La grammaire (et la syntaxe) dans une lettre professionnelle Ø Formulez des phrases courtes – maximum 2 verbes conjugués, une idée par phrase Ø Utilisez les principaux temps et mode : présent, passé composé, futur simple, présent du conditionnel, présent de l’impératif Ø Evitez l’interrogation directe - préférez un impératif, une phrase affirmative au présent ou au conditionnel : Pouvez-vous nous expédier la marchandise dans les mailleurs délais ? ü Veuillez nous expédier la marchandise dans les meilleurs délais. ü Nous vous prions de bien vouloir nous expédier la marchandise dans les meilleurs délais. ü Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous expédier la marchandise dans les meilleurs délais. Ø Evitez les pronoms relatifs en trop grand nombre : Le directeur export qui est un représentant de la chambre de commerce saura vous conseiller. ü Le directeur export, représentant de la chambre de commerce, saura vous conseiller. Le voyage que j’ai fait en Bretagne m’a permis de découvrir votre gastronomie. ü Mon voyage en Bretagne m’a permis de découvrir votre gastronomie. Ø Evitez les conjonctions nécessitant l’emploi du subjontif - préférez un infinitif ou un nom : Afin que nous puissions nous connaître. ü Afin de pouvoir nous connaître. Bien que cette offre soit exceptionnelle… ü Malgré le caractère exceptionnel de cette offre… Ø Evitez les participes présents et les gérondifs en trop grand nombre : Etant dans l’impossibilité de vous livrer, nous vous prions de bien vouloir vous adresser aux Etablissements Kerbrats. ü Nous sommes dans l’impossibilité de vous livrer et nous vous prions, en conséquence, de bien vouloir vous adresser aux Etablissements Kerbrats. Ayant appris que vous seriez présents au colloque… ü Informés de votre présence au colloque… En espérant que cette première commande fera l’objet de vos soins les plus attentifs… ü Dans l’espoir que cette première commande fera l’objet de vos soins les plus attentifs… Ø Evitez les « si » - remplacez-les par une construction équivalente : Si nous ne recevons pas votre paiement… ü Faute de paiement… Sources bibliographiques et autres : DOBNIK , Nadja. Le français de l’entreprise. Ljubljana , 2005. ISBN : 961-240-055-5