Činnosti spojené s projektem Skorkovský, ESF MU Takový obyčejný obchodní případ.. n Tiskárna někde v Horní Dolní má malý problém n Pro řízení polygrafických procesů používají : n ekonomický systém Pohoda n systém pro kalkulace, logistiku, řízení výroby a další procesy napsaný : n v zastaralém prostředí FOX PRO n jedním jediným člověkem n MS Office Takový obyčejný obchodní případ.. n Ostré konkurenční prostředí vyžadující : n rychlou reakci na poptávku n variabilní nabídky a jejich okamžitou kalkulaci n zkracování dodacích termínů n procesy řízené podle flexibilního workflow n přesné oceňování ukončených zakázek n zpětné vazby na vnější a vnitřní signály : n důvody odmítnutí nabídek n důvody neočekávaných nákladů Takový obyčejný obchodní případ.. n Ostré konkurenční prostředí vyžadující : n pokrytí všech základních procesů : n předtisková příprava (DTP, CTP,…) n nákup materiálu (papír, barvy,..) n tisk různými technologiemi n plánování výroby a dílenské řízení n dokončovací operace n ořezávání n snášení n vazba n vysekávání n generace výdejek a faktur n sledování salda a tak dále a tak dále Tiskařský stroj a barvy Takový obyčejný obchodní případ.. n Úzká místa(TOC) – hrozby (SWOT) : n zastaralý systém, který je nutno stále upravovat n heterogenní části IT nástrojů (finance, kalkulace, výroba, plánování, personalistika,..) neposkytují nikdy přesný obraz stavu – data se mezi aplikace „přenášejí“ – zdroj chyb n kalkulace je závislá na chybujícím lidském faktoru n jeden autor systému, který zatím funguje Takový obyčejný obchodní případ.. n Úzká místa(TOC) – hrozby (SWOT) : n internetové aukce upřednostňují konkurenty, kteří jsou levnější a rychlejší n velikost objednávaných dávek papírů a barev stojí na nepřesných odhadech nákupčích (při vysokém počtu zakázek, strojů a typů papíru je optimalizace nákupu vedoucí k nižším aktivům při zachování dobré servisní úrovně je odhad nakupovaného množství v čase nad síly jedince s tužkou) Takový obyčejný obchodní případ.. n Přichází údajný spasitel a nabízí : n moderní flexibilní ERP systém n zázemí IT firmy s tradicí n zázemí globálního dodavatele n Přicházející mesiáš ovšem nenabízí : n znalost polygrafických procesů n aplikaci, která umí tyto procesy řídit a je plně integrovaná s nabízeným ERP n Přicházející uchazeč o zakázku by musel : n procesům porozumět n aplikaci ve vývojovém prostředí ERP napsat n provést implementaci n místo výše uvedených bodů najít již existující vertikální a celosvětové, vyzkoušené řešení Takový obyčejný obchodní případ.. n Nalezení vertikály je správně ! n jde o cizí firmu, která řešení Print už implementovala 100-krát a v různých jazycích Takový obyčejný obchodní případ.. n Uspořádá se Live Meeting kde se autor aplikace na dálku předvede : n nastavení aplikace n základní funkce a „sweet points“ n řízení průběhu zakázky n Prezentaci překládají místní potenciální dodavatelé n Zákazník je spokojený a očekává další akce n Dodavatel uzavře smlouvu o lokalizaci a šíření pro určitou geografickou lokalitu Pohled na hlavní obrazovku aplikace Print Pohled na obrazovku aplikace Print (vyřazení a parametry) Takový obyčejný obchodní případ.. n Některé důvody, které vedou dodavatele ke smlouvě s autorem aplikace Print : n analýza místního trhu (SWOT,GAP) n očekávání opakovaných prodejů – slibný tržní segment n analýzy konkurence na trhu n možná spolupráce kvalifikovaných zdrojů v zahraničí (prodej služeb) Položky projektu.. n Činnosti n získání nutných znalostí z polygrafie n úvodní školení n jmenování týmu a jeho vedení n rozpočet (náklady a „business plan“- výnosy) n lokalizace jazyk X->CSY n úprava ERP a Print pro české podmínky n zvládnutí vnitřní logiky aplikace n další, podrobnější školení Položky projektu.. n Činnosti n překlady marketingových materiálů a jejich tisk do schválených šablon n vytvoření PWP prezentací nutných pro další obchodní aktivity n vytipování prospektů – segmenty trhu n pojmenování přínosů a „selling against“ n prezentace u vybraných zákazníků a reakce na otázky- zpětná vazba zvyšuje znalosti o procesech a zvyklostech v oboru n generace upravených ceníků pro aplikaci Print Položky projektu.. n Činnosti n organizace semináře typu „Kick-Off“ („slavnostní výkop“) n kde a kdo a co a proč a kdy n příprava prezentací n pozvánka a její grafická a obsahová úroveň n zaslání pozvánek a zpětná vazba (follow-up) n Kick-Off n zmapování zájmu a úprava strategie a plánování zdrojů Položky projektu.. n Gantt Položky projektu.. n Činnosti n podpis smlouvy s pilotním zákazníkem n Implementace systému (pouze vybrané činnosti) n studie, analýza, cílový koncept,… n úvodní školení n úpravy systému n testy úprav n převody dat a nastavení tkzv. technologických „master data“ n prodej licencí a případně HW prostředků n změnová řízení Položky projektu.. n Činnosti Implementace systému (pouze vybrané činnosti) n školení na již reálnými daty naplněném systému n inventury a převody zůstatků na účtech n ostrý start n dohled za chodu Znalosti metod nutných pro řízení procesů n Teorie omezení n Metoda kritického řetězu n Myšlenkové stromy n Průtokové účetnictví n Balanced Scorecard n SWOT a Gap Analysis n MS Office (Word,Powerpoint a Excel) n ERP systém a jeho logiku n Řízení logistiky n Řízení výroby (MRP a MRP-II) n Analýza trhu Znalosti metod nutných pro řízení procesů n Právní aspekty smluv n Řízení nákladů n Cizí jazyky n Základní znalosti IT architektur n Metody řízení projektů n Business Analytics a aplikace s tím spojené n metody pro podporu rozhodování n Řízení rizika n Základy marketingu Děkuji za pozornost Bude umístěno na webu ve studijních materiálech