Notification

The Notification App allows users to receive alerts on their mobile devices about important events in the Information System, such as received grades or exam points, newly listed exam dates, important announcements, messages addressed to you from the noticeboard, and more. Using the built-in web browser within the app, users can also fully access the entire Information system with automatic login secured by biometric authentication. The app can also be used as a second factor for authentication when accessing the IS (see the question: How do I set up two-factor authentication for my IS MU account?).

The IS MU Notification App is available for download on mobile devices with Android or iOS operating systems and can be downloaded for free from the official Google Play Store or Apple App Store. Download links are available on the Notifications page in IS MU:

When you launch the app for the first time, an interactive guide will walk you through the process of pairing the app with your IS MU account step-by-step.

You can view all your paired devices in the overview available in IS MU:

To ensure proper functionality of the IS MU Notification App, it is necessary to allow notifications on your mobile device. The app checks for this permission and alerts you if notifications are turned off. If notifications are disabled, you won't receive any alerts, including urgent messages (e.g., in crisis situations) or login confirmation prompts for two-factor authentication.

If you want to reduce the number of notifications you receive, you can customize your preferences directly in the app:

or in IS MU:

For more details on each type of notification, see: What notifications are shown in the IS MU Notification App?

To check that your Notification App is set up correctly, you can send a test notification to all your paired devices. This can be done in the Information System from the page:

or directly in the IS MU Notification App:

The app allows users to receive alerts about important events in the Information System. Currently, users can choose to be notified about the following types of events:

• Exam dates,
• notepads,
• grades,
• important messages,
• noticeboard messages addressed to You.

In addition, users can receive urgent notifications (called Priority Notifications, see What are Priority Notifications and who sends them?) and login confirmation prompts (if two-factor authentication is enabled, see How do I set up two-factor authentication for my IS MU account?). These two types of notifications cannot be disabled.

You can select which events to be notified about in the app:

or in IS MU:

More details about each type of notification:

• Exam Dates – notifies students when a new exam date is listed.
• Notepads – notifies students when a notepad entry is updated, for example, when a teacher enters a task evaluation or when test points are automatically recorded.
• Grades – notifies users about the entry or change of a grade in their enrolled course.
• Important Messages – alerts users about an important noticeboard message (“red messages”, displayed on the IS homepage). See Important messages on the Noticeboard.
• Noticeboard messages addressed to You – notifies users about “blue messages” on the noticeboard, intended for specific groups (e.g., event invitations at faculty level).

Faculty and university leadership have authorized selected individuals to send Priority Notifications to specific groups of users. These notifications are delivered immediately to all user devices (or groups of users). If the user does not have the app active, they will receive the message via email. These messages are used exclusively for urgent and important announcements, such as notifications about emergencies (e.g., class cancellations due to floods, active threats on campus, etc.).

Yes, the app can be used as a second factor of authentication for logging into IS. For more information and setup instructions, see: How do I set up two-factor authentication for my IS MU account?.

Ano, aplikace umožňuje plnohodnotný přístup do celého Informačního systému. V aplikaci na spodní liště vyberte logo IS.

Přístup do IS MU je plnohodnotný, tj. není rozdíl mezí přístupem na počítači, webovém prohlížeči v mobilním zařízení a v aplikaci. Výhodou použití notifikační aplikace oproti běžnému prohlížeči je to, že se uživatel nemusí do IS MU pokaždé hlásit učem a heslem, protože svoji totožnost ověří biometrií (viz otázka Jak si nastavím zabezpečení aplikace?). Přístup do IS MU s biometrickým ověřením je potom rychlejší a bezpečnější při přístupu zejména na veřejných místech (např. v MHD, kdy může někdo odsledovat heslo pohledem přes rameno).

Zabezpečení aplikace si uživatel nastavuje v úvodním průvodci spárování aplikace s účtem v IS MU. Nastavení zabezpečení je poté možné kdykoli upravit v:

Uživatel si volí ze tří možností míry zabezpečení notifikační aplikace:

• Bez ověření – Aplikace nebude vyžadovat žádné ověření, uživatel ihned uvidí text přijaté notifikace. Pokud bude uživatel chtít spustit plnohodnotný přístup do IS MU (kliknutím na tlačítko loga IS MU ve spodní liště aplikace), bude vyžadováno standardní přihlášení pomocí uča a hesla (příp. další ověření pomocí dvoufaktorového ověření, pokud je má uživatel nastavené). Pro zobrazení podrobností přijaté notifikace (např. pro přečtení celé zprávy z Vývěsky) bude také vyžadováno standardní přihlášení pomocí uča a hesla. Při tomto nastavení není možné využívat aplikaci jako druhý faktor pro ověření přihlášení do IS MU.
• Biometrie nebo zámek obrazovky (střední) – Aplikace bude při spuštění vyžadovat ověření pomocí zámku obrazovky telefonu (PIN, gesto, heslo), nebo biometrické ověření (rozpoznání tváře, otisk prstu). Pokud si uživatel bude chtít rozkliknout podrobnosti notifikace (např. přečíst celou zprávu z Vývěsky) nebo procházet IS MU (kliknutím na tlačítko loga IS MU ve spodní liště aplikace), bude v aplikaci automaticky přihlášený. Při tomto nastavení je možné využívat aplikaci jako druhý faktor pro ověření přihlášení do IS MU.
• Pouze Biometrie (vysoká) – Aplikace bude při spuštění vyžadovat ověření výhradně pomocí biometrie (rozpoznání tváře, otisk prstu). Uživatel je poté v aplikaci automaticky přihlášen a je možné využívat aplikaci jako druhý faktor pro přihlášení do IS MU.

If you lose your phone, go to the list of your paired devices in IS MU and remove the lost device:

If a user has set up two-factor account authentication and cannot log in to IS MU without a lost phone, it is necessary to deactivate two-factor account authentication, see question What if I forgot my phone at home and can’t confirm login to MU?.

If a user has enabled two-factor authentication for their account (via the IS MU Notification App, via Portál Národního bodu (NIA Portál), or an authenticator app using TOTP), they will not be able to log into their account from their computer or even in university computer labs (e.g., during a final exam held in a PC lab) because they’re missing the second login factor (i.e., the app on their mobile phone).

For such situations, there's an option to deactivate two-factor authentication via email. On the login screen, the user can select the option “Nemohu se přihlásit na svém zařízení“ A verification code will be sent to the Emergency Contact (personal email address) registered in the system. Once the user enters this code and confirms a security question, they will be logged into the Information System.

After logging in, the user will be notified on the IS MU homepage that two-factor authentication has been disabled. This notification will remain visible for one week, or until two-factor authentication is reactivated on the same device.

Obdržíte-li požadavek, který jste nezadal/a, tak jej nikdy nepotvrzujte. Stejně tak nikdy nepotvrzujte požadavek na základě telefonického hovoru. Pokud neznámý požadavek obdržíte, může to znamenat, že Váš účet v IS MU byl napaden útočníkem, který zná Vaše přihlašovací údaje. V tomto případě byste měl/a neprodleně změnit přihlašovací údaje (viz Změna primárního hesla) a situaci ihned nahlásit na istech@fi.muni.cz.