6 El discurso digital El uso de las Tecnologias de la Informaeiön y de la Comunieacion (TIC), sus pode rosas hcrraniientas y su räpido avanee en la mundiali/aciön de la cullura y de I.' economia globales han provoeado una profunda revolueiön en easi todos los änibi-tos sociales. Desdc hace mäs de medio siglo las TIC ofrecen constantes novedades modos difcrenles de comunieacion y su integraeiön cn nueslra vida diaria sc ha converlido cn un medio de comunieacion indiscutible que sc ulili/a en todas las csferas de la vida social. Las teenologias virtuales del siglo XXI han entrado en los mercados de traba-jo, cl funcionamiento de las empresas, las instiluciones y la vida corriente y, sea cual sca la pluralidad y variedad de los usuarios que las empleen, se Irata de olros medios de produeeiön que estrueturan nuestra sociedad y que intervienen en las actividades publicas, econömicas, politicas. privadas, eotidianas y familiäres. En estc eapilulo se presenta, en prinier lugar, la situaeiön de enunciaci6n y cuäl es el estalulo del discurso digital eon sus marcas espeeificas que se constru-yen a partir de las propiedades del hipertexto; en segundo lugar, se •rul./.i la in-terdiscursividad de los textos digitales, es decir, como los discursos tradicionales estän parcialmentc presentes en los digitales eon sus niodalidadcs y eibergeneros. Finalmente, se exponen los procesos de adquisiciön y aprendizaje de la eompe-tencia digital. 6.1. Situaeiön de eniinciaciön El discurso informätico ha generado una crisis cn el paradigma de la situaeiön de enunciaciön por la dimensiön que ha adquirido el texte digital, lanlo desde sus procesos de produeeiön como de intcrprelaeiön. La competencia digital responde a la capacidad de ratender y ercar textos en la red, de inlcractuar y de saber seleccionar y organi/.ar la informaeiön de la Web. 171 Analisis del Discurso La conuinicaeiön digital potencia el estatuto coraunicativo aunque cl medio in-formätico configura otras fornias de gestionar Ii palabra y, por sus propias caraeleris-ticas, es un espacio en continua construeeiön, de ahi el canicter inestable de sus docu-iTientos queestän en constanle transfomiaciön, marca espeeifica del discurso digital. Las posibilidadcs hipcrtextuales e hipermediälicas, ademas. modifican la ma-nera cn la que se crean y visualizan textos, voces e imägenes (6.3). No sc Irata ünicamente de un dialogo diferido en el espacio o en el tiempo, de una sustitueiön del papel, ni de una mayor rapide/ y aecesibilidad a las obras, sino que el enlace electrönico recrea, de manera distinla, la propia naturaleza del texto que se con-viertc cn un universo en construeeiön, tanto en su eontenido y estruetura eomo en su forma de ser contado, leido y oido. El eiberespaeio anula las nociones de uni-dad, identidad y localizaciön. Iniernel permile acceder a diferentes lipos de servicios de caracter informative interaclivo, ficcional, didäctico, lüdico, exhibicionisla, etc. Los dos primeros, infonnativo c interactivo, son los marcos que coiistruyen la finalidad primigenia de la produeeiön digital y su situaeiön de enunciaciön. 6.1.I. La enunciaciön en los discursos interactivos La situaeiön de enunciaciön en los discursos interactivos digitales, aunque ol'recc una gran heterogencidad de regimenes comunicativos, respondc a los siete paranic-tros y caracteristicas siguientes: a) Los sujetos enuncialivos -internautas- partieipan simultäneamcnle cn el acte de enunciaciön, interaeeiön en la que los partieipantes cjercen sus in-fluencias respectivas sobre lo que comunican, pero su interactividad no es directa como en los discursos orales, sino que estä mediada por 1) la rela-ciön usuarioAnäquina a traves del Software y, en conseeuencia, 2) por la interfaz. del usuario con la pantalla del ordenador. b) Los interlocutores son los sujetos fisieos o virtuales -rnascaras, avalares, etc.-que partieipan cn la interaeeiön desde un modelo cognitivo de "hacer eonjuntamente", estatus social colectivo del universo de la aeeiön que un sujeto aplica al otro u otros. c) Al iratarse de modalidades pkirigestiunadas -cibercOHversaciones- como el chat. foros. redes sociales, etc.-, la localizaciön es directa, deictica y dialogal y, por ello, los interlocutores comparten habitualmente un mismo tiempo -aunque puede scr dil'erido como en los foros en el que alguien lanza una pregunta a la red y hay espacios de tiempo mäs largos. d) A diferencia de los discursos orales, el espacio estä mediado por la pantalla y, en conseeuencia, los dispositivos hipertexluales en las redes digita- le El discurso digital les han destcrritorializado cl texto, haciendo surgir un produclo metam> llco, sin fronteras delimitadas. e) El contcxlo de produeeiön depende de las condiciones particulares de i partieipantes a las que, con frecuencia, no es posible ni facil aeeeder. ß Se recurre a todo tipo de elcmentos paraverbales y de redundancias para si tiluir las elipsis propias de las situaciones orales en presencia. g) Los textos digitales tienen su propio sistema de marcas intratextuales. 6.1.2. La enunciaciön cn los discursos ntönogestionados El Anälisis del Discurso y las Ciencias de la Comunicaciön se interesan especi; motte en conto sc construyen las informacioncs y sabercs en el medio digital y que manera los lectores interpretan e interaetüan con los textos, teniendo en euer loscinco parainetros siguientes: a) La vineulaeiön autor y texto. b) La relaciön autor/lector. c) El lector y la navegaeiön en varios textos. d) La reconslrucciön de un saber abierto e inconcluso. e) La concxiön entre la pluralidad de docunientos y la unidad referencial. La situaeiön de enunciaciön de los eibergeneros rnonogestionados, a su ve se idenlifica a partir de los siete parainetros y caracteristicas siguientes: a) Los sujetos enuncialivos -escritar/lector- no comparten la misma situ ciön de enunciaciön porque b) Los internautas que partieipan en los discursos rnonogestionados se loc. lizan cn contextos diferentes de produeeiön; c) Se situan cn tiempos diferidos, por lo que cl eontenido de los textos y inlenciön del escritor pueden tener interpretaciones y efectos muy distii tos en los lectores pero, a diferencia de los discursos orales y escrilos, d) El espacio estä mediado por la pantalla -al igual que en los discursos ii teractivos- y, por ello, e) La OrganizaciÖn prototipica de estos discursos es un espacio de present; ciön delimitado por dos situaciones complementarias: I. La OrganizaciÖn del eontenido del documento depende de lo que el ai tor o autores haya(n) decidido, cötno lo haya(n) organizado, conto tualizado y cömo se loealizan los dalos. 173 Anäli.six del Discurso El discurso digital 2. El espacio de interactividad del Icctor con el documenlo respondc a la apropiaciön de la informaciön que rcalizael lector. j) El documcnto informativo es dual porque, por una parle, es cl resultado de un proceso de construccion del auior -monogestionado- y, por olro, es el fruto de una construccion cn la leclura -plurigesttän- y, como resultado, g) El proceso cognitivo que resulta es una lectoescritura en la que se borran los limites escritor/lector convirtiendosc estc ultimo en una figura hibrida, casi mestiza, produeto de la interactividad que le facilita el hipertexto (6.3). Las propiedades hipertextuales perniilen recorridos de lecturas posibles, ya que un texto digital es una leclura parlicular de un hipertexto. Iii Icctor puede moditicar los vineulos, conectar un hipcrdocunienlo a otro, es decir, hacer un ünico documento de dos hipertextos o niarcar vineulos entre una mullitud de do-eumentos. lx)s hiperdocunicntos web, abiertos y accesibles en una red inlorniätica. son po-derosos instrumentos de escritura-lectura colectiva y, por cllo, con este niedio, la escritura y la lectura cambian sus roles. El sujeto que coneibe o estruetura el hipertexto es, al tiempo. un lector y, a su vez, el lector que actualiza un recorrido, selecciona losdocumentos, eontribuye a su redaeeiön y finaliza, niomentäneamente, una escritura interminablc. En consccuencia, la lectura hipertextual es un acto de escritura. El medio informatico configura otras fonnas de gestionar la palabra y, por sus propias caracteristicas, es un espacio en permanente construccion, de ahi el earac-ter inestable de los eibergencros, marca especirica del discurso digital. 6.2. I■ siatnio del discurso digital La eultura digital y los cödigos abiertos mueven a las sociedades y tanlo los generös digitales cotidianos como los mäs Ibrmalizados no escapan a su intluencia ni en sus temas ni en sus formas. l-as herramientas infontiäticas sirven, por una parte, de soportes y canales para el tratamiento y acceso de la inforniaeiön dando forma, regislrando, almacenando y difundiendo contenidos, permitiendo el paso de la eultura de los discursos cscritos a la flexibilidad del hipertexto. En tanto que poderosos medios interactivos, recupe-ran. ademäs, la simultaneidad de los discursos orales en interacciones que no estan sometidas a mäs espacios que los de la pantalla. El discurso digital, al igual que los discursos oral y cscrito tradicionales, esta marcado sustancialmente por el niedio, por el tipo de präeticas discursivas en las que se actualiza, por su finalidad y por un determinado nümero de normas sociales y de leyes del d iscurso. El medio informatico impone condiciones de produeeiön, clasificaeiön, valo ration, distribution y consumo de sus generös. Asimismo, los contenidos y mo dos de escritura y de lectura se ven marcados por el medio digital, ya que la nia nera material de producirse es parte integrante de su senlido y finalidad. Sc presentan brevemente los origenes de este nuevo modo de production, su caracteristicas teenicas, finalidades discursivas y estatuto lingüistico. 