Přístupnost Projekty a iniciativy Nová pravidla přístupnosti Hendikepovaní uživatelé Testování přístupnosti WCAG — Web Content Accessibility Guidelines 1.0 — http://www.w3.org/TR/WCAG10/ — Web Accessibility Initiative (WAI) - W3C — verze 1.0 (1999), založena na HTML 4.01 — připravuje se WCAG 2.0 (od roku 2001!!!) WCAG 2.0 — Web Content Accessibility Guidelines 2.0 - standardizovaný dokument W3C — Understanding WCAG 2.0 - snaha o vysvětlení WCAG 2.0 — Techniques for WCAG 2.0 - nejčastější prohřešky a jejich řešení Section 508 — http://www.access-board.gov/508.htm — připravil jej U.S. Access Board — právní norma v rámci zákona Rehabilitation ACT (2000) — platnost v USA pro všechny weby alespoň zčásti — financované státem Blind Friendly Web — BFW - přístupnost webových stránek pro nevidomé a slabozraké (2000) — http://www.blindfriendly.cz — pod hlavičkou společností SONS a TyfloCentrum Brno, o.p.s. Obsah BFW — 3 úrovně priority ¡ nejvyšší - použití grafické navigace, kontrast, velikost písma, popisky formulářů,… ¡ střední - popisky netextových prvků, hlavní sdělení na začátku, označení jiného typu dokumentu, nová okna,… ¡ nejnižší - horké klávesy, tabulky, jiné typy souborů mají HTML alternativu,… — zběžná kontrola přístupnosti Cíle BFW — snadnější orientace na internetu pro zrakově postižené — upozornit na principy bezbariérového webu — přimět tvůrce webových stránek k dodržování těchto principů Činnost projektu BFW — budování katalogu BFW — metodický návod — osvětová činnost ¡ konference ¡ semináře ¡ soutěže BP - Pravidla přístupného webu — Best Practice - Pravidla pro tvorbu přístupného webu 1.0 (srpen 2004) ¡ http://www.micr.cz/files/1588/BP_web.htm ¡ Ministerstvo informatiky ČR ¡ novela zákona 365/2000Sb. o informačních systémech veřejné správy — podpora budování bezbariérových webů — šíření info pro handicapované uživatele — aplikovat na weby státní správy a samosprávy (osvěta) Důvod vzniku nových pravidel — Best practice – pravidla přístupnosti platná pro Českou republiku vznikla v roce 2004 na půdě Ministerstva informatiky ČR — Během užívání byla odhalena řada slabin: • Pravidla vnikla bez důkladného výzkumu specifických potřeb handicapovaných uživatelů. Spoléhalo se pouze na znalosti autorů pavidel • Pravidla vznikla bez vztahu ke vznikající celosvětové metodice WCAG2.0 , ke které se přihlásily členské země Evropské unie • Pravidla jsou v řadě aspektů příliš přísná a náročná na dodržování • Některá pravidla jsou nadefinována příliš obecně a není možné je jednoduše interpretovat ani zkontrolovat Nová pravidla přístupnosti — Na tvorbě nových pravidel se podíleli: ¡ H1.cz ¡ TyfloCentrum Brno ¡ MU — Základní úkol: Nadefinovat novou verzi pravidel, která bude odpovídat výzkumu v cílové populaci handicapovaných uživatelů a bude v souladu se vznikající metodikou WCAG2.0. 1. etapa — Porovnání stavu v ČR s WCAG 2.0 — TyfloCentrum — Cíl etapy: ¡ Porovnat Best practice s pravidly WCAG 1.0 a návrhem WCAG 2.0 ¡ Popsat odlišnosti v technologii u BP a návrhu WCAG 2.0 — Výsledek srovnání: ¡ Pravidla pro tvorbu přístupného webu jsou vzhledem k (X)HTML technologii až na 17 kritérií úspěšnosti v souladu s WCAG 2.0 Working Draft z 27. dubna 2006 — Závěr 1. etapy: ¡ Nebylo by rozumné převzít pravidla metodiky WCAG 2.0 bez jakýchkoliv úprav ¡ Nová pravidla budou připravována s ohledem na pravidla WCAG 2.0 a s ohledem na prostředí, ve kterém budou používána 2. etapa — Výzkum v oblasti cílových skupin občanů se zdravotním postižením — FI MU, TyfloCentrum — Cíl etapy: ¡ určil podíl občanů ČR se zdrav. postižením v následujících skupinách ¡ vyčíslit jejich zastoupení v rámci všech obyvatel se zdrav. Postižením — Výsledky výzkumu: ¡ http://inspo.interval.cz/2007/bubenickova.zip ¡ V ČR je zhruba 400 000 těžce hendikepovaných osob ¡ Cca 140 000 těžce zdravotně postiženým pomůže přístupnost k tomu, aby se mohli seznámit s obsahem webových stránek ¡ Přístupné webové stránky by již dnes používalo cca 112 000 uživatelů s těžkým zdrav. postižením 3. etapa — Návrh pravidel přístupného webu a variant jejich alikace — David Špinar — Nová pravidla přístupného webu pro účely novely Zákona č. 365/2000 Sb. o informačních systémech veřejné správy, provedenou zákonem č. 81/2006 Sb. 4. etapa — Zhodnocení různých postupů při aplikaci navržených pravidel z finančního hlediska — Cíl etapy: ¡ Identifikovat cílové skupiny z řad institucí veřejné správy, externích dodavatelů a atestačních institucí ¡ Vytvořit metodiku hodnocení ¡ Vyčíslit finanční náročnost implementace nových pravidel s ohledem na vytvořené scénáře Nová pravidla přístupnosti — http://www.pravidla-pristupnosti.cz/ — Nová pravidla přístupného webu pro účely novely Zákona č. 365/2000 Sb. o informačních systémech veřejné správy, provedenou zákonem č. 81/2006 Sb. Hendikepovaní uživatelé zrakově postižení sluchově postižení pohybově postižení uživatelé se zobrazovacími problémy uživatelé s poruchami učení a soustředění roboti Zrakově postižení — nevidomí a těžce zrakově postižení ¡ hlasové čtečky, braillský řádek — slabozrací ¡ zvětšování písma, menší rozlišení — barvoslepí ¡ kontrast — dočasně zhoršená možnost vidění — http://www.webaim.org/articles/visual/ Sluchově postižení — hudba na pozadí — přehrávání multimédií — nabídnout textovou verzi (popis multimédií, přepis na text) – náročné — http://www.webaim.org/articles/auditory/ Pohybově postižení — dočasné x trvalé — nemožnost používat myš — hotkeys, parametr tabindex — http://www.webaim.org/articles/motor/ Uživatelé s poruchami učení a soustředění — opomíjená skupina — málo probádaná - spíše použitelnost — co potřebují: ¡ přehlednou navigaci ¡ jasnou a jednoduchou strukturu ¡ větší písmo, řádkování, krátké odstavce ¡ hodně nadpisů, více obrazových symbolů — http://www.webaim.org/articles/cognitive/ Uživatelé se zobrazovacími problémy — uživatelé alternativních browserů ¡ volba uživatele x nezbytnost ¡ uvědomit si rozdíly ¡ testování — uživatelé jiných zobrazovacích zařízení ¡ PDA, mobily Roboti — slepí a neslyšící — rozlišuje texty a odkazy — má problémy s: ¡ obsahem obrázků, hudbou, neumí příliš používat JavaScripty a Flash — má rád: ¡ kvalitní a dobře strukturovaný obsah Testování přístupnosti Proč mít stránky přístupné — Přístupné stránky stojí méně ¡ 7 % mužů je barvoslepých ¡ Každý pátý mladý člověk trpí dyslexií či poruchou soustředění a četba špatně uspořádaného textu či příliš malého písma ho značně unavuje. ¡ Až 20 % uživatelů pracuje s méně obvyklými prohlížeči. ¡ Na stránky se tedy nemusí dostat až 30% uživatelů (30% ztráta zisku) — Přístupné stránky najde více uživatelů ¡ Na web se lépe dostanou návštěvníci, ale i fulltextové vyhledávače — Přístupné stránky neporušují zákony ¡ Konkurenční výhoda pro soukromý web ¡ Povinnost pro veřejný sektor Zákona č. 365/2000 Sb. Možnosti testování přístupnosti — Ruční testování — Automatické testování — Odborný audit Ruční testování — Kontrola uživatelským testem — Simulace problémové situace, odhalení možných nebezpečí — Nejlepší pomůckou jsou toolbary ¡ Web accessibility toolbar – Internet Explorer ¡ Web developer toolbar - Firefox — Výhody ¡ zdarma — Nevýhody ¡ nutná investice vlastního času ¡ pochybná kvalita výsledků závislá na znalostech a důslednosti testera ¡ nedostatečná kvantita testovaných parametrů Automatické testování — On-line webové aplikace, nebo stáhnutelný software — Fungují tak, že zadáte URL , kterou chcete zkontrolovat, označíte metodiku, proti které se má stránka zkontrolovat a dáte pokyn ke kontrole — Výhody ¡ zdarma ¡ výsledky ihned ¡ u míst, které nedokáže zkontrolovat, alespoň upozorní, že je dané místo třeba zkontrolovat ručně — Nevýhody ¡ složité výstupy (nutnost znalosti angličtiny a základních technických termínů) ¡ robot kontroluje jen zásady, které vůbec lze zkontrolovat automaticky (např. tedy přítomnost atributu alt u obrázků apod.), většina však automaticky zkontrolovat nejde Cynthia Says — Jeden z nejlepších on-line validátorů přístupnosti — Kontroluje podle norem WCAG 1.0 a Section 508 — Výstupní zpráva v angličtině — Kontroluje pouze to, co zkontrolovat jde. U ostatních upozorňuje, že je třeba provést ruční kontrolu — http://www.cynthiasays.com/ Wave — Bezplatná on-line webová aplikace — Wave spoléhá spíše na grafické rozhraní — Pomocí textu a ikon upozorňuje na chyby na stránce — Význam jednotlivých ikonek je patrný pomocí atributu ALT — Nedrží se přesně žádné metodiky — Žádné dlouhé výstupní zprávy — http://www.wave.webaim.org/ Bobby — Bobby je jeden z nejznámějších on-line validátorů přístupnosti webových stránek podle metodiky WCAG a Section 508 — Spoléhá se zejména na ruční kontrolu — Ukazuje místa, která se mají zkontrolovat — http://webxact.watchfire.com/ Odborný audit — Audit experta, který se přístupnosti profesionálně věnuje — Profesionál totiž dokáže oproti ostatním možnostem prověřit i zásady obecné přístupnosti, které nejsou přesně specifikované v žádné známé metodice (WCAG, BFW, Section 508 apod.). — Výhody ¡ spolehlivě prověří nadefinované zásady přístupnosti + prověří i obecnější zásady přístupnosti, které známé metodiky neřeší — Nevýhody ¡ není zdarma ¡ trvá nějaký čas Na co se zaměřit (simulace problémových situací) ¡ IA ¡ Struktura stránky a uspořádání informací ¡ Mapa webu, hlavní položky menu odkaz na hlavní stránku dostupný z každé stránky ¡ Navigace je jednotná (na všech stránkách stejná) ¡ Obsah stránek je za běžných podmínek dobře čitelný ¡ Možnost změnit velikost písma ¡ Kontrast pozadí/text ¡ Stránka se zobrazuje stejně, podle různé velikosti okna prohlížeče a rozlišení obrazovky Na co se zaměřit (simulace problémových situací) ¡ Stránky jsou použitelné i bez myši (klávesové zkratky, šipky, tab) ¡ Vypnutá grafika ¡ Vypnuté css ¡ Vypnuté aktivní prvky ¡ Textový prohlížeč - http://lynx.browser.org/ ¡ Výběr textového obsahu ¡ Přístupné jsou i jiné materiály, např. doc přístupný jako txt nebo jako pdf ¡ Všechny odkazy jsou funkční Děkuji za pozornost