaptace pro skupinu (příklady: KDD.czhttps://www.vozejkmap.cz/
  • Adaptace pro jednotlivce
    • na straně provozovatele
    • na straně uživatele