6.2.1. Inlernet y su evolucion histörica En sus origenes en la decada de los HO, Internet es un protocolo de transmision d dalos que utiUza un mismo lenguaje para intereonectar las diferenlcs redes, es ur red de redes y, posteriorniente. se convierte en una metarred, dejando de ser, t poco tiempo, un protocolo de transferencia de fieheros tecnico-cienlificos para p; sar a un uso generalizado de todo tipo de informaciones con tines no profesionale A su vez, la mensajeria se extiende a correos personales e informales que anuncia el nacimienlo de otros generös. A finales de la decada de los 80, Internet sale del contexlo universitario, t crea un gran nümero de foros con temas muy diversos, algunos incluso al marge de la sociedad -hackers- , aparecen anuncios, surgen debates sociales, politico: de humor, de sexo, etc., y la red se dota de otros instrumentos de trabajo en fun ciön de las präeticas, estilos y nuevos modus de sociabilidad. Nace tambien por esas fechas el primer proyecto hipertextual enciclopcdico di Xanadu de T. Nelson que lo coneibe como una organizaeiön no secuencial de ui texto. Esta idea tue continuada por R. Kanh y V. Cerf, con la publicaeiön de un do cumento sobre lo que debc ser una biblioteca numerica como red de bibliotecas in terconectadas, proyecto que ve la luz en 1 *>90 en cl CERN de Ciincbra. Su objetive era crear un gran centro de investigaeiön en donde se pudieran consultar los documentos y eslablccer vineulos entre ellos. Surge asi la Web con un diseflo de documento numerico de information libre que el lector debc consiruir por si mismo. El hipertexto es, pues, desde sus origenes, un acceso no secuencial a los da-tos de caräeter interactivo: se crea un doble intercambio entre cl sujeto y el ob-jeto -mäquina- con el internauta y el texto. El paradigma Web 1.0 (1991-2003) se difunde con el navegador Mosaic y se instala cn Internet como un sistema hiperniedia que funciona de diente a servidor. El programa tiene un lenguaje de descripeiön de los documentos (HTML: llyper-Text Markup Language) y otro de gestiön (http: HyperTcxt Transfer Protocol). Los documentos se localizan cn los servidores con la direccion URL (Uniform Resource Locator). La Weh It) es solo de leclura. los datos no sc pueden cam-biar, estan fijos, no varian, ni se actualizan y el usuario no puede inleractuar con 174 175 Anälisi.s dcl üisftirsi) el contenido. Las metaforas de rurvegaeiön y navegador sintetizan csa novedosa epoca informätica (Anis, 1998). I.a Weh 2,0 (O'Reilly y Dougherty, 2004) supuso una segunda gencraeiön en la historia de la Web y una ampliaeiön de servicios que representan un cambio fundamental frente al estatismo de la Weh 1.0. Se trala de un diseno centrado en el usuario que le permitc compartir infomiaciön e intcractuar colaborando como creadorcs de contenido. F.sta Web 2.0 es un espacio de integraeiön social y teeno-lögica dondc las nuevas herraniienlas y aplicationes proporeionan servicios a los usuarios para gencrar eontenidos, informaeiön y poder conuinicarsc interactiva-menlc en la red (9.4). Como resultado de esla evolueiön teenica de caracler econöniico, politieo y social, aparece otro gran nümero de posibilidades -blogs, wikis. entornos para compartir recursos, publicar inateriales, etc.-, con niuy variados documentos, plalaformas educa-tivas, aulas virtualcs sincronas, redes sociales, etc., definiendose ese medio como un fenömeno de comunicaeiön mundial que forma parte de las aetividades polilieas, pro-fesionales, intelectuales, comerciales, publicitarias, artisticas y personales de la socie-dad y, en consecuencia.el universo del inlemauta enlra en otro mundo comunicativo y en otros espacios sociales. El principal protagonista es el usuario humano. Las metaforas de eiberespacio, realidaii Virtual, era digital, evidencian ese mito global de Internet que se instala como un modo de comunicaeiön que alcan-za a todos los generös sociales. La Web semantica (2001) es otro nivel de ampliaeiön de la Web para mejorar Internet, aumentando la posibilidad de interopcrabilidad entre los sistemas infor-mäticos, in Ii/.iiiil.i programas -agentes inteligentes- que buscan infomiaciön sin operadorcs humanos. La Web 3.0 (2006) es un paso mäs en las funcionalidades de la Weh 2.0, en la linca de la Web Semantica. Su orientaeiön, aün en desarrollo. estä dirigida hacia procesadores de informaeiön que entiendan de lögica deseripliva cn lenguajes claborados en metadatos -SPARQL, POWDER, OWL- para describir las infor-maciones y eontenidos web y procesar la informaeiön de forma cficiente, como si la propia mäquina enlendicra a las personas. Esta Web representarä un cambio evolutivo de la red que conducirä a la inteligcncia artificial y tambien sc explora-rän nuevos caminos hacia la visiön 3D y otras fornias de conectarse utili/ando espacios tridiniensionalcs. 6.2.2. Internet y su dimension teenica Internet es una red con sus propias convenciones descritas en protocolos de comunicaeiön. Los documentos digitales pueden leerse por medio del hipertexto de forma no secuencial -rnultisecuencial-, lo que posibilila a los usuarios dcsplazarse de El (li.sciir.sn digital una informaeiön a otra a traves de vineulos creados en la estruetura semäntk defmidos por el programador, lo que facilita: 1. acumular, transmitir y difundir conoeimientos; 2. organizar los sabercs; e 3. intervenir en los textos. El hipertexto (6.3) es un hiperespaeio con V dimensiones que permitc al ternauta moverse con gran libertad y se ha convertido cn el mäs poderoso ins mento para compartir informaeiön e interacluar de forma agil y flexible. La polencia de los ordenadores, la capacidad de transmisiön de datos ei sistemas, los distintos tipos de comunicaeiön, las posibilidades de almacenam to y, finalmcnte, la facilidad para lograr infomiaciön externa lian aumeniado poncncialmente. Esta expansion de orden cualilativo vienc acompafiada de cuanlitaliva por el gran nümero de ordenadores instalados er el mundo, de af impaclo de las teenologias de la informaeiön y lo que ha representado la revi ciön en la red al converlir a los ordenadores en actores sociales. 6.2.3. Las TIC y su dimension cultural Desde un cnfoque social, las TIC han desdihujado. incluso, abolido. las distaiv geograficas, temporales e interpersonales, lo que implica una revoluciön en la ma de concebir los produetos culturales (Herring, 1996; Holt, 2004). El dinamismo y la interactividad con las präeticas discursivas inlluyen po: vamente en la Dianen de pereibir la lectura. El sistema hipertextual facilita o' conocimicnlos y es una herramienta primordial para visualizar estrueturas d rentes que exigen operaciones intelectuales tambien distintas. Las redes sociales (6.6.1) forman parte de la experiencia diaria de millonef personas en el mundo y, en consecucncia, estan produciendo cambios culturaU escala global. 6.2.4. Escritura di^italizada y digita l Un texto digitali/ado es cualquicr tipo de texto que puede leerse en un ordonadi cn cualquier otro soporte, ya sea porque el cscritor utili/a el teclado para escribii propio texto o se cscanea un texto ya escrito. En este ultimo caso, se trata de la graeiön de un texto en papel a formato clcctrönico. Las teenologias han permitido que se digitalicen documentos y se ponga disposieiön de los usuarios que pueden leerlos en cualquier momento en Inier 176 177 y apiovecharsc de las vcntajas del lormato digital para realizar ousqucuas ue pa-iabras, pcgar i'ragiiientus, acccdersin dificultad alguna a los tcxtos.etc. Las bibliotecas digitales o virlualcs son ya una rcalidad y el nüniero de millo-nes de inteniautas que las ulilizan y su ereeimicnto exponencial prueban su varie-dad de usos y su importancia por 1) cl papel que juegan en la codificaciön de la informaciön bibliogräfica, 2) su accesibilidad, y 3) la perdurabilidad de los fondos. Los avances en las bibliotecas digitales eomo forma de aliriaccnamiento y maniptilaciön de textos digitalizados, con bases de datos y documentos web, re-presentan una de las grandes revolucioncs sociales por las condiciones de ubicui-dad, sincronia e hipermedialidad de Internet. La memoria digital como almacen de vida es ya una realidad y los inteniautas buscan que se haga efectivo el derecho a la memoria desde repositorios sin limites prefijados de tiempo. Los portales de creaeiön, de lecturas compartidas o las nu-bes digitales son una buena muestra de la evolueiön de la Red. La literatura digttalizada, porejemplo, coticcbida para ttn soporle tradieional, utiliza eseneialmente las plataformas porsu gran capacidad de almacenamiento y sus posibilidades de transmisiön, de ahi que el fuluro de la industria digital lende-rä habitualmenle a la utiiizaeiön de libros digitalizados. El termino de eibergenero o genero digital se aplica, en sentido estricto, a las obras creadas ünicamenle para fbrniato digital, es decir, nacen a partir de ese me-dio y solo pueden ser conocidas en ese con texto, ya que las posibilidades de im-primirlas o leerlas en papel son muy rcdticidas, puesto que el lector, en mayor o menor medida, interactua continuanicnte con el texto. que a panir ue un lexio inieiai y un arenivo ue texios se pueue uar loruia a una gian multitiid de textos, de ahi que toda lectura es una potencial edieiön de otro texto. El hiperiexto es, como se ha avanzado en el apartado anterior, un hiperespacio con n dimerisiones; navegar a traves de un hipertexto es moverse en un mundo de libertad eti donde el sujeto es, al mismo tiempo, lector y creador; este lectoescri-tor es una nueva ligura hibrida, heterogenea, casi mestiza, produeto espeeiahnen-te de la interactividad (5.3.2), conectividad(5.3.3) mullimcdUilidad(5.3.4) y de la mul iLsecuencialidad (5.3.6). Las posibilidades que permite la hipertexiualidad, gracias a los servicios que proporciona la Web 2.0 y la Web Semäntica, son enormes, cspecialmcnte las he-rramientas de interaeeiön, de ahi que los generös digitales se han aprovechado al mäximo de esas innovaciones (Landragin, 2004). Son muchas y de diferente alcance las propiedades del hipertexto. Se presen-tan brevcniente siete cualidades que tienen una gran incideneia en los generös digitales y permiten comprender lo que significa esa revolueiön teenolögica. 6.3.1. Digitalidad l: El hiperiexto se desarrolla en documentos digitalizados e insirumenializados er los ordenadores. Textos, imägenes fijas o en movimiento, sonidos, videos, etc., se digi-talizan y comptilan codifieändose en hits de informaciön. Los bils son la forma de medir la informaciön digital. A finales del siglo pasado, ya N. Negroponte define estas unidades del modo siguiente en Un mundo digital (1995: 72): 6,3. Propiedades del hipertexto La noeiön de hipertexto como niptura de la linealidad y de la secuencialidad del texto se puede rastrear ya en la Biblioteca de Alcjandria y estä muy estudiada en obras como en la novela de Rayuela de J. Cortäzar (1963), en la que es posiblc ha-cer una lectura lineal, saltarse o allernarse capitulos o que el lector seleccione el orden que desee y, en esa misma linca, la novela Afiernoon, a slory de M. Joyce (1987) le deja al lector la responsabilidad de concluir la obra, La gran diferencia que se plantea respecto al hipertexto electrönico es la utilizackm de programas hi-pertextuales que enlazan los textos por medio de vineulos, variando a medida que cambian los textos. Un texto en papel es un producta unico pero el paso al hipertexto supone una virtualizaciön, un universo plural de textos disponibles, moviblcs, reconfigurados porel sujeto, coneciados con otros posibles corpus. La hipertexuializaciön multipli-ca las posibilidades de produeeiön de sentidos y permite enriqueeer considerable-menle la lectura. En consecuencia, la lectura hiperlextual es un aclo de escritura,ya Los bits han sido sienipre el elementu básico de la computation digital, pero durante los Ultimos veinticinco alios hemos ampliado enorniemente nuestro voeabulario binario hasta incluir mucho más que sólo números. Hemos conse-guido digitalizar cada vez más tipos de información. auditiva y visual, por ejemplo, reducičndolos de igual mancra a unos y eeros. Digitalizar una seňal es tomar muestras de ella de modo que, poco espaciadas. puedan utilizarse para producir una réplica aparentemente perfecta. En un CD de audio, por ejemplo, el sonido se ha sometido a un muestreo de 44,1 mil veces por segundo. La forma de onda de audio (nivel de presión de sonido mediantc voltaje) se graba como números discretos (que a su vez se convierten en bits). Estas cadenas de bits, cuando se reproducen 44,1 mil veces por segundo, nos proporcionan una version en sonido conlimio de la miisica original. Las medidas sucesivas y dis-cretas están tan poco espaciadas en el tiempo que no las oimos como una succ-sión de sonidos scparados, sino como un tono continuo. La digitalidad permite integrar difcrentes códigos y acceder a diversas opinio-nes. La pägina web es el producto digital por excelencia. La informaciön web se Análisis del Disairso El äiscurso digital puede consultar y organi/ar de modos distintos y se logra manejar una gran canti-dad de datos de läcil acccso. El documento web tienc dos momcnlos, el quc correspondc a la concepciön primera del autor y, sobre todo, su reconstruccion y utilizaciön por el leclor. La Web responde, en este sentido, a una multiplicidad de usuarios que reinvcntan los documcntos y inievas formas de disponerlos. El ciberespacio permite crear otros espacios hipertexluales a traves de enlaccs que tcjen multiples trayectorias, con diversas vtas de recorrido en las que se rela-ciona un texto con otro u otros; por ello, los lextos digitales no son productos acabados, cerrados ni establcs, bicn al contrario, son abiertos y cstan en proccso de creaciön y modificacion colcctivas. P. Levy (1990, 1995, 1998, 2007) postula que el conocimiento colectivo se suma a la oralidad y a la escritura. Este autor opone, adcmas, la linealidad del texto papel, que requicrc la prcsentaciön de ideas en un ordcn cronokSgico, a esa dimensiön digital que sc puede ver como un tipo de cartografia. 6.3.2. Interacüvidad Este termino es polisetnico y se aplica a tres USOS diferenles: 1) relacion usua-rio/mäquina a traves del hardware; 2) proceso comunieativo entre personas; y 3) interfazde usuario -pantalla del ordenador. l.a red es intcractiva, es una conversaeiön bidireecional entre reeeptor y emi-sor. La construeeiön de los generös digitales se basa en la dialogicidad y en la cooperaeiön, respondiendo a una filosofia de la interaeeion, ya que sc trata de trabajar conjuntamente para crear el objeto (4.2.1). Los generös digitales interactivos requieren la partieipacion de los internautas que intcraetüan en un coro de vocescomo, por ejemplo, en los chats, los foros, las plataformas educativas, los microblogs o la hiperlicciön (6.6.2, 6.6.3). 6.3.3. Conectividad Esta cualidad permite conexioncs interdocumentales c inlradocumentales mediante enlaces. Sc trata de la caraeteristica fundamental del hipertexto con la que se articu-lan y conectan imagencs, videos, audio, etc., y cualquier otro recurso audiovisual. La conectividad implica una interaeeion con diferentes fuentes verbales y no verbales, entabländose un curioso dialogismo enlre el internauta y los documcntos selec-cionados. La relacion se construye de forma triangular: lector, doevmentos y nave-gaeiön, operaeiön compleja en la que puede darse una confusion y aeumulaeiön enorme de documcntos, de alii que el lector deba selcccionarlos cuidadosamente. \ 6.3.4. Multimedialidad El adjetivo multimediu viene asi detinido por el DRAE: "que uliliza conjunta siinultáncamcnte diversos medios, como imagencs, sonidos y texto. en la transmi sión de una inťormación". A finales del siglo pasado sc emplea el nombre plural "los multimedia" i "los multi-medios" para referirse a cualquier objeto o sistema quc recurre ; otros medios de expresión fisicos o digitales para coniunicar o presentar un. información. Esta posibilidad surge en cl mundo de la Inlbrmálica con Macintosh Apple ordenador que desde 1984 integra sonidos e imágenes con texto, noeión que po pulariza Microsoft en 1986 con el CD-Rom. Desde esas fechas, el término mulli media es 1) sinónimo de tecnologia, abarcando e incluyendo genéricamente la: posibilidades de comunicación en television, video e interactividad con cl orde nádor, lo que significa la fusion de grandes soportes de comunicación cuya in formación puede ser visualizada y planificada con programas espeeíficos para st organización, estructuración y difusión; y 2) se telicre tamhién a obras editada; con contenidos multimedia, ya sea off-line u on-line. Las grandes aplicaciones multimedia fueron introducidas por las empreSB! que desarrollaron nuevas prácticas de marketing y comerciales en los aňos 80, y llegaron al publico en general con los videojuegos y usos de Internet en diverso; géneros discursivos (Scollon y Scollon, 2004; Royce y Bowcher, 2007). El producto multimedia es, pues, la combinación de texto eserito con otros medios de expresión como imagencs, fotografias, video, gráficos, sonido, anima-ción, etc. El eseritor multimedia I) abandona parcialmente los eriterios de pureza textual en busca de imágenes c interrelacioncs con el lector; 2) escribe en diversos pianos; y 3) se sirvc de la plataforma digital para unirlos. El hipertexto digital es tma colección de informaciOnes multimodales dispues-tas en red con lextos móviles y con multiples faectas que se despliegan según la voluntad del lector. Estas prácticas discursivas se asemejan a la comunicación teatral, ya que sc ponen en acción diferenlcs sentidos para eomprender el objeto: no sólo se escribe un texto, sino quc puede observarse al interlocutor, actuar con gestos y movimien-tos, como si el internaula se encontrara en una esecna. Son productos cada vez más elaborados y complejos que utilizan otros lenguajes para expresarse en diversos pianos artísticos y experimentar con discursos más sofisticados. En algunos géneros digitales como los blogs, wikis, Eacebook, etc., se inte-gran muy distintos medios y esa cualidad multimedial relleja unas propiedades únicas en cada texto. 180 ISI Anälisis del Discurso El discurso digital 6.3.5. Estructura en red 6.3.7. Ext ens ibil idad Esta prupicdad posibilita el ofreccr una estructura que no corresponde a la seeucn-cialidad discursiva lineal, permitiendo cnlazar nodos de informaeiön de cualquier tipo en forma de red. El hipertexto permile alejarse de la seeucneialidad lineal que impone la cscri-tura y lectura en papel. La red significa que hay varios centros enlazados unoscon otros por medio de nodos. F.sta estructura reticular associativa suele ofreccr una relaciön multisecuencial, real/ändose, de este modo, la funeiön del lector que va creando su propio texto -lectoescritor. R. Uarthes en S/Z (1970: 96) se iniaginaba un ideal de textualidad que curio-samente se asemeja a las virtudes de la eslruclura en red: Pienso en un le\lo formado por bloques de palabras (o de imägenes), elec-trönicamente unidos por multiples traycelos, eadenas o recorridos dentro de una textualidad abierta, eternamente inacabada y descrila mediante coneeptos como nexo, nodo, red, trama y trayecto. (...) En este texto ideal abundan las redes que aetüan enlre si sin que ninguna pueda imponerse a las demas; csle texto es una galaxia de significantes y no una estructura de significados; no tiene principe, pero si diversas vias de acceso, sin que ninguna de ellas pueda calificarsc de principal; los codigos que moviliza se extienden hasta donde alcanza la vista; son interminablcs...; los sistemas de significados pueden imponerse a ese texto absolutamente plural, pero su nüniero nunca esla limitado, ya que esta ba-sado en la infinidad del lenguaje. 6.3.6. Multisecuencialidad El hipertexto rompe con los limites espaciales de la pägina impresa y se despliega en la pantalla; facilita, ademas, un acceso no lineal a la informacion a traves de los enlaces, lo que implica disolver y fraccionar un unico hilo discursivo, modilicando la noeiön de secuencia singular como principk) ordenador de la informacion; se trata, en definitiva, dc anadir nuevas funcionalidades a la disposicion del texto im-preso en papel. El texto en papel es una unidad finita que se desarrolla linealmenlc. El hipertexto, sin embargo, elimina los limites dc la pägina impresa, sc extiende en la palilalia y, saltando a traves de los enlaces, anula la noeiön de trazo scguido, moviendose el lector libremente por el documento. Son nucvos espacios de informacion que ofre-cen tambien otros modelos de comunicaeiön y difusiön de los conocimientos. Para G. P. Landow (1992) el hipertexto representa un desccntramiento, una ausencia de jerarquia y una derogaeiön de la cullura del texto impreso. El texto se amplifies a mcdida que se siguen los enlaces intcrnos o externos al do cumcnlo; en este senttdo, la Web ofrece casi infinilas posibilidades de expansion ; prolongaciön. La cantidad de informacion almacenada digitalmentc es inmensa y, por uns parte, los buscadores acumulan milloncs de copias de päginas existentes y, po otra, las redes sociales registran los intcrescs de los usuarios. El aumento de I; velocidad dc computation y de la capacidad de almacenaje suponc tambien qui puedan ser utilizadas de manera mas personalizada. 6.4. Interdi.scursividad Se utiliza el tennino de irtterdiscursividadpara referirse a las relaciones iniplicitas t explicitas que un tipo de discurso tiene en relaciön con otros, ya sca desde procedi mientos de imitaeiön y adaptaeiön o de transformaeiön (7.7.1). Los discursos sociales Iradicionales estän presentes en los digitales que con-servan marcas de esos textos que lc han precedido en el tiempo. El medio digital ha transformado esos discursos sociales y creado otros generös que implican dis-tintas estrategias de informaeiön e intercambio, lo que significa modalidades dife-rentes de producciiin, comprension y lectura. La comunicaeiön en Internet se ha impuesto en todas las esferas sociales, in-vadiendo generös iradicionales como la conversaeiön, la carta, el debate, los discursos de iransmision de conoeimientos, eic. Desde hace mäs dc medio siglo, la evolucion de la sociedad y la revolueiön informätica han creado otros estilos dc comunicaeiön. Internet forma parte activa de nuestra vida diaria, sin duda por su fäcil acceso. por sus poderosas leenicas de integraeiön de docuiiientos y por la pluralidad de servicios que ofreee. anulando fronteras fisicas y abriendo nuevos espacios compartidos, sin que esa globaliza-cion implique una perdida de identidad. La categorizaeiön digital se basa en un cäleulo de semejanza de los modelos mentales (3.1.4) que el sujeto tiene de los discursos sociales tradicionales a los que superpone los digitales, de modo que identifica. sin dificultad, ciertas corres-pondencias enlre los generös - intergenericidad- (7.7.2) (ctiadro 6.1). Del cuadro se desprende que puede cstablecerse una serie de comparaciones entre los discursos tradicionales y los digitales. Los produetos digitales, sin em-bargo, prescnlan nuevos marcos seinänticos de comunicaeiön, es decir, olras re-presentaciones, otros esquemas contextualcs cognitivos que son propios de la comunicaeiön digital y que crean, lambien, modelos prototipicos digitales con objetivos distintos. 182 183 Amitisis del Discurso El discurso digital CuuJro 6.1. Correspondencka entre discursos tradiciomdes y ciberdiscursos Discursos sociales Discursos tradicionales Ciberdiscursos Conversacionales (conversacioncs. Cibcrconversacionalcs (IRC, chat, foro. debates, etc.) redes sociales, ning. etc.) Transmision de conocimientos Cibereducativos (Web. wiki, plataformas educativas, edublogs, e-lexicografia, etc.) Hpistolar (cartas) Ciberepistolar (e-correos, listas de correos, tweets, etc.) Periodislico Cibcrperiodismo. wehlog, etc. I'lihlu idaci Publicidad digital Discursos tlccionales CiberlitcraturalhiperlicciiSn, ciberdrania. ciberliteralura. etc.) Avatares Discurso cientillco e-Ciencia Discurso politico Politico digital Olros discursos sociohistoricos (filo- e-filosofia, e-derccho, e-religiön. sofia, derecho. religion, gaslronomia. e-gastronomia. e-lurismo. etc. turismo, etc.) Discursos de aprendizaje SRS cducalivos, MOOC, etc. Los entomos cognitivos digitales responden a detenninadas aplicacioncs ar-quetipicas ante las cuales los intemautas activan procesos inferencialcs basados en dos tipos de representaciones: 1) csquemas quo provienen de los generös histö-ricos, y 2) elementos nuevos que sc crean cn el eiberespatio y provocan un efecto de multiplieaeiön. 6.5. Modalidades discursivas Aunque los generös digitales estän en continuo canibio y transtbmiaciöii con tipos muy diferentes, estos discursos, al igual que los discursos oral (Cap. 4) y escrito (Cap. 5), responden a dos tipos de modalidadcs: immogestion y phtrigestiön, nocio-ncs que aparecen en las siglas de las TIC y se describen cn todas las guias de Internet, conto en este clästco textode E. Krol (iy°2: XXIV). Conectado a Internet, tiene aeceso inslantaneo a una mullilud casi indes-criptible de informaciones. [„.] Tiene en sus dedos la posibilidad de hablar al mismo tiempo con alguicn en Japon. de enviar un relato de dos mil palabras un grupo de personas que le harän con gusto sus comentarios (... | Con las new (... I es fäcil eneontrar un grupo de discusiön sobre casi cualquier lema. Las funciones espeeifieas de estas inodalidades son la informacion. intcrat dort, fiction, juego y exhibition. La ntodalidad information se conllgura con el marco semäntico de decir, acl asertivo y representative) de lo que sc declara. Rsta funcion Tue la primera desarroll; da en la Weh 1.0, con navegadorcs solo de texto a la que postcriorniente se aiiade todas las posibilidadcs hipertextuales de la Web 2.0 y de la Weh semäntica La ii formacion se crea en un proceso de monogestiön, pero el lector puede interact!!! con los textos, de ahi que esa posible intcractividad da como resultado que cl texto t un produeto consiruido por cl lector desde su t'unciön de lectoescritor (6.1.2,6.3). La interaction corresponde a la realidad cognitiva y conceptual de hacer cot junlamenle, ya sea como inllucncia mutua o como juego de accioncs y reaccionc entre los intemautas. Se trata siempre de un proceso p/urigeslionado. A la fiction corresponde el mundo virtual de la invention y de la imaginaciö y por sus caracteristicas puede ser monogestionada y plurigestionada. La ficcio se livah/.i en universos iniaginarios como la ciberlitcratura, cn los mundos pos bles de los juegos con identidad digital -mascaras , en mundos virtuales como lc avalarcs, vidcojuegos de rol, las simulaciones. etc. (6.6.3). La exhibition ataftc a la necesidad de mostrarse, de dejarse ver, simplcment de manifestarse, aparecer, adquirir una cierta identidad. Kl exhibicionista siempi espera una respuesta, pero no es explicita para el lector que desconoce que t simple hecho de ver lo que se ha mostrado colma el deseo del exhibicionista, t; cumo puede observarse cn algunos blogs. 6.5.1. La information digital Internet, autenlica revolucion de la industria de la informacion que rompe con lc modelos textuales anteriores, estä casi omnipresente en los documentos web y e objeto de estudio de diseiplinas como la Ingenieria inlbimätica y cl Anälisis dt Discurso. La primera se plantea como construir modclos que pennitan encontra tratar, modificar, adaptar y producir el contenido de los lextos teniendo en cuenta I pluralidad de lectorcs, intereses, y los problemas de modelizaciön y de acumulaciö de datos. La segunda sc interesa por la intcraeeiön y contextualizaciön de los getu rosque se usan y crean en la Red (Lychnos, 2011). El mundo discursivo de la informacion es cl modelo cognitive) de dar notici de algo cuyo universo semäntico rcfleja cl dictum o contenido proposicional de I enunciado; se trata, en consccuencia, de textos que se refieren a las propiedade 184 185 El discurso digital de los objetos, Ei niarco cognilivo de decir eslá conflgurado por un grau numero de funciones que comparteii la inteneión de aporfar conocimiettio. Del análisis de un corpus de 240 documenlos web que se realizaron cn los cursos de doctorado de Clencias del Lcnguaje y de la Literatura (cursos 2001-2005; asignatura: Discurso Electronic»; Institución: Universidad Complutense) sc desprenden cinco tipos de argunientos prototipicos, macroactos comunicativos cuyas finalidades nueleares son: 1. indicar, aclarar, documenlar, consignar; 2. testimoniar, notificar, anunciar, ateslar; 3- emitir datos, describir, exponer; 4. avisar, adverlir, prevenir, alertar; y 5. ensefiar, instruir, formar, explicar, i lustrar. El decir de los silios Web es dinániico, se actualiza conlinuanientc, se crean nuevos universos de conoeimientos, procesos de categorización distintos, disposi-ciones diversas, etc., de ahí su carácter sustancialmente incstable. Las lecturas son plurales y dependen de los estilos cognitivos y comportamientos de los intemautas, ya que la hipertextualidad en cl decir implica un texto inconcluso, aůn por hacerse. Esta es, sin duda, una de las grandes diferencias entre estos documentos digitales y los de los discursos enciclopédicos tradicionales que son textos cerrados. 6.5.2. La interacetön digital La "interacción" reflcja un modelo cognitivo de "hacer conjunlametuc", estatuto social colectivo del universo de aeeiön que se apliea sobre el olro; es una actuación mas o menos explícita y, por ello, se crea una atmosféra de réplica. El dialogismo que este marco implica depende de los generös, pero se trata siempre de una acción reeiproea entre varios intemautas, relación intersubjetiva que se crea entre los usua-rios por med i o de la pantalla. El mundo discursivo de "hacer" es un "hablar con alguien", un "'decir/hacer compartido" en el que el interlocutor partieipa activamente. Aunque la supresion de las distancias temporales y geográficas supone una vision diferente del mundo y una manera distinta de intcractuar con el ordenador, Iii planificación interactiva está siempre phirigestionada, de ahí la presencia de voees, ya sea de un esquetna binario de altcrnancia entre produeeiön y recepción -correo elcctrónico- o de una interacción colectiva -klogosfera-, de manera que los partieipantes entablan un diálogo, intercomprensión presidida por un prineipio de cooperación y de respuesta. La planificación de estos generös interactivos se basa en la simultancidad del discurso dialogal. 6.6. Los generös digitales Las frontcras de los generös digitales no estan totalmentc dclimitadas, ya que con la Web 2.0 y con la Web semäntica las posibilidadcs de intcraeeiön estän abiertas a todos los generös que pueden concebirse como produetos de colectividad. Las pro-piedades hipertcxtuales, ademäs, permiten una gran heterogeneidad de figuras dis-cursivas, nl poderse desplazar facilmente de un tipo a otro, Ateniendonos a la diversidad de las präeticas iiscursivas especitlcas del eibe-respacio y a las marcas prototipicas de los cibergiineros se han seleccionado tres tipos de textos digitales (cuadro 6.2). Cuadro 6.2. Generös digitales Cibergtinerox C'iberconvcrsacionalcs coueo electránico, mensajeria ins-tantánea, IRC, chat, foro, redes sociales Cibereducalivos web, plata form as educativas, edu-blogs. e-lexicográfico, wikis Instituidos eiberpediodismo, weblog, ciberlite-ratura Tal como se presenta a conti nuacion los geneios ciberconversacionales tiene por objetivo priorilario establecer lazos interpersonales o sociales; la finalidad d los generös cibereducalivos es la transmisiön de conoeimientos y los genero instituidos corresponden a practieas sociales instauradas, con roles bien delimita dos en el acto de comunicacion, como los periodisticos o la eiberlileratura. 6.6.1. Generös ciberconversacionales Incluimos en este grupo los generös cuya finalidad primera es mantener una interat ciön, un lazo social. El estatus de los partieipantes estä determinado por la prop naturaleza de la cibercomunicaciön cn situackines sincronica y asincronica, y con k parämetros de los generös dialogales y conversacionales tradicionales. Se trata, s embargo, de tipos de intercambio diferentes I) por el medio utilizado, 2) por el moc de entrar cn conlacto con otros, y 3) por la manera de tratar la nolicia o, simplement hablar de un tema. En estos generös es interesante ver la presencia de elementos r verbales a traves de emoticonos que buscan rcflcjar las conversaciones tradicionales. 186 IS7 Anälisis JľI Discurso El discurso digital A) El correo electron ico El correo clcctronico ha sido una de las primcras aplicaciones en Internet, sustituyendo parcialmente a la carta, al fax y al telelbno, y sigue sicndo una de las aplicaciones informaticas mas utilizadas, invadiendo nuestra vida diaria en los usos privados, publicos, profcsionales y comerciales (Lopez Alonso y Sere, 2003). Un cliente de correo es un programa a traves del cual se accede a la base de datos de correos electronicos que se cncuenlra en un servidor. La organizacion paralextual habitual de los mails se distribuyc en cinco zonas, que pueden variar segiin las furicionalidades de los clicntesde correos: - Zona 1: barra de menus (busqucda, imageries, correo, ealendario, Funcio-nes de configuracion, etc.). - Zona 2: barra de bo tones con buscador y, ademas, aceeso directo a algu-nas funcionalidades de la barra de menus. - Zona 3: con frecuencia situada a la izquierda de la pantalla: menu organi-zador de carpetas que permitc almacenar los correos de manera ordenada (recibidos, destacados, itnportantc, borrador, etc.). - Zona 4: ventana principal, cspacio de trabajo donde estan uhicados los correos con informaciones del mensaje -de, para, fecha, asunlo, envio de ar-chivos, etc. Hay opcionalmentfi una ventana de previsualizaeion para leer las primcras lineas del mensaje sin necesidad de abrirlo. - Zona 5: acceso a una aplicacion chat. La organizacion enunciativa canonica es de caracter interaetivo: lextos cons-truidos por un sujeto para otro u otros, con apertura, cicrre y firma. Los tipos de correos electronicos son muy variados. Se distingucn habitual-mente dos modalidades: 1. En regimen de correspondencia, es decir, su intencion primera es un inter-cambio entre emisor y receptor(es). 2. Sin intercambio de correspondencia. Estos parametros pueden modularse, ademas, en luncion de tres posibilidades: 1. numcro de coenunciadores, 2. estatuto de la escritura -publico/privado, etc.-; y 3. tipo de autoria -locutor identi Cicada, no identiflcado y anonimo. La mensajeria en regimen de correspondencia rcsponde a un cierto numero d finalidades, las más ľrccueiues son siete: correos personales, profcsionales, insť tiicionales, comerciales, publicitarios, listas y mensajes de cadenas de reenvio. Entre las catcgorias más conocidas de mensajes sin respuesta sc cncuenlra las listas dc distribución, los mensajes generados automáticamente y los spam. B) El chat El dial tiene su origen en los IRC (Internet Relay Chat) que responden a u protocolo de comunicación en tiempo real que pcrniite debates entre dos o má personas. Sc diferencia dc la mensajeria instantánea porque los usuarios no est; blecen la comunicación de antemano, de tal forma que sc encucniran cn un can. y pueden comunicarse entre si, aunque no hayan tenido ningún contacto anterio Las conversaciones se desarrollan en los llamados canales IRC que son un sisti ma dc charlas ya anticuado que ha sido sustituido por el chat. El chat es una interacción social, en forma eserita, entre un determinado ni mero dc personas, en tiempo real y en la Web (Sanmartin Sácz, 2007). Sc dan dc tipos dc chat: entre dos personas o entre varias. En los primeros el sujeto entra sale cuando quicre, es casi como una llamada por teléfono. Si la persona está ai sente se puede dejar un mensaje instantáneo -IM- pero si está, se entabla un di; logo con inicio y cierre. La lengua del chat es una lengua oralizada, im lipo de conversación coloqui; virtual, no presencial, pero prácticaincnte sinerónica, cn la que el medio facilila i entrar y salir cn cualquier momcnto, ignorar a algi'in interlocutor, imponerse a Ic demas, un alto grado de descoordinación, manlcner multiples conversaciones e simultáneo o simplemente obscrvarlas. La no linealidad de las intervenciones, los frecuentes cambios de terna, la n pidez y la brevedad rompen la noción del genero conversacional tradicional, si principios de alternancia, estruclura y relaciones interpersonales (4.5.). El chat puede producir la impresiou iniciál de incoherencia, pero los chateai tes habituales conllguran sus espacios y la interacción diseurre con una may< cohesion textual dc lo que a simple vista ptieda parecer. Esta puesta en escena de la vida digital viene determinada por el papel ď servidor, voz en off que informa de las entradas y salidas de los diferentes pcrs< najes cuyas identidades pueden ser prácticamente opacas, opacidad que responc también al propio contexlo. El entorno descontcxtuali/ado de este género, a difi rencia dc lo que ocurre cn las conversaciones tradicionalcs, genera un gran numi rode malentcndidos. Al igual que ocurre en las conversaciones cara a cara, el contenido de Ic chats, a pesar dc su carácter fragmcntario, se construyc en la interacción. iss IS') El lenguaje de los chats es el resultado htbrido de analogias orlográťicas con i com portami en tos oralizados. Este registro ciilre oral y eserito está caracterizado por un gran numero de simbolos que marcan las emociones, smileys, mayúscu-las, interjecciones, repeticiones, exclamaciones, interrogaciones. abreviaturas, extranjerismos, neologismos, etc., que exigcti que cl chateame comparta esa ci-bercultura. La economia en las con stru cc tones sintáclicas y la fragmcntacion de los enun-ciados han transformado los hábitos de lectura y escritura. De los análisis realiza-dos en nuestros proyeclos sobre las plataformas digitales se desprende que los | chats no responden a un género de fusion de los disetirsos orales y cscritos, siuoa formas muy diferentes de interaction que gerieran sus propios espacios comunica-livos. La diferencia entre el chal y el foro es que en cl chat hay siempre un "chivato" | que avisa sobre quién está escribicido. lo que es fund amenta! para respetar los j turnos y para saber que tu interlocutor te está contcstando. En los foros no sc pue-de ver esa interacción, pucsto que pueden apareeer varias respucstas a la vez pa-recidas ö niuy distintas sobre el mismo tenia. C) El foro El foro cs un cihergénero de interaction que recurre a turnos de habla. Su in-lerés reside, al igual que en ei chat, en la forma de construir la interaction colecti-va que recuerda a los debates tradic ion a les, auncue las condicioncs digitales gene-ran una fomia discursiva original en el juego de acciones y reacciones. Se trata de una comunicación cscrita, de ahi que los sujetos no eompartan el mismo marco espacto-temporal. La situación de enunciación es cercana a la oral | porsu espontaneidad, aunque los sign os gráficos no llegan a l rad uch los aspectos prosódicos ni los elemerttos para verba les de laoralidad. La dimension temporal es díferida pero, dada la rapidez de la transmísión, puede ser un tiempo cercano a la inmediatez de la transmisión oral o se puede interventr después de algunos dias, ya que los sujelos deciden cl tiempo de res-puesta y lo gestionan a su modo. Se trata de un espacio publico en el que los mensajes se arch i van y se consul-tan en cualquier momento, 110 sólo por los interlocutorcs que han intervenido en el foro sino también por otros lectores eventuales que se convierten en participants | del foro. Al igual que en la conversation tradicional, la situación de comunicación puede ser simétrica o asimétrica dependiendo de que los internautas ocupen o no posicionea equivalentes. D) Las redes sociales Se trata de grupos de personas conectadas scgún variados tipos de relacion que se localizan en diferentes niveles y disciplínas. Las redes sociales aplican teoria de grafos en las que se indican los nodos y las relaciones como cnlaces, p lo que una rod social es un mapa de todos los lazos entre todos los nodos -i socíocéntrica. Se da también el oaso de qtie una única persona sea la que establ< H| cadistintos lazos en determinados eontextos sociales -red personal, La red incluye desdc grupos unidos por amistad. intereses comunes o famil I res hasta relaciones que responden a grupos profesionales o inquietudes y p blemas sociales, como las redes políticas. También existe un gran numero de des de contenido sexual -Meetie, E-darling, etc.- que a veces eubren lo que ar representaban las agencias matrimoniales, en las que se busca cntablar relacior ya sean vtrtuales mediantc chat, carn -cámara- o reales, La red se basa en dinámicas de grupos de personas que comparten temas, tán en contacto los unos con los otros y responden a actitudes colectivas aclii Estas interacciones se crean trabajando en eolabnraciön para conseguir sus obj vos. Su finalidad primera es de cooperar y distribuirse la información, aunque siempre sc observan csas actitudes y se presentan casos de superposición de seos, desavenencias y competickin. El análisis de las redes sociales ha pasado de ser un simple discurso intei I cional para coiistituirsc en un paradigma de estudio en las Ciencias Sociale Políticas cn donde se analizan las influeneias de la estruetura social sobre el it víduo y, a su vez, de los individuos en la sociedad. El espacio de los weblogp es una publicación cn linea de hislortas que se ] sentan por orden cronológico inverso, es decir, aparece en pantalla lo ultimo se ha publicado. Los blogs admiten varios edilores y se pueden incluir comci rios, contenidos multimedia y enlaccs muy diversos. Los weblogs disponen listas de enlaces a otros weblogs, a páginas para ampliar información, citar fL tes, etc. Tienen un sistema de comentarios que permite a los lectores estabh conversaciones con el autor y otros internautas sobre lo publicado, dc ahí qu< haya convertido en uno de los medios mas utilizados para la inleracción. La blogosfera es una eomunidad colecíiva de todos los blogs que eslán cn ternet y que eslán inlerconectados en red como una hiperconversación, comc espacio colectivo de diálogo y controversia. La tipofogía de las redes sociales es muy compleja y con eambios contin Los especialistas en estos estudios utilizan con frccucncta una clasificaciór tres niveles: 1. Redes horizontales, cuya fínalídad es la interrelacióii en generál: F; book, Google+, Bebo, etc. Análisis del Discurso El discurso digittd 2. Redes verticalcs por tipos de usuarios, como por ejemplo Linkedln. 3. Redes verticales por tipo de actividad, como Microblogging, Twitlerj YouTube, etc. Los microblogging son modos de comunicación espontáneos para maiuenera sc cn contacto, coordinar reunioncs, compartir recursos y otras múltiples posiA lidades que se ven incrcmenladas por la utilización de nuevas herramientas cob| interaccioncs mucho más sofisticadas. FJ softwarc Elgg es una plataforma de servicios de red social de código abier4 to que ofrece no sólo blogueo, sino también trabajo en red, recolección de noti-J cias, intcrcambio de archivos, etc. Los usuarios comparten todo y utilizan controii les de acceso y pueden, incluso, estar clasificados con etiquetas. 6. ň. 2. Géneros cibereducativos F.n la aclualidad se necesita transmilir eficaz y masivanicmc un gran numero de conocimientos que respondan a las exigcncias crecicnles de la soeiedad digital. Nos refcriremos a cinco tipos de géneros en donde las posibilidades hipcrtexd tuales permiten una gran diversidad de relaciones interdiscursivas e intradiscursivasf pero que, a pesar de la gran pluralidad de formas a las que recurren, las interaccio-; nes son esencialmente de naturaleza inľormativa, expositiva y explicativa: la web.j los wiki, las plataformas educalivas, los edublogs y los diccionarios elcctrónicos. A) La web La página web puede ser analizada como un hipcrgénero en la mcdida en \a que es un producto omnipresente en la Red en el que se encuentra una gran canti|" dad de olros géneros que se combinan según sus funcionalidades, respondiendo a; actividades e intereses plurales. Se aprendc a lo largo de la vida y la Web es un medio poderoso que el interä nauta adapta a sus necesidades y caprichos, y puede ayudarle a desarrollar el pen* samiento reflexivo, crítico y creativo. Las páginas web se actualizan continuamente, y herramientas tan populareä como los buscadores reflejan esa multiplicidad de textos y su carácter a veceii cfimero. La pluralidad de procedimientos de categorización y de disposición del esos documentos, que se difcrencian de los tradicionales por sus condiciones dtl desmatcrialización -no son productos acabados o con significados únicos- sfl debc a esa realidad virtual que modifíca los soportcs y construye trayectos dife4 renles cntre el estatus del autor y la reconstruccién del lector. La variedad de necesidades y usos cada vez. más exigentes obliga, además, a Bros sistemas de cmpaquetado para que puedan evolucionar los documentos y fttilizarse de modos distintos. La página supone, por lanto, una organización libre de íormas y contenidos, con algunos elementos cstablcs en situaciones de uso Ehuy variables. Jtií La noción de atomización y autonómia del documenlo no sustiluyc que el éxi-[flo de su ľuncionamiento sea el de una reconstrucción, puesto que producción e ; inlerpretación son dos ľases que se trabajan conjuntamente c, idealmente, la pági-|ka, como tal, representaría el sentido generál construido a partir de lodas las dis-tintas partes. K.. La página web es un arteľacto cognitivo donde sc reserva una gran cantidad dc información, espacio no estructurado, ya que no tiene un principio organizador pi rcgulador, de ahí las posibles navegaciones. Facilila, además, diversas maneras de tralar la documentación cuya coherencia la conľigura cada lector según sus [Jnecesidades dc información. La página se fabrica en una interrelaeión enlre la organización abierta del do-i cumento, la estructura de la navegación y la aclitud del inlernauta lo que, en defi-ititiva, significa que el documento es un producto de interacción instrumenlal fenlre una semánlica de datos y una de acciones. Í,B) Los wiki 1 Los wiki (1995) son una base de datos sencilla que se erean de ľomia colabo-lrativa. Se trata de un tipo dc página web en la que los usuarios editan contenidos rlfcon muy počas restricciones por medio de un navegador web. Bt- Se trata de un género que corresponde parcialmente al tipo tradicional de en-• ticlopedia como divulgación del saK-r, de ahi que la página indica en el título el istenia que va a ser tralado. I os térmi nos mareados en la página están interconecta-fms mediante hipervinculos para reenviar a otros conceptos que pueden consultar-■ se cn la wiki. | La diversidad dc conocimientos es el rcsultado de la ľusión de distintos géne-Wps como gramáticas, diccionarios o documentos. Fs una innovadora forma dc fiéducación abierta, con código abierto y soľtware libre. Por su ľinalidad didáclica es de carácter expositivo y explicativo y con una Hjrganización temálica progresiva. Al estar dirigida la página a una amplia comu-[yiidad de aprendizaje está concebida no sólo para ser leída individualmenlc, sino pmbién en interacción. La interacción en la wiki permite que el usuario eree o modiľiquc inslantánea-nente la página por medio de una interľaz. en la que muchos usuarios participan cn íedición. Un wiki permite que se eseriban textos de forma colectiva por medio del 192 m Anúlisis del Discursn K! di.sctirsn digital lenguaje "wikitexlo", edilado mediantc un navcgador. Se Irala, por tanto, de una crcación colaborativa con la que se prelendc mejorar el producto, aunque la ľalia de medidas de control impide el que se pueda Optim tzar la fiabilidad de los lextos. La aplicación más ľrecuente de este cibergénero es la ereación de enciclope-dias colectivas como Wikipedia, fuente de información bibliográfica de construc-ción colectiva, aunque existen otras aplicaciones didácticas como la puesta en común de determinados conocimientos. C) Las plalaformas edttcativas Los documentos didácticos hipcrtextuales son mimcrosos en linea, DVD, etc.— e incluycn desde clases programadas que sc pueden seguir a dištancia, hasta ser simples materiales de apoyo o plataľormas de enseňanza en las que sc coinbi-na un gran numero de géneros -ľoros, chat, correos, blogs, wikis, etc. Las plataľormas oentornos virtuales de enseňanza (VLK: Virtual Learning Environment) conslituyen un nuevo soporte en los procesos de adquisición y aprendizaje sin límites geográficos o temporales, y son una respuesta a otras necesidades de transmits conocimientos tanto en enscflanzas no presenciales (e-lcarning) o mixtas (b-iearning), en donde sc acopla Internet con las clases presenciales (Lopez Alonso y Matesanz, 2009). Ľsos cntomos no sólo sc emplean en ámbitos académicos sino también en adnii-nistraciones y empresas para una enseňanza, aprendizaje y perľeccionamiento permanentes que son muy accesibles y de bajo coste. Las funcionalidades de las plataľormas educativas pueden ser de carácter general o especíľico, cenlradas estas ultimas en el aprendizaje de una materia conereta o para adquirirdelertninadas competencias. I -os sistemas de software más utilizados en la gestión de aprendizaje son los LMS (Learning Management System) con los que se erea y gestiona un gran numero de espacios de aprendizaje con plamillas que pueden personalizarse. A modo de ejem-plo, como código abierto se puedeconsultar la Blackboard-WebCTo e-Collcge. Estas herramientas realizan cinco funciones especíľicas: administráciou del entorno, coinunicación entre los participantes, gestión de contenidos. gestión del trabajo en grupos y cvaluación. Entre las plataformas especializadas en competencias especíľicas se encuen-tran las plataľormas de aprendizaje de la intercomprensión en cuyo diseflo y aplicaciones didácticas participamos: 2. GALAPRO {Formation de formaleurs a linlercomprehension en Langue Romanes. Socrates Lingua 2007: htlp://galapro.eu/?=POR+ENG+IRA KSP+ITA. 3. M1R1ADI (Mtt totalisation el Innovation pour un Reseatt d Vlntercomprehension a distance. Lifelong Learning Programme http://miriadi.net. La plataforma Galanet en la aclualidad se csta aplicando a otras situacioncs dc aprendizaje. Observese la palilalia de cntrada de esta plataforma que fue conccbid; con espacios diferenles, personalizados, y con hcrramientas seleccionadas desdi m&odos didacticos dc caractcr constructive. Se trata dc un modelo centrado en lo. estudiantcs. La plataforma refleja un concepto temporal y espacial distribuido en cualn zonas (figura 6.1): 3 Galanet • Microsoft Internet Explorer *nrww Edtl In vm Fawrfto* Hwranannt iyurLi F^.'-c^ - »:/^.n«W««l»tf»a»» ..laaaipt,. • S3> ALANET_ 'Zona D Mi Despacho redaction despacho equipo _ Espario d ^Ona D I «utoforma l \ !■ II» — [ Salón de reunion ArchJvo chats Salones chats Galanet (Site Internet pour le développement de ľmtercompréhension en [ungues Romanes, dcntrodel Programa LINGUA L2: hllp://www.galanet.cu, plataforma que surge con los avances de la Web 2.0 en la que los usuarios son consumidorcs y ereadores de la información. Figura 6.1. Pantalla de enlrada de la plataforma GALANET (Site Internet pour le développement de ľintercompréhension en Langiies Romanes, LINGUA L2: 90235-CP-I-200I-I-ER). 194 195 Anälisis del DilCUTSO El itiscurso digital - Zona A: csccnario cronolögico de las scsioncs. eon un cspacio de aprendi-zaje Virtual con salones y ütiles de entrcnamiento que sc disponen cn las olras tres zonas. - Zona B: "El oft": tiene min doble furicinn: saher quicn esl;i concctado y chalear individualmente. - Zona C: barra de herramicntas. F.n la parle superior sc cambia la lengua de la platafonna, que estä disponible en espanol, italiano. frances, portugucs; y tambien se accede al correo y al panel de nolicias; en la parte inferior se pueden componer los equipos y modilicar las sesiones. - Zona D: cspacio de trabajo que pemiite utilizar las distinlas herrantientas, especialmente las salas interactivas y polivalentcs de los foros y chats, y los espacios de interactividad con los documentos. La planificaciön discursiva es plurigestionada: es una formaeiön basada en un csccnario cronologico de actividadcs de manera que para que una sesiön sc organice es prceiso que varios equipos de las difercnles lenguas sc pongan de acuerdo para crear una sesiön. Cada participantc en una sesiön tiene un estatus particular. Se trata de un cspacio interactivo de intercambios a distancia que se hacen por escrito. Estas intervencioncs pueden ser en tiempo real (chats) o dife-rido (foro). El interes de esta platafonna, y en general de las platafonnas educativas, es el cambio que se establece en la rclaciön que los sujetos aprendientes tienen respecto al modo de adquisiciön de conoeimientos y, ademäs. estas herramien-tas sirven de soporte a aprendizajes semiautönomos y autönonios. Las voecs se suceden en la pantalla que se convierte en la portadora de los contenidos en la que el estudiante construye y reconstruye eontinuamente su saher (Garrido ini-go, 2012). D) Los edublogs Se trata del uso educativo de un weblog por parte dcl profesor y en interac-ciön con los csrudiantes que, con frecuencia, recuerdan a las elases presenciales. Sc centran en aspectos präeticos de la docencia en los que se recurre a metodolo-gias activas de aprendizaje. Para una visiön de estas plataformas de ensefianza puede consullarse http://noticias.universia.es/en-portada http://second Ii fedata.wordpress .com E) Im e-lexicografia Los diccionarios y glosarios clcctrönicos son aplieaciones inlbrmäticas c una base de datos lexica en la que conviven con frecuencia textos, imägenes, s nido y vfdeo. Para los usuarios representa la posibilidad de una consulta räpi que se puede hacer desde cualquier ordenador. Como genero lexieogräfico es u obra de consulta y de resolueiön de dudas. Una de sus grandes virtudes es el almacenamienlo organizado cn una base datos que permite una buena gesliön y mantenimiento de la informaeiön. El nümero de diccionarios y glosarios en la Red no deja de alimentär y eub ämbitos de conoeimiento muy variados, marcados por un deseo de especializ ciön (Malesanz et al., 2010). F.n libre acceso de Internet conviven obras lexieogräficas de prestigio junto breves päginas denotninadas diccionarios pero que, en realidad, no cumplen r quisitos minimos de cientificidad. 6.6.3. Cibergeneros instiluidos Se incluye en este apartado los generös sociohistöricos que responden a practic sociales habituales y que sc eneuentran tambien presentes cn Internet con moda dades marcadas por el eiberespaeio como el eiberperiodismo y la ciberliteratwra. A) Ciberperiodismo Desde hacc ya mäs de dos decadas, los periödicos. magazines, revistas. Colli tos, etc., de los discursos cn papcl tienen sus correspondencias cn Internet. Re ponden, al igual que los tradicionalcs, a produclos marcadamente informativo pero las posibilidadcs de interaeeiön son enormes, ademäs de que el soporte dig tal ofrece olros tipos de lectura y una difusiön mäs räpida. En la Red no solo se eneuentran los generös y subgeneros periodisticos trad cionalcs sino que el hipertexto facilita nuevas informaciones a los usuarios a tri ves de infografias animadas eon las que el lector puede tratar los lextos de form no lineal e interactiva, enlazando y troceando los textos, convirtiendose en u lectoescritor que juega con textos, sonidos e imägenes, lo que implica olros sistt mas de representaeiön. Los medios intcraclivos como los wcblogs, ademäs, rompen con la noeiön d secuencia lineal, pasando de la eslructura informativa a la interactiva en una d nämica cn la que los contextos de interaeeiön son funcionalmente diferentes. 1% 197 ci uiscttrso digital La interaeeion ofrece frecucntcinenle usos de registros y nivelcs coloquiales con eoncordancias improvisadas, dellcitarias, incluso vulgares, en los que se mezclan el rcgistro informal con propueslas claranienlc convcrsacionalcs. Este ultimo punto ncutraliza la relacion entre lo oral y lo escrito, en un continuum gradual de caräeter coloquial en los comentarios de los lectores sobre la inform a-ciön de las noticias (Manccra Rueda, 2011). En la actualidad se ha pasado de un simple volcado de los contcnidos de edi-ciön impresa a crearse diarios digitales con planteamicntos econömicos diferentes. Un genero nuevo de esa era digital responde a la erdnieu en directo 0 infor-maeiön instantänea de textos breves, organizados cronolögieamente y en los que se comenta, habitualmente de forma laconica, lo que sucede casi simultäneamenie al hecho, recordando, en este sentido, a los procedimientos de radio y television, ya sea desde una narraeiön de los hechos, un "streaming" o la interaeeion hiper-texlual. A modo de ejemplo, el webhgpara "convenor" con los lectores expone como cl eiberperiodista crea su propia bitäcora -wehlog para dar su punto de vista sobre la noticia desde un estilo personal e informal. B) Ciherliteratura El termino de litcratura digital cibcrliteratura, e-litcratura- se aplica, en sentido estricto, a las obras litcrarias creadas unicamentc para fonnato digital, es decir, nacen a partir de esos medios y solo pueden ser conocidas en esc contexto, ya que las posibilidades de imprimirlas o leerlas en papel son muy reducidas. puesto que el lector, en mayor o menor medida, interaclüa con el texto. La literature digital no solo surge con las tecnologias sino que cl soporte la condiciona fundamentalmente en su inmediatez y en su comunicaeiön con cl lector cuyo protagonismo es tan liierte quc sc conviertc cn lectoautor. Sus priincras manifestaciones surgen en la decada de los 70 y, desde entonces, estän en conti-nua evolucion y transformaeiön a medida que las teenicas digitales avanzan y se vuelven mäs sofisticadas. Se distinguen tres grandes generös: eiberpoesia o poesia digital, eiberdrama y narrativa hipcrtextual. La eiberpoesia es un genero bastante estudiado, muy interesantc, y en pleno cambio y evolucion por su imcrrelaciön con el arte visual y el discflo gräfico. El eiberdrama es un genero menos analizado, que responde a tres tipos de si-tuaciones: 1. creaci6n de personajes que interaetüan entre ellos; 2. ercaeiön colaborativa de textos leatrales en red; y 3. entomos virtuales en los quc el usuario se transfonna en personaje y aetüa con lo otros usuarios. La riqueza, pluralidad y heterogeneidad de los generös digitales narrativ que aparecen en Internet no son fäcilmcnte calalogables y, aün menos, siguien crilcrios de literariedad. Las clasificaciones habituales vienen determinadas, primer lugar, por los medios utilizados - narrativa hipcrtextual y narrativa hipi media-; y, cn segundo lugar, por la implicacion del lcclor en dichos medios: k tura/cscritura colaborativa o hiperfieeiön conslructiva, y lectura cooperativa hiperfieeiön explorativa. El gran cambio en la narrativa digital es que el texto no se presenta como u unidad lineal de lectura, sino mullimodal y, por ello, es compartido y somelido lector, ya sea porque el texto es cl rcsultado de la colaboraeiön de varios autoi -hiperfieeiön conslructiva- o que, aunque tienc un ünico autor, el lector sele ciona sus trayectos de lectura segün los nexos hipertextuales que activa. La noeiön de "construir juntos" es ya muy antigua y puede rastrearsc en l< coros homericos, pero el intercs de esos textos digitales es que materiali/.i propuestas de cscrituras interactivas -hiperfieeiön conslructiva- o lecturas aci vas -hiperfieeiön explorativa. Los resultados, aunque diferentes, implican int rrogarsc sobre su genericidad, ya que por su morfologia y caracteristicas podr Iratarsc de nuevos generös discursivos. Adcmäs, las posibilidades hipcrtextual c hipermediäticas, quc la industria informätica proporciona, facilitan y potci cian escenarios multiples que enfrentan a los especialistas de esos generös an textos de dificil clasificaeiön. 1. Hiperfieeiön explorativa: tiene un solo autor, el lector no puede modific; el texto pero elige, a traves del hipertexto, cl modo en el que sc adentra e la lectura, es decir, loma sus decisiones sobre los trayectos de lectura y, e consecuencia, conlrola parcialmente la direeeiön del texto. Las funcioncs de autor/lector estän claramcnte identificadas. no put den confundirse, todos los nexos han sido creados por el autor que, e consecuencia, no pierdc el control de la narraeiön, sin embargo sc involl cra al lector en la historia y se Ic permite decidir el desarrollo que quier seguir, es decir, son nuevas fonnas de lectura ante un texto de un ünic autor. El libro de JuegOS es un ejemplo cläsico de esta hiperfieeiön, obr que ya existia anteriormente cn papel. 2. Hiperfieeiön construetiva: correspondc a una escritura colaborativa de va rios autores que intervienen activametUc en la historia, estruetura del texti y modos espeeificos de contarla. La dimensiön interaetiva en la construc ciön del texto sc basa cn la dialogicidad y en la cooperaeiön. Esta modali dad es de caräeter construetivo, ya que sc requiere la colaboraeiön d< otros y, en consecuencia, se borran los limites lector/autor convirtiendosi en csa figura hibrida de lectoescritor (6.1.2.). Se diria quc la inteneiön dt esos diseursos es contar algo en comün. aunque de ordinario alguien ejer Análisis del Discurso /•"/ discurso digital ce un cierto contra] sobre el relato, incluso, se pueden esiableeer normaso procedimientos minimos de intereambio. En esos textos no se busea, sin embargo, vigilar la litcrariedad, de alii la critica habitual de que cstas obras no son propiamente literarias, sino que lo unico que pareialmente se comprueba es la interacción. La autoria compartida gcnera una gran heterogeneidad en el texto y, en este sentido, es dificil asegurar su calidad cstetica. Las finalidades pueden ser multiples e ir desdc una propuesta lúdica a una expcrimcntal, surrealista 0 simplementc absurda. La novela La rebelům de los delßnes (Mmbral et al, 2000), propuesta por el diario Iii Mundo "La novela 2000", es uno de los primeros ejemplos en lengua caslellana de este lipo de explotacio-nes. El periódico propuso crearen colaboraeión con los usuarios una novela colectiva. Las normas establecian que determinado numero de capitulos estarian escritos por autores consagrados y cl resto por aticionados. Se em-pezó la publicaeiön el 31 de mayo y lerminó el 15 de noviembre de 2000; cada semana aparecia un capitulo de un autor diferente en la Web. El problema que esta literatura expcritnental plantea es que en la interacción es importante una interdependencia positiva para alcanzar una meta común y, si la interacción no está controlada, la acción grupal se desvanece en multiples propuestas. Sin duda esto ultimo explica que sea dificil. prácticamente imposiblc, asegurar una conlinuidad y calidad literarias a esas obras, ya que una propuesta de colaboraeión textual debe tener bien definidas las estrategias discursivas y ese proceso cs muy complejo con una pluralidad de voces (Lopez Alonso, 2011). A modo de ejemplo sc pueden consultar las siguientes páginas web: — Eastgate: http://www.castgate.com — Literatura interaetiva: http://www.iua.upf.es/literatura-interacliva /cas/principal.html — Hipertulia: Hipertexto e hiperfiecián en espaňol: http://www.ucm.es/ info/especulo/hipertul/ Estas nuevas ľormas ereativas de narrar precisan herramientas apropiadas con funcionalidadcs que respondan a las necesidades hipertextuales como StorySpace, Störy Vision, Movie Magic Screenwriting, Tinderbox, ctc. 6.7. Adquisición > aprindizaje de lat competencia digital Las diferencias entre un nativo digital, término aplieado a las generaciones nacidas en el mundo digital, frente a los inmigrantes digitales, que sólo han adap-tado algunos aspectos de esas Iccnologías, suponen inodos distinlos de accrcarsc a la adquisición de la competencia en ese medio (Prcnsky. 2001). Dcsde los conocidos trabajos de J. Tapscott (1998) sobre la cvolución genera-cional en la que dislingue dos grandes momentos, la generación de la televisiťm (1945-1964) y la generación net (1977-1997), nos encontramos con un gran numero de términos para caliíicar a los usuarios digitales. G. Sinclair y B. Ccrboni (2008) utilizan el ténnino de avatares digitales para referirse a los sujetos nacidos en cl siglo XXI y que se mueven continuamcnle en las relaciones y comunicaciones virtuales. J. Hosehma (2008) proponc la generación Einstein para nombrar a la generáciou actual inmersa en los avances tecnoló-gicos y los móviles. Se utilizan, lambién, otras denominaciones como generación Millenium. Zapiens. Gamer, Google-Gcneration, generación-ľ o generación ľa-cebook, I-Generation, etc. Con los nucvos medios van surgiendo generaciones mareadas por esos eambios tecnológicos. J. Del Rio (2007) oľrece una interesante clasilicación de las personas según la utilización que se hace de las TIC (figura 6.2). Nativos Digitales i____Inmigrantes digitales Prosumer Parti ct pan Viven - Accedcn Conectados J--■— Dcseonectados SOCIEDAD Prusiimer: aĽr«iiitn> rmativas. Por cllo hay que prccisar, al menos, cual es el objetivo dc y c6mo adquirir las competencies en los mcdios digitales que for-y le capaciten para una insercion laboral y un aprendizaje a lo largo Basandonos en nueslras observaciones con melodos e-learning en los Ejjlgan losobjetivos y Unalidades del aprendizaje con entornos didacti Wjjirmas educativas -Galanel, Galapro, Miriadi (6.6.2)- se puedc con-|3rata de metodologias colaboralivas en las que los estudiantes :cionan individual y colectivamente sus objetos de conocimiento y Nan conjuntamente cn tareasy metas. ■uyen sus modelos de estudio y ulilizan las interaccioncs -chat, fo-JbC. - para intercambiar conocimicntos y construir sabcres conjuntain te. ■Pn las inlbrmaciones que consideran neccsarias para la adquisicion ^Bpontenidos y su aprendizaje. JiRreri a las TICE porquc permiten enseflanzas individualizadas con las bordan eficazmentc los objelivos de estudio desde intereses, necesi-BSv ritmos dc trabajo distintos. J{S y lecturas aeonsejadas 992): llipertexlo. La convergencia de la teoria critica contemporänea y Jpgici. 2: "Reconfigurar cl texto": 51-94; 3. "Reconfigurar el autor": 95-MO Hg95. Barcelona. p. y Sere, A. (eds): (2003): Nuevos generös discursivos: los textos electro-ju: "El correo electrönico": 21-43.; Cap. 3: "Intercambios en los foros de älgunos elenienios de rcflcxion par.i un acercamiento lingiiistieo": 63-75.: BEI documento hipertexto en el discurso de transmision de conocimientos": jfCap. 7: "Los diccionarios electronicos: hacia una nueva coneepeion del V: 137-158. Biblioteca Nueva. Madrid. iC y Matesanz del Barrio. M. (eds): (2009): Las plataförmas de aprendizaje. mla realidad. Cap. .3: "Las plataförmas de formaeiön a distancia y la escena lOfxi tipo de complcmentariedad?: 77-89; Cap. 4: "Aprender a comunicar en i 93-118.; Cap. 8: "Las interacciones en las plataförmas e-learning: 203-223, ÜNueva. Madrid. 